Что делать, если МТС не возращает мои деньги?
С кредитной карты кто-то перевел мои деньги 3 раза по 3000 р на сотовуя связь мтс. Что делать?, Вернут ли мне деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/15/30x30/267752.jpg)
Добрый вечер!
Пишите заявление в банк, в котором открыта Ваша кредитная карта, с требованием разобраться.
СпроситьМожно как то снять деньги с кредитной карты которую заблокировал банк, с нее нельзя перевести деньги на другую картуденьги оплатить покупки или пополнить сотовую связь, что делать.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251707.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202302/01/30x30/f8d33980d7a3ba6c652ae995acdb0359.jpg)
Кристина, все действия с картой (снятие, перевод), если на карту наложен арест недопустимы.
Спросить
Проблема перевода денег на кредитную карту МТС банка - что делать, если деньги не поступили на счет?
Перевела деньги на кредитную карту Мтс банка с карты сбербанка мир. деньги не поступили на счет. Узнала об этом обратившись в банк мтс. сказали что моя карта заблокирована поэтому деньги не могли поступить. Однако о том том. что карта заблокирована мне ранее банк не сообщал. Как эти деньги мне вернуть.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/04/30x30/31d29b01cb214f9b8242287dfad407ec.jpg)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ф.png)
Вы и Ваш адвокат вправе позвонить на горячии линии телефонов Сбербанка и телефон МТС-банка, подать им письменные претензии с просьбой возвратить Вам ваши деньги, а при неполучении ответа или при отказе - подать исковое заявление в районный суд.
Можете воспользоваться сайтами банком или прийти с паспортом и картами в любое отделение банков.
Можете также обратиться в Банк России, в прокуратуру района, к Уполномоченному по правам человека.
Если вы считаете незаконным блокировку карты, то вы и адвокат вправе оспорить это решение.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201503/29/30x30/115641.jpg)
Здравствуйте! можете написать в банк заявление чтобы привели размер лимита в соответствии с договором
СпроситьМне ошибочно на карту перевели деньги. Я их снял. А на след. День мою карту заблокировал банк. Что это значит... ? Может тот кто перевел обратился в банк? И что мне делать.. вернуть деньги?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
У меня сегодня списали деньги 4 раза подряд с кредитной карты какой-то мтс ivr moskva g .карту сразу заблокировалю. Мтс позвонил они ничего не знают. Что делать незнаю. Заранее спасибо.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Вполне возможно, что это мошенники, поэтому если МТС не в курсе, то скорее всего так и есть и нужно обращаться с заявлением о мошенничестве в полицию.
СпроситьНа мой адрес стали приходить письма о задолженности за сотовую связь в компании МТС. На неизвестного мне человека. Получается, что кто то оформил на непонятные данные сим карты и указали мой адрес. В компании мтс на встречу не идут. Что делать? Ждать приставов и им объяснять, что такого человека здесь никогда не было?
В одном банке зарплатная карта, кредитная карта и потребительский кредит. Потребительский кредит просрочен, по кредитной карте все взносы вовремя. Банк потребовал срочно закрыть долг по кредитной карте из-за просроченного потребительского кредита и перевел все деньги с зарплатной карты в погашение кредитной. Что делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/П.png)
Письменно запросите в банк всю необходимую информацию по вашему кредиту: договор в письменном виде, номер вашего ссудного счета, график платежей, выписку по счету и т. д. 2. Отзывайте право передачи своих персональных данных третьим лицам (коллекторским агентствам). 3.Пишите жалобы на неправомерные действия банка и МФО в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу. После этого у вас появятся возможные перспективы правовой защиты от банка и коллекторских агентств. .Не оплачивайте ежемесячные платежи,. Настаивайте на уменьшении кредитного долга. Изначально надо послать письменную претензию об уменьшении задолженности. Укажите в письме, что если есть претензии к вам со стороны банка, то он имеет право обращаться в суд. Далее направьте письмо, а именно распоряжение об исполнении кредитного договора с вашей стороны. Правила переписки с банком, МФО Чтобы отстоять свои права, надо грамотно вести переписку с банком. 1. Очень важное правило: обо всем банк уведомлять в письменном виде, регистрируя каждое письмо. Все письма в банк пишутся в 2 х экземплярах. 2. Все письма (в банк или в Роспотребнадзор), вы пишите в распорядительном порядке: заявление, уведомление, распоряжение и т. д. 3. Если есть возможность, письма в банк лучше относить лично. Просто потому, что это быстрее. 4. Заведите тетрадь по переписке, в которой записывайте номер исходящего письма, а также его дату, тему письма и краткое содержание. Так вы всегда будете понимать о чем идет речь и не запутаетесь. 5. Обратите внимание: на все ваши запросы Банк также должен обязательно отвечать вам письменно. Порядок регистрации писем в банке, МФО 1. Регистрируете свое письмо в банке у секретаря или в канцелярии. Если их нет – найдите любого клерка, который вам его зарегистрирует. 2. Секретарь должен поставить на ваше письмо: – входящий номер; – дату; – Ф.И.О. и подпись. 3. Также банк может снять копию с письма и заверить ее, т. е. написать «копия верна» + Ф.И.О., инициалы и подпись заверившего. 