Муж потерял зарплатную карту при увольнении - что делать, если она заблокирована банком в другом городе?
₽ VIP
У моего мужа сложилась следующая ситуация: при увольнении с прежнего места работы (на о. Сахалин), в связи с переездом в другой город, на муже осталась кредитная банковская карта, используемая как зарплатная. На счету имеется некая сумма денег. Муж понтересовался в бухгалтерии прежнего предприятия, останется ли карта за ним, т.е. может ли он пользоваться ею до истечения срока действия, указанной на самой карте. Ответили - да. Но, по истечению некоторого времени, карта была заблокирована. Для сведения, Банк с которым был заключен договор на услуги с картой - г. Владивосток. Муж конечно же позвонил, чтобы разобраться, на что ему ответили: были поданы списки на уволенных человек и следовательно карта блокируется. А чтобы, например, перевести "заблокированную" сумму на другой счет, нужно личное присутствие владельца. Вот и сам вопрос: есть ли какой-то другой выход из сложившейся ситуации? Ведь не ехать же мужу в Банк через всю Россию...
Спасибо.
В Вашем случае, я бы порекомендовал бы, сделать нотариальную доверенность на знакомого, который проживает в г. Владивосток, который мог бы подписать необходимые документы для перечисления на ваш счет в банк, в регионе которого вы проживаете
СпроситьБыла утеряна зарплатная банковская карта, о чём сразу известили банк и была заказана новая. Банк временно выдал другую карту. Обратившись в бухгалтерию предприятия, они отказались переводить з\плату на утерянную карту, мотивируя это тем, что карта заблокирована. Переводить на временную карту по их словам, они не имеют право. С момента перечисления з\ платы прошло 6 дней, а на счёт утерянной карты (который был открыт) з\плата не поступила. Обратились в банк, они ответили, что счёт не менялся, а бухгалтерия должна перевести деньги на прежний счёт. Права ли бухгалтерия предприятия и на какие законы ссылаться? Спасибо.
Добрый вечер, Елена! Обратитесь с заявлением в письменной форме к работодателю, о том, что до настоящего времени зарплата вами не получена и просьбой произвести выплаты. Работодатель обязан отреагировать, или выплатит, или даст письменные объяснения. В случае нарушения Ваших прав, Вы вправе обратиться в суд.
СпроситьВ такой ситуацией я вам рекомендую написать заявление о выплате заработной платы наличными по ведомости, на что вы имеете право в соответствии с трудовым законодательством
поскольку разбираться с бухгалтерией бесполезно По всей видимости, это может занять достаточно длительное время, в том числе и дойти до судебного разбирательства.
СпроситьПроблема с неправомерной блокировкой кредитной карты и требованием банка о погашении долга и штрафов
Была оформлена кредитная карта. В последствии (спустя около полугода пользования картой) кредитный лимит был увеличен. В договоре при оформлении карты были указаны следующие условия: срок кредита - 3 года. За 6 месяцев до истечения срока действия договора кредитный лимит по карте блокируется. По недосмотру окончание срока действия договора проворонили. Но банк со своей стороны кредитную карту также в установленный срок (за полгода до истечения срока кредита) не заблокировал. Сейчас срок истек и банк требует уплаты долга + штрафы и неустойки. Что делать в данном случае? Правомерно ли действие банка по неблокировке карты? Погасить сейчас кредит возможности нет - какие есть варианты?
Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки.
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) Забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России);
б) Лишить Вас родительских прав на детей;
в) Посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас);
г) Направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
д) Обратить взыскание на алиментные выплаты на несовершеннолетних детей, пенсии по инвалидности на несовершеннолетних.
е) Сообщать кому бы то ни было о Вашей задолженности и иным образом разглашать информацию о кредитных обязательствах.
Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: «Платить буду только по Решению суда».
В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как-то иначе Вам удастся уменьшить пени, неустойку и штрафы, просите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ.
После того, как суд вынесет Решение, или в процессе рассмотрения требований банка по существу, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда, в порядке ст. 203 ГПК РФ.
Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.
ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ:
1. Просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги;
2. Платить меньше, чем установлено договором. Вся сумма уйдет фактически в никуда - на уплату баснословных штрафов, пени и неустойки (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится;
3. Платить коллекторам;
4. Сообщать банку какую-либо информацию о себе. Они используют ее во вред Вам;
5. Долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы (в суд) и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют).
6. Пользоваться различными программами типа "Раздолжитель", "Эскалат" или "Помощь в погашении кредитов". Их цель - получить с Вас деньги. Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут.
В конце концов, помните, что банк тоже виноват. Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано - вина банка.
Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть. Но свои грабительские аппетиты по неустойке, пени и штрафам банку придется умерить.
НО это при условии, что не выйдет Срок исковой давности – 3 года, со дня, когда у кредитора (банка) возникло право требования по досрочному погашению суммы задолженности в судебном порядке, как правило – дата первого пропуска периодического платежа или дата последнего платежа по кредиту.
