Задержка доставки заказанной запчасти через сайт Avito - Куда обратиться?
ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ САЙТ AVITO ЗАКАЗАЛ ЗАПЧАСТЬ НА МАШИНУ, ПЕРЕВЁЛ НА КАРТУ 36000 р. ЗАПЧАСТЬ ОБЕЩАЛИ ДОСТАВИТЬ В СРОК 10 СУТОК ПРОШОЛ ПОЧТИ МЕСЯЦ, ТЕЛЕФОН ВЫКЛЮЧЕН, НЕ ОТВЕТА, НЕ ПРИВЕТА. КУДА МНЕ ЛУЧШЕ ОБРАТИТЬСЯ?
Здравствуйте, Евгений. Копируйте и распечатывайте объявление с Авито, берите справку банка о переводе денежных средств и с этими документами обращайтесь в полицию по факту мошенничества.
СпроситьИнтернет магазин обещели поменять телефон на другой аппарат, сказали после выходных а сейчас все телефоны выключены и на почту не отвечают, на сайте нет контактной информации, только тел кот выключен и их эл. почта. Куда мне обращаться? У меня на руках чек.
Это нарушение закона со стороны продавца. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Спросить
Напишите заявление в отдел полиции, возможно мошенничество. Велик процент отказа, но появятся данные ответчика для подачи иска в суд.
СпроситьЗаказала на сайте гироскутер ребенку, оплатила 50% и сказали подождать две недели. Прошёл уже месяц, ни ответа, ни привета, телефон выключен. Куда можно пожаловаться? В суд писать? Что делать?
Купил запчасть на машину через интернет перевел деньги ни денег ни запчасти есть перевод делался с карты на карту есть данные владельца карты и номер карты и то карта оформлена на другого человека.
Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
СпроситьЗаказал запчасть через интернет.
Показали фото запчасти, переслал деньги.
В итоге попросил переслать мне номер накладной ни ответа не привета. Деньги пересылал по карте чек сохранился, договор с перечислением запчастей на руках.
Здравствуйте Максим, пишите продавцу претензию, установите требования, в случае неудовлетворения ваших требований обращайтесь в суд.
Спросить
Нарушение сроков доставки интернет-заказа - законность требования забрать посылку без обратной связи
Интернет-заказ был месяц назад.
По телефону обещали оформить за пару дней и доставить не более чем через неделю. В итоге прошел почти месяц и меня требуют забрать посылку. Законно ли это, если на сайте не было обратной связи, для отмены заказа, раз он не пришёл в указанный срок?
Заказал контрактную запчасть у частного лица через интернет, он показал фото запчасти и номер запчасти сошлись в цене, он отправил транспортной компанией, предоставив мне квитанцию об отправлении, я через сбербанк перевел сумму, через неделю товар пришел транспортной компанией, где обнаружил не ту запчасть которая была на фото и не тем номером, я отказался забирать запчасть, уехав домой начал с ним связываться но телефон выключен и через почту молчит... как я могу вернуть деньги, если он находится в другом городе? Есть только его тел, почта, и переписка с чеками о перечисленими.
В данном случае вернуть деньги можно только через суд, так как продавец частное лицо, не занимающееся торговлей. Подавать в суд можете по своему месту прописки.
СпроситьЗаказала в интернет-магазине телевизор за 15000 руб. Я нахожусь в Тюмени а магазин в Москве Гарантии салон электроники Феникс. Оплатила через Сбербанк заказ, по телефону созвонились. Прошло 7 дней, теперь у них выключен телефон, по электронной почте не отвечают. Куда мне теперь обратиться?
В суд пишите иск о возврате неосновательного обогащения и в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).
Спросить
Заказал пластиковое окно через сайт. Пришел замерщик. Составили договор. Оплатил 75% .Прошло 2 месяца. Не ответа не привета. На звонки не отвечает. Куда обратится.
Николай, вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить требования о расторжении Договора и возврате предоплаты. Ссылаться при составлении претензии необходимо на Закон о защите прав потребителей.
И не тяните.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, факт оплаты, документы на руках?
СпроситьЗравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги? Сделали заказ в интернет магазине 12 марта.. оплатили он лайн с карты втб на карту.. Доставить обещали в течении 10 дней.. заказа до сих пор нет, почта и телефон молчит.. заказ был сделан на сайте ldoc.ru.
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, сайт работает?
Спросить
это мошенничество - ст. 159 УК
в полицию обратитесь по данному факту, мошенника объявят в розыск
Спросить
