Автосалон изменяет условия заказа - стоимость автомобиля выросла на почти 40% после предоплаты
Пришли в автосалон 23 ноября, менеджер сказал что есть автомобиль в наличии на заводе, для заказа надо оплатить 15000 р и ждать доставки авто! Оплатили, оформили договор, стоимость автомобиля по договору, который уже собран и находится на заводе 894000, 17 декабря позвонил менеджер и сказал, что машина приедет 31 декабря и ее стоимость будет составлять 1223000 как быть и что делать? За такие деньги брать машину нет желания и средств!
А что тут скажешь без документов?
Приходите с ними на консультацию.
Вопрос в возврате 15 000 и не более.
СпроситьВопрос к Вам будет такой. Я оставил предоплату в автосалоне, и заказал машину, позвонил менеджер и сказал, внесите полную стоимость авто, а машина в автосалон придет только через неделю, как мне поступить, не обман ли это. Спасибо.
Здравствуйте, Вадим. Предоплата подразумевает, что таким образом Вы стимулируете продавца выполнить в срок свои договорные обязательства и получить от Вас остальную часть денег. Если он получит их сейчас, стимул пропадет, Вы ему станете не интересны. Вы будете о себе напоминать, тратя свои нервы месяцами, годами....Оно Вам надо? Есть договор, будет машина - будут деньги. Даже О.Бендер не смог получить стулья без денег. А хотел...Удачи
СпроситьВ декабре заказал автомобиль. Заключил договор с автосалоном. В договоре, в разделе Стоимость/цена и порядок расчётов указана цена авто.
На днях позвонил менеджер и сказал, что завод поднял цену на 50 000 рублей, машина скоро будет. Поэтому я должен буду заплатить на указанную сумму больше. В договоре нет ни единого слова о возможности изменения цены.
Более того менеджер, при заключении договора заверил меня, что цена автомобиля не изменится (будет как в договоре). Иначе я просто не заключал бы договор.
Растолкуйте куда мне наступать.
Статья 485. Цена товара
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 485]
1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа.
2. Когда цена установлена в зависимости от веса товара, она определяется по весу нетто, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
3. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара. При просрочке продавцом исполнения обязанности передать товар цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором, а если он договором не предусмотрен, на момент, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
Правила, предусмотренные настоящим пунктом, применяются, если иное не установлено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором и не вытекает из существа обязательства.
Спроситьтвердо стойте на своем согласно договору вам должны предоставить авто по стоимости указанной в нем
Спроситьтребовать исполнения договора
Возьмите с собой несколько знакомых в качестве свидетелей, что салон оказывается исполнять условия договора
после этого в суд о принуждении продавца исполнить условия договора
лучше обратиться уже сейчас к квалифицированному специалисту, для сбора доказательной базы для суда
СпроситьВы заключали предварительный договор купли-продажи автомобиля? При изменении стоимости товара Вы вправе отказаться от заключения основного договора. Если сделали предоплату, предъявляйте письменную претензию с просьбой вернуть уплаченные деньги. Второй вариант: согласиться с новой ценой.
СпроситьВ случае если был заключен именно договор купли-продажи, поставки автомобиля и в договоре не указано изменение стоимости автомобиля, вы обязаны оплатить только ту стоимость, которая установлена договором. В случае если автосалон отказывается принимать у вас денежные средства в оплату автомобиля, произведите платеж безналичным путем (т.е. через банк, перед оплатой безналичным путем посмотрите какой способ оплаты предусмотрен договором). И требуйте передачи вам автомобиля.
Автосалон после оплаты не предает Вам автомобиль в установленные договором сроки, направляете письменную претензию с расчетом неустойки, а далее, скорее всего вам придется обращаться в суд и выдача автомобиля у вас затянется на несколько месяцев. Но при этом можно будет рассчитывать на компенсацию по закону о защите прав потребителей.