СпроситьВ МТС банке при покупке телефона была открыта кредитная карта. Кредит был полностью выплачен с положительной суммой на счету. Решил закрыть договор (счет и карту). При обращении в банк сказали что на закрытие карты требуется 15 дней. При этом операции по карте и счету проводить нельзя. Так как карта в этом случае будет считаться активной. Ровно через 15 дней приходит смс от приставов что мой счет в МТС Банке арестован. При этом списана положительная часть
которую я переплатил. На счете карты в личном кабинете отражается сумма долга которую я так понимаю банк не имеет права списать с кредитного счета. Плюс сам банк добавили сумму в 900 рублей за годовое обслуживание карты. Эти деньги должны были списать еще месяц назад автоматически со счета.
У вас есть задолженность перед кем то?
По обслуживанию карты-если пользовались меньше года, вы вправе не оплачивать весь год, а то только сумму кратную времени использования.
Попробуйте обратиться письменно в банк с требованием письменных разъяснений, а так же выписки со счета, для начала.
СпроситьСитуация такая...
У моего мужа была зарплатная карта Альфа банка. В 2012 году, её срок истек и муж выкинул ее (соотвественно, никакие операции по не не проводились).
Дня 3 назад, сотрудники Альфа банка сообщили, что долг моего мужа составляет 2500 рублей. Муж пояснил, что карта была заблокирована в 2012 году и операции по ней не проводильсь и спросил, откуда взялась задолжность, на что ему ответили, что карта была заблокирована 2012, а счет нет. Соотвественно, за обслуживание счета долг и образовался. На вопрос мужа, почему его не известили, как только образовалась задолжность и почему ждали 3 года, сотрудники Альфа банка ничего не ответили.
Вопрос: Законны ли действия сотрудников банка?
(Договора нет. Муж заполнял анкету клиента, где идет ссылка на договор и его согласие с условиями договора).
Пусть Ваш супруг потребует у банка документ, в котором указано, что за обслуживание счета берется оплата и в каком размере, а также доказательства того, что Ваш супруг был ознакомлен с данным условием.
СпроситьСитуация следующая: 10 мая 2020 г. я получила от Сбербанка сообщение, что до 29 мая с. г. должна внести по кредитной карте 3 986,70 руб., а сумма задолженности по кредитной карте 84 132 руб. Я позвонила в банк и выяснила, что 09 апреля на меня была оформлена кредитная карта! Дистанционно! Я в банк не обращалась, никакой карты не оформляла! Как такое может быть? Разве сейчас оформляют кредитные карты без подписания договора, без документов, без личного присутствия гражданина? Ведь любой человек может от моего имени подать заявку на кредитную карту. Но для ее выдачи нужно же личное присутствие и подписание договора! И как я должна была узнать, что на меня оформлена кредитная карта, если от банка не было даже СМС? Имеет ли право банк требовать от меня погашения задолженности, если нет подписанного договора?
Основная особенность оформлении кредита онлайн заключается в том, что кредитный договор также заключается дистанционно. Используется предусмотренная гражданским законодательством электронная подпись. В качестве такой подписи обычно выступает либо смс с кодом на телефонный номер, указанный заявителем, либо списание и последующий возврат средств с банковской карты. ... Практически все банки выдают их дистанционно. Однако, нужно соответствовать требованиям, предъявляемым банками. И так, для получения кредита, нужно посетить официальный сайт банка, заполнить заявку и предоставить запрашиваемые документы.
СпроситьДобрый день! Ну тут у вас либо телефон указали в договоре ваш, либо действительно на вас оформили. Если на вас оформили, то тут либо с банком надо диалог вести, чтоб он сам с этим разбирался, либо самому в суд бежать.
Вообще в соответствии с
Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"ст. 8:
При выдаче потребительского кредита с использованием электронного средства платежа оно должно быть передано заемщику кредитором по месту нахождения кредитора (его структурного подразделения), а при наличии отдельного согласия в письменной форме заемщика - по адресу, указанному заемщиком при заключении договора потребительского кредита, способом, позволяющим однозначно установить, что электронное средство платежа было получено заемщиком лично либо его представителем, имеющим на это право. Передача и использование электронного средства платежа заемщиком допускаются только после проведения кредитором идентификации клиента в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации. Это значит либо вы лично должны были получить карту в банке, либо по адресу указанному в договоре, но банк должен был удостовериться в получении карты вами лично.
А по ст. 179 Гк РФ п. 2:
Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Я думаю в суде доказать, что ваша хата с краю, доказать будет легко, ибо вы вообще никаких действий не совершали, и с банком никак не связывались.
СпроситьЗдравствуйте Лариса! Запросите в банке копии договора и расчетных документов, подтверждающих зачисление кредитных средств на Ваш текущий банковский счет.
Банк данные документы не представит. Выписка по счету, в отсутствие расчетных документов, подтверждающих достоверность записей по счету, доказательством не является.
Далее обращайтесь в суд и признавайте договор недействительным.
