Вопрос о возможности создания хамама во фитнес клубе, расположенном в цоколе многоэтажного жилого дома
Строим фитнес клуб в цоколе многоэтажного жилого дома..
имеем ли мы право делать хамам (только для посетителей клуба)
знаю, что по правилам пож безопасности САУНА запрещена.. а вот хамам...?
В нашем доме в цокольном этаже расположен фитнес центр в котором ежедневно проходят занятия с музыкальным сопровождением. нам жильцам 1го этажа этот шум доставляет неудобства. узнать хотелось бы узнать законно ли это ? икак с этим бороться
Спросить
Нарушение норм санпин в сауне. В фитнес клубе убирают сауну со слов управляющей 1 раз вечером после всех посетителей, но по санпин нормам должны убирать несколько раз в день. Что можно "выбить" с клуба? Заставляют снимать тапочки перед грязной сауной. Есть запись на диктофон.
Нарушение норм СанПина, это с одной стороны - административный штраф на организацию, а с другой стороны - некачественно оказанные услуги фитнес центра. Денежная сумма, которую можно получить от фитнес клуба зависит от нескольких факторов:
- будет ли доказан административный состав;
- насколько удастся договориться с клубом уладить дело во внесудебном порядке;
- будет ли доказан ущерб от некачественно оказанной услуги. Не только моральный вред (5-10 тыс. рублей), но и расходы на медицинское обследование либо лечение.
Диктофонной записи конечно недостаточно для доказательства несоблюдения норма санпина. Нужны еще как минимум результаты проверки контролирующего органа, свидетели, бумаги из фитнес-клуба и так далее.
СпроситьМожет ли фитнес клуб оштрафовать своего клиента на 1000 руб. за нарушение правил времени посещения клуба? (выход из клуба с опозданием после закрытия клуба на 5 минут)
p.s. в правилах которые подписываются при заключении договора прописано - что клуб всегда и везде прав, вплоть до того если клубу что-то не понравится - аннулирование контракта без возврата денежных средств.
Просьба ответить желательно со ссылками на законы, где практика штрафов не имеет юридической силы например.
Спасибо.
Делается это так,обращаетесь в суд с исковым заявлением о признании части договора нейдействительным и возврата ранее уплаченных сумм.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 16 настоящего Закона
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Информация об изменениях:
Федеральным законом 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ в пункт 2 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 363-ФЗ в пункт 3 внесены изменения, вступающие в силу с 1 июля 2014 г.
См. текст пункта в предыдущей редакции
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 17 настоящего Закона
О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Информация об изменениях:
Федеральным законом 21 декабря 2004 г. N 171-ФЗ пункт 2 изложен в новой редакции
См. текст пункта в предыдущей редакции
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
Спросить
Недавно столкнулась с тем, что не хотели впускать в Фитнес-клуб с коляской аргументируя распоряжением руководства и новыми правилами фитнес клуба. Письменное распоряжение и правила не показали. В данном клубе арендует помещение центр детского танца, куда ходит моя старшая дочка. И теперь они грозятся расторгнуть договор аренды, так как клиенты детского центра нарушают правила фитнес клуба. В коляске - 11 месячный малыш. Скажите, пожалуйста, может ли руководство фитнес клуба запрещать мне проходить с коляской? С коляской в залы где занимаются не проходим. Ходим по коридорам, в туалет и в детской раздевалке. Спасибо большое.
Скажите, пожалуйста, может ли руководство фитнес клуба запрещать мне проходить с коляской? С коляской в залы где занимаются не проходим. Ходим по коридорам, в туалет и в детской раздевалке.
Арендатор вправе самостоятельно устанавливать правила посещения. В вашем случае вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте, Лейсан!
Вам не могут запрещать проход в фитнес-центр с коляской. Оснований для этого нет. Если проход с коляской запрещен правилами фитнес-центра, то эти правила должны быть размещены на видном месте в уголке потребителя. Проход с коляской не является основанием для расторжения договора аренды. Фиксируйте запрет входа в фитнес-центр сотрудниками этого фитнес-центра и обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор. Фитнес-центр может нарваться на штраф.
СпроситьЗдравствуйте, администрации фитнес-клуба ограничивает права маломобильных групп населения, к которым относятся: "инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди преклонного возраста, люди с детскими колясками и т.п."., и, таким образом нарушает действующее законодательство, в частности Госпрограмму "Доступная среда", утвержденную Постановлением Правительства РФ о создании равных возможностей получения услуг всеми категориями населения.