СпроситьВ автосалоне я заказала автомобиль определенной комплектации, соотвественно заключила договор с салоном на поставку авто и внесла предоплату за автомобиль. В договоре прописано, что в течение 30 дней с момента подписания автомобиль должен быть передан мне. На словах менеджером по продажам было сказано, что авто приедет со склада завода-производителя в течение максимум 2 х недель. Но сегодня, менеджер позвонил и сказал, что автомобиля нужной мне комплектации на складе завода-производителя нет и необходимо ждать около 40 дней пока автомобиль соберут на заводе и привезут в салон. И начал опять откровенно "впаривать" авто, которое есть в салоне в наличие (впаривали эту машину когда заключала договор поставки нужной мне комплектации). Больше я с этим салоном сотрудничать не хочу. Могу ли я расторгнуть с салоном договор поставки авто и получить свою предоплату в полном объеме, если 30 дней, указанные в договоре еще не прошли?
Да, в этом случае вы вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств.
СпроситьЕсли не прошли то не можете, зато при нарушении срока можно взыскать еще и хорошую неустойку, деньги внесли в полном объеме?
СпроситьЗдравствуйте!
Если срок поставки не прошел, Ваше право еще не нарушено.
Кроме того, важно понимать природу заключенного договора.
Договор поставки сомнителен по такого рода правовым отношениям.
СпроситьЗаказал новую машину у официального дилера, внес аванс (10000 руб.) и стал ждать прибытие авто. Вчера узнал от менеджера, что мне нужно будет дополнительно к сумме на авто, указанной в договоре (согласованные условия продажи №), дополнительно оплатить сумму дополнительных опций (сумма около 150000 руб.), которые будут установленны на автомобиль после его поставки в автосалон. Менеджер объяснил, что это условия автосалона. Законно ли это? Заранее спасибо.
Добрый день!
Требования оплаты дополнительных сумм незаконны, если это не предусмотрено условиями договора. Дилер обязан Вам продать авто по цене, указанной в договоре, в соответствующей условиям договора комплектации.
СпроситьОднозначно это требование автосалона незаконно. Вы вправе потребовать продать Вам автомобиль в той комплектации, на которую Вы подписали договор. Если Вам предложат просто забрать деньги и расторгнуть договор, то это будет уже Ваше право, либо добиваться продажи автомобиля на тех условиях, на которых вы заключили договор, либо согласиться.
СпроситьНадо смотреть Ваш договор, если этого там не указано, тогда отказывайтесь и требуйте продажи а/м по согласованной цене, в том числе в претензионном порядке, при отказе обращайтесь в суд.
СпроситьХочу задать вам вопрос.
Я заказала машину в автосалоне. Машин в наличии нет, только под заказ. Заключили с менеджером письменный договор. Не на конкретную машину, а на ту, которая поступит. В договоре сказано: Срок доставки товара на склад продавца - до 31 декабря 2011 г. Менеджер предлагает автомобиль с доп. оборудованием, которое я не хочу ставить. Получается что менеджер вынуждает поставить на автомобиль доп. оборудование, если я не согласна то автомобиль предлагают другому клиенту. Поэтому моя очередь растягивается. Я спрашивала у менеджера: а вдруг я не получу машину до 31 декабря, на что он ответил что я могу расторгнуть договор и забрать уплаченные деньги либо перезаключить на более поздний срок. Я хочу узнать имеет ли юридическую силу данный договор? Действительно ли я могу не получить автомобиль в срок? Могу ли я потребовать исполнения условий договора? Что делать в такой ситуации? Спасибо.
Обязан ли продавец в договоре купли-продажи автомобиля предоставить автомобиль в срок, указанный в договоре.
В соответствии со ст. 505 ГК РФ продавец, не исполнивший обязанности по передаче покупателю товара, даже возместивший в связи с этим убытки и уплативший покупателю неустойку, не освобождается от исполнения этой обязанности в натуре. Таким образом, в случае нарушения сроков передачи Вам автомобиля Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании с автосалона неустойки и требованием исполнить обязательство в натуре. Думаю, что решение, обязывающее автосалон передать заказанный Вами автомобиль, будет вполне исполнимо, учитывая что торговля автомобилями явялется его основной деятельностью, а комплектация автомобиля, как я понял, является обычной.
