Проблемы с выводом средств из компании «FOREX MMCIS Group» - Кому обратиться для возврата денежных средств?

• г. Нижневартовск

Я заключил договор с компанией «FOREX MMCIS Group» (которая именует себя как брокер, дилинговый центр).

Так как напрямую нельзя производить оплату, то все оплаты совершались через платёжные системы «RBK Money» и «ROBOKASSA», далее финансы поступали партнёрам компании «FOREX MMCIS Group» :1) «ООО Капитал Ворк» 2) «ООО Гранд Солюшенс» 3) «ООО Файн Фортун»

(с этими компаниями партнёрами, я НЕ заключал договора (оферты), но у меня есть электронные письма что я совершал оплату, через «RBK Money» и «ROBOKASSA» (платёжные системы), и финансы поступали этим трём компаниям, (якобы за предоставления Финансово-информационной системы – подборки новостей, аналитических материалов, консультационных услуг, курсов валют и другой информации). Как только финансы поступали партнёрам, на моём счету на сайте «FOREX MMCIS Group» показывалась сумма которую я положил.

Далее по словам президента «FOREX MMCIS Group» партнёры переводили финансы на межбанк через платёжную систему «Деньги Online» (с «Деньги Online» у меня нет договора, и она нигде не значится).

Сейчас ситуация следующая, на сайте «FOREX MMCIS Group» у меня показана моя сумма, но вывести я её не могу. Так как компания «FOREX MMCIS Group» утверждает что платёжные системы «RBK Money» , «ROBOKASSA» и «Деньги Online» приостановили работу с партнёрами, из-за жалоб некоторых инвесторов, (без решения суда). И пока все жалобы не заберут, работа не возобновиться. «FOREX MMCIS Group» готовит иск в суд в отношении «Деньги Online» так как через неё в конечном счёте, все деньги шли на межбанк. (Год назад если вспомнить на «Деньги Online» уже подавала в суд компания Gamma, которая выиграла иск в 200.000.000 млн. руб. из-за того что, платёжная система, не законно блокировала и не отдавала деньги).

Я хотел узнать, на кого мне писать заявления по возврата финансов, у пойду в банк попрошу образец Чарджбэк (англ. chargeback) – процесс оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине) .

На партнёров компании? Или на «FOREX MMCIS Group» ?

Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить
Пожаловаться

Я заключила договор с компанией «FOREX MMCIS Group» (которая именует себя как брокер, дилинговый центр).

Так как напрямую нельзя производить оплату, то все оплаты совершались через платёжные системы «RBK Money», далее финансы поступали партнёру компании «FOREX MMCIS Group» «ООО Гранд Солюшенс» (с этой компанией партнёром, я НЕ заключала договора (оферты), но у меня есть электронные письма, что я совершал оплату, через «RBK Money» (платёжные системы), и финансы поступали на счет этой компании, (якобы за предоставления Финансово-информационной системы – подборки новостей, аналитических материалов, консультационных услуг, курсов валют и другой информации). Как только финансы поступали партнёрам, на моём счету на сайте «FOREX MMCIS Group» показывалась сумма которую я положила.

Далее по словам президента «FOREX MMCIS Group» партнёры переводили финансы на межбанк через платёжную систему «Деньги Online» (с «Деньги Online» у меня нет договора, и она нигде не значится).

Сейчас ситуация следующая, на сайте «FOREX MMCIS Group» у меня показана моя сумма, но вывести я её не могу. Так как компания «FOREX MMCIS Group» утверждает что платёжная система «Деньги Online» приостановили работу с партнёрами, из-за жалоб некоторых инвесторов, (без решения суда). И пока все жалобы не заберут, работа не возобновиться. «FOREX MMCIS Group» готовит иск в суд в отношении «Деньги Online» так как через неё в конечном счёте, все деньги шли на межбанк. (Год назад если вспомнить на «Деньги Online» уже подавала в суд компания Gamma, которая выиграла иск в 200.000.000 млн. руб. из-за того что, платёжная система, не законно блокировала и не отдавала деньги).

Я хотела узнать, на кого мне писать заявления по возврата финансов, пойду в банк попрошу образец Чарджбэк (англ. chargeback) – процесс оспаривания банком операции по карте, произведенной держателем в торговой точке (интернет-магазине) .

На партнёра компании? Или на «FOREX MMCIS Group»?

Пополнял депозит на сайте форекс-брокера MMCIS group с помощью карты VISA alfa-bank. В данный момент компания MMCIS сообщила что платежные системы заблокировали средства и вывести их не представляется возможным и предложила воспользоваться услугой чарджбэк. В платежном поручении указана платежная система RBK Money. Получается что я перевел деньги и не получил в замен ни товара ни услуги. Могу ли я воспользоваться услугой чарджбэк и на каком основании.

Пополнял депозит на сайте форекс-брокера MMCIS group с помощью карты VISA alfa-bank. В данный момент компания MMCIS сообщила что платежные системы заблокировали средства и вывести их не представляется возможным и предложила воспользоваться услугой чарджбэк. В платежном поручении указана платежная система RBK Money. Получается что я перевел деньги и не получил в замен ни товара ни услуги. Могу ли я воспользоваться услугой чарджбэк и на каком основании. Сумма переведенная в MMCIS 2 000 000 рублей.

