Покупка товара в кредит - ошибка или мошенничество? Как избежать платы за пользование кредитом?

• г. Сегежа

Решила приобрести товар в кредит по акции: без первоначального взноса, 0% по кредиту на 24 месяца. Менеджер торгового центра подтвердил, что сумма кредитного договора на оплату товара не будет превышать стоимости, указанной на ценнике по акции, т.е. в цене заложены услуги банка. При оформлении кредита сотрудник банка сказал, что мне одобрен кредит, но только на 13 месяцев, я согласилась и расслабилась. Товар в день оформления кредита получен не был, т.к. предполагалась его бесплатная доставка через четыре дня. При внимательном прочтении договора уже дома, выяснилось, что договор составлен под 48% годовых и стоимость товара и услуги по увеличению гарантии еще на год увеличилась почти в два раза. Что это? Ошибка сотрудника или мошенничество? На следующий день с утра я обратилась в ТЦ и банк об аннулировании договора и отказалась от покупки товара на таких условиях. Договор аннулировали, но теперь банк напоминает мне, что я обязана заплатить за пользование кредитом сумму, предусмотренную договором за первый месяц. Как мне быть?

Ответы на вопрос (1):

Если деньги были перечислены, то банк прав. Если не были перечислены, то не прав. Но поскольку магазин должен был вернуть в банк деньги - разбирайтесь с магазином куда они их дели. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

Спросить
Пожаловаться

В Евросетибыл приобретен телефон стоимостью ~ 10000 руб. по потребительскому кредиту с первоначальным взносом ~2700 руб. Когда дома посмотрели внимательно документы, то выяснилось, что кредит оформлен на сумму ~11500 руб. При этом в условиях договора указаны стоимость товара, сумма кредита, процентная ставка, сумма переплаты, условия дострочного погашения и что страховка по кредиту составляет 0. СОТРУДНИК МАГАЗИНА уверяет, что якобы это банк включил страховку в сумму кредита и предлагает ОТМЕНИТЬ данный потребительский кредит и оформить новый. Как поступать в таком случае? Я сомневаюсь в полномочиях сотрудника Евросети досрочно погашать кредиты покупателей перед банками. Есть сомнение, что сотрудник умышленно или неумышленно неверно просто указал сумму товара при оформлении потребительского кредита.

16 мая 2014 года заключила договор на изготовление кухни в салоне, стоимость озвучили 142599 рублей, такую же стоимость прописали в договоре. Решили эту покупку оформить в рассрочку на 24 месяца без первоначального взноса через банк Хоум Кредит. Смс банк уведомил, что мне одобрен кредит на сумму 121243 рубля с ежемесячным платежем 6459,83 рубля. При оформлении рассрочки банк предложил выгодные условия и оформил Кредитный договор состоящий из п. 1: 1.1 Суммы на оплату товара 111527 руб. и 1.2. Страхового взноса на личное страхование 9716 руб. При этом прописана жирным шрифтом п.2 Стандартная/Льготная ставка по кредиту (годовых) 24,90% / нет, а п.3 Стандартная/Льготная полная стоимость кредита (годовых) 28,26 % / нет. При всем этом ежемесячный платеж составляет 6459,83 рублей. Я в этой сделке чувствую подвох со стороны мебельного салона, прайс-лист с ценами на услуги мне отказываются предоставить. Предоставили калькуляцию моей кухни на сумму 142599 руб. ни кем ни чем не согласованный и не подписанный, но при этом случайно скинули прайс-лист на дороже по стоимости кухню, и из этого я поняла, что мою кухню обсчитали свыше стоимости даже той, что дороже по тому прайсу. Хочу отказаться и от заказанной кухни, т.к. увидела реальные цены. И уже банк перечислил салону стоимость товара в сумме 121423 рубля. А также банк обязывает меня оплатить так называемую рассрочку в размере 155003,26 (часть суммы кредита 121243,00+ % 33760,26). Мне не понятно, почему при условии рассрочки я должна переплатить банку 33760,26 руб. Что мне делать, если я хочу полностью отказаться и от товара и от кредита? Первоначальный взнос 05.06.2014 г. будет.

Товар покупался в кредит, но из-за дефектов был возвращен магазину по истечении 15 дней. Магазин выплатит только стоимость товара и проценты по кредиту. Обязан ли магазин возместить услугу банка страхование от потери работы при оформлении кредита, что было в кредитном договоре?

Многоуважаемые юристы помогите пожалуйста! На днях взял потребительский кредит в магазине бытовой техники и электроники. Кредит на ноутбук. Кредит оформлялся в магазине. При оформлении кредита, сотрудник кредитного отдела (или банка) сказал что одобрен ОДИН кредит и к этому кредиту ОБЯЗАТЕЛЬНА страховка. Страхование на случай смерти или постоянной полной нетрудоспособность. Я сказал что страховка мне не нужна. Сотрудник кредитного отдела сказал что в таком случаи вам кредит не дадут. В момент оформления возможности узнать в банк не было (в банке был выходной) Хотел отказаться от кредита но сотрудник сказал что при отказе от кредита у вас будет испорчена кредитная история. Также сотрудник сказал что если меня страховка не устраевает что я могу приехать в банк и в банке написать отказ заплатив только первый взнос. Я согласился. Но на следующий день позвонив в банк, там мне сказали что к страховке отношения не имеют и мне надо разбиратся со страховой компанией и что страховка НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. (Хотя сотрудник на месте не оформлял кредит без страховки) Так же сотрудник скрыл что одобрен был не один кредит. Одобрил еще один банк. (из другого банка пришло смс уведомление что заявка на кредит одобрена) Тем самым не дав выбора. Подскажите пожалуйста как сейчас можно отказатся от страховки?

Я заключила договор купли-продажи услуг/товара с косметическим салоном. Оплату салон оформил через кредит. При подписании договора купли-продажи я произвела оплату товара в размере 3000 р цена товара в договоре составляет 149800 р. А в договоре кредита, сумма кредита 102665 р. И в графике погашения по кредиту, размер кредита-102665 р. Стоимость товара-услуги-102665 р процентная ставка 29,9% 30 месяцев. Сумма платежа 146801 р. Из какой стоимости (цены) я должна исходить, при досрочном погашении кредита, и в случае расторжения договора купли-продажи с салоном. (149800 р или 102665 р)?

При оформлении кредита в Совкомбанке 60000 рублей в сумму основного долга включили страховки, в результате сумма основного долга почти 87000 рублей. Изменились обстоятельства, через один день после оформления хочу расторгнуть договор и погасить кредит. Специалист банка сказал что необходимо оплатить всю сумму основного долга. Хотя в договоре кредитования пункт 2,8 сказано - полное погашение кредита в течении 14 дней с даты его предоставления без уплаты процентов за пользование кредитом и без взимания иных платежей по кредиту. Правы ли сотрудники банка. И что такое иные платежи по кредиту? Спасибо.

Подал заявку на покупку товара в кредит. Кредит банк одобрил, но магазин отказался выдать товар по договору, так как он составлен неверно: сумма кредита меньше стоимости товара. Вот уже две недели банк и магазин не могут решить вопрос между собой. Банк говорит, что я должен написать заявление о расторжении договора, причем уплатить еще проценты за пользование кредитом. Магазин говорит, что я ничего не должен платить, это ошибка банка. Скажите, пожалуйста, какие действия лучше всего совершить, чтобы разрешить данную ситуацию?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Взяла товар в кредит, кредит одобрил хом кредит банк, в последствии отказалась от товара, магазин вернул деньги в банк. В банке не приняли заявление о досрочном погашении кредита. Была мною выплачена сумма за пользование кредитом за месяц (хотя пользование кредитом было 11 дней), был возврат страховой суммы. Сейчас банк требует с меня процент за пользование кредитом за 36 месяцев.

Куплен в кредит телефон в 2004 году (Банк Русский Стандарт) через два месяца оплачена банку сумма купленного товара плюс проценты по кредиту за период пользования кредитом плюс строховые и банковские сборы за два месяца. Направлено в банк заявление о погашении кредита. Сейчас (2013 г.) прислали письмо о взыскании задолженности в сумме в два раза больше стоимости купленного товара. Что делать?

Вернула в магазин товар, на который была взята "рассрочка" (кредит без первоначального взноса) в банке. Товар вернула в течение 14 дней, через неделю после оформления. Магазин вернул сумму банку, но теперь банк настаивает на оплате мною процентов за пользование кредитом и навязанную страховку, без этого отказываются закрывать кредитный договор.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение