Ответственность за финансовые потери при использовании оставленной кредитной карты - кто виноват?
Моя знакомая, по просьбе ее знакомой, продавца консультанта салона связи оформила кредитную карту. Данную карту она не забрала, а оставила в салоне. Через некоторое время... была приятно удивлена что с карты снята некая сумма... и нужно платить. В полиции в возбуждении дела отказали, в прокуратуре сказали что все ок, полицейские правы... я вот что то не понимаю... кроме того что моя знакомая просто лохушка. Пожалуйста скажите кто виноват? С уважением. Дмитрий.
Пусть снова обжалует отказ в возбуждении уголовного дела, можно - в районный суд в порядке ст. 125 УПК
Спросить
Получается ваша знакомая лоханулась .Ее вина что так получилось ЗХачем оставляла карту.За это и поплатилась
Спросить
Дмитрий нашел карты банковские, что бы вернуть владельцу он пошел в магазин, пробил по этой карте сигарет (но он деньги вернул бы), чтоб владелец мог узнать куда обращаться, и продавцу сказал если про карту будут спрашивать скажите что все карты у меня.
Итог владелец карт просто пошел в полицию написал заявление, не спросив у Дмитрия ничего
Может ли стороны после этого померится или что будет Дмитрию за это?
Примирение невозможно...
УК РФ Статья 158. Кража3. Кража, совершенная:
г) с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств (при отсутствии признаков преступления, предусмотренного статьей 159.3 настоящего Кодекса), -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
УПК РФ Статья 25. Прекращение уголовного дела в связи с примирением сторонСпроситьСуд, а также следователь с согласия руководителя следственного органа или дознаватель с согласия прокурора вправе на основании заявления потерпевшего или его законного представителя прекратить уголовное дело в отношении лица, подозреваемого или обвиняемого в совершении преступления небольшой или средней тяжести (до 5 лет лишения свободы), в случаях, предусмотренных статьей 76 Уголовного кодекса Российской Федерации, если это лицо примирилось с потерпевшим и загладило причиненный ему вред.
При оформление кредита в салоне связи оформили кредитную карту тинькоф банка. При отказе от карты сказали что кредит на телефон не оформят. Можно ли за это написать в роспоьребнадзор жалобу на салон связи? Или как можно наказать данных мошенников (салон связи)?
Добрый день.
Для полного ответа на Ваш вопрос надо ознакомиться с условиями предоставления кредита и текстом кредитного договора.
Наверняка в текст кредитного договора "зашито" Ваше согласие на получение кредитной карты.
В порядке информации: ТинькоффБанк осуществляется все обслуживание клиентов только он-лайн, значит без кредитной карты Вы не сможете получить кредит в этом банке. Получается, что по другому Вас просто не смогут обслужить в этом салоне связи: или за наличку или кредит на этих условиях. Если конечно у нет договора с другим банком на предоставление кредита.
Спросить
Но кредит на телефон мне оформили в банке отп. А кредитную тинькоф получается как в довесок. Я сказал что она мне не нужна и подписывать договор на кредитную карту я не буду, в ответ мне сказали что тогда отменят заявку на кредит в отп.
СпроситьЕсли так, то это навязанная услуга и Вам надо писать заявление на закрытие счета кредитной карты, обычно, закрывается в течение 30-ти календарных дней.
По факту, это недобросовестная реализация финансового продукта без должного информирования клиента. За этим кроется нарушение прав потребителя – вас вводят в заблуждение, пытаясь продать не ту услугу, за которой вы обратились изначально, а ту, которая вам не нужна на самом деле.
Центробанк, Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Роспотребнадзор пытаются активно пресекать подобные явления, эти те организации которые занимаются такими жалобами. В Центробанк и Роспотребнадзор можно подать жалобу через их сайт.
СпроситьПо мошенничеству с кредитной картой. Карту оформляли в мтс салоне, так получилось что мне дали договор без подписи и печати, это мой недосмотр, сотрудник салона отправил в банк фальсифицированный договор, со своими данными телефона и своим кодовым словом. Потом я узнала, что мтс салон к мтс банку не имеет никакого отношения. То есть карту оформлял посторонний человек. Через два дня после этот с моей карты были сняты почти все деньги. Надо полагать, что это и был тот сотрудник салона. Карта все это время находилась у меня и я про нее вообще забыла, пока не позвонили из коллекторской службы. После моего письменного обращения в банк поступил отказ и никаких мер не принято, и из прокуратуры пришел отказ в возбуждении уголовного дела. Скажите пожалуйста что мне делать?
