Как защитить свои права покупателя при покупке животных у частных лиц и в зоомагазинах - сроки предъявления претензий и регулирование этого процесса?
₽ VIP

• г. Ярославль

Существует ли срок предъявления претензии покупателя к продавцу на приобретенного животного в зоомагазине и у частного лица, если да, то каким документом это регламентируется. Ситуация - животное погибло через 28 дней после покупки у частного лица.

Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина. Если лицо частное и не зарегистрировано как частный предприниматель, то закон о защите прав потребителей, содержащий порядок и условие предъявления претензий, Вам не поможет. В обычном гражданско-правовом порядке, сложно представить предмет для искового заявления. Кроме всего прочего и в том и в другом случае, Вам придется доказывать, что животное погибло по вине продавца (не сделаны привики, отсутсвует сертификат.и.т.д.), а не в результате допустим ненадлежащего содержания по Вашей вине. Однако гибель любого животного, даже прожившее с Вами менее месяца это травма. Сочуствую.

Щукин Н.Г.

Спросить
Пожаловаться

Каковы сроки рассмотрения письменных претензий продавцу. Сроки ответа на претензию. И какова правовая оценка отсутствия ответа на письменную претензию покупателя продавцу? И какими нормативными это регламентируется..

Я как Покупатель приобрела сапоги стоимостью 2500 рублей с гарантией магазина 3 месяца. Через год у сапог лопнула подошва. Я заявила претензию, которую магазин ООО «Обувь» отклонил ввиду срока гарантии. 1.Какие права имеют покупатели в данной ситуации? 2.Каковы сроки предъявления претензии продавцу (изготовителю? 3.Правильно ли поступил магазин? Ответ.

Ребенка в зоомагазине укусила крыса. Никаких документов у продавца на нее нет (ни справки из вет лечебницы, ни сведений о происхождении этого животного). Я обратилась в травмпункт. Ребенку делают прививки (сегодня 6! и это это только начало). Животное стояло в клетке на краю витрины. Продавец знал, что животное кусается. Никаких предупредительных табличек не было. Палец ребенок в клетку не засовывал, а только поднес к клетке, а крыса высунула морду и укусила. Могу ли я подать в суд на зоомагазин?

Продавец продал жилой дом. Регистрация купли продажи 20.04.2016 г. У покупателя через 8 дней произошло короткое замыкание электропроводки. Покупатель приглашает частного электрика, тот эй говорит что нужно срочно менять всю электропроводку во всем доме. Покупатель предъявляет претензии продавцу. Последствия для продавца.

Заключен договор поставки в рамках которого передан товар. По договору гарантия на товар 365 дней, срок предъявления претнзии так же 365 дней. Примерно на 280 дне произошла поломка товара по вине поставщика, но покупатель пропустил срок предъявления претензии. Претензия направлена на 370 день с требованием частичного возврата товара и возмещения убытков.

Может ли покупатель через суд взыскать убытки при том что пропустил срок предъявления претензии?

Уволилась 23.09.2015 г. Сейчас, через 8 месяцев после увольнения, работодатель предъявляет материальные претензии. Существует срок давности предъявления претензий уволившемуся?

Такая ситуация. Была продана кошка котенок 4.5 мес 26 октября. Через месяц заболело ухо, потом через месяц нашли вирусную инфекцию.4 декабря я забрала кошку домой. Приехала в истащенном состоянии. Ухо с отитом. Причем не леченным. По договору который она не стала подписывать было прописано

2.3. В течении 7-и дней с момента передачи животного Покупатель имеет право исследовать животное в лицензированной ветеринарной клинике. Продавец обязан забрать животное назад с выплатой цены за животное в течении максимум 7-ми дней от даты возврата, если животное оказалось больным, что подтверждает ветеринарное свидетельство из лицензированной клиники. Если покупатель не использовал свое право, более поздние претензии относительно здоровья животного рассматриваться не будут.

И был еще пункт

4.1. «Продавец» рассчитывает на то, что решение «Покупателя» о приобретении данного котёнка взвешенно и обдуманно. В случае если котёнок надоест «Покупателю», проявится АЛЛЕРГИЯ на котенка у покупателя или членов его семьи или появятся иные уважительные причины отказа от котёнка, «Продавец» заберёт котёнка обратно, с возвратом 50% от стоимости котенка от повторной продажи и только после неё.

стоимость животного 35 тыс рублей. Я вернула ей по договору 17.5

может ли она потребовать еще что то с меня

Кошку она вернула добровольно.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Вопрос: 12 дней назад купила автомобиль Газель-Некст рефрижератор. Покупатель - физ. лицо, но в договоре прописано, что авто используется в предпринимательской деятельности. Через несколько дней после покупки обнаружила недостатки: люфт дверей, ржавчина на деталях, скол ЛКП. Написала в адрес продавца претензию. Теперь вопрос: распространяются ли нормы ЗоЗПП на меня как на покупателя-физ. лица коммерческого авто?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение