Проблемы с отоплением - отсутствие тепла в квартире и использование неправильного топлива
Вотуже 10 дней как включили отопление но у нас в квартире батареи не греются вообще. Вызывала мастеров. Сказали что плохой напор на днях будут может делать. Обязана ли я платить за то время за отопление в которое не было тепла? А еще наши кочегарки сейчас отапливают опилом вернее стружкой а за отопление платим так же как платили за отопление мазутом. Законно ли это? Если нет. то куда написать жалобу?
тарифы регулирует местный департамент по тарифам, в разных регионах по разному называется, а по оплате тепла, то обращайтесь в ресурсоснабжающую организацию или УК о предоставлении перерасчета на основании постановления правительства №354
Спросить
В нашем подъезде дали отопление, но по нашему стояку (однакомнатные квартиры), тепла так и не было. Пришедшие сантехники сказали, что проблема в квартире на 4-ом этаже. Якобы, перекрыт вентиль на батарее (у них менялась батарея летом), но так как в этой квартре никто не живёт, собственника смогли найти только через 10 дней. Пришли сантехники, и тепло дали. В итоге, у нас не было отопления 13 дней. Стоит отметить, что батарею в этой квартире меняли эти же сантехники из ЖКХ. И на наше заявление, что мы не будем оплачивать за отопление за 13 дней (совершенно не топились трубы), нам отвечают, что плату с нас будут брать полностью. Правомерно ли это? Спасибо.
Нет, неправомерно. Требуйте перерасчета, а в случае отказа можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и в суд.
СпроситьВ многоквартирном доме газовое отопление, но не централизованное, а газ подается в каждую квартиру на газовую колонку. Каждая квартира при этом еще и отапливает одну батарею в подъезде (так смонтирована система отопления) подъездная батарея, которую отапливаю я, потекла. На просьбу заменить или отремонтировать ее, УК заявила, что это обязана сделать я. Понимаю, что это неправильно, но хотелось бы правильно среагировать на это.
П.6 раздела 1 Постановления Правительства РФ №491 Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливает, что
Цитата:
" В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях".
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, в том числе, обеспечивающем постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Ответственность за содержание общедомового имущества жителями Вашего дома было передано УК, которая и должна принять все необходимые меры, чтобы подчинить батарею.
Удачи Вам!
СпроситьУ нас батареи еле тёплые, стоит регулятор или датчик тепла при в воде в дом вообщем подача горячая а обратка тёплая а платим полностью, у нас центральное отопления, стояки в каждой комнате, хочу поставить счётчики тепла на батарееи и платить по ним, но в жеке посмеялись и сказали ставь можно но платить будеш как платил по тарифу. Так ли это? Есть ли возможность платить по счётчику тепла.?
В подобных случаях подаются жалобы в управляющую компанию, администрацию, прокуратуру, жилинспекцию, Роспотребнадзор
Всего доброго
СпроситьЯ снимаю квартиру. Сейчас во всем доме включили отопление, но в моей квартире изза поломки батареи тепла нет. Работники ЖКХ отказываются чинить батарею, изза того что квартира сдается. Имеют ли они право так делать? И что делать мне? Спасибо.
Разбираться должен собственник квартиры. Или чините ее за свой счет и предъявляйте хозяину, или заставьте его чинить.
СпроситьСтарая батарея которой уже больше 25 лет прохудилась, отопление еще не было включено и было обьявление управляющей компании о замене труб. Отправил заявку, пришли сантехники заменили батарею и сказали что бесплатно замена, так как заменяемую батарею покупал за свой счет. Однако после включения отопления пришел счет в сумме 2000 р за замену батареи, это законно или нет?
Если квартира у вас в собственности, то это - ЗАКОННО. "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.06.2021, с изм. от 08.07.2021)
ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества
Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Спросить
Если вы собственник жилья, то такие услуги платные, а если жильё муниципальное, то оплата не взимается.
СпроситьВызывали слесаря из жеу. Чтоб они нам переставили батарею в карман. Делали все это апрель май когда уже начали отключать батареи (тепло) когда зимой включили отопление через время батарея потекла и лопнула. Я пришла в жеу говорю так и так. Но они сказали что только сваркой будут работать я им говорю у нас ремонт кто за это отвечать будет. Они говорят вы будете это не наша проблема. А мне сварка не нужна есть другой способ без неё сделать но они за это деньги хотят. Как быть?
Странный вопрос мы не слесаря мы юристы вам же пояснили только сваркой и все мой вам совет купите асбест листы и когда они будут работать подкладывайте эти листы.
СпроситьВ 2004 году я купил квартиру на этапе строительства. В 2004 года дом сдали в эксплуатацию и у меня в квартире была демонтирована система центрального отопления (батареи) и смонтирована децентрализованная система отопления под газовый котел специализированной фирмой. Дом вопреки обещаниям так и не был газифицирован и отопление квартиры происходит электричеством. Официально тогда демонтаж центрального отопления не оформлялся. Моя квартира не единственная в этом доме. УК плату за тепло мне не выставляло. В 2011 году у нас образовалось ТСЖ, которое также плату за тепло не начисляло. Так как было в курсе об отсутствии центрального отопления в моей квартире. В 2015 году ТСЖ оформило протокол собрания собственников где постановило, что нужно обязать платить за тепло собственников, у которых нет центрального отопления и выставило мне квитанцию на оплату тепла, куда включило сумму за три года. Вопрос: Обязан ли я оплачивать тепло, которое фактически не потребляю и законно ли ТСЖ выставило квитанцию сразу за три года?
Если в вашей квартире незаконно проведена перепланировка и (или) переустройство, в том числе и систем отопления квартиры, то действия ТСЖ вполне законны. Тот факт, что работы выполняла специализированная организация в данном случае значения не имеет. Срок исковой давности в вашем случае составляет три года, за этот срок вам и выставили счет на оплату услуг.
СпроситьМожно ли в доме с центральным или общедомовым отоплением установить в квартире счетчик тепла? Стояка два, вентили на входе и выходе батареи есть, то есть я могу перекрыть батарею и это не повлияет на отопление остальных квартир. Или может быть вообще можно ли снять батареи, вызвать сантехника и запломбировать места их присоединения, для того, чтобы сняли плату за тепло, такое возможно? Просто даже зимой мы отключали батареи и было тепло.
Мой новый дом был сдан абы как. В пролом году за отопление платил застройщик. Температура на верхнем этаже была зимой 8-10 градусов. ТСЖ сослалось на то,что была просто подтопка квартир, а не 100 отопление. С 12 октября стартовал отопительный сезон, а 17 числа стояк был теплый только на кухне, тепло в батареи не поступает. Почему я должна платить 100 за отопление температура в квартире днем 18 градусов. Куда мне писать жалобу
Еще не было 100 холодов. Какая организация делает замер температуры в квартире Как мне платить 50 процентов за отопление, если температура в квартире будет 16-17 градусов.
Здравствуйте!
У Вас недовольство оказанными услугами. Приглашайте специалистов, составляйте заключения, готовьтесь к переговорам или суду. Вам надо обратиться в ДМИБ района или пригласить независимых экспертов.
Спросить