Обвиняют в краже 8000 рублей с чужой карты методом мобильного перевода. Приобрел сим карту в салоне связи, подключил мобильный банк своих карт сбера (3 штуки) и через время делая пеиевод как я думал со своей карты снял их с чужой так как старая владелица номера не отвязала свою карту от симки. Я сам не знал что еарта не моя так как просто не помню номероа своих карт.
Это уже является хищением чужого имущества, выплатите деньги потерпевшей и идите на примирение в суде, чтобы дело прекратили. Удачи.
Спросить
Я оформила кредитную карту для знакомой. Она не платит. Сумму по карте я не знаю, она была известна после активации карты. Теперь меня домогаются коллекторы. Официально документы по задрлденности не присылают. Что мне делать?
В салоне Евросеть купили сотовый телефон в кредит. После 2-3 дней обнаружили дефект, телефон после перезагрузки не видит контакты на сим карте. В салоне показали дефект продавцу, он забрал т/а на экспертизу. Через неделю т/а прибыл в салон, но экспертиза не выявила дефекта. Тут же не выходя из салона вставили сим карту, повторяется тот же самый дефект. Продавец отказывается менять телефон. Подскажите, что делать?
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Обращайтесь к независимым экспертам.
Спросить
Доброго времени суток
В Таком случае надо проводить свою независимую экспертизу и по результатам писать претензию в адрес продавца у возврате денежных средств
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Здравствуйте! В этом случае Вы имеете право провести независимую экспертизу и в судебном порядке вернуть деньги за телефон, расходы на экспертизу. Компенсацию морального вреда и штраф 50% от цены иска. Только изначально подайте письменную претензию.
Спросить
Обращаться в магазин с письменной претензией о наличии недостатков и требовать возврата денег (в течение 15 дней со дня покупки).
Можно также обратиться для проведения экспертизы в независимую организацию и потом с этим заключением в магазин. В этом случае требовать также возмещения расходов на экспертизу.
СпроситьВ апреле 2016 года мной в салоне Мегафон в Обнинске был куплен телефон ASUS. Через неделю телефон перестал работать. В салоне не приняли и отравили на экспертизу. Через месяц экспертиза подтвердила неисправность телефона не по вине покупателя. Я вернула телефон в салон, но т.к. оплата была по банковской карте, деньги должны были поступить в течении 30 дней. Я предоставила все банковские реквизиты карты (карта не та, которой оплачивала, старая карта была недействительна). Все документы были оформлены, поставлены подписи, выдан на руки акт о возврате. На сегодняшний день (декабрь т.г.) деньги не поступили. За это время 2 раза писала на сайте Мегафон запрос, получала отписки, мол, обращайтесь в салон покупки. Нашла координаты салона (живу в другом городе), дозвонилась и мне сказали (через 2 месяца после оформления документов, не извиняясь, что я должна написать то ли заявление, то ли претензию. Я напомнила, что нахожусь в другом городе. Посоветовали в салоне по месту жительства (г.Воронеж) оформить заявку и менеджер салона отправит ее нам. Я зашла в салон - и менеджер обрадовала, что Мегафон в Воронеже и Мегафон Калужской области никаких отношений не имеет, это разные предприятия и бухгалтерия у них разная. Но девушка любезно помогла и отправил салону Мегафон в Обнинске запрос и мои координаты для связи. Но никто не перезвонил. Стоимость телефона была 9000 рбл. Посоветуйте, пожалуйста, выход из ситуации, алгоритм действий. Я не удивлюсь, что менеджеры салона не отправляли никаких данных в головной офис, уж больно они нагловаты там.
Заранее благодарна.
Ольга.
Обращайтесь в суд по месту Вашей регистрации и потом взыщет долг через приставив. Удачи вам и всего всего всего самого наилучшего.
Спросить
Ольга, здравствуйте!
Для начала Вам необходимо обратиться с претензией в магазин, которую он должен рассмотреть в течении 10 дней. В случае если деньги не поступят - обращайтесь в суд.
