Как защититься от незаконных методов коллекторов и их угроз физической расправой в случае проблем с выплатой кредита
Ситуация такая взяла кредит в банке Русский стандарт на быт технику, но случилось так что меня уволили с работы и платить я не могла. Сначало все было тихо, но спустя полгода стали звонить и приезжать домой коллекторы. Платить мне не чем я пытаюсь послать их в суд но они отвечают угрозами ставят на счетчик и угрожают физ. расправой. Подскажите как себя вести и могут ли они действительно применить силу.
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
Спросить
если угрожают физической расправой, то обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Не могут они применить силу, обращайтесь в полицию.
И ждите, когда банк обратится в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.
После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.
Спросить
Здравствуйте. Посылайте коллекторов в суд и говорите, что разговор записывается, а Вы подаёте заявление в полицию. Пусть в суде доказывают долг. И занесите их номера в чёрный список. Сами коллекторы ничего Вам не сделают в любом случае. Прав у них совсем немного, слать письма и подавать в суд и всё. Если дойдёт до суда всё таки, то просите снижения неустойки.
Спросить
Здравствуете! Такая ситуация меня уволили с работы и я не могу выплачивать кредит. У меня просрочка 3 месяца по карте. Вся сумма составляет 250 тыс. р.. Кредит банка Русский Стандарт! Обратилась в банк с просьбой сделать реконструктеризацию, но там отказали! Мои данные передали коллекторам и они звонят и угрожают! В другом банке согласны реконструктеризировать мой кредит, но Русски Стандарт должен подписать документ на согласие-они не подписывают! Что делать? Как правильно поступить в такой ситуации? Имеет ли право банк отказать в реконструктеризации?
Конечно банк имеет право отказать в реструктуризации, это его право а не обязанность. А коллекторов посылайте на ...... Коллекторы никто и звать их ни как. Нет в РФ закона регулирующего их деятельность, следовательно они вне закона. Вы кредит у банка брали - у банка, вот банк и вправе в судебном порядке требовать с Вас деньги. Если банк передал информацию этим вымогателям значит банк и не надеется взыскать с Вас деньги. Нет повода для волнения если звонят коллекторы, а русс. стандарт- это один из наиболее поганейших банков. Перед тем как передать информации третьим лицам банк обязан за месяц Вас уведомить, при таких нарушениях банку через суд будет сложно взыскивать с Вас деньги. Срок исковой давности 3 года с момента последних выплат по кредиту, если за это время банк не подаст иск о возмещении, то поезд ушел!
Спросить
Банк не прав. Вы вправе обратиться в суд с иском о нарушении ваших прав в связи с передачей долга коллекторам. Кроме того, возможно у Вас имеются незаконные комиссии. Также в иске можно просить об обязании банка предоставить реструктуризацию кредита.
СпроситьВ 2005 г. брала потребительский кредит в банке Русский Стандарт и сразу его погасила. Но не взяла справку о погашении. В 2015 г. мне стали поступать звонки и смски о задолженности по кредиту в размере 230 руб. я поехала оплатила эту сумму, но сотрудник банка сказала, что я должна уже 1.5 тысячи за неустойку. Я не стала платить. Вчера 10 марта 2016 г. мне стали звонить уже из банка ВостокФинанс и сказали, что банк Русский Стандарт поручил им потребовать с меня уже 5.000 руб. Я не сказала, что не буду ничего платить. Что мне делать и как себя вести в такой ситуации? Спасибо.
У меня кредит в банке траст 300 000. платила год исправно, а сейчас платить не чем. сижу без работы. Звонят люди называют себя коллекторы ооо бизнесактив банка траст. Угрожают, хамят и вымогают.
Объясните что это за коллекторы такие?
Что они могут сделать?
И могут ли они прийти ко мне домой?
Или что и могут только звонить и угрожать?
Могут вести только переговоры с Вами по погашению задолженности. Если угрожают пишите заявление в полицию.
СпроситьМоя мать два года назад взяла кредит в банке Русский Стандарт. Когда выплаты стали её не под силу её предложили ещё один кредит на большую сумму с целью погасить первый. Таким образом она всю сумму второго кредита потратила на выплаты по первому только процентов и сейчас когда я узнала об этой ситуации, она должна и по первому и по второму кредиту банку. Сотрудники банка или люди им нанятые звонят моей матери, пишут смс с угрозами. Стали звонит и угрожать мне, заставляют меня продать квартиру и приезжали ко мне домой угрожали. Когда я задавала вопросы почему банк не спросил меня когда выдавал кредиты пожилому человеку на пенсии и чем они думали пенсионерка будет отдавать такие кредиты! Мне не ответили, только угрозы. Подскажите что делать, моя мать готова погашать долг по судебному приказу 50 % пенсии, как быть сейчас банк не подает в суд.
напишите заявление в полицию о неправомерных действиях сотрудников банка... и ждите регения суда или судебного приказа, только полагаю они будут не скоро..
Спросить
Доброго времени суток, Елена Семёновна!
Угрозы противозаконны, это коллекторы! Если угрозы будут поступать снова смело обращайтесь в полицию и в прокуратуру с заявлением.
Что же касается самого кредита, то можете просить о реструктуризации долга
СпроситьБрала кредит 100 тысяч, сначала платила исправно, потом ушла в декрет, не счего было платить, оставалось заплатить 40 000. последний платёж был в 2010 году, теперь звонят коллекторы угрожают приездом домой, что меня посадят в тюрьму... говорят что приедут комне с местным участковым, говорю им что подавайте в суд, отвечают подавайте сами... могут ли они приехать ко мне домой? И можно ли здесь применить статью о сроке давности? Как себя вести с ними?
У Вас срок давности прошел, если не было судебного решения. С коллекторами в любом случае не общайтесь, угрозы можете записать и обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве
СпроситьСкажите, что напишите заявление в милицию, это вымогательство называется. За такую мелкую сумму не то что в тюрьму, приставы поленятся прийти (мое мнение). И на самом деле напишите заявление. Спросите как ФИО их, как организация называется.
Спросить
Можно узнать у меня такая ситуация я взяла кредит в 3 банках русский стандарт отп банк и хом кредит всё это карты, кредит взяла не себе а подруге, она не стала платить я тоже платить не могу у меня кредиты еще есть которые я плачу в общем банк русский стандарт звонит на работу и говорит моим сотрудникам что бы я приехала к ним и закрыла эту карточку что бы на неё не шли проценты подскажите мне надо так делать или я что то сделаю не то,и можно узнать я если не беру трубку мне за это что то будет просто сил уже нету с ними разговаривать предлагают в ломбард все что есть сдать им конечно без разнице что я то эти деньги не тратила но взяла я и конечно мне отдавать но я не могу у меня двое детей сумма не маленькая, я с подруги взяла расписки не заверенные нотариусом, они могут как то мне помочь? Подскажите все в подробностях что мне будет, спасибо огромное!
Мне угрожают сотрудники банка Русский стандарт. Звонят по телефону. Угрожают физической расправой. Выражаются не цензурной бранью. Приезжали домой. На моей двери наклеили брашуру злостный неплательщик банка. Подскажите куда обратиться с жалобой. И как себя вести с коллекторами?
Коллекторы действуют вне правового поля. Поэтому или игнорируйте и посылайте в суд или подавайте заявление в полицию о привлечении их к ответственности за вымогательство, оскорбление
Спросить
Здравствуйте!
Обращайтесь в полицию. Если в разговоре имеется прямая угроза и разговор записан, то это дело правоохранительных органов.
Если сотрудники коллекторского агенства просят что то продать для погашения задолженности или взять кредит в другом банке (и этот разговор записан) – на лицо 163 ст УК.РФ. « Вымогательство, будучи посягательством на чужое имущество, по объективным и субъективным признакам мало отличается от насильственных форм хищения – разбоя и грабежа, соединенного с насилием.
Вымогательство посягает не только на собственность, но и на имущественные права (наследственные, жилищные и др.) и служит способом завладения чужим имуществом.
При вымогательстве используется угроза как средство психического насилия. Реальность угрозы может подкрепляться применением физического насилия.
Вы можете написать претензию коллекторскому агентству и направить в головной офис с указанием ФИО сотрудника, даты и времени звонка.Желательно направить заказным письмом с уведомлением о вручении. В остальных случаях способов воздействий на коллекторские агенства почти нет.
Всего доброго!
СпроситьМои родители взяли кредит в банке Русский Стандарт и потеряли работу. Такая же ситуация в нескольких других банках. Ранее они имели хорошую кредитную историю во многих банках, в том числе Русский Стандарт. Сейчас постоянно приходят коллектора, угрожают. Русский Стандарт подал в суд. Мои родители пенсионеры и не могут найти другую работу. По сколько денег после суда будут обязаны платить мои родители и могут ли выселить их из квартиры.
обязаны заплатить все, но приставы будут взыскивать по 50% с пенсии. Квартира, если единственное жилье, не отберут
СпроситьУ меня такая ситуация, в прошлом году брал кредит в Номос банке 112 000 тыс. руб. заплатил один раз т.к. уволили с работы кстати работал там не официально типо было сокращение штата, в связи с эти платить по кредиту стало нечем, начали звонить с банка и в один прекрасный момент взяла трубку жена и они ей рассказали о моем взятом кредите и о задолжности по нему, на почве всего этого поругался с женой и теперь приходиться снимать жилье, денег хватает впритык и кредит платить просто не чем, последнее время стали звонить коллекторы обвиняют в мошеничестве говорят заведут уголовное дело и отнимут имущество. Банка в котором я брал кредит был Номос банк, сейчас его нет на месте него банк Открытие типо переименовали. Беспокоят коллекторы родителей, звонят говорят что все отнимут. Что можно сделать в данной ситуации? Заранее спасибо!
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Спросить
Аресту подлежит только имущество должника. Родители по долгам детей не отвечают.
СпроситьЯ брала кредит в 2005 году в банке Русский стандарт. В течении полугода я выплатила кредит полностью (чеки все имеются-слава богу сохранились). Теперь, спустя 10 лет, мне стали названивать коллекторы с требованием погасить задолженность в 1000 руб. Начинаю у них спрашивать про якобы какую имеющуюся у меня задолженность, что где они были все 10 лет, почему они сейчас про неё вспомнили и откуда она взялась, что срок давности прошел уже три раза по три года, на что они мне ответили, что все вопросы к банку. Звоню в Банк Русский стандарт и там мне отвечают, что у них нет никакой информации по моему кредиту и что они все передали в коллекторское агентство по сбору долгов. Имеет ли право банк передавать мою личную информацию коллекторам, не уведомив меня? Имеют ли право коллекторы названивать мне на работу по несколько раз? какие могут быть последствия? И что мне делать в такой ситуации?
