Что делать, когда у тебя долг перед компанией Avon и тебе звонит коллекторское агентство Синтенел?
У меня долг перед компанией avon ,и мне теперь звонят каждый день колекторское агентство Синтенел, и присылают смски что по моему адресу проживания приедут сотрудники РОВД, у меня нет пока возможности оплатить долг, скажите пожалуйста что мне делать и как быть?
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.
они к вам не приедут, просто запугивают, предложите им обратится в суд, скажите что не отказываетесь от долга,но платить будете по решению суда.
Спросить
скажите пожалуйста что мне делать и как быть ?
-- Никто к вам не приедет- просто пугают.
Спросить
Коллекторское агенство подало на меня в суд на взыскание кредитного долга суд отказал им в удоволетворение иска теперь сотрудники агенства постоянно мне звонят и требуют оплатить сумму долга что делать?
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования.
Спросить
У меня перед компанией быстроденьги долг 13000. Заплатить пока возможности нет постоянно звонят угражают что приедут описывать имущество.
Они не имеют права описывать имущество. Можете полицию взывать если в дверь будут ломиться.
СпроситьВот такая проблема взяла займ в апреле месяце снало платила потом стало трудно и нечем платить сейчас у мёня просрочка идёт 46000. отдали в коллекторское агенство слали смски с агентства присылают смс с этого агентства что этоже агенство пукапает. Что и как быть?
Была задолженность перед банком в 2007 году, с лета 2014 года мне звонит коллекторское агентство ВостокФинанс требует погашения задолженности, но уже погашения этому коллекторскому агентству, звонят родственникам, на работу, угрожают звонить соседям, и что приедут для описи имущества. Подскажите что делать.
Коллекторы не имеют полномочий на принудительное исполнение решений суда. Право на принудительное взыскание,в том числе описывать имущество имеют право только судебные приставы,если есть решение суда,вступившее в законную силу и начато исполнительное производство. Смотрите ФЗ "Об исполнительном производстве". А если решения суда,вступившего в законную силу, нет, то говорите коллекторам,чтобы они подавали в суд. Если по телефону угрожают расправой, то запишите их угрозы и обращайтесь в полицию.
Спросить
Если долг с 2007 года, и банк не подавал на в суд, и нет решения о взыскании и соответственно не заведено исполнительное производство - то банк пропустил срок исковой давности в 2010 году. Если ситуация иная, и Вы, например, за период последних трех лет вносили оплату в счет погашения долга - надо думать, читать договор и изучать ситуацию.
СпроситьУ меня такая ситуация, вовремя не оплатила долг перед компанией эйвон в размере 3000, на что они меня не уведомив продали долг коллекторам, сейчас коллекторское агентство мне звонит каждый день, шлют смс, сегодня пришло письмо, где написано что они подадут на меня в суд по факту мошенничества, также на конверте нарисованы черно-белые кляксы, я так понимаю они должны быть красные, в смс также угрожают, я не отказываюсь о долга, могу оплатить через суд. Так как я не знала о продаже долга, запросила у Эйвон документ подтверждающий продажу долга, они ссылаются на то что уже никакого отношения к долгу не имеют. Скажите пожалуйста как лучше сделать, оплатить долг коллекторам, сейчас он составляет 5000, или дожидаться пока они подадут в суд, и может ли быть уголовная ответственность по отношению ко мне за мошенничество. Я им объясняю постоянно, что от долга я не отказываюсь, и могу оплатить основной долг, меня онми слушать не хотят. Скажите пожалуйста как лучше сделать. Спасибо.
Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Укажите даты чтобы вам помощь.
Спросить
Добрый день! Для привлечения Вас к уголовной ответственности нет оснований. Вас запугивают и "выбивают" долг. Не надо с ними контактировать и что-то доказывать. Пусть обращаются в суд о взывании долга. Если мировой судья вынесет суд. приказ по их заявлению, Вы вправе на него подать возражения и его судья отменит.
В соответствии со ст. 128 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должник в течение десяти дней со дня получения копии приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.
Согласно ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. Такие возражения могут содержать только указание на несогласие должника с вынесенным судебным приказом, т.е. быть безмотивными.
Спросить
Здравствуйте, Наталья!