Для составления грамотной претензии обратитесь к юристу.
Успехов Вам!
СпроситьРаботаю продавцом в салоне сотовой связи. Салон ограбили в мою смену, было заведено уголовное дело, затем дело приостановили. Сразу после ограбления сумму ущерба компания работодатель повесил на меня. Подскажите в каком виде составить заявление в прокуратуру (в полиции все документы о возбуждении и приостановлении дела уже взял)
Заявление пишите в произвольной форме на имя прокурора Волосовского района Панова А.А.
СпроситьПри покупке в салоне связи Связной смартфона были предложены дополнительно бесплатно две симкарты. При проверке чека оказалось, что за данные симкарты было заплачено 200 руб. При обращении в салон вопрос не разрешился, т.е. продавец объяснил данный факт тем, что заплачено фактически было меньше суммы, которая указана в чеке, что не соответствует действительности. Как можно в данной ситуации квалифицировать действия продавца салона?
Я больше года назад летом покупал модем в салоне магазине мтс. Недавно мне пришло смс сообщение, что на меня оформлена еще 1 симкарта, по которой небольшой долг. В салоне магазине мтс я узнал, что это сим карта была оформлена том же салоне магазине мтс на следующий день после оформления симкарты, которая предоставлялась вместе с модемом, из чего я делаю вывод, что сим карту оформили себе сотрудники этого салона магазина мтс на мои паспортные данные. Скажите пожалуйста, что сейчас нужно сделать, чтобы быть уверенными, что при использовании этой сим карты не было никаких нарушений закона, как то: мошеннические финансовые операции, нарушение авторских прав, нарушение законодательства о оскорблении чувств верующих и оскорблении представителя власти и так далее (лайки, репосты и прочее)?
Спасибо.
По данному факту Вы можете подать заявление в полицию (141,145 УПК РФ), т.к. не известно, какие еще обязательства на Вас повесили. Проведут проверку, узнаете по ее результатам, что произошло. В возбуждении уголовного дела скорее всего откажут и пошлют в суд разбираться, но факты Вы получите.
Спросить
Вам необходимо написать и подать заявление в полицию по ст.159 УК РФ. Так же можете написать руководству компании и в прокуратуру. Незаконно использовали Ваши персональные данные - Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция) Это серьезное преступление.
Спросить
Если вы не лично не активировали эту сим карту и не пользовались ею, то это обыкновенное мошенничество, и вам следует обратиться в полицию с заявлением в порядке ст.141 УПК РФ. Они то и выяснят все интересующие вас вопросы, в том числе по поводу нарушение авторских прав, нарушение законодательства о оскорблении чувств верующих и оскорблении представителя власти и так далее (лайки, репосты и прочее)
Спросить
Обратитесь в салон МТС и потребуйте расторжения договора по др. симкарте, предупредите об ответственности по ст. 159 УК РФ, если откажут, с заявлением в полицию. Вам в первую очередь необходимо заблокировать данную симкарту.
Спросить
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Полагаю, что Вам надо не только подать заявление в полицию о покушении на мошенничество - ст.ст. 30, 159 УК РФ для проведения проверки в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ. И даже руководству МТС недостаточно написать! Надо подать жалобу прокурору в соответствии со ст. 10 ФЗ О прокуратуре он проверку проведет. Знайте - Выше прокурора только солнце)))!
СпроситьЭто как минимум административное правонарушение и отсутствие у Вас долгов, обращайтесь в правоохранительные органы.
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 02.08.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 13.08.2019)
КоАП РФ Статья 13.30. Невыполнение предусмотренных законом требований лицом, действующим от имени оператора связи, или несоблюдение оператором связи установленного порядка идентификации абонентов
(в ред. Федерального закона от 06.07.2016 N 374-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(введена Федеральным законом от 02.11.2013 N 304-ФЗ)
Невыполнение лицом, действующим от имени оператора связи, требований о включении в договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи установленных правилами оказания услуг связи сведений об абоненте или включение недостоверных сведений, либо непредставление или несвоевременное представление оператору связи экземпляра заключенного с абонентом договора, либо несоблюдение оператором связи установленного порядка идентификации абонентов, если указанные действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
(в ред. Федерального закона от 06.07.2016 N 374-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
Спросить
