Проблема с качеством - расползающаяся блузка ребенка вызывает спор между покупателем и продавцом
В конце августа перед школой я купила белую блузку ребенку в школу, не прошел месяц ткань на блузке стала расползаться, сегодня я обратилась в магазин после долгих объяснений продавцу блузку она взяла, но менять или вернуть деньги она не согласилась так как считает что не по ее вине, блузку она сказала повезет туда где закупала, если там ей не заменят, то возвращать деньги за бракованный товар она не собирается прав ли продавец? Спасибо за ранее.
Что мне делать? Куда можно обратиться? Комитета по правам потребителя в нашем городе нет! Продавец объясняет тем что мне экспертизу делать как вы ее стирали, блузку она оставила до вторника если ей ее не заменят она вернет брак обратно мне.
Спросить
04.03.2013 г. купила в бутике костюм (юбка, блузка, жилет). Когда 05.03.2013 г. пришла на работу, коллеги заметили дефект в декоративных швах на рукавах блузки. 07.03.2013 г. принесла костюм в магазин и попросила обменять блузку или вернуть деньги. Продавец забрала его, но деньги вернуть отказалась, мотивировав тем, что возврат денег осуществляет директор. Через 5 ч позвонила директор и сказала, что блузку я сама испортила и денег она возвращать не будет. Что можно сделать в таком случае?
На днях купила блузку в магазине (zolla), после первого дня носки этой блузки начали расходиться швы (прошито некачественно, по краю). Я пошла в этом магазин, но мне ничего менять не стали. В блузке не оказалось вшитой этикетки (ее я не отрезала, и о том, что этикетка срезана узнала только в магазине, когда пыталась вернуть бракованную вещь, т.е. мне продали в магазине блузку уже с отрезанной этикеткой!
Возможно ли вернуть данную вещь? Сохранился только чек.
Вот такой вопрос. В магазине при примерке блузки и юбки, случайно блузка попала в молнию на юбке (при замтегивании). Попросила у продавца мне помочь. Продавец растегнула молнию, вытащила из молнии блузку, но образовалась дырочка. Обязана ли я покупать данную блузку?
5 дней назад купила недешевую блузку в магазине в большом торговом центре. Сегодня постирав ее (надлежащим образом), обнаружила, что надпись на блузке размазалась и блузка в итоге в разводах. Хочу вернуть деньги за некачественный товар, но чек не могу найти. Бирки с артикулом сохранились. Помню день и примерное время покупки. Скажите, имею ли я право вернуть деньги за товар в данной ситуации? Спасибо!
Я купила через интернет-магазин блузку, получила ее на почте и оплатила 23.09.2013. На прошлой неделе одела в первый раз. Блузка оказалась бракованной. При носке передняя планка с пуговицами самопроизвольно и постоянно смещается справа налево. Обратилась к продавцу. Мне сказали, что сроки возврата блузки истекли.
В какие сроки я могу предъявить рекламацию на брак швейного изделия?
У меня магазин одежды. Девушка приобрела блузку надлежащего качества со скидкой, на следующий день она принесла вещь назад и требует вернуть ей деньги, ссылаесь на то, что на блузке оказалась большая затяжка и во время покупки она её не заметила, продавец утверждает что во время покупки блузка была целая и надлежащего качества. Что нам делать стоит ли возвращать деньги за испорченную покупателем вещь?
7-го ноября купила блузку в Манго за 3 тыс. руб.
внучке в подарок. Блузка не подошла, я решила сдать в магазин, у меня не приняли потому-что внучка отрезала внутри блузки (ГДЕ НАПИСАНО КАК СТИРАТЬ И Т.Д.)
директор сказала, что это НЕ ТОВАРНЫЙ ВИД.
Я работаю администратором в магазине одежды. К нам обратилась женщина по поводу возврата блузки ненадлежащего качества (блузка окрасила светлые брюки). Я приняла у неё эту блузку.. и теперь меня заставляют оплатить стоимость этой блузки, по словам юриста компании я не имела права принимать ношенную вещь. Как мне поступить?
В магазине я купила блузку, посде того как обрезала ценник и внутренние ярлычки, которые пришиты внутри, обнаружила, что на блузке белое пятно, могу ли я вернуть обратно в магазин или обменять?
В моем магазине приобрели блузку, спустя пару недель хотят вернуть ее. Так как при стирке ткань стала другого цвета именно с внешней стороны. А изнутри ткань такая же яркая. Что делать не знаю. Ощущение что блузка долго лежала на солнце.