В Вашем вопросе содержится ответ, Вы все правильно делаете, отправляйте коллекторов в суд. Если будут надоедать можете подать жалобу на их действия в ФССП. Оснований для возбуждения уголовного дела нет, так как это гражданские правоотношения. Насчёт судебного приказа Вам коллега пояснила. Добавлю, дайте им понять, что Вы готовы с ними рассчитаться по судебному решению, которое будет вынесено после отмены судебного приказа. Поскольку долг маленький может быть поймут, что нет смысла нести затраты на взыскание этого долга.
Спросить
Статьей 384 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права.
Перемена лиц в обязательстве не влечет изменения срока исковой давности и порядка его исчисления (ст. 201 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Не паникуйте, обращайтесь к юристам за правовой помощью.
СпроситьКоллекторское агенство подало на меня в суд на взыскание кредитного долга суд отказал им в удоволетворение иска теперь сотрудники агенства постоянно мне звонят и требуют оплатить сумму долга в противном случае обещают продать кредитныи долг в другое коллекторское агенство которое взыскивает сретства без помощи суда. Вопрос могут они продать договор или нет и на сколько всё это законно и как лучше поступить с телефонными угрозами. Зарание спасибо.
Это все незаконно.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера.
Спросить
Пошлите их ....
Права так называемых коллекторских агентств сильно ограничены их представители обладают полномочиями лишь вести переговоры с неплательщиками, убеждая их вернуть долги. Но при этом им запрещено применять шантаж, угрозы и физическое насилие в отношении должников. В обязанности коллекторов входит организация переговоров между заемщиками и кредиторами. В случае угроз и шантажа со стороны коллекторов, а также попыток незаконно проникнуть в квартиру для описи имущества без соответствующего судебного решения, любой гражданин РФ обязан обратиться в правоохранительные органы.
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Спросить
"Внесудебные" способы взыскания, на которые намекают коллекторы, могут привести к привлечению к уголовной ответственности.
СпроситьЯ перестала платить по договору (сложная финансовая ситуация). банк передал договор в коллекторское агенство. Они мне звонят даже по ночам и присылают смс с угрозами что высылают ко мне по месту регистрации и проживания группу ровд. Что делать?
Вас просто запугивают, ст. 15 Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вступил в силу с 1 июля 2014 года. Ознакомьтесь самостоятельно.
Спросить
Вас просто пугают, не расстраивайтесь, коллекторов не существует, их деятельность не лицензирована, они вообще не имеют право так обращаться с должниками. Вы сами можете за вымогательство написать на них заявление в УВД. Не реагируйте. Вам для разъяснения необходимо обратиться в сам банк, если с банка вас отправят к коллекторам, просто игнорируйте. Вы должны банку, а не сторонним лицам. Если что можете позвонить, объясню немного подробнее 89174903774 после 11:00ч.
СпроситьСкажите пожалуйста что делать я взял кредит в банке но и за кризиса не мог платить теперь звонят коллекторское огенство и требует оплатить долг с большим процентом.
Вы можете написать в банк заявление о реструктуризации долга. Во-вторых - требовать от Вас выплаты долга могут только при получении судебного решения и только приставы, так же они могут его принудительно взыскать. По поводу коллекторов - пишите заявление в милицию о вымогательстве с Вас неустановленными лицами денег в счет не существующего долга. Пока нет судебного решения - нет долга.
СпроситьКоллекторское агенство, звонила каждый день и угрожало финансовыми проблемами, но не сообщало откуда тянется долг. Я выяснила самостоятельно что долг перед банком действительно есть, но так как банк продал мой долг агенству коллек. Я теперь незнаю как мне быть, кому оплачивать задоженность, ведь она тянет с 2008?
Юлия, здравствуйте.
Вы задали важный для себя юридический вопрос, надеясь получить на него от юристов более полные разъяснения с ссылками на конкретные нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нормативные акты или с ссылками не на нужные нормативные акты.
.........................................................................................................................................
К сожалению это обычная кредитная история, которая случается у сотен тысяч должников перед своими Кредиторами (как правило Банками), которые не могут или не хотят возвращать своим Кредиторам кредиты с процентами.
...........................................................................................................................................