Мне нужно подать заявление в прокуратуру на компанию MMCIS Forex Group. На сайте прокуратуры http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/ необходимо выбрать тематику обращения. Но ничего подходящего для меня нет.

Кратко о своей проблеме: В конце июля мною были переведены денежные средства которые я по договору (публичной оферте) передала в Управление FOREX MMCIS group в качестве Инвестора. Денежные средства я перевела на счет компании, по указанным на сайте компании реквизитам (в своем личном кабинете, после авторизации на сайте http://ru.forex-mmcis.com/). Зайдя на сайт компании FOREX MMCIS group http://ru.forex-mmcis.com/ 21.11.2014 года, я обнаружила заявление президента компании Романа Комыса, в котором говорилось о том, что компания FOREX MMCIS group прекращает свою работу, при этом доступ в свой личный кабинет на сайте (авторизация) был закрыт. Тем самым авторизоваться на сайте компании мне не удалось, соответственно, вывести свои денежные средства, которые находились в управлении FOREX MMCIS group, мне не удалось.

Таким образом, я считаю, что компания FOREX MMCIS group неправомерно завладела моими денежными средствами.

Подскажите, пожалуйста, какую тематику выбрать на сайте прокуратуры для подачи заявления выбрать?

В онлайн банке Сбербанка по карте VIZA осуществил перевод на компанию FOREX MMCIS group осуществляющую финансовые услуги на рынке FOREX. 19 сентября на сумму 183600.00

05 октября на сумму 41000.00 и 18 октября на сумму 4200.00. По выписке Сбербанка переводы проходили в компанию FOREX MMCIS group через различные платежные системы, такие как ДеньгиОнайн. 6 ноября хотел снять деньги, но компания FOREX MMCIS group тянула и затягивала, затем в конце концов решила свалить все на платежный агрегат ДеньгиОнайн, буд то бы счета клиентов компании заблокированы ими. Затем в конце концов они просто закрыли вход в личный кабинет на своём сайте, и выложили статью где также всё валят на Деньги онлайн, что у компании нет средств, и что они начинают процедуру банкротства. Также выложили копию заявления которое они якобы отправили в ген прокуратуру. Какие у меня есть шансы сделать возврат платежей по правилам VIZA?

У меня такая ситуацию.

Купила 18 и 20 июля кондиционеры на сайте mobkond.ru, оплата была наличными через терминал Связного на счет фирмы-продавца, через платежную систему RBK money.

В итоге кондиционеры не доехали до меня (попали в аварию, как мне сказали). Теперь я пытаюсь вернуть обратно свои деньги.

Деньги мне должны вернуть через электронный кошелек системы RBK money.

Фирма, где я купила товар написала в RBK money письмо о возврате средств (это мне подтвердили). Теперь RBK money не может мне перечислить их на счет, по какой причине не знаю.

Что делать?

Прошу Вас помочь в следующей ситуации.

На определенном сайте прочитала про предоставление услуг брокера на рынке forex. Перевела деньги через платежную систему skrill. Какие есть юридические возможности по возврату денежных средст? Через платежную систему? Возможно ли закрыть сайт в связи с тем, что там приводится недостоверная информация? Есть перечень компаний, свидетельства о регистрации предоставить представители отказываются. Реклама была на одном из крупнейших радио россии.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Завел деньги в дилинговый центр форекс MMCIS group, еще в 2013 году, но компания оказалась пирамидой, а получателем платежей по квитанциям RBK были какие-то левые подставные фирмы, не имеющие к MMCIS никакого отношения, хотя введенные деньги на сайте центра отображались. Как теперь получить свои деньги?

Ситуация следующая, с моим папой связались сотрудники компании ООО "Альпари Брокер" пообещали много денег. Он заключил с брокерской компанией договор. Взял кредит и им перевел всю сумму денег. В дальнейшем они просили перевести ещё денег на налоги, комиссии, и так далее, он им переводил. Сотрудники компании ООО "Альпари Брокер" пропадали на долгий срок. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть денежные средства которую им переводил (хотя бы частично)?

Заключил договор на оказание услуг с 2-мя компаниями:

1-я компания оказывала услуги по доверительному управлению (подобие банковского вклада) и бесплатно - консультационные услуги. Эта компания предоставляла мне указанные услуги, однако в настоящее время прекратила работу в связи с банкротством (не вернула мне первоначальный вклад).

2-я компания предоставляла только консультационные услуги (новости, финансовая аналитика, доступ на сайт) платно (высокая стоимость услуг). При этом 2-я компания не оказывала мне никаких услуг, а (по словам представителей 1-й компании) являлась только платёжным агентом по сбору платежей за оказание услуги доверительного управления для 1-й компании. Однако в условиях договора со 2-й компанией не указано, что она имеет право передавать свои обязанности по оказанию услуг клиентам (в том числе и мне) третьим лицам, а также не указано, что она имеет право быть платёжным агентом 1-й компании. Напротив, в условиях договора с 1-й компанией прямо указано, что эта компания имеет право использовать посредников (третьи лица) для оказания услуг по приёму платежей в пользу этой компании. Однако мне ни от одной из этих компаний не были предоставлены доказательства (наличие соответствующего договора) о том, что 2-я компания является платёжным агентом 1-й компании. При этом я не давал никакого письменного согласия 2-й компании на перечисление денежных средств в пользу 1-й компании. Могу ли я требовать возврат своих денежных средств со 2-й компании по факту неоказания услуг?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение