«Клиенты магазина Цвет диванов ждут возврата денег за не поставленную мебель и сталкиваются с проблемами при обращении в банк»

• г. Москва

В магазине Цвет диванов (крупная торговая сеть) купили мебель в кредит. Но уже с июня месяца нам обещают ее привезти (кормят завтраками), но не везут. Решили написать заявление на возврат денежных средств. На что нам ответили в магазине, что деньги будут возвращены в банк. Рассматривается это в течение 10 рабочих дней, но когда деньги будут переведены не известно. В банке нам сообщили, что если магазин вернет нам деньги, то те деньги которые мы уже выплатили по кредиту Вам не вернут.

Подскажите пожалуйста, что делать в это ситуации, куда можно обратиться за помощью? Заранее спасибо!

Ответы на вопрос (3):

Обращайтесь с претензией в магазин. Все расходы, включая выплату по кредиту, вы вправе взыскать с продавца.

Спросить
Пожаловаться

Подскажите пожалуйста, что делать в это ситуации, куда можно обратиться за помощью? Заранее спасибо!

ПРЕТЕНЗИЮ В МАГАЗИН С ОТКАЗОМ ОТ ПОКУПКИ и требование возврата денег.

Не возвратят - иск в суд в соответствии с ЗОЗПП.

ВЗЫСКИВАЙТЕ МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД И НЕУСТОЙКИ.

Дело выигрышное.

Удачи ВАМ

Спросить
Пожаловаться

Обращаться в суд с иском по месту своего жительства на основании закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?

Мною был заказан диван, оформлен в кредит. Диван обещали доставить в 35 рабочих дней. Магазин не вложился в эти сроки, диван мною не получен и я написал заявление на возврат. Так как диван был куплен в кредит я сделал 2 взноса по кредиту пока ждал его доставки. В магазине заявление приняли, обещали перечислить в банк деньги в течении десяти РАБОЧИХ дней. Прошло уже 18 дней и денег банк от магазина не получил, подходит время очередного платежа по кредиту. Куда обратиться, какую претензию написать что бы магазин вернул деньги. Спасибо!

Купили мебель в магазине в кредит (оформили в магазине). Мебель оказалась бракованная, магазин её без проблем забрал! По кредиту уже (до момента его расторжения) платили 2 раза. Теперь в магазине говорят что все нами уплаченные кредитные платежи (всю сумму) банк нам не вернёт,будут потери примерно 10% ! ВОПРОС: Можем ли мы требовать возмещения этой суммы от магазина (которую нам банк не вернёт) ? СПАСИБО!

В магазине взяли в кредит мебель (шкаф купе и прихожую) шкаф купе привезли сразу, а вот прихожую до сих пор не везут, ходим в магазин говорят что они не виноваты это с фабрики не везут, говорят что нет цвета который мы заказывали, но уже больше месяца прошло, а в договоре прописано что должны поставить нам товар в течении 45 дней, а уже срок этот вышел, вообщем «кормят завтраками»!Получается плачу кредит, а товара нет.

Куда обращаться и что делать в этом случае?

Заранее благодарен!

Что делать в такой ситуации: взяли в кредит мебель в магазине, мебель не привезли в обещанный срок и кормят обещаниями.. можно ли вернуть деньги которые внесли за кредит? И можно ли получить неустойку с магазина?

Взяли в магазине в кредит мебель (шкаф купе и прихожую) шкаф купе привезли сразу, а вот прихожую до сих пор не везут, ходим в магазин говорят что они не виноваты это с фабрики не везут, говорят что нет цвета который мы заказывали, но уже больше месяца прошло, а в договоре прописано что должны поставить нам товар в течении 45 дней, а уже срок этот вышел, вообщем «кормят завтраками»!Получается плачу кредит, а товара нет.

Куда обращаться и что делать в этом случае?

Заказали мебель в магазине, внесли предоплату. Продовец сказал, что доставка будет через месяц. Месяц прошел, а мебели все нет. Решили забрать предоплату. Написали заявление, сказали, что в течение 10 дней вернут деньги. Прошло 10 дней, позвонили в магазин, там сказали, что в течение 10 рабочих дней будет произведен возврат. Через сколько должны вернуть деньги, через 10 обычных или рабочих дней?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Предыстория. Я купила в кредит шубу. Шуба оказалась некачественной, и я её вернула. Магазин вернул банку весь кредит с процентами. Но и я оплатила часть кредита. В банке я написала заявление на возврат денег. Банк обещает вернуть их в течение 1 месяца. Правомочно ли это (столь длительный срок для возврата)

Скажите пожалуйста, что можно сделать, если магазин мебели никак не выплачивает издержку?11 мая была куплена мебель с доставкой в другой город. Доставили нам мебель аж 6 июля,7 июля я написал заявление на выплату издержки, в магазине сказали, что в течение 3 рабочик дней деньги придут на карточку. (Если это важно сумма 3500.) В итоге денег по сей день нет. Я постоянно звоню в этот магазин, разговариваю с управляющим, а он в свою очередь кормит меня завтраками уже 2 месяца. Наверное магазин должен нам уже выплать больше? Куда нам обратиться?

Защита прав потребителей. Купили письменный стол и книжную полку в мебельном магазине. Оплатили 100 %стоимость товаров. Договорились о доставке через 4 дня. В день когда должны были доставить мебель, позвонили с магазина и сказали, что нет в наличии стола нужного цвета, появится через 2 недели. Предложили другого цвета, который не подходит нам по интерьеру. Муж решил вернуть деньги и отказаться от покупки мебели в этом магазине. Денежные средства продавец магазин сказал что вернут в течении 10 дней. Законно ли это? Как нам поступить? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение