Можно ли вернуть страховую премию по программе коллективного добровольного страхования, если кредит полностью погашен и справка имеется, но не было отправлено заявление о расторжении договора в срок?
Возможно ли вернуть страховую премию или часть
по программе коллективного добровольного страхования? ,если кредит в Сетелем банке полностью, досрочно погашен, в течении льготного периода имеется справка, но по условиям страхования нужно было отправить заявление о расторжении договора в течении 21-го дня (для возврата страховой премии)
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Я оформила потребительский кредит на два года, рассчиталась за 2 месяца. Меня подключили к программе добровольного страхования жизни и здоровья на период кредитования, т.е. на два года. Возможно ли вернуть страховую премию или часть страховой премии, если кредит погашен досрочно?
Кристина, возможность и порядок возврата части страховой премии при досрочном расторжении договора страхования прописаны в правилах страхования, ознакомьтесь с ними.
СпроситьВозможно ли вернуть часть страховки при досрочном погашение потребительского кредита в банке Хоум кредит по страхованию финансовых рисков, если в договоре страхования были перечислены страховые случаи, в которых возможно получить страховую премию и все они связаны по расторжению трудового договора, а на момент получения кредита клиент нигде по трудовому договору не работал, и никаких справок с места работы не предоставлял. Подходит ли этот случай под ст.178 ГК и каким образом составить заявление в страховую компанию для возврата части страховой премии. Кредит уже досрочно погашен. Заранее благодарю!
При досрочном погашении кредита часть страховой премии можно вернуть в соответствии со ст.958 ГК РФ.
СпроситьВ Сбербанке взяли кредит, заключили договор страхования жизни. По договору 30000 страховая сумма, 800 р.страховая премия, в условиях договора, при досрочном погашении кредита, формула возврата страховой суммы содержит лишь возврат части страховой премии, о сумме речи не идет. Возможно ли вернуть страховую сумму (частично)?
Здравствуйте. Страховая сумма — определённая договором страхования или установленная законом денежная сумма, в пределах которой страховщик при наступлении страхового случая обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования, или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования.
Таким образом, если страховой случай не наступит - страховую сумму (вознаграждение) вам не вернут.
СпроситьМуж оформил кредит в банке ренессанс. Сумму страховой премии по умолчанию включили в сумму кредита. Как можно отказаться от страховки и вернуть сумму страховой премии, если в страховом полисе в п. 8.4. написано, что при расторжении договора страхования премия не возвращается? Есть ли шансы все таки вернуть страховую премию?
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
Спросить
Добрый день! нужно смотреть документы, которые вы подписывали, было ли заявление на добровольное страхование, или вы узнали о страховке только по выписке?
СпроситьЗдравствуйте!
Указанное условие договора может быть признано судом недействительным, если застрахованным лицом признается потребитель - физическое лицо.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Спросить
Добрый день Ольга Петровна.
Статья 11 ФЗ "О потребительском кредите" устанавливает, что Заемщик в течение 14 календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Это касается той суммы, которую Вы получили на руки (за минусом страховки)
Далее:
Заемщик в течение 30 календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Это касается кредита "на уплату страховой премии"
Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
Пишите претензию в Банк, если откажутся зарывать кредитный договор идите в суд с иском о защите прав потребителя. Госпошлину платить Вам не нужно
Удачи Вам!
СпроситьНаписала заявление в страховую компанию, чтобы расторгнуть договор страхования, т.к. досрочно погашен кредит в ООО ХКФ Банке и попросила выплатить страховую премию, выплаченную единовременным безналичным перечислением. Получила письменный ответ из страховой компании: согласно пункту 6.16. правил страхования от финансовых рисков в случае расторжения договора страхования по инициативе страхователя уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, что полностью положениям абзаца 2 пункта 3 статьи 958 ГК РФ. если вы настаиваете на расторжении договора страхования без возврата страховой премии просим письменно подтвердить решение направив письмо.
Мне не все понятно в этом письме: они отказывают выплатить или надо по другому написать заявление?
Они Вам говорят, что не обязаны возвращать (ст. 958 ГК РФ) и не будут делать этого
Спросить
Дополню коллег. СК не права, ссылаясь на ст. 958 ГК РФ. Она говорит в вашу пользу. Почитайте. Кроме этого, отношения страхователя со страховщиком регулируются Законом о защите прав потребителей, который дает такое право потребителю.
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу:
В Октябре 2013 года, приобрели с супругой новый автомобиль в митсубиши центре. Приобретали через автокредит в Русфинанс Банке на 3 года.
Навязали страхование жизни в страховой компании Алико, сумма страховой премии составила 15.290 руб. на 36 месяцев.
Сумму страховой премии, включили в сумму кредита. (номер страхового сертификата и кредитного договора одинаковый)
За кредит рассчитались досрочно в августе 2014 года, то есть за 11 месяцев. Хотим теперь вернуть часть страховой премии, так как кредит досрочно погашен. В Банке сказали, что требовать вернуть страховую премию нужно у страховой компании Алико.
Но в страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита страховой договор продолжает действовать до окончания срока страхование (то есть 36 месяцев), а возврат уплаченной страховой премии не осуществляется.
При досрочном расторжении страхового договора по инициативе Страхователя, возврат страховой премии не осуществляется в соответствии с пунктом 3 ст.958 ГК РФ.
Что можно сделать в данной ситуации, и есть ли шансы вернуть страховую премию?
С уважением, Иван Юрьевич.
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
СпроситьКак вернуть часть страховой премии соразмерно сроку досрочного возврата по кредиту? Банк Сбербанк--Программа коллективного добровольного страхования. Справку о закрытии кредита получила. Какие документы подать?