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по
кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
.........................................................................................................................................
Действия любого Банка в случае нарушения заемщиком условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем свидетельствует многочисленная судебная практика по кредитным судебным делам в России.
............................................................................................................................
1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом они могут пугать его судом, возбуждением уголовного дела, коллекторами и т.д.
.............................................................................................................................
2. Затем Банк может передать это дело действительно «коллекторам», которые будут уже почаще надоедать заемщику, его родным, запугивать и стараться сумму долга "выбить" различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета.
Многие заемщики на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно кому свои деньги, которые не учитываются потом Кредитором и Судом в погашение долга и процентов по кредиту.
У Вас проблема с кредитом дошла уже до пункта 2.
.............................................................................................................................
3. Если, например, кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, а ему выгодно получить проценты, в т.ч. повышенные с заемщика, которые "накручиваются" с него в пользу Кредитора согласно условий кредитного договора.
..........................................................................................................................
4. Через год, другой Банк может обратиться уже в суд с иском о расторжении кредитного договора, взысканием задолженности по кредиту и проценты по нему, в т.ч. и повышенные штрафные пени.
Так, если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 2-3 раза больше, а это зависит уже от размера процентов по кредиту и от повышенных штрафных пени.
.............................................................................................................................
5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут для заемщика:
- аресты счетов заемщика в банках, не только его счета могут быть арестованы;
- аресты его имущества, в т.ч. на совместное имущество супругов;
- ограничение на выезд за пределы РФ;
- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, например, от суммы долга 400 000 руб. исполнительский сбор будет = 28000 р.
За такую сумму судебный пристав-исполнитель будет активно вести свою работу с должником по взысканию с него суммы долга и исполнительского сбора, из которой судебный пристав-исполнитель получит сам премию.
.........................................................................................................................
Судебное разбирательство с Банком к сожалению в таких ситуациях лучший выход для заемщика, который не может или не хочет возвращать кредит Банку, т.к. только в суде заемщик с помощь юриста сможет разобраться более реально со своим фактическим долгом перед Кредитором и с помощью юриста он может попытаться снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов (пени), а может быть юрист поможет найти не случайные "ошибки" Кредитора в его Расчете исковых требований. Такое случается не редко в судебной практике по делам гражданским по искам Банков.
...........................................................................................................................
И наконец самое важное для любого Заемщика.
Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из конкретного Суда, то ему в данном случае срочно потребуется юридическая помощь, в чем ему сможет помочь уже конкретный юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности.
Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.д.), которые представит ему заемщик, юридическое заключение и рекомендации, при необходимости поможет оформить письменные возражения на исковые требования Банка о взыскании задолженности по кредиту, проценты и повышенных штрафные пени.
Статья 333 Гражданского кодекса РФ - это не "палочка -выручалочка", а только лишь возможность с помощью юриста попытаться обратиться к суду с письменным ходатайством об уменьшении НЕ процентов по кредиту, а только повышенных пени.
Заемщикам и их поручителям надо знать и помнить, что Банкиры долги никому не прощают, свои деньги они дают всем во временное пользование под хорошие %-ы, а возвращают их себе естественно уже в большем размере. На то они и Банкиры.
У Банков и у его специалистов (юристов, финансистов) огромный опыт по взысканию долгов с заемщиков, так что "спорить" с Банком в суде без помощи юриста, это значит лишить себя возможности хотя бы снизить сумму исковых требований в виде пени.
.........................................................................................................................................
Вам следует сначала до конца разобраться со своим долгом с помощью юриста, которому от Вас потребуется более полная и нужная информация, в т.ч. копия кредитного договора. Возможно, что у Вас уже и нет этого долга, а Вы путем необдуманных действий снова его для себя создадите.
........................................................................................................................................
Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими
пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не НАОБОРОТ.
В этом и может помочь разобраться уже конкретный юрист на основании полной информации по юридическому вопросу.
СпроситьЗадолженность по кредитной карте в адрес банка отправлено заявление с указанием причин и просьбой реструктуризации еще в декабре месяце ответа так и не последовало. Теперь звонит коллекторское агентство и присылает СМС с выездом на дом сотрудников агентства и сотрудников РОВД.
