Проблемы с интернет-магазином - отсутствие контактной информации и невозможность обмена товара

Заказала в интернет-магазине телевизор за 15000 руб. Я нахожусь в Тюмени а магазин в Москве Гарантии салон электроники Феникс. Оплатила через Сбербанк заказ, по телефону созвонились. Прошло 7 дней, теперь у них выключен телефон, по электронной почте не отвечают. Куда мне теперь обратиться?

Я ИП оплатил по безналу за оборудование получатель ООО, получил письменное подтверждение по электронной почте о получении средств, после чего контактный телефон выключен, на письма не отвечает. Куда обращаться?

Выписал смартфон по почте России от интернет магазина ООО"УНИВЕРСАЛ" (ЕСПП 115308) https://shop-honors.ru НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ БЕЗ ОПИСИ ВЛОЖЕНИЙ на сумму 6690 руб.. Обманули, вместо телефона выслали внешний аккумулятор (повербанк), который должен был прийти в подарок. Посылку вскрыл на почте в присутствии работников почты, т.к. нет описи почта акт отказалась составлять, на телефон и эл. почту указанное на сайте ни кто не отвечает. Возможно как то вернуть деньги?

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?

ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ САЙТ AVITO ЗАКАЗАЛ ЗАПЧАСТЬ НА МАШИНУ, ПЕРЕВЁЛ НА КАРТУ 36000 р. ЗАПЧАСТЬ ОБЕЩАЛИ ДОСТАВИТЬ В СРОК 10 СУТОК ПРОШОЛ ПОЧТИ МЕСЯЦ, ТЕЛЕФОН ВЫКЛЮЧЕН, НЕ ОТВЕТА, НЕ ПРИВЕТА. КУДА МНЕ ЛУЧШЕ ОБРАТИТЬСЯ?

Оплатил интернет-магазину Pokrishky.ru (в Москве) покрышку для автомобиля. Прошёл почти месяц. С тех пор одни отсрочки и стандартные дежурные отговорки. Общение только по электронной почте, по телефону никакой информации (отсылают на почту к менеджеру для письменного общения). Похоже мошенники! На руках только чек-ордер Сбербанка, подтверждающий оплату, договора нет. Что делать? Спасибо!

Заказала телефон в интернет магазине в другом городе. Прислали по почте. Оказался не качественным. По телефону договорились, что поменяют. Переслала им обратно с претензией. Сообщили, что получили. И все, тишина. Телефон магазина не отвечает, сайт заблокирован. Что делать? Куда подать жалобу, в прокуратуру или в суд?

Делала заказ в интернет магазине, прислали не то что было заказано, в возврате отказывают. Сейчас выяснилось что вся информация про магазин на сайте липовая. Тоесть письма на электронный адрес им не доходят, мои претензии направленные на их сайт не дошли, по телефону не дают номера руководителей только отвечают что надо писать на электронную почту, хотя она у них липовая. Как призвать к ответу этот магазин если вся информация в интернете про них не достоверная, кроме номера телефона по которому люди совершают заказы.

Я сделал заказ на авто шины в интернет магазине.. До получения оплаты я общался с представителями магазина по телефону и интернету. После получения оплаты общения прекратились. Телефоны не отвечают, а сайт работает только на приём заказов. Куда мне обратиться за помощью?

Заказал два телефона с интернет магазина. На почте отдают посылку только после оплаты. Оплатил наложеным платежом, тут же открыл - не те телефоны, которые заказывал, б/у и прочее. На почте сказали, что вернуть не могут деньги, разбираться с интернет магазином, Интернет магазин на звонки не отвечает. Подскажите, какие возможности у меня есть на возврат денег, и что делать?