Проблемы с выплатой автокредита - как решить ситуацию, учитывая здоровье и невозможность соблюсти сроки
У меня имеется действующий автокредит сроком на 5 лет, 4 года я его выплачивал без просрочек. В августе 2014 г. я заболел и находился на лечении в больнице около 2 месяцев, причем выписали меня с направлением на последующее лечение в другую клинику. Поскольку платежеспособность моя снизилась, я перед очередным сроком платежа обратился в банк с заявлением на реструктуризацию кредита, однако через месяц мне позвонили из банка, сообщили об отказе и начисленных процентах. Посоветуйте, как я смогу решить данную проблему, с учетом того, что на следующей неделе я ложусь на плановую операцию и внести деньги в срок вряд ли представится возможным.
Любые Ваши проблемы банк не интересуют. Придется погашать впоследствии с просрочками.
Просрочки по кредитам.
С первого дня просрочки начисляется штраф или неустойка (или и то и другое одновременно). Факт сам по себе не приятен. Некоторые банки используют просрочки для того, чтобы вытащить из заемщиков больше денег.
Часто при просрочке!!
Кредит Вы платите, а долг не уменьшается. Это может означать то, что банк списывает большую неустойку, штрафы, да еще в нарушение ГК РФ. Часто банком регулярно нарушается очередность списания платежей. Сначала они списывают штраф, затем неустойку, затем просроченные проценты и основной долг. Это незаконно.
Несмотря на то, что это незаконно, добиться от банка действий в рамках закона порой невозможно, что приводит к судебным разбирательствам. К счастью последние заканчиваются с положительным для заемщика результатом.
Просрочка чревата еще активностью службы безопасности банка, а это как минимум бесконечные звонки, а возможно и угрозы. О каждом дне просрочки известно в БКИ.
При просрочках нужно трезво оценить свое финансовое положение и понять:
1. Вы сможете платить.
2. Вы не сможете платить.
Если Вы сможете платить дальше и по графику - сообщите об этом банку, а когда появятся деньги - внесите их на лицевой счет. На следующий день возьмите в Банке выписку из лицевого счета и посмотрите как списали платеж.
Читайте об этом мою статью на этом сайте.
Если платить дальше Вы не сможете, или сможете не скоро, то порядок действий несколько иной.
В идеале лучше довести дело до суда. В суде с банком всегда можно выиграть время и деньги (если доверить дело хорошему юристу). При этом лучше сразу после осознания проблемы платежеспособности обратиться к юристу по кредитам. Довольно часто возможны варианты взыскания с Банков комиссий и страховок.
Моя практика здесь:
http://svetsov.9111.ru/cases/263/
http://svetsov.9111.ru/cases/283/
Если Вы не готовы платить Банку надо готовиться к постоянным напоминаниям о долге в самых нелицеприятных формах.
От коллекторов также Вы не застрахованы. Но коллекторы быстро отваливаются, если ними правильно общаться.
1. Банк будет взыскивать основной долг - это сумма, которой Вы фактически воспользовались. С суммой основного долга не поспоришь. По кредитным картам сумма основного долга подтверждается выпиской по лицевому счету, желательно ее иметь перед походом в суд.
2. Проценты за пользование кредитом. При этом проценты считаются Банком в соответствии с условиями кредитного договора. Редко случается, что % банк считает не правильно, однако перепроверить их расчеты нужно.
Банк в суд должен представить внятный расчет процентов, однако на практике Банки этого не делают. Расчет должен быть прост и понятен и Вы вправе этого требовать в суде.
3. Неустойка. За неустойку стоит бороться прежде всего.
Во-первых, неустойка должна быть разумной и соразмерной относительно основного обязательства (см. ст. 333 ГК РФ). Огромная неустойка снижается судом.
Во-вторых, Банки часто применяют "двойную ответственность". Например, штраф за пропуск минимального платежа и неустойка за просрочку одновременно. Это незаконно, что подтверждено судебной практикой арбитражных судов и судов общей юрисдикции. В этом случае нужно признавать условие договора о штрафе недействительным по схеме ЗоЗПП.
В-третьих, Банк устанавливает в договоре очередность списания платежей, не соответствующую ГК РФ.
Так, в договоре может быть указано, что погашается в первую очередь неустойка, затем штраф, комиссии, просроченные %, просроченный ОД и т.д.
На деле все должно быть так:% (в т.ч. просроченные), основной долг, а затем все остальное.
В суде с банком масса нюансов, которые вытекают из специфики того или иного договора.
Практически каждый договор дает возможность обратиться со встречным исковым заявлением.
И, наконец, в суд лучше идти подготовленным, или вовсе не ходить.
Спросить
В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.
Ребенок-инвалид. Может ли родитель получить отпуск по уходу за ребенком, для лечения ребенка за рубежом в частной клинике? Срок лечения 3 месяца. Клиники минздрава России (местная поликлиника, или республиканская профильная больница) вряд дадут направление в эту зарубежную клинику. Клиника в которой хотим лечить ребенка находится в Китае (КНР)
В 2012 году взяла кредит в экспресс банке, на сумму 200000. Платёж составлял 8416, сроком на 4 года и 6 месяцев. Через 2 месяца попросила о реструктуризации. Теперь выплачиваю по 7422, сроком на 7 лет. Можно ли отменить реструктуризацию?
