Требование дополнительных документов в страховом случае - возможность продления срока принятия решения
Страховой случай наступил, при подаче заявления озвучивалось 15 рабочих дней для принятия решения по выплате, сейчас требуют дополнительные документы (заверенную поликлиникой справку об отсутствии у меня медицинской карточки ранее страхового случая), ответ на официальный запрос со слов СК 1-4 месяца. Может ли эта ситуация быть основанием для продления срока принятия решения по страховой выплате.
Да, это может быть основанием для продления срока принятия решения по выплате страхового возмещения.
Спросить
Здравствуйте! Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо знать вид страхования (личное или страхование гражданской ответственности, напр.ОСАГО). Какой риск страхуется? Ознакомлены ли Вы с правилами страхования?
Спросить
Здорово ответили на уровне беседы моих семилетних детей. Может- не может, почему??? согласно чему???!!! А иначе я тоже так могу
Спросить
Добрый день. Надо правила страхования Вашего страховщика смотреть. Если данное требование необоснованно, то обжалуйте в суде
СпроситьВ договоре страхования должны быть указаны документы, которые необходимо представить, и если данный документ входит в этот перечень, то пока Вы его не представите, страховое возмещение не выплатят.
СпроситьВаш вопрос не является корректным. Видов договоров страхования уйма. Как можно ответить на вопрос, который предполагает столько же вариантов ответа?! Формируйте вопрос четче.
СпроситьСтрахование владельца бизнеса от критических заболеваний и смерти, в договоре страхования ничего как такового нет
Спросить
У умершего мужа был кредит в ВТБ. Страховка жизни в Согазе. Предоставили все документы. Запрашивают справку о круге всех наследников. Натариус такую справку не дала. Свидетельство дать не может т.к в ответе на ее запрос написано " в случае принятия решения" , а не конкретное решение. И далее они запрашивают эту справку.
Правомерны ли действия натариуса? Страховой компании? Есть ли законные сроки по принятию решения о признании страхового случая?
Кто запрашивает справку о круге всех наследников? Страховая?
Почему не признают смерть супруга страховым случаем?
Дайте каких-нибудь подробностей. Вопрос пока выглядит достаточно пустым для того, чтобы можно было давать какие-то рекомендации и делать выводы.
СпроситьСтраховая компания РГС задерживает принятие решение о выплате. Сгорел дом, замыкание проводки на вводе в дом. страховой случай наступил 1 июля 2015 г, а 20 июля они написали письмо, что им требуется дополнительная проверка, запрос информации в компетентных органов. Сегодня уже 7.08. так ничего и не известно. Сообщают, что ждите решения, на вопрос как долго ждать, отвечают, что не знают. Подскажите какой срок по закону является сроком выплаты. Слышал, что 20 рабочих дней и продление может быть тоже максимум на 20 рабочих дней. Где найти информацию?
Какой максимальный срок есть у страховой компании.
Для принятия решения о выплате или об отказе выплаты страхового возмещения.
При добровольном страховании от несчастного случая, по страховому случаю, смерть застрахованного,
И на какие законы можно ссылаться с уважением Николай.
Уважаемый Николай!
Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо изучить договор страхования, который Вами заключался. Наверняка он исполнен в виде единого документа - полиса, но в нем есть ссылка на Правила страхования страховой компании. Поэтому в таком случае необходимо ознакомиться с Правилами страхования.
С уважением, Водолазский И.А.
СпроситьКаков срок продления рассмотрения заявления по страховому случаю при добровольном страховании недвижимости? При наступлении страхового случая (пожар) было подано заявление в Росгосстрах. По истичении 20 дней (согластно Правилам№167 п 8.,8.2.9. ) был дан ответ о продлении сроков рассмотрения заявления. Каков срок продления? Когда можно подавать иск в суд на Страховую компанию?
Общий срок рассмотрения обращения граждан установлен ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан" в 30 дней. В иных случаях срок может быть продлен, ищите в договоре а так же в нормативном акте, который регулирует сложившиеся отношения. Для профессиональной защиты интересов в суде обращайтесь к юристу.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПросрочен срок подачи заявления на выплату страхового возмещения из-за неверно предоставленной информации сотрудниками страховой компании. Прошло 55 дней с момента наступления страхового случая. Что делать в таком случае застрахованному лицу? Можно ли получить страховое возмещение?
П.42. Заполненные водителями - участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее 15 рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или единый заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика или представителя страховщика.
ГК РФ Статья 961. Уведомление страховщика о наступлении страхового случая
1. Страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.
Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.
2. Неисполнение обязанности, предусмотренной пунктом 1 настоящей статьи, дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.
Попробуйте написать заявление с отсылкой на тот факт, что вы ранее неоднократно обращались в страховую компанию, однако Вас дезинформировали, распишите подробно что сказали вам сотрудники страховой, если есть свидетели укажите в заявлении о наличии свидетелей. данное заявление необходимо написать обязательно, так как при обращении в суд-это будет служить доказательством того, что вы своевременно обращались в страховую. Один экземпляр заявления в страховую, второй с отметкой о вручении -себе. На будущее: всегда во все инстанции обращайтесь письменно.
СпроситьСобрала и выслала все документы, которые запрашивала страховая компания, для выплаты страховки по кредиту, т.к. наступил страховой случай/инвалидность 1 группы\. Получила ответ в электронном виде Что документы получены и мой случай находится на рассмотрении. Подскажите каков срок рассмотрения страхового случая. Большое Спасибо!
Я отдал в страховую компанию документы по страховому случаю, кроме одного документа (выписку из амбулаторной карты заемщика), на который требуется запрос от страховой компании. Страховая запрос не делает, оттягивает время. Как быть в этом случае? Время сдачи документов завизировано. И как будет рассчитываться время для решения страхового случая? От подачи моих документов или когда страховая соизволит сделать запрос?
Вы предоставили в страховую компанию все необходимые документы, в остальном это обязательства самой компании. Срок отсчитывайте с момента подачи заявления и документов.
СпроситьЕсли банк уже выплатил сумму за ремонт телефона по страховому случаю, а спустя месяц вновь наступил страховой случай (телефон "Утонул"), могу ли снова обратиться за выплатой? Страховка действительна до апреля 2017 г. Страховой полис забрали при оформлении первого страхового случая. Какие документы необходимы для подтверждения?
Все читайте в договоре страхования. Если наступил другой страховой случай, то основания для обращения в страховой орган - есть.
Спросить
Вы можете обратиться на основании действующего договора страхования повторно, если договор утерян - это не страшно, поскольку в программе СК данные есть и получить дубликат в этом случае не сложно, более того, на бумажном носителе он фактически и не нужен.
СпроситьКакой максимальный срок есть у страховой компании.
Для рассмотрения документов и принятия решения о выплате или об отказе выплаты страхового возмещения.
При добровольном страховании от несчастного случая, по страховому случаю, смерть застрахованного,
И на какие законы можно ссылаться с уважением Николай.
semon63@rambler.ru
Не устанавливается законодательством. Обычно прои\писывается в договоре или в приложенных к договору Правилах страхования этой страховой компании.
СпроситьКакой срок для сбора и подачи документов для страховой компании, при наступлении страхового случая. Страховой случай смерть застрахованы года.
Уведомить страховую компанию о произошедшем вы должны в кратчайший срок. Обычно он указывпется в Правилах страхования и составляет 3-5 дней. Напишите заявление на выплату страхового возмещения. После этого срок будет ограничиваться только сроком исковой давности
Спросить
Игорь, срок и порядок предоставления документов указан в соответствующем договоре страхования.
Спросить
