Проблемы с оплатой воды - неустановленные счетчики и завышенные счета. Как поступить?
4.06. 2012 года в квартире были установлены счетчики горячей и холодной воды (антимагнитные) слесарями по указанию управляющего, так как по указанию тсж в подъезде менялись стояки холодной и горячей воды железные на пластиковые, счетчика были опломбированы управляющим домом, как пояснили мне в тсж в связи с тем что из квартиры были все выписаны счет на воду не выставлялся, управляющий не подал во время соответствующие документы на установку счетчиков. В октябре 2014 года выставляют счет на оплату воды в сумме более 37 тыс. рублей якобы с 4-х проживающих, с ноября 2012 года без показаний счетчиков, а с решения членов товарищеского общества. С октября месяца 2014 года пытался разобраться с управляющим тсж, с начала всех этих действий я был согласен оплатить по показаниям счетчиков, он смотрел показания счетчиков с каким то представителем общества и сказал, что они установлены не так, лучше их поменять на новые и оплатить по показаниям старых, я согласился, купил новые, их слесарь (тсж) поменял, снова опломбировал а счет уже выставили более 40 тыс. рублей, по показаниям счетчиков стоявших до замены получается сумма в 15 тыс. рублей. На данный момент он говорит, что счетчики им во время не были зарегистрированы и пересчет он делать не будет.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ПОСТУПИТЬ?
4.06. 2012 года (проживала разведенная дочь с двумя детьми) в квартире были установлены счетчики горячей и холодной воды (антимагнитные) слесарями по указанию управляющего, так как по указанию тсж в подъезде менялись стояки холодной и горячей воды железные на пластиковые, счетчика были опломбированы управляющим домом, как пояснили мне в тсж в связи с тем что из квартиры были все выписаны счет на воду не выставлялся, управляющий не подал во время соответствующие документы на установку счетчиков. В октябре 2014 года выставляют счет на оплату воды в сумме более 37 тыс. рублей якобы с 4-х проживающих, с ноября 2012 года без показаний счетчиков, а с решения членов товарищеского общества. С октября месяца 2014 года пытался разобраться с управляющим тсж, с начала всех этих действий я был согласен оплатить по показаниям счетчиков, он смотрел показания счетчиков с каким то представителем общества и сказал, что они установлены не так, лучше их поменять на новые и оплатить по показаниям старых, я согласился, купил новые, их слесарь (тсж) поменял, снова опломбировал а счет уже выставили более 40 тыс. рублей, по показаниям счетчиков стоявших до замены получается сумма в 15 тыс. рублей. На данный момент он говорит, что счетчики им во время не были зарегистрированы и пересчет он делать не будет.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ПОСТУПИТЬ?
старый счетчик то надеюсь не выбросили или где-то зафиксировали показания?
придется решать вопрос в суде, пишите сначала письменную претензию в УК, требуйте перерасчета, затем с таким же иском о перерасчете оплаты за воду обращайтесь в суд.
СпроситьС 4.06. 2012 года (проживала разведенная дочь с двумя детьми, у них с мужем как раз произошел развод она выписалась из этой квартиры, но продолжала проживать с детьми, а муж не был прописан в этой квартире) в квартире были установлены счетчики горячей и холодной воды (антимагнитные) слесарями по указанию управляющего, так как по указанию тсж в подъезде менялись стояки холодной и горячей воды железные на пластиковые, счетчика были опломбированы управляющим домом, как пояснили мне в тсж в связи с тем что из квартиры были все выписаны счет на воду не выставлялся, но выставлялся счет по квартире, свету и соответственно своевременно оплачивался, управляющий не подал во время соответствующие документы на установку счетчиков. В октябре 2014 года выставляют счет на оплату воды в сумме более 37 тыс. рублей якобы с 4-х проживающих, с ноября 2012 года без показаний счетчиков, а с решения членов товарищеского общества. С октября месяца 2014 года пытался разобраться с управляющим тсж, с начала всех этих действий я был согласен оплатить по показаниям счетчиков, управляющий тсж смотрел показания счетчиков с каким то представителем общества и сказал, что они установлены не так, (плохо видно показания из за евроремонта в ванной лучше их поменять на новые и переустановить и оплатить по показаниям старых, я согласился, купил новые, их слесарь (тсж) поменял, снова опломбировал а счет уже выставили более 40 тыс. рублей, по показаниям счетчиков стоявших до замены получается сумма в 15 тыс. рублей. На данный момент он говорит, что счетчики им во время не были зарегистрированы и пересчет он делать не будет.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ПОСТУПИТЬ?