СпроситьЗаказали у автодиллера автомобиль 16.08. Внесли редоплату 10%. Автомобиль был собран и передан в транспортную компанию 25.09. Поступил в автосалон 02.10. Изменился прайс на автомобили со 2.10. И менеджер когда звонил сообщить что машина пришла называет уже другую цену, но по сути заказанный нами автомобиль уже был собран и доставлен по старой цене. Может ли в данной ситуации автосалон продать нам автомобиль по новой цене. В приложении к договору купли-продажи есть пункт: указанная в договоре цена автомобиля не является неизменной и подлежит изменению при повышении в период действия договора но до передачи автомобиля покупателю, закупочной цены автомобиля, устанавливаемой импортером марки либо изготовителем, и или при повышении налоговых ставок... и т.д.
Приехали в салон купить машину, машина на складе, чтобы машину привезли в салон, менеджер велел оплатить полную стоимость машины, по закону этого автосалона. Машина оказалась в залоге у банка, деньги за автомашину вернуть отказались, сказали ждать пока снимут арест с машины. На руках квитанция на оплату, договор не составлялся.. Подскажите что делать?
ничего вы не должны ждать: вы свои обязательства выполнили в полном объеме - направляйте в салон претензию, если ваши требования не удовлетворят, то разрешайте спор в судебном порядке
СпроситьВы можете направить заказной почтой с уведомлением претензию с требованием возвратить вам конкретную сумму на денег на конкретный ваш счет в банке в установленный вами срок.
В случае отказа возврата денег Вы и Ваш адвокат можете подать иск в суд и заявление о возбуждении уголовного дела за мошенничество.
СпроситьПриобрели у автосалона автомобиль на юр.лицо. Оплатили частично по безналу с р/сч фирмы, а часть сдачей б/у машины в трейд-инн.
Б/у машина ранее принадлежала физ. лицу и за 2 дня до передачи в трейд-инн была продана фирме по договору купли-продажи и акту, в птс была внесена соответствующая запись. 1 экз. договора купли-продажи и акта был передан в автосалон для (по их словам) передачи в ГИБДД. СТС не переоформляли, т.к. в автосалоне сказали, что это будет делать покупатель б/у машины.
Автосалон выдал новый автомобиль, ПТС оформленный на юр.лицо, договор купли-продажи и акт приема-передачи. Также выдали накладную и с/ф, в которой указана полная сумма стоимости нового автомобиля. После чего новый автомобиль был поставлен на учет в ГИБДД и получены СТС и номера.
Сейчас автосалон просит аннулировать договор передачи б/у автомобиля с физ. лица на юр.лицо. И продать в автосалон б/у авто от физлица. Аргументируют, что не учли финансовые нюансы.
Подскажите, что нам делать.
Подскажите, что нам делать.
Можете ничего не делать - это не ваши ошибки, так им и объясните, поэтому можете вежливо с данным автосалоном распрощаться.
СпроситьВ декабре 2013 (в браке) продал машину по договору купли-продажи за небольшие деньги (150000). Супруга не в курсе. В 2014 развелся. На машине продолжаю ездить (машина теперь принадлежит знакомому). как при разводе будет делится автомобиль если по договору купли-продажи стоимость автомобиля явно занижена? Стоит авто сейчас примерно 900000
Заказала автомобиль в автосалоне, заключили договор купли-продаже. Прошло 9 месяцев автосалон утверждает что машины такой нет, хотя она появилась в продаже автосалона. В договоре прописано что они в срок 365 дней должны предоставить автомобиль. Что делать, если автосалон специально тянет время и не заказывает для меня машину? И что если срок договора закончится?
Нужно смотреть условия самого договора, условия расторжения его.
Автосалон может тянуть время, но вряд ли. По опыту скажу, что там просто пофиг всем.
Вам же нужно читать договор, а если договор не имеет таких пунктов, писать им письма с просьбой предоставить информацию и предложением расторгнуть его.
СпроситьНадо видеть договор, это платная услуга по его анализу.
В любом случае можно расторгнуть.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
Спросить