4. Если вдруг в банке откажутся принимать ваше письмо (а такие случаи хоть и редко, но бывают) – вы отправляете его по почте. Как правильно отправить письмо в банк по почте? Если банк находится в другом городе, отправляем документы по почте. Отправлять ваше заявление необходимо письмом с уведомлением и с описью, иначе потом вы не сможете доказать, что посылали именно этот документ. Давайте рассмотрим, как правильно это сделать. Вы приносите все эти документы на почту. Можно отправлять несколько писем в одном конверте. Вы делаете опись документов, которые вкладываете в конверт. Оцениваете каждый документ в минимальную сумму, допустим – в 1 рубль. Когда банк получает такое письмо, он обязан расписаться в уведомлении. Уведомление возвращается к вам, и у вас есть подтверждение того, что ваше письмо банком получено. Также у вас есть срок, в течение которого банк должен вам ответить. После 90 дней не уплаты банк или МФО могут подать в суд, может и раньше, но обычно он выжидает 2-2.5 года и когда набегут огромные проценты и штрафы подаст в суд или продаст его коллекторам, все зависит от суммы долга. В письменном виде сообщите в банк о возникших финансовых трудностях. Копию письма обязательно оставьте себе. Если банк откажет в предоставлении кредитных каникул, то в суде вы сможете доказать свои действия, которые предпринимались для погашения просроченной задолженности. В общем посылайте их на 3 буквы (СУД), звонить больше 8 раз в месяц не имеют права. Банки не любят подавать полноценный иск в суд, но любят подавать заявления мировому судье на выдачу судебного приказа. Тут и процедура проще, и затрат меньше. Запомните – судебный приказ подлежит отмене в обязательном порядке! Без каких-либо причин, а просто потому что Вы имеете на это право. Пишите мировому судье заявление на отмену судебного приказа – и приказ будет отменен. Главное, соблюсти 10-дневный срок с момента получения копии судебного приказа. Решение вопроса платное смотрите прайс, пишите в личку. Запомните единственное жилье у Вас никто не отберет, наложить смогут запрет на регистрационные действия, т.е вы не сможете ее продать, подарить, прописать кого либо, но если у вас есть ценное имущество вот его могут отобрать, см ст 101 ФЗ "Об ИП.". До подачи вашего долга судебным приставам, необходимо, чтобы состоялся суд и было вынесено соответствующее решение, которое так же должно вступить в законную силу. Соответственно вам необходимо: 1. ни в коем случае не признавать долг — ни устно, ни письменно, ни с помощью оплат. 2. на все звонки и угрозы реагировать спокойно и посылать в суд с соответствующим иском. 3. если вам придет судебный приказ по почте — написать на него возражения в течение 10 дней с момента его получения. 4. если придет повестка из суда-обязательно идите, получайте иск и готовьте на него возражения. 5. после возбуждения исполнительного производства-подавайте заявление о рассрочке или отсрочке исполнения судебного акта. По банковским займам и кредитным картам с ежемесячными платежами разные суды трактуют закон по-разному. Суды первой инстанции чаще всего применяют к таким кредитам именно п.2 ст.200 ГК РФ и начинают отсчет не с даты первой просрочки, а с предполагаемой даты окончания кредита. Например, заемщик взял кредит на 2 года, оплатил первые 3 месяца и больше не оплачивал. По содержанию ст. 200 ГК РФ СИД должен начаться после предполагаемой даты 4-го платежа, когда заемщик его не внес, а кредитор узнал о нарушении своих прав. Однако суды первой инстанции начинают отсчет от последнего 24-го платежа в графике погашения задолженности. Большинство заемщиков по какой-то причине не оспаривают такие решения судов, но клиенты, которые доводят дело до верховного суда чаще всего выигрывают. Именно верховные суды отменяют такие постановления, отмечая, что СИД в этом случае должен рассматриваться в соответствии с п.1 ст. 200 ГК РФ, а не с п.2. Некоторые суды начинают отсчет СИД с момента, когда заканчивается срок окончательного требования банка о возврате задолженности. Обычно после 3-6 непогашенных платежей по графику банки направляют должнику окончательное требование о возврате задолженности в полном объеме. К такому письму они прилагают платежные реквизиты и дают на исполнение этого требования 10-15 суток. Со дня, следующего за днем окончания такого срока некоторые суды начинают отсчет исковой давности по кредиту.
Для того, что бы решить ваш вопрос мне нужно читать все документы по вашему делу.
СпроситьУ меня была карта мтс деньги дебетовая. Мне на неё из за границы перевели деньги, я их перевела на карту Сбербанка, сейчас мне звонят с банка и вешают этот перевод на меня, якобы он ложный, что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202105/11/30x30/f9bb61d66354d7c95234bbfe7f8b1b4f.jpg)
Если я перевёл кредитные деньги на общий счёт банке траст банк а надо была перевести на свой счёт кредитный на карте который что делать как вернуть сумму? Этот счёт не верный дал отдел по взысканию долгов я оплатил всю сумму долка по кредиту позвонил банку траст хотел закрыть кредит на что они мне сказали деньги не туда перевёл не на кредитную карту своего счёта когда научили проверять они сказали пришли деньги на наш общий счёт траст банк. Я просил у них чтобы они на мой счёт на кредитный перевели они сказали так нельзя, переводил деньги онлайн то есть через сбербанк карту, можно вернуть мои деньги и как сделать это. и вернет мне их траст.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вы ранее задавали этот вопрос и я Вам ответил, что надо обратиться с жалобой в Центробанк РФ и Роспотребнадзор
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201912/19/30x30/f248cab4e4681192bed47250fee86a26.jpg)
Если деньги не ушли в счет погашения долга по кредиту, то их обязаны вернуть. Обратитесь с письменной претензией в Банк ТРАСТ.
СпроситьНеделю назад сделала денежный перевод с карты мтс на карту сбербанк, ошиблась одной цифрой, деньги естественно где то зависли на не существующем счету, кто мне должет вернуть обратно мои деньги? Писала заявление в мтс банк о возврате, мне отказали, говорят сбербанк должен возвращать, а сбербанк говорит что они не должны этого делать, так как перевод был с карты мтс, они должны вернуть... Вообщем палка двух концов ( ( (