Для решения Вашего вопроса необходима грамотная юридическая помощь. Всегда рад помочь!
СпроситьИмеет ли право фитнес клуб требовать от клиента прохождение мед. осмотра у спортивного фитнес-консультанта в клубе за определенную стоимость? И на каком основании возникает такое требование? Сам клиент посещает только тренажерный зал (исключая посещение групповых занятий и посещение бассейна при его наличии в клубе) по своему усмотрению, хотя по договору зоны посещения фитнес клуба никак не ограничены, т.е. свободное посещение.
И на каком основании возникает такое требование?
- Ни на каком- права- такого фитнес -клуб не имеет.
Спросить
Нет, не имеют права требовать прохождения мед. осмотра. Мед. работник должен быть в штате фитнес клуба для других целей. Посетитель самостоятельно оценивает все риски, поскольку должен быть проинформирован о предоставляемых услугах согласно ФЗ "О защите прав потребителей".
СпроситьПомогите пожалуйста в таком вопросе. Может ли ОАО (в данном случае это ночной клуб) разработать Правила, согласно которым с посетителей клуба взимается штраф за причинение клубу ущерба и утерю номерка гардероба (200 рублей). Есть ли у них такие полномочия?
Добрый вечер, Елена!
Теоретически это сделать можно, но следует помнить, что соглашение о неустойке должно быть заключено в письменной форме. Следовательно потребуется сформулировать условия об уплате штрафа с перечислением оснований его уплаты и размера. При этом каждый посетитель должен в них расписаться.
СпроситьИмеет ли право и законно ли измерение температуры при входе в фитнес клуб администратором клуба.
И в какую инстанцию составить жалобу при отказе во входе в фитнес клуб при отказе от термометрии?
Несет ли администратор клуба ответственность за безопасность посетителей клуба?
За драку он ответственности не несет. А если Вы пострадали в результате совершения в отношении Вас преступления, то вправе обратиться с заявлением в милицию или с граждански иском к непосредственному причинителю вреда.
Спросить
В некоторых регионах, в нынешних условиях, у фитнес клубов есть не просто право но и обязанность осуществлять входной контроль с применением аппаратов для измерения температуры тела бесконтактным или контактным способом (электронными, инфракрасными термометрами, переносными тепловизорами). Что касательно вашего региона, то о таком праве не сказано в постановлении Правительства Ростовской области.
Спросить
Имеет ли право фитнес-клуб просить справку у иностранных граждан, если такой пункт будет прописан в правилах посещения клуба?
Если нет, то вправе ли клуб отказать в оказании услуг без объяснен причин, если такой пункт тоже будет прописан в правилах.
Отказать права не имеете, требовать справку только по признаку отсутствия гражданства РФ неправомерно.
Спросить
Правила – это двусторонний документ, которые регламентирует отношения «Клуб-Клиент» точно так же, как и Договор.
Любой документ, который подписывают клуб и клиент, не должен быть составлен в нарушение Законодательства РФ. В противном случае он будет считаться юридически ничтожным документом, и никакой суд не примет его в качестве аргумента правоты клуба.
Внесение пункта о предоставлении справок будет ли противоречить Законодательству РФ?
СпроситьМною был приобретён безлимитный абонемент в фитнес-клуб сроком на 10 месяцев. Спустя 4 месяца тренировок сотрудники фитнес-клуба сообщили о том, что клуб закрывается и предложили перевод в другой клуб, либо возврат средств. Я выбрала перевод. После чего прозвонила в новый фитнес-клуб для уточнения, когда активируется моя клубная карта. Мне сказали, что абонемент будет активен с момента моего первого посещения данного клуба. Спустя 4 месяца мне позвонили менеджеры фитнес-клуба и оповестили о том, что моя клубная карта скоро заканчивается и мой абонемент активирован уже 4 месяца. Что делать в такой ситуации?
Добрый день. Обратитесь в фитнес-клуб с письменной претензией. С момента получения срок ответа 30 дней. Потом можно обратиться в суд с иском.
Спросить
Анна, при обстоятельствах указанных в вопросе, вы вправе направить претензию в адрес фитнес-клуба, а в случае её неудовлетворения в добровольном порядке, с исковым заявлением обратиться в суд. Удачи.
Спросить
