Что делать, если коллекторское агентство продолжает звонить, несмотря на сообщение номера должника
Мой родственник взял кредит и не отдал в кредитном договоре он указал мой телефон теперь коллекторское агентство регулярно звонит мне я им сообщил его номер телефона но звонки все ровно поступают мне подскажите что мне делать в данном случае.
Родственница взяла в микрофинансовой организации займ. Предоставила мой номер телефона как свой БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Займ не оплачивает. Звонят коллекторы МНЕ. Коллекторское агенство поставило мой телефон на автодозвон-ежедневно каждые 30 минут поступают звонки от робота. Я работаю врачом, постоянно отвлекаюсь на звонки. Есть желание наказать родственницу.
Что делать?
Здравствуйте. Как показывает практика, родственника вы не накажете. Наказания не предусмотрено. Вы можете только подать жалобу на действия коллекторов судебным приставам, о том, что звонят третьим лицам.
Спросить
Данное желание не имеет правового обоснования, поскольку действующим Законодательством за данные действия, какой - либо ответственности не предусмотренно.
Спросить
Если нет правового обоснования, то этот человек может брать займы, не оплачивать их и прикрываться моими данными? А как же разглашение персональных данных?
СпроситьМожет. Субъектом указанных Вами правоотношений, являются юридические лица. В данном случае сфера применения данного закона не обоснована.
СпроситьТакая ситуация, знакомая брала кредит и указала мой номер телефона как контактный, платить кредит не стала, мне начали названивать сначала с банка, а позже коллекторское агенство стало звонить. Что делать в таком случае, подскажите! Звонки не прекращаются с утра до вечера.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЯ задал вопрос сегодня! Долговое агентство.
Добрый день!
Мой близкий родственник взял кредит в банке. При оформлении указал мой телефон.
Кредит не был возвращен. Банк передал дело долговому агентству, которое звонит мне по телефону ежедневно и не по одному разу.
Прошу дать консультацию:
- какие мои права?-какие мои действия?
Спасибо
Мне ответили:
... Если все так, как Вы описали, то Вам нечего бояться. А агентам передайте, что им надо искать конкретного должника не по номеру телефона, а по паспортным и иным данным.
По ответу
1.Я то не боюсь. Но какие мои права?
И забыл сказать, что этот Родственник кроме моего телефона указал и мой адрес т.к. ранее был там зарегистрирован.
Спасибо.
Федор, Вам нужно защищаться от вымогателей. Прежде всего потребуйте от коллектора документы, подтверждающие его право обращаться к Вам по вопросу долга. Потребуйте документы, подтверждающие наличие и размер Вашего долга перед кредитором. Тогда не только Вам, но и коллектору станет понятно, что он не туда обращается.
СпроситьРдственник взял кредит а контактный телефон дал мой и теперь банк звонит мне спросить его номер телефона а я не даю. мне за это что нибудь грозит?
Добрый день!
Ничего, напишите заявление в банк об отзыве согласия на обработку Ваших персональных данных, чтобы больше Вам не звонили.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Здравствуйте.
Нет, Вам ничего не грозит. Вы не обязаны давать банку какую-либо информацию. Обязательства по кредитному договору должен исполнять Ваш родственник. Банк может при необходимости направить ему требование об оплате задолженности заказным письмом по адресу, указанному в договоре.
СпроситьМой номер телефона указан в кредитном договоре как контактный, заемщиком является мой муж. Идет просрочка несколько дней. Работники банка звонят до 10 раз в день на мой телефон, мужу звонки не поступают. Законно ли это?
У меня вопрос. Мой отец взял кредит в банке и полностью его не погасил, при этом контактный телефон указал мой. Сейчас его задолженность передали в коллекторское агентство и агентство мне названивает. Я не живу уже 15 лет с родителями, они требуют его номер телефона или будут меня досаждать звонками. Звонки бывают в выходные в 07.00. Как от них отстать?
Что нужно сделать чтобы перестали звонить коллекторские агентства? Кто-то указал мой номер когда брал кредит и не до конца его выплатил. Теперь мне звонят из разных агентств.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спросить
не обрашать на них внимания,говорить ,что ваш разговор записывается и вы обратитесь в прокуратуру
СпроситьНа протяжении трех месяцев мне на домашний телефон поступают звонки от колекторского агенства с автоинформатора. Разыскивают некого гражданина, который указал мой домашний номер в качестве рабочего телефона. Что делать? Куда обращаться? Звонки каждый час! создают большие неудобства. Сама звонила в данное агенство, но менеджеры агенства не ходят разбираться в этой ситуации и говорят что я просто прикрываю неизвестного мне гражданина.
Моя знакомая (работали лет 7 назад) взяла кредит и указала мой номер телефона как контактный, о чем мне не сообщила. И теперь с мая месяца мне звонят с банка на домашний и сотовый телефон каждый день. Звонящие просят оплатить ее долг. Кому и могу ли я вообще жаловаться, чтоб звонки прекратились? Что делать в данной ситуации?
Пишите в банк письмо о том, что знать не знаете данную подругу, с требованием прекратить Вам названивать. Добавляйте все номера банка в черный список. Пишите жалобу в ЦБ РФ, потому что прокуратура за банками надзор не осуществляет.
Спросить
Здравствуйте Ольга! Направьте в ФССП жалобу на неправомерные действия коллекторов от такого-то банка (постоянно звонят, угрожают, оскорбляют). Все звонки и СМС прекратятся.
Спросить