С 4.06. 2012 года (проживала разведенная дочь с двумя детьми, у них с мужем как раз произошел развод она выписалась из этой квартиры, но продолжала проживать с детьми, а муж не был прописан в этой квартире) в квартире были установлены счетчики горячей и холодной воды (антимагнитные) слесарями по указанию управляющего, так как по указанию тсж в подъезде менялись стояки холодной и горячей воды железные на пластиковые, счетчика были опломбированы управляющим домом, как пояснили мне в тсж в связи с тем что из квартиры были все выписаны счет на воду не выставлялся, но выставлялся счет по квартире, свету и соответственно своевременно оплачивался, управляющий не подал во время соответствующие документы на установку счетчиков. В октябре 2014 года выставляют счет на оплату воды в сумме более 37 тыс. рублей якобы с 4-х проживающих, с ноября 2012 года без показаний счетчиков, а с решения членов товарищеского общества. С октября месяца 2014 года пытался разобраться с управляющим тсж, с начала всех этих действий я был согласен оплатить по показаниям счетчиков, управляющий тсж смотрел показания счетчиков с каким то представителем общества и сказал, что они установлены не так, (плохо видно показания из за евроремонта в ванной лучше их поменять на новые и переустановить и оплатить по показаниям старых, я согласился, купил новые, их слесарь (тсж) поменял, снова опломбировал а счет уже выставили более 40 тыс. рублей, по показаниям счетчиков стоявших до замены получается сумма в 15 тыс. рублей. На данный момент он говорит, что счетчики им во время не были зарегистрированы и пересчет он делать не будет. Старые счетчики с пломбами сохранил, снял на телефон когда они были установлены и опломбированы
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ И КАК ПОСТУПИТЬ?
МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ?
Добрый день! В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК/ТСЖ.
Спросить
Здравствуйте. В жил. инспекцию лучше. УК у Вас какая то идиотская, если была пломбировка и акт о пломбировке, значит счётчики были введены в эксплуатацию и должны начисляться показания по счётчикам. Не поможет обращение в ЖИ, отправляйтесь в суд. И счётчики кстати зря меня, плохо, не плохо, главное видно
Спроситьг. сняла показание счетчика воды холодной и горячей. ТСЖ выставляет счет на 35 куб. горячей воды и 492 куба холодной воды. Старые хозяева квартиры оплачивали воду по нормативам при наличие счетчиков. При передачи квартиры показания счетчиков не учитывалось и не снималось. Наш вопрос к бухгалтер откуда взялись такие цыфры если показания счетчиков не снималось, получили ответ, что последние показания счетчика по ее документам было снято в 2006 году, хоэяйка квартиры решила платить по нормативу и показания счетчика не подавала начиная с 2006 года к этим показаниям счетчиков прибавлялся норматив выставляемым государством раститав расход воды с 2006 года по октябрь 2010 года вычла уже оплачиваемую воду по нормативу и получила разницу 492 куба холодной воды и 35 кубов горячей воды. Счетчики в данной квартиры с 1999 года. Не проходили поверку.
Светлана, если счетчик не прошел вовремя поверку, это не является виной водоканала. В таком случае плата производится по нормативу. Именно поэтому прежние хозяева и платили по нормативу. Вы не должны платить за перерасход воды, тем более, сделанной не Вами. Однако при покупке этот вопрос должен был быть решен. Почитайте внимательно договор купли-продажи. Однако Вы не можете платить за перерасход воды более трех месяцев. Именно на этом и стойте. Ссылайтесь на порядок предоставления коммунальных услуг.
СпроситьВ квартире установлены счетчики на воду.
В ноябре 2012 года показания по счетчикам не передали.
ЖЭУ выставили счета из среднего расчета потребления воды.
В декабре 2012 года показания счетчиков были переданы.
ЖЭУ делает расчет потребления на воду из расчета: показания счетчика за декабрь-показания счетчика за октябрь и общее количество выставляет в счет, не учитывая начисленное и оплаченное потребление за ноябрь. Это правомерно?
Проживаем в г.Мурманск. Квартира в собственности, но никто не прописан. Счетчики установлены в марте 2011 г.. Оплата производилась с учетом показаний. Но в связи с тем, что счетчик установлен неудобно (каждый месяц надо отодвигать стиральную машину), мы передавали усредненные показания - прибавляли тот расход воды, который был, когда смотрели вначале показания. В результате фактические показания счетчика оказались меньше, чем мы передали. Т.е. мы даже переплатили. Председатель ЖСК, проверив в феврале 2014 года фактические показания с бумажными, вынесла следующее решение: Произвести перерасчет по установленной Правительством Мурманской области норме потребления воды за водоснабжение и подогрев воды с 01 октября 2012 года по дату принятия счетчиков в эксплуатацию представителем ЖСК... Объяснив это тем, что показания такие были в октябре 2012 г и с этого момента они будут насчитывать по общепринятым нормам по количеству проживающих. В результате пришел счет за квартиру на 48000 рублей вместо 7000. Правомерно ли это? Если выявлены неправильные показания, то мы готовы провести поверку этих счетчиков, но перерасчет по количеству проживающих неужели должен идти задним числом, тем более что у нас переплата?
Обратитесь к эксперту который и проверит правильность показаний счетчика, его заключение и будет основанием для перерасчета
СпроситьВ начале октября 2011 мы поставили счетчик на горячую воду, который был опломбирован в конце отября. Председатель ТСЖ сказал, что в ноябре оплата будет по показаниям счетчика. Квитанция за октябрь 2011 оплачена по тарифам, в квитанции за ноябрь оплата за горячую воду выставлена «0» (так как квитанцию за ноябрь мы получили в начале месяца и показаний счетчика за ноябрь ещё не было).
Когда мы стали сдавать показания счетчика за ноябрь, председатель ТСЖ сказал, что мы не оплатили горячую воду за октябрь. Оказывается со слов председателя, в текущих квитанциях мы оплачиваем воду за предыдущий месяц (то есть в квитанции за октябрь мы оплатили воду за сентябрь и т.д.). Так как у нас в квитанции за ноябрь стоит нулевая оплата за горячую воду, то мы должны оплатить воду за октябрь. Правомерны ли действия председателя ТСЖ. Действительно ли идет оплата текущей платежкой предыдущий месяц? Мы считаем, что этим самым нас заставляют дважды оплатить за один и тот же месяц.
Мой дом был заселен в 2005 году. Счетчики ХВ и ГВ были установлены, однако оплата воды по счетчикам начала производиться лишь с 2011 года. Поскольку ежемесячные показания счетчика мною не подавались, оплачивалось то количество воды, которое было указано в квитанции ТСЖ (усредненное значение). В ноябре 2016 представитель ТСЖ снял контрольные показания счетчиков и мне был выставлен счет за якобы перерасход воды с нуля до контрольных показаний. Счетчики не опломбировались и акт о первоначальных показаниях отсутствует. Счет за перерасход воды, а также за водоотведение (оплата за которое введена лишь в мае 2012 г.) выставлен по сегодняшним тарифам, поэтому сумма получилась внушительная. Обязан ли я оплачивать этот счет?
Не обязаны. Пусть обращаются в суд и там обосновывают, что вы должны, Вы же можете ссылать на то что не обязаны платить. И на срок давности (ст. 196 ГК РФ)
Согласно статье 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.
Общий срок исковой давности устанавливается в три года (статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Статьей 199 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности (пункт 1).
Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
В соответствии с пунктом 1 статьи 200 Гражданского кодекса Российской Федерации течение срока исковой давности начинается по общему правилу со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пунктах Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 12 ноября 2001 года N 15 и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2001 года N 18 "О некоторых вопросах, связанных с применением Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности", если в ходе судебного разбирательства будет установлено, что сторона по делу пропустила срок исковой давности, то при наличии заявления надлежащего лица об истечении срока исковой давности суд вправе отказать в удовлетворении требования именно по этим мотивам, поскольку в соответствии с абзацем 2 пункта 2 статьи 199 Гражданского кодекса Российской Федерации истечение срока исковой давности является самостоятельным основанием для отказа в иске.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 28 февраля 1995 года N 2/1 "О некоторых вопросах, связанных с введением в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", заявление стороны в споре о применении срока исковой давности, является основанием к отказу в иске при условии, что оно сделано на любой стадии процесса до вынесения решения судом первой инстанции и пропуск указанного срока подтвержден материалами дела.
Спросить
Здравствуйте.
Только перерасчет за последние 3 года возможен, т.к согласно ст.196 ГК РФ общий срок исковой давности 3 года. Оплачивать обязаны, согласно показаниям счетчиков.
Гражданский кодекс | ст 196 ГК РФ
Статья 196. Общий срок исковой давности
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 196]
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".
СпроситьПерерасчёт допускается лишь за три года. Расчёт платы за каждый период выполняется исходя из тех тарифов, которые должны были применяться в указанные периоды. Вместе с тем ТСЖ вправе было пересчитать и начислить плату в ином размере за ВЕСЬ период, но если дойдёт дело до суда, то Вы вправе заявить ходатайство о применении исковой давности (см. ст. 199 ГК РФ).
Так что действия вашего ТСЖ неправомерны. Напишите жалобу в ГЖИ (СПб, Малоохтинский пр. 68).
Спросить
"Обязан ли я оплачивать этот счет?" Отзыв:
Благодарю адвоката Рылькова Льва Александровича за квалифицированный краткий и понятный ответ с рекомендацией по моим дальнейшим действиям.
СпроситьВ начале октября 2011 мы поставили счетчик на горячую воду, который был опломбирован в конце отября. Председатель ТСЖ сказал, что в ноябре оплата будет по показаниям счетчика. Квитанция за октябрь 2011 оплачена по тарифам, в квитанции за ноябрь оплата за горячую воду выставлена «0» (так как квитанцию за ноябрь мы получили в начале месяца и показаний счетчика за ноябрь ещё не было).
Когда мы стали сдавать показания счетчика за ноябрь, председатель ТСЖ сказал, что мы не оплатили горячую воду за октябрь. Оказывается со слов председателя, в текущих квитанциях мы оплачиваем воду за предыдущий месяц (то есть в квитанции за октябрь мы оплатили воду за сентябрь и т.д.). Так как у нас в квитанции за ноябрь стоит нулевая оплата за горячую воду, то мы должны оплатить воду за октябрь. Правомерны ли действия председателя ТСЖ. Действительно ли идет оплата текущей платежкой предыдущий месяц? Мы считаем, что этим самым нас заставляют дважды оплатить за один и тот же месяц, так как за октябрь мы уже оплатили по тарифу, а начиная с ноября мы должны платить строго по счетчику!
Для сверки председатель довольствуется только устной формой. Что с чем сверять?
Председатель прав . ст.155 ЖК предусматривает: Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. п.35 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам гласит: Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок внесения платы за коммунальные услуги
Спросить
Может ли показания счетчика считаться действительным, если счетчик с 1999 года не проходили поверку.
Мы купили квартиру в августе 2010 г. При покупке квартиры мы не сняли показания счетчика воды, старые хозяева платили по нормотиву, в конце октября мы сняли показания счетчика, так, как решили платить по счетчику. Данные отдали в ТСЖ. В результате чего нам сделали перерасчет и выставили счет воды за 3 месяца 492 куб. метра воды, на наш вопрос откуда взялась такая цыфра, если не снималось показания счетчиков нам ответили что последние показания счетчика снималось 2006 году, после чего оплата производилась по тарифу. С 2006 г по октябрь 2010 г. разница уплата по тарифу с показание счетчика составила 492 куб. метра, правомерно ли ТСЖ выставить нам счет. Может ли показания счетчика считаться действительным, если счетчик с 1999 года не проходили поверку.
Идите все в суд с требованием провести перерасчет без учета показаний недействительного счетчика. Просите оплатить по тарифам, так как установить реальный расход Вами воды не представляется возможным как я понял.
Требования ТСЖ оплатить услугу которой вы фактически не пользовались правомерным не является, а основано как обычно на авось пронесет и предположении о вашей правовой неграмотности.
С уважением Михаил.
Спросить
