Проблемы с оформлением заявки на быстрый займ в Альфа банке - отказ, ожидание, требование оплаты без видимого договора. Что делать?
Я оформлял заявку в альфа банке быстрый займ 20 000 руб. Оператор сказал что пришел отказ, я оформил в другом месте. Через несколько дней мне перезвонили из банка и сказали что кредит вам одобрили и можете его забрать. Я объяснил что уже не нуждаюсь в их услугах. Они говорят что поздно ктедит висит на вас, договор мне ни кто не дал и я его не видел. Состовлял притензии в банк по которым получил отказ. На какое то время от меня отстали, сейчас звонят и говорят что я должен оплатить какие то 550 рублей и уже идет просрочка. А я даже не знаю куда заплатить эти долбаные 550 руб. У меня от них не одной бумажки. И стоит ли вобще платить? Что мне делать в такой ситуации? Подскажите пожалуйста. С уважением г-н РФ Котосов Константин.
У меня к вам такой вопрос. У банка отобрали лицензию. И в это время подошёло время очередного платежа. Платеж не проходит. Звонил банк. В банке ответили ваш кредит продали другому банку. И сказали нам не плотить все равно ваши деньги вернуться к вам. уже прошло две недели новый хозяин необявился. У меня такой вопрос. Может другой банк накрутить другую сумму? Я знал сколько мне остовалось плотить. У меня уже как две недели идет просрочка.
У меня просрочка 1 день по кредиту в альфа банке сотрудник банка сказал заплатить просрочку до 5 числа.. у меня нес средств на данный момент... сказалала что смогу 15 числа они сказали что банк это не устраивает сказали заплатить... что делать не знаю, что будет если я не смогу положить просрочку как требует банк.
Это не страшно, можете не платить - просто ждите пока банк обратится в суд, а там снижайте неустойку на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьВ конце сентября этого года я оформил заказ на iPad2 на данном сайте http://ipadcredit.ru/ . Через некоторые время мне позвонил сотрудник компании https://lacpay.ru/
и мы по телефону заполнили заявку на кредит. Далее перезвонил тот же сотрудник и сказал что кредит мне одобрил ОТП банк, и чтобы получить товар мне нужно будет подписать договор, который привезет курьер вместе с товаром и оплатить первый взнос по кредиту. Прошло несколько дней и мне позвонили из той же компании и сказали, что пока товара у них нет в наличии и предложили подождать несколько дней, но я отказался и сказал, что в таком случае я куплю товар в магазине. Прошел месяц и мне пришло смс сообщение из ОТП банка, с требованием погасить просрочку по кредиту. Я сразу же начал звонить банк и мне там сообщили что компания Lacpay оформила на меня кредит. Я позвонил в данную компанию и они сообщили мне что у них произошла ошибка и кредит будет аннулирован. Пошла уже вторая неделя с этого момента. Я звоню в банк каждый день, кредит висит на мне и просрочка каждый день растет, звоню в эту компанию и они уверяют что аннулировали кредит уже в начале прошлой неделе и что дело в банке. В банке в свою очередь меня направляют в эту компанию и говорят что она получила кредитные средства но не вернула их и банк не может аннулировать кредит. Я теперь не знаю что мне делать, из банка постоянно звонят и просят погасить задолженность. Ни каких кредитных договоров я не подписывал. Прошу вас помочь!
Добрый день, Дмитрий!
Получите письменное подтверждение из данной компании о том, что кредит аннулирован. В случае продолжения требования банка, направляйте их в суд.
Спросить
Согласно ст. 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Ждите когда они разберутся или напишите заявление в Роспотребнадзор и/или полицию (по факту вымогательства).
СпроситьРекомендую письменно обратиться и в банк и в компанию. Без Вашего ознакомления с договором кредитования и его подписанием(заключением) договора,банк не должен был переводить данные денежные средства на счета компании.Но это приблизительно,так как неизвестно какой договор заключен между компанией и банком. Но сейчас по факту,банк кредитовал компанию,но не Вас,так как Вы фактически в договорные отношения ни с компанией,ни с банком не вступали. За Вас это сделала компания по телефонному звонку,хотя законодательство требует письменного заключения данных видов договоров.
Статья 820. Форма кредитного договора
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
СпроситьЕсть просрочка по кредиту в Альфа банке. Звонят коллекторы-агенство Сентимел. Пошли в банк чтобы попросить договор на основание которого долг передан коллекторам. Банк сказал идти к коллекторам. Коллекторы сказали что у них не работает программа, а их сотрудница показала доверенность от Альфа банка на предоставление интересов.
Договор отказываются показывать! Что дает эта доверенность? Стоит ли платить коллекторам? Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте.
Письменно попросите предоставить копию договора на передачу прав взыскания третьим лицам. Если не предоставят, то коллекторам ничего не платите.
Если такой договор имеет место, то экземпляр договора должен быть и в банке, и у коллекторов (и не в программе, а на бумажном носителе).
Копию договора просите в банке. Вы не обязаны самостоятельно разыскивать каких-либо коллекторов, если у вас договорные отношения были с банком.
Спросить
Здравствуйте!
