Я заказал автозапчасть и теперь хочу отменить заказ.
Я заказал автозапчасть и теперь хочу отменить заказ.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Заказал магнетолу на сайте лохотрона, хотел позвонить отменить заказ но они не доступны, заказа пришёл,забирать его идти не хочу, угрожают судом, что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Игнорировать их.
Как они поступают с людьми, так и Вы. А у Вас, кроме того, есть право потребителя на отказ в получении товара, так что все законно.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201904/22/30x30/efab80a8d4f9e0a3340f2c68fd8e0d5b.jpg)
Если вы заплатили за товар, то пишите письменную претензию на возврат денег.
Если не платили, то просто игнорируйте их.
в суд не подадут, а если подадут, то легко отбиться от них. но надо лучше будет обратиться к юристу. Мои контакты ниже если что.
СпроситьПомогите пожалуйста как отменить заказ?! (тоже заказала по интернету)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Заказал автозапчасть на сайте по одной цене внес залог почти полную стоимость через день написали заказ снят (подорожание более 3%) Вопрос я же заплатил и имею ли я права купить товар по цене на момент заказа?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200810/29/30x30/41195.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/07/30x30/1be45f29a94b6a4afa5a4d47bbf16c5f.jpg)
Вы заказ подтвердили? Оплатили? Договор подписали? Сертификат получили? Можете не получать. Будут звонить угрожать, что есть запись разговора где вы подтверждает заказ, а значит будете оплачивать расходы магазина. Спокойно все это чушь полная! А такого рода медикаменты и биодобавки покупайте в аптеках с инструкцией и чеком, берегите свое здоровье!
СпроситьЯ заказала клинистил, но почитала отзывы и хочу отменить заказ, звонила оператору, говорят заказ отменить уже нельзя, как мне быть теперь?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/1a9cd7f16eb1efe2834e073f850c8f8f.jpg)
Анастасия, в соответствии ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В связи с чем просто не получайте товар на почте или у оператора. Удачи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202310/17/30x30/d7271b3814244ed6dc928a9400ae6b7f.png)
Добрый вечер, Анастасия.
Заказ отменить можно и мнение оператора здесь несущественно. Согласно ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи потребителю.
СпроситьЯ заказала окна, приехали замерили. Я согласилась. Подписали договор, и я отдала аванс половину стоимости заказа. После увидела, что есть окна которые в 2 раза дешевле. Позвонила и хотела отменить заказ и чтобы они мне вернули аванс. НО ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ. Я им позвонила буквально на следующий день после заказа. К производству заказа они еще не приступили. Имеют ли они право отказать? Что можно сделать чтобы отменить заказ?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! Можете отказаться. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/05/30x30/578901.jpg)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона "О защите прав потребителей").
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
Вы имеет право на расторжение договора на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Для этого надо написать заявление. Но Вы должны возместить будете фактические расходы. Если фирма не приступила к исполнению заказа, то эти расходы будут незначительными либо их вовсе не будет. В любом случае должны их будут обосновать документально.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202402/27/30x30/82743ca913b66603df31005a65ed3cf0.jpg)
Доброго времени суток, Ландыш.
Вы действительно можете отказаться от данного договора. Желательно не затягивать с этим, аз уже так решили и письменно обращаться к исполнителям (иначе они предъявят Вам больше для уплаты по уже понесенным ими расходам - ЗоЗПП).
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/27/30x30/62596a8ac04d9c1ee1efa099e8637232.jpg)
Вы имеете полное право отказаться от заказа до фактического выполнения работ, оплатив подрядчику фактически понесенные расходы.
Согласно статье 32 Закона о защите прав потребитель имеет право на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Направьте подрядчику досудебную претензию о возврате денег, а при отказе обращайтесь с иском в мировой суд.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201706/19/30x30/321773.jpg)
Вы вправе отказаться, оплатив стоимость выполненных работ на момент отказа. Напишите письменное заявление об отказе от исполнения договора, отправьте почтой с уведомлением о вручении.
Согласно ст 717 ГК РФ:
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.Спросить
Заказал в магазине видеокарту, внес залог (1000 р), мне выписали типо товарной накладной, заказ № такой-то, с условиями заказа я согласился и расписался, а теперь я хочу отказаться от этого заказа и заказать у них другую видеокарту, а мне по телефону говорят что нужно забирать и оплачивать заказ, что мне делать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
можете отказаться от товара до получения или в течение 7 дней после получения, если товар приобретен дистанционным способом,ст.26.1 закона о защите прав потребителей. Нужно выплатить фактические расходы по доставке. В остальных случаях если Вы внесли задаток, то он остается у продавца при Вашем отказе.
СпроситьЗаказала в интернете магнитный корректор осанки, пришел на почту. Теперь могу ли я отказаться от заказа. И что будет если не выкупить заказ. Сумма заказа 12510 тенге.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Здравствуйте. Да,сможете вообще не забирать товар с почты- его просто, при истечении срока хранения, отправят обратно по адресу отправителя.
СпроситьЗаказал автозапчасть. Мне назвали одну цену, позвонили я приехал забрал товар, доплатил за него остаток суммы. В автосервисе сказали, что деталь не много не так, и еще на чеке я обнаружил, что мне продали запчасть дороже чем при оформлении заказа. Продавец утверждает, что детали купленные под заказ обмену и возврату не подлежат. Я хочу лишь обменять автозапчасть на нужную мне без возврата денег. Могу ли я это сделать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/14/30x30/379732.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Можете просто позвонить и отказаться. У Вас есть право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Спросить