Возможно ли вернуть страховую премию, навязанную банком, при оформлении кредита. Премия была списана с суммы заявленного кредита, о чем кредитный менеджер не сообщила. Я подала претензию в банк, на возврат страховой премии и на увеличение процентной ставки по кредиту на стандартным условиях без страхования. Меня в устной форме посылают в страховую компанию. В страховой сказали, что ничего не вернут, т.к в договоре есть пункт о том, что при расторжении договора, страховая премия не возвращается.
Потребительский кредит был оформлен на 24 месяца, за 1 год погашен в полном объеме. С договором потребительского кредита был оформлен договор страхования жизни и здоровья заёмщиков потребительских кредитов альфа-страхование. Заявление о расторжении досрочном договора страхования с возвратом части страховой премии по телефону горячей линии (есть такая опция регистрация заявлений по телефону горячей линии) не принимают и говорят, что страховая премия не возвращается, вот если бы вы в течении 14 дней после заключения договора страхования отказались от договора, тогда бы вернули, а так нет. На руках только полис-оферта и заявление заёмщика на перевод страховой премии по договору страхования. Есть возможность досрочно расторгнуть договор страхования и вернуть часть страховой премии в связи с досрочным погашением кредита?
Есть такая возможность, для этого необходимо сейчас предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат части страховки.
Спросить
Договор страхования и кредитный договора являются отдельными услугами из чего следует, что досрочное погашение кредита не является основанием для расторжения договора страхования. В данном случае есть только один вариант это доказать, что страховка была Вам навязана и/или при заключении договора были нарушены иные нормы законодательства.
В данному случае, советую Вам обратиться с заявление в Роспотребнадзор, так как услуга страхования должна быть оказана в рамках закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте! В соответствии со ст. 958 ГК РФ договор страхования признается расторгнутым, если полностью исключены страховые риски. Это как раз наблюдается при досрочном погашении кредита, то есть заемщик перестает нуждаться в финансовой защите, так как полностью погасил долг перед кредитным учреждением.
Нередко страховщики отказываются от возврата части уплаченных страховых платежей, мотивируя свои действия п. 3 ст. 958 ГК РФ. Он гласит, что при расторжении договора в одностороннем порядке страхователем страховщик имеет право не возвращать ранее уплаченную премию. На деле это работает лишь в том случае, если клиент решил отказаться от услуг страхования еще на этапе обслуживания кредитного долга.
Существует 2 вида возврата страховой премии:
Полный возврат средств, уплаченных по договору страхования. Это возможно в том случае, если страхователь досрочно погасил финансовые обязательства перед банком за 1-2 месяца. Как показывает практика, страховщики практически всегда соглашаются вернуть страховку, так как у них нет оснований в отказе.
Частичный возврат средств. Возможен, если с момента получения кредита прошло более 6 месяцев. В этом случае страховщик может сослаться на администрирование страховки. Однако, если страховая премия превышает 80-100 тысяч рублей, то целесообразнее запросить у страховой компании выписку с разбивкой по направлениям расходования средств.
Кроме того, страховая компания может отказать в выплате, если:
нарушены сроки подачи заявления на возврат премии;
заявление составлено некорректно;
отсутствуют документы, подтверждающие факт погашения кредита.
Рассмотрим два способа возврата страховой премии:
Обращение в банк, в котором оформлен кредит.
Обращение в страховую компанию.
Заявление на возврат страховой премии можно написать в момент получения справки об отсутствии задолженности перед банком.
Второй вариант — обратиться в страховую компанию. В этом случае клиенту, помимо заявления, требуется предоставить пакет документов, состоящий из:
удостоверения личности;
кредитного договора;
справки об отсутствии задолженности перед кредитным учреждением;
страхового полиса;
нотариальной доверенности (если документы подает лицо, не являющееся страхователем);
реквизитов счета для перечисления премии;
документов, подтверждающих внесение страховых платежей (чеки, выписки по карте, если оплата производилась по безналичному расчету).
На рассмотрение документов и предоставление ответа страхователю уходит до 30 дней. В случае отрицательного ответа клиенту нужно обратиться в Роспотребнадзор с письменным отказом или подать иск в суд. Роспотребнадзор предоставит не только исчерпывающую консультацию, но и бесплатно поможет оформить исковое заявление для подачи в суд.
Спросить
Спасибо Сергей Владимирович за ответ, но заявление не зарегистрировали устно, надо отправить заявление по почте с заказным с уведомлением или сразу претензию писать?
СпроситьНе надо ни каких заявлений нужно сразу писать нормативно-обоснованную претензию на основе норм ГК, подробнее написано Вам в личку прочитайте.
Спросить19.12.2017 был взят автокредит сроком 5 лет в ООО "Сетелем Банк". По условиям необходимо было подключение к Программе коллективного добровольного страхования заемщиков «Сетелем Банк» ООО совместно с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" на весь срок кредитования на сумму 113 тыс. руб.
02.11.2018 кредит был досрочно погашен.
Есть ли возможность вернуть часть страховой суммы обратно?
Здравствуйте, Владимир!
Такая возможность есть, так как при погашении досрочно кредита возможность наступления страхового случая фактически отпала. Но страховые компании не очень хотят возвращать часть страховой премии. Необходимо написать заявление в страховую компанию, в случае отказа обращайтесь в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Спросить
Здравствуйте, Владимир!
Не соглашусь с мнением коллеги.
Судебная практика исходит из того, что при досрочном погашении кредита возможность наступления страхового случая не отпадает, а суда встают на сторону страховых компаний и банков.
Поэтому, Вам нужно внимательно изучить условия страхования.
Если там не указано Ваше право на возврат страховой суммы, то увы, взыскать очень навряд ли получится.
Спросить