Советую коллекторам ничего не платить.. Отправляйте их в суд. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в законную силу обратитесь в суд вынесший решение с заявлением и просите рассрочить оплату..
Платите только судебным приставам по решению суда.
Статья 434. Отсрочка или рассрочка исполнения судебного постановления, изменение способа и порядка его исполнения, индексация присужденных денежных сумм
При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.
Спросить
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Коллекторам НИЧЕГО НЕ ПЛАТИТЕ.
__
СпроситьМеня зовут Александр я взял потреб. Кредит в Альфа банке и заблоговременно оплатил по номеру счёта в банкомате альфа-банка придя домой обнаружил что оплотил не свой кредит. (квитанции на сумму 25 тыс. руб на руках) Придя в банк я обьяснил всю ситуацию, и сотрудник банка оформил претензию, дальше сказали с вами свяжутся. Через 11 дней мне пришла смс что банк принял отрицательное решение по моей претензии.
Получайте письменный отказ в удовлетворении вашей претензии. С ним желательно получить консультацию очно. Скорее всего вопрос можно будет решить обращением в суд.
СпроситьБыл кредит в Альфа банке год назат я его погасил досрочно через оператора Евросети. Оператор Альфа банка сказал что всё в порядке кредит погашен. Спустя год они звонят и говорят что я должен им 140000 р а чек об оплате я потерял что делать подскажите пожалуйста.
Роман, кредит то вы можете и погасили, а вот счет то вами не закрыт. Вам необходимо обратиться в Банк и взять справку, что кредитные обязательства вами исполнены, вами это сделано? Не платите, а возьмите выписку по счету, из нее вы и увидите откуда образовалась такая сумма.
СпроситьОформила кредит в ренессанс банке, оформили мне так же страховки, я уточнила, по поводу отказа от страховки, работник банка, который оформлял кредит, сказал смогу отказать от страховок, после первого платежа! Звоню в банк, чтоб отказаться, сказали звонить в страховую, в страховой говорят, что могла отказать только в первые пять дней, после оформления кредиты! Набрала ещё раз в банк, оставила заявку на отказ от страховок, никто не перезванивает! Почитала отзыва, оказывается ренессанс банк всем отказывает в этих заявках! Подскажите пожалуйста мне сразу обращаться в рос надзор или какие мои действия?
Здравствуйте Анна, да банки и будут отказывать в возврате страховок, вам следует письменно отправить им претензию на возврат страховки и соответственно такую же направить в страховую, получить ответ, где будет отказано и обращаться в суд.
Спросить
Здравствуйте, Анна! Буквально недавно были внесены поправки в Закон О страховой деятельности, одна из которых вводит понятие "Период охлаждения". Это своего рода борьба с навязыванием добровольного страхования чего-либо. Обычно этот период банки (их страховые компании) делают минимальным, сроком 5 рабочих дней. В этот период, после заключения договора, Вы имели полное право расторгнуть договор страхования по собственному желанию и вернуть 100% уплаченной страховой премии. Из поставленного вопроса, я понимаю, что Вы пропустили этот срок. В Вашем случае остается только еще раз внимательно прочитать договор страхования, или же правила страхования, которые Вам были обязаны предоставить, и найти пункт о досрочном расторжении данного договора и условия расторжения, если таковой имеется.
Что касается подачи жалоб в контролирующие органы, то я Вас скорее всего разочарую. Явных нарушений со стороны банка (страховой) нет, единственное нарушение, это введение Вас в заблуждение (просто обманул (а) операционист), и умолчание о "периоде охлаждения" сотрудником банка. Доказать это практически невозможно, но можно попробовать восстановить справедливость через подачу жалобы территориального подразделения ЦБ РФ.
На будущее! Если будете брать кредит, берите в руки, договор и идите к ближайшему юристу, и только после одобрения ставьте свою подпись в отделении банка. Не жалейте 1000-2000 рублей за консультацию.
СпроситьУ меня есть кредит в банке была, просрочка я пришол в банк урегулировать это недорозумение но мне сказали что мой кредитный договор у коллекторов, а те мне звонят и говорят что я должен банку а не им в банк позвонил сказали мы не владеем такой информацией так что мне делать и кому платить?
Здравствуйте! Напишите в банк заявление, в котором просите разъяснить ситуацию. Копию заявления с отметкой банка о приёме оставьте себе. После получения ответа, примете решение, как действовать дальше.
СпроситьУ меня ипотечный кредит в укр. банке в Киеве. Так как укр. банки прекратили свою работу в Крыму не известив меня об этом, не могу платить кредит. Отправил зак. письмо с уведомлением банку. Через месяц пришло извещение, что банк получил его. Из самого банка ничего нет. Как мне быть в этой ситуации. Оригинал док. на кв-ру в банке. У меня нет реквизитов. Был тел. звонок с какого-то личного номера. Аудитор. Говорят о просрочке, но не сказали как платить. Подскажите пожалуйста, что мне делать, какие принять меры, чтобы не лишиться жилья. Спасибо за ответ.
Сергей Николаевич! Если есть ксерокопии. то достаточно обратиться в суд с заявлением о прекращении ваших обязательств и после открытия производства истребовать у нотариуса в Крыму дубликаты. это если кратко...
Спросить
