Коллекторское агентство некорректно использует мой номер телефона для угроз и звонков - как решить проблему?
Кто-то дал мой номер телефона при оформлении кредита и уже три недели мне звонят из коллекторского агенства и пишут смски с угрозами. Я сама добровольно уже туда звонила, объясняла, что я совсем другой человек, но все бесполезно, при звонках спрашивают Ольгу Петровну, я говорю, что я Татьяна Владимировна-кидают трубку, а потом звонки повторяются примерно с интервалом 1 час и смски по 3 за день. Как можно решить эту проблему?
Обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
Статья 163 УК РФ. Вымогательство
1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -
наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
Спросить
Скажите пожалуйста мне звонят с коллекторского агентства и говорят что при оформлении крелита какой то человек указвл мой номер телефона. Мне звонят каждый день спрашивают этого человека. Я говорю что первый раз слышу об этом человеке Что мне делать.
Жалуйтесь в прокуратуру, поскольку коллекторы нарушают положения ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)".
Спросить
напишите жалобу в прокуратуру в полицию и укажите что достают вы не знаете того человека или к юристу обратитесь то знает что написать им
СпроситьКто-то указал мой номер телефона как дополнительный номер при оформлении кредита. Теперь мне постоянно звонят коллекторы и спрашивают об этом человеке. Каждый раз я говорю, что не знаю этого человека, но они всё равно названивают и спрашивают. Как можно с этим бороться? Заранее огромное спасибо!
Мне звонят из коллекторского агентства и спрашивают незнакомого мне человека. Звонки бывают до 10-20 раз в день. Я неоднократно объясняла, что не знаю этого человека и чтобы мне не звонили, но звонки продолжаются. Что мне делать?
Звонки бывают до 10-20 раз в день. Я неоднократно объясняла, что не знаю этого человека и чтобы мне не звонили, но звонки продолжаются. Что мне делать?Будут и дальше доставать напишите заявление в полицию.Спросить
Здравствуйте! Игнорируйте звонки, телефонные номера внесите в черный список. Обратитесь с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор. Жалоба пишется в произвольной форме. Срок ответа 30 дней.
Спросить
Мне звонят из коллекторского агентства и спрашивают незнакомого мне человека. Звонки бывают до 10-20 раз в день. Я неоднократно объясняла, что не знаю этого человека и чтобы мне не звонили, но звонки продолжаются. Что мне делать?
Внесите номер в черный список.
СпроситьКто то взял кредит в банке а дал мой номер телефона теперь звонят 3 раза вдень ищут этого человека объяснения что я не знаю где он находится игнорируется на следующий день это повторяется можно ли както решить эту проблему а то уже сильно раздражает.
Прошу вас ответить на мой вопрос. Я пенсионер, проживаю в г. Уфе. С недавнего времени мне на телефон начали поступать звонки с неизвестного мне номера, на мой взгляд номер московский. Предлогает решить проблему по погашению кредита, но я кредит не брал. Пытаюсь объяснить по телефону но человек на другом конце провода не слышит мои объяснения, говорит как на автомате о погашении долга. Через некоторое время я сам позвонил на номер, и сказал что бы обратились с заявлением на меня в суд и представили доказательства о моём долге. В ответ я ничего вразумительного не услышал так как звонок прервался по причине списания денежных средств с телефона. Через некоторое время звонки возобновляются с интервалом два звонка в день. Куда мне обратится что бы прекратить это безобразие. Ведь звонят мне с другого региона и номера телефона меняются?
Здравствуйте!
В данном случае, возможно работают коллекторы и пытаются "выбить долг".
Поэтому советую Вам для начала выйти с ними на контакт для того, чтобы уточнить необходимую информацию.
Когда Вам будут звонить предупредите, что телефонный разговор записывается и включите диктофон (аудио-доказательство).
В ходе разговора узнайте:
- ФИО и должность человека который звонит Вам;
- Название коллекторского агентства/банка/МФО, фактический адрес, номер телефона контактный;
- ИНН И ОГРН организации;
- Сведения о договоре (займа, кредита) - номер, дата, сумма требования.
- Сведения о договоре о переуступке прав на долг.
Если звонят коллекторы, то узнайте по поручению какого банка ведётся работа.
В соответствии со ст. 385 ГК РФ Вы вправе не исполнять обязательство по кредиту до предоставления Вам доказательств перехода права к новому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. Пока Вам не будут предоставлены достаточные доказательства того, что право требования по кредиту перешло коллекторам, платить Вы не обязаны.
В вашем случае, если Вы вообще не брали, то и платить никому не обязаны.
После получения всей необходимой информации обращаетесь к Судебным приставам с заявлением на данную коллекторскую организацию с предоставлением всех доказательств.
На сегодняшний день коллекторские организации являются объектом надзору для Судебных приставов.
Если Вам угрожают как-либо, то обращайтесь ещё и с письменным заявлением в Полицию.
Всего хорошего!
СпроситьЗнакомый дал мой номер телефона как контактное лицо при оформлении кредита в банке, вобщем у него просрочки-и мне названивают каждый день а также нашли где то мой дом. номер телефона и звонят спрашивают знаю ли я заемщика, все это уже надоело, причиняет неудобства мне, а знакомый и не собирается выплачивать кредит. Как прекратить эти звонки?
Знакомый взял кредит в банке и оставил мой номер телефона как контактный. Банк передал долг в коллекторское агенство. Теперь мне звонят из коллекторского агенства по нескольку раз в день на протяжение двух недель, прям достают. Звонил, объяснял, что не видел знакомого больше месяца и дозвониться до него не могу. На что мне ответили, что будут мне звонить пока не найдут должника. Как можно решить эту проблему с юридической стороны?
Коллекторы действуют вне правового поля. Требуйте у них документы, подтверждающие, что долг обязаны выплачивать Вы. Если таковых не имеется, пускай идут в суд. В противном случае можете обратиться в полицию с заявлением о нарушении неприкосновенности частной жизни.
Спросить
Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.
СпроситьОдин человек взял кредит и указал в качестве контактного номера телефона мой номер. Это было сделано намеряно, чтобы не платить кредит. Сейчас мне звонят из коллекторского агентства Росколлектор уже год. Я им объяснял, что Я не тот человек, которого они ищут. И,тем не менее, звонки поступают.. Как этого избежать? Подскажите, пожалуйста.
Обратитесь с письменной жалобой в органы дознания по месту нахождения коллекторской организации для проведения дознания по оценке действий коллектора, а также и действий вашего приятеля.
СпроситьЗвонят из агентства. Спрашивают человека который здесь не живет. Как они узнали телефон неизвестно, но звонки поступают каждый день по 3-4 звонка. Как прекратить это.
Вы вправе подать заявление в полицию и жалобу в прокуратуру.
Вы можете просто не отвечать на звонки с номеров, которые Вы не знаете, включить указанные звонки в черный список, сменить свой номер телефона на другой ( сообщив об этом своим родственникам)
СпроситьМне второй день идут звонки из Русского долгового агенства с просьбой погасить долг, перезвонить по телефону 8-800-100-1888, Но спрашивают не меня, а какого-то другого человека, которая якобы указала мой домашний телефон при оформлении кредита. Я никаких кредитов не брала, позвонила по указанному телефону, всё объяснила, но звонки продолжаются. Что мне делать?
Приветствую, Людмила.
Пишите заявление в правоохранительные органы. Можете также предъявить иск о компенсации морального вреда, но много в таковую вы не получите.
Спросить
