Интернет провайдер омкс выставляет долг за удержание линии и взимает плату за неиспользование интернета в течение года - подробности и советы

Провайдер подал на меня в суд за задолженность подключились в ноябре 2017 года. Заплатили за три месяца, а потом перешли на другого провайдера и забыли расторгнуть договор с первым. Должна ли я платить за услугу тв, если я не пользовалась их телевидением, а пользовались телевидением второго провайдера. Детализация есть, что оплачивали за кабельное второму провайдеру. Могу я просить, чтобы отменили эту задолженность?

Вопрос таков.

Я снимал комнату подселение, подключил интернет пользовался 3 месяца не ужились с хозяйкой, пришлось переехать на новую квартику снял, пришел расторгать договор по интернету мне говорять платить вы не пользовались 12 месяцев и подключались по акции следовательно платить 1500 руб, в договоре прописано.. но они могут переподключить по новому адресу но там у них нет возможности. Но не плать же всегда по 1500 за расторжение договора при смене квартиры.

В 2010 г. заключила договор на услуги интернет с ОКС по акции-подключение бесплатно. В случае досрочного расторжения в течение 24 мес. я должна выплатить 1500 руб. за услуги подключения. 4 месяца пользовалась их интернетом и позже переключилась на другого провайдера, не уведомив ОКС о расторжении договора. В конце 2013 г. приходит письмо без номера и даты, что я должна им 1500 руб. так как фактически не пользовалась интернетом 24 мес. и еще 1200 руб. - доп. услуга резервирование порта (40 руб. в месяц). В договоре доп. услуга оказывается при предоплате. На сегодня приставы звонят требуют денег. Правомерно ли их требование погасить долг. Заявление на расторжение подала в марте 2014 г. Долг числится. Заранее спасибо.

Пользовались интернетом Дом ру 1 месяц за который было уплачено, затем подключились к другому провайдеру, но вскоре узнали, что договор с Дом ру нужно расторгнуть. Дом ру выставляют долг и отказываются расторгать договор без оплаты долга. Что делать?

Здр-те!

21.08.2014 подключилась к провайдеру по акции на 3 месяца за 444 р., сегодня расторгнуть договор решила, т.к. заканчивается срок акции, и я нашла выгоднее провайдера.., так вот придя в офис они сказали что я заплатить должна штраф за прекращение договора... на вопрос ПОЧЕМУ? сказали что у них вышло постановление, что если клиент пропользовался меньше года, то с него снимается условия акции и идет оплата в полном объеме... раньше у них такого не было, а тут вдруг стало... долг выставили в размере 1500 р.. просто так.+еще я заплатила задорлженность кот. у меня с того месяца. Почему я должна была заплатить им 'b

19:50:52 почему я должна заплатить им этот долг, за то что я нашла лучше.. а они тем самым аргументируют, что вы воспользовались акцией, а теперь срок истек и вы решили расторгнуть.. а даже если это и так, так почему они не предупреждали сразу меня. За что я им заплатила 1500 р. сумма не большая, но все же не приятно. Что я могу сдалеть теперь.. хочу их как то наказать, это возможно? Чек об уплате есть, помогите..

Являлся абонентом ОМКС, в 2012 году по причине вынужденного переезда в другое место, т.к мать получила серьёзные травмы и требовался уход за ней, я сделал временную приостановку услуги предоставления Интернета и кабельного телевидения на пол года, но оплачивал удержание самой линии, после этого вынужден был ещё несколько раз делать эту приостановку, что продолжалось три года, т.к. сам договор расторгать предлагалось расторгать только в головном офисе и в то время, которое удобно было для самого провайдера, а я появлялся в городе (мама проживает в области) лишь на несколько дней раз в четыре-пять месяцев по её больничным делам. Правайдер не говорил в беседах по телефону что можно расторгнуть договор в письменном порядке выслав им эту форму по почте России. Также при последнем посещении их отдела продаж, который находится через остановку от моего места проживания в городе, менеджер сказала, что вы делаете приостановки уже столько лет, что и не нужно ехать в головной офис расторгать договор-он по всей видимости уже автоматически расторгнут. Сейчас мне звонит провайдер и говорит о долге 2300 рублей, я специально выделил время и съездил в главный офис расторгнуто договор и привёл все вышеперечисленные доводы в том числе справку об инвалидности матери, показания счётчиков: По ним видно что в квартире никто не проживает и свою прописку, но они посчитали это неубедительным. Что мне делать в данной ситуации? Спасибо.

Здравствуйте, с 21.01.13 была подключена к омкс, далее с июля 2014 года уехала в др.город, интернет приостанавливала на 3 мес. Далее уехала в др.город окончательно письменно расторгнуть договор не успела. 3 года не пользовалась услугами. Сейчас по приезду, расторгла договор в сентябре 2017, выставили к оплате счёт 7160 р. Так как услуга кабельное тв не блокировалась и за сохранение точки интернета брали плату. Отказали в перерасчете, хотя могу подтвердить, что работала и жила в др.городе и интернетом не пользовалась. Как быть? (Также увидела, что в их договоре ошибка в дате выдачи моего паспорта, считается ли этот договор действительным в таком случае?)

Скажите пожалуйста как написать претензию на интернет-провайдера, если в течении 3 месяцев провайдер выставлял мне некорректные счёта за пользованием услуг. Я их полностью оплатил, и лично приехал в их офис чтоб разобраться. Они нашли ошибку и сказали что сделают перерасчёт и за следующий месяц выставят корректный счёт. Но и в следующем месяце они выставили мне ошибочный счёт и не сделали перерасчёта. Я снова приехал в их офис, они сказали не оплачивать этот счёт, что он действительно неправильный, просили подождать пока пока будет произведён перерасчёт. А вчера мне отключили интернет, причина задолженность. Перерасчёта так и не произвели.

Интернет-провайдер выставил счет за пользование интернетом в сумме 14 тыс. руб. Последние начисления (согласно информации личного кабинета клиента) за интернет-услуги были в апреле 2009 г. Последний раз я платила в мае 2009 г. После этого баланс моего счета не уменьшался. Провайдер как будто меня «потерял». Но интернетом я пользовалась. Провайдер «опомнился» в мае 2013 г. Для начала было начислено 2 тыс. руб., в июне 2013 г. - 12 тыс. руб. (видимо весь мой долг за четыре года).

Вопрос: кто должен оплатить по счетам? Я, умолчавшая об ошибке провайдера, или провайдер, совершивший это упущение?

Деталь: провайдером изначально были утеряны два экземпляра договора со мной о предоставлении их услуг.

Спасибо. Татьяна.

Мне по смс прислали, что я должна 1500 руб. за услуги интернета. Я интернетом не пользовалась примерно 2 года, договор не расторгнула с ними, когда подключала в другом месте этот же интернет, спросила-есть ли у меня задолженности? Мне сказали договор автоматически расторгнут и задолженности нет. что мне делать сейчас? Договора к сожалению мне сейчас не найти. Законно ли?