Банк Траст обвиняет меня в взятии фальшивого потребительского кредита на 38 тысяч рублей - как справиться с неправомерными звонками и решить эту проблему?
Банк траст уведомил меня что я взяла потребительский кредит на 38 тысяч я ни чего не брала и сейчас достают звонками о погашении кредита, вот сегодня начали звонить с 7-15,что делать.
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
Спросить
Имею два кредита: карту и кредит потребительский. Не плачу по потребительскому кредиту с августа месяца ввиду отсутствия денег, по карте оплачиваю постоянно, дважды до этого обращалась в банк с реструктуризацией кредита, не пошли навстречу, есть мои заявления с входящими номерами от банка, сейчас служба взыскания достает своими звонками, не дает работать, звонит на работу, постоянные смс с угрозами-будем звонить руководству и т.д. Что делать?
Обращайтесь в суд с иском о взыскании морального вреда с коллекторского агенства за нарушение неприкосновенности вашей частной .жизни - ст. 152.2 ГК
СпроситьВ 2013 году взяла в банке траст кредитную карту сумма 30 тысяч рублей с мая 2013 года плачу кредит по карте по 1500 рублей, по 4000 платила, в прошлом месяце узнала, что долг банку составляет 29000. Звонками и угрозами достают ежедневно. Что делать?
В следующий раз, как позвонят, скажите им, что если их не устраивает то, что Вы платите по 1 500 рублей (так как больше платить не можете), пусть обращаются в суд с иском о взыскании задолженности.
Спросить
Добрый день
Если кредит погашен так и заявите, если не погашен и гасить не намерены, отправляйте коллекторов в суд.
Спросить
Посоветовать обращаться в суд. Напомнить о сроке исковой давности (общий - 3 ода, ст. 196 ГК).
СпроситьМеня достают звонками из банка по чужому кредиту. Человек (посторонний мне) взял кредит в банке, в контактной информации указал мои телефон и ФИО. Кредит не погашает, а меня достают операторы банка своими звонками уже почти год. Спрашивают могу ли я связаться с этим человеком. Скажите пожалуйста, что мне сделать, чтоб меня не беспокоили звонками? Спасибо.
4 года назад взяла кредит в банке. Платежей по погашению кредита не было, официально не рабола ни где. Сначала звонили коллекторы, затем начали звонить, как они утверждают, сотрудники банка. Сейчас официально устроилась на работу. Процент по кредиту превышает взятую сумму в 3 раза. Что делать в этой ситуации?
Мой брат является Зарплатным клиентом в Альфа-банке. Взял кредит на 3 года, досрочно погасил кредит без письменного заявления о полном досрочном погашении кредита для личных нужд.. остаток по кредиту 81 тысяча рублей, выплатил 110 тысяч 780 рублей включая ШТРАФ за полное досрочное погашение кредита. Возможен ли штраф за полное досрочное погашение кредита в размере 30000 (тридцати тысяч) рублей?
Граждане, пожелавшие досрочно вернуть (полностью или частично) кредит, смогут делать это без всяких комиссий и иных штрафных санкций, если уведомят об этом банк не менее чем за 30 дней (либо меньший срок, указанный в договоре) (Федеральный закон от 19.10.2011 N 284-ФЗ).
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146
"...12. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, так как по смыслу положений законодательства о защите прав потребителей банк не вправе отказаться принимать либо иным образом ограничивать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору."
Жалоба в ЦБ, претензия, суд
Спросить
В 2010 году взял в банке "Траст" потребительский кредит, и закончил его оплачивать в 2011 году. После этого никаких дел с банком не имел. В 2013 году узнаю от следователя УБОП (такая организация была) что у меня оформлен ещё один кредит на большую сумму чем была при первом кридите. Прошло 3 года, снова начались звонки от банка Траст о погашении долга. Все документы по первому кредиту имеются, корешки об оплате тоже, заявления в милицию, в Приморскую прокуратуру тоже есть. Что делать мне в такой ситуации. Кредит брался в отделении банка Траст во Владивостоке, сам банк находится в Москве.
С уважением!
Чернов В.С.
Здравствуйте! Игнорируйте, всё равно срок исковой давности банком упущен, если они обратятся в суд то будет достаточно заявить о пропуске срока в суде
СпроситьЗдравствуйте! сначала вам необходимо разобраться, как возникла такая ситуация: 1)Долг образовался из процентов по вашему кредиту 2)Долг образовался в результате действий мошенников
Первое, что нужно сделать в такой ситуации — обратиться в банк и точно узнать как образовался долг.
если 1) вариант, то требуйте полной детализации по месяцам, дням, часам и минутам если потребуется, но в результате вы должны узнать о каждой копейке, которая добавилась к изначальной сумме долга. В результате этого вы должны выяснить:
Какую сумму вы не погасили изначально.
Какие проценты и штрафы добавлялись к изначальной сумме за прошедшее время.Практика показывает, что такие ситуации чаще всего заканчиваются тем, что клиенту все же придется заплатить всю сумму долга со штрафами, процентами и неустойками.
Если вариант 2), то все, что вы должны сделать в такой ситуации — обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением
СпроситьБрал кредит в Банке ВТБ 24, платил, оставался долг 70000, не смог выплачивать. Кредит брал с страхованием кредита, на случай потери работы. Прошло 1,5 года, банк насчитал пеней и штрафов на 250000, объявились коллекторы, достают звонками. Что делать?
Здравствуйте, Юрий! Вы затянули ситуацию, сейчас уже ничего, что кардинально изменило бы ситуацию сделать нельзя. Вас ждет судебный процесс, рекомендую Вам очно обратиться к адвокату, для представления Ваших интересов в суде.
Спросить
Надо было сразу обращаться в страховую компанию, попробуйте обратиться сейчас, при отказе требуйте письменный и в суд.
СпроситьБывший муж взял кредит в банке. Потерял работу, по кредиту сейчас не платит. Коллектор начал звонить мне на работу. Моему начальнику и грозится включить автодозвон директору. Звонит постоянно (коллектор) Я даже не знала об этом кредите. Что делать?