СпроситьМой вопрос в следующем. Мой муж, зарегистрированный как ИПБОЮЛ на счет обычной зарплатной карты получил (счет физического лица) получил деньги за свою работу от юридического лица (музея). Название перевода - "за изготовление костюмов и униформы", что вполне соответствует профилю, по которому зарегистрирована предпринимательская деятельность мужа. Его банковская карта была заблокирована через несколько дней после прихода денег службой финансовой безопасности банка (причем, часть их даже была снята со счета на закупку материалов) с объяснением, что назначение этого платежа не соответствует данному виду счета, так считает начальник службы безопасности. Оставшуюся сумму обещают без дальнейших объяснений отправить обратно. Законны ли действия банка (Балтийский банк, СПб), ведь на мой вопрос № 436069 о специальном счете в банке для ИПБОЮЛ был получен ответ, что такие предпририматели могут пользоваться обычным счетом? С уважением,
Дело в том, что счета предпринимателей и организаций и счета физических лиц (не предпринимателей или частнопрактикующих лиц) различаются по своему правовому режиму и учитываются в балансе банка по различному. Счета физических лиц: текущие, по вкладам, в том числе карточные, не предназначены для расчетов по предпринимательской деятельности и зачислению доходов от предпринимательской деятельности. И банк не вправе производить такие расчеты по этим счетам. Для этого ПБОЮЛу необходимо открыть расчетный счет или на основании договора банковского счета, заключенному именно как предпринимателем, ему может быть выдана расчетная (дебетовая) карточка. Следует учитывать, что о данных счетах предпринимателя он обязан сообщать в налоговую инспекцию.
С уважением,
СпроситьСитуация следующая. Имеется зарплатная и отдельно кредитная карта Сбербанка с разными счетами. На ЗАРПЛАТНУЮ карту 6 сентября была переведена получка с работы. Но средства я снять не могу, т.к. в банкомате показывает сумму 0.00 руб. 8 сентября придя в отделение банка я взял выписку по счету, по которой указанно что у меня на счете имеются денежные средства (8 000 руб). На мой вопрос как снять деньги сотрудники банка пожимают плечами. Звонил на горячую линию по бесплатному номеру. На что мне девушка ответила что нужно с начало погасить задолженность по кредитной карте СБЕРБАНКА а потом только я смогу получить свои деньги и вся моя получка в 100% объеме ушла на кредитную карту в счет погашения долга. Хотя в выписке не указано что деньги переведены на другой счет, сотрудник отделения банка также пояснил что деньги между счетами банк сам перевести не может. Правомерны ли действия банка? Куда обратиться в данной ситуации?
Попробуйте обратиться к руководителю отделения сбербанка на личной встрече. Объясните, что карта зарплатная, и своими действиями они лишают Вас средств к существованию. Скажите, что если в течение недели они не вернут деньги, то Вы обратитесь в прокуратуру субъекта. А уж если карта стоит на зарплатной программе Сбербанка, а не просто Вам на нее начисляют зарплату по Вашему заявлению, то это усугубляет вину Сбербанка, и за самоуправство могут попасть на штрафы. Если же предвидятся выплаты на карту в ближайшее время, обратитесь в бухгалтерию работодателя с заявлением о начислении зарплаты на карту родственника, указав ФИО и расчетный счет.
СпроситьКредитные карты заблокированы, все сроки вышли это было 5 лет назад. Банк ни разу не позвонил и не потребовал вернуть долг. В бюро кредитных историй написано что 2 карты заблокированы и сроки истекли, но были просрочки (другому банку нужны суммы просрочек), а по еще одной сумма 10000 была карта заблокирована и также вылезла просрочка и банк также не извещал об этом. На руках хранится только одна карта. Про все остальные даже не помню чтобы они были. Заранее спасибо.
То, что вы не помните о своих кредитах, вовсе не означает что банки тоже о них забыли. Для того кредитная история и создавалась, чтобы вносить туда сведения о должниках, которые не исполняют свои обязательства.
СпроситьС конца сентября 2016 года по сегодняшний день моя зарплатная карта была арестована. За этот промежуток времени сумма долга накопилась на этой карте. Но карта до сих пор арестована. Что мне делать в моей ситуации? Что сделать, куда обратиться, чтобы арест с моей карты был снят? Все это было сделано не через приставов, а напрямую через суд. Банк, в котором долг один, а зарплатная карта совсем другого банка. И какой банк должен выдать справку о погашении долга? Банк находится в другом городе.
Здравствуйте.
Настоящий Федеральный закон определяет условия и порядок принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, которым при осуществлении установленных федеральным законом полномочий предоставлено право возлагать на иностранные государства, физических лиц (далее также - граждане), юридических лиц, Российскую Федерацию, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования (далее также - организации) обязанности по передаче другим гражданам, организациям или в соответствующие бюджеты денежных средств и иного имущества либо совершению в их пользу определенных действий или воздержанию от совершения определенных действий.
Вам нужно по ст. 50 получить все документы и снять также арест по счету.
СпроситьДоброго дня Анастасия.
Для решения Вашего вопроса по разблокированию карты, необходимо в банке выдавшем карту получить справку о том что задолженность погашена, и эту справку представить приставам, в суд и в банк наложивший арест на карту.
Если задолженность не погашена, то арест не будет снят до полного погашения задолженности.
Спросить