Скажите пожалуйста, ситуация такая, есть автокредит в Кредит Европа Банке,23 августа 2015 г была сделана реструктуризация по кредиту, но в договоре не написано, что это договор реструктуризации, а написано дополнительное соглашение к предыдущему договору, был сделан новый график платежей по которому я оплачиваю кредит.7 июня 2016 года приставы забрали машину, по исполнительному листу от банка, выяснилось, что 11 августа 2015 года банк подал в суд на меня, на выплату всей суммы долга, непонятно за что, за кредит я оплачивала, а 27 августа 2015 года был суд. Скажите пожалуйста должен ли был банк сделать мне реструктуризацию, если перед этим подал в суд, причем сумма по суду меньше, а по реструктуризации в 3 раза больше.
Муж в 2010 году взял автокредит. Платил исправно, без задержек. В марте 2013 года сильно заболел, кредит перестал платить, находился на лечении, в мае сделали операцию (трипонация черепа), сейчас находится на амбулаторном лечении. В июне заплатили 50 000 по кредиту. Потом в сентябре 6500 т заплатили. Банк подал в суд, требует авто. Что делать? Могут забрать авто?
Взял кредит в сетелем банке на покупку телевизора. Решил заранее погасить кредит в августе 2014 г (брал в ноябре 2013 г сроком на год). Обратился за помощью к кредитному эксперту этого банка, у которого оформлял кредит. Мы вместе позвонили на горячую линию сетелем банка и заказали досрочное погашение кредита. Работником банка была обозначена сумма и срок оплаты 24 августа. 20 августа я оплатил обозначенную сумму и 21 августа вновь обратился к эксперту для уточнения информации о платеже. 21 августа платеж прошел. Никакой информации от банка не поступало. В ноябре мне позвонили из банка и сказали, что у меня имеется задолженность по кредиту. Я написал претензию и заявление руководству банка. С 18 ноября мне позвонили 44 раза из банка, звонят также моей матери, требуют погашения долга. Ответить на мою претензию обещают до 8.12.2014 г. Что мне делать? Стоит ли судиться с банком? Заранее спасибо!
У меня такая проблема: в июле прошлого года я взяла потребительский кредит на сумму 14 000 руб. (такую сумму одобрил банк) в банке Тинькофф. По договору у меня было 55 дней для беспроцентного погашения. Я оплачивала сумму задолженности согласно договору банка за ежемесячный платёж. Пока не легла в больницу, по причине трагически истекших родов (я потеряла ребёнка). На момент заключения договора с банком я работала, после ушла в декретный отпуск. О чем информировала служащего банка по телефону, указанному в договоре. Также он был информирован о моём лечении в больнице.
Спустя месяц после выписки (январь 2012 года) мне было прислано уведомление о задолженности по сумме кредита и по штрафным процентам за просрочку платежа в банк.
На тот момент у меня не было денег погасить задолженность банку и смогла оплатить только через два месяца (-два пропущенных платежа). Мне стали звонить представители банка и грубо заставлять оплатить кредит. После выписки из больницы (есть справка) у меня начались проблемы с работой, вплоть до моего увольнения. Спустя две недели я устроилась на другую работу и через месяц смогла оплатить задолженность за два месяца просрочки. Зарплата у меня не высокая. Также содержу маму инвалида второй группы. Денег практически не хватает. Задолженность банку оплачиваю по мере возможности и уже погасила сумму кредита, осталось сумму по процентам, но они уже составляют.
У меня имеется кредит в банке "Русский стандарт". В декабре 2015 г. я допустила просрочку очередного платёжа на 8 дней. Следующим платежом я внесла бОльшую сумму, тем самым перекрыв те проценты по просрочке платежа. В следующем месяце мне позвонили сотрудника банка и сказали, что у меня долг 750 р. Я оплатила его. Через несколько месяцев мне опять позвонили из банка и сказали, что у меня долг 2500 р. Я и его оплатила. Недавно мне опять позвонили и сказали про очередной долг. Одновременно с этим я погашаю мой кредит без просрочек. На вопрос сотруднику банка, какая сумма долга у меня осталась (чтобы я продолжала выплачивать кредит без этих звонков), мне ответили, что не могут сообщить данную информацию-приходите через три месяца. Как такое может быть и что нужно предпринять, чтобы разобраться с этим вопросом.
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Елена.
Сын наркоман брал кредит 30000 руб. в банке 2013 году. Я его мама выплачивала но с просрочками. В общей сложности выплатила 34000 руб. Потом поняла что долг только увеличивается и перестала платить. Сын согласился на лечение когда стали звонить из банка и требовать погашение кредита. Отправила им бумагу из больницы что он наркозависим и находится на лечении. Банк попросил чтобы отправить дело в архив. Через полгода стали снова звонить. Как быть?
Моя мама находится на лечении в психиатрической больнице. Сама вызывала скорую, подписала добровольное согласие на лечение. Могу ли я перевести ее в платную клинику для продолжения лечения острого психоза? Лечащий врач дала согласие, мне было дано указание, чтобы принимающая клиника сделала запрос на официальную почту больницы. Правомерно ли это?
