Открытие счета и проблемы с выплатой страховой суммы - как вернуть деньги и правомерно ли отказ АСВ?
05092014 был открыт счет в филиале Интрастбанка в Смоленске на сумму превышающую страховой случай По окончании срока договора 08092014 у банка не было денег выдать их мне и руководство филиала банка рекомендовало разделить мой счет на сумму страхового случая А 16092014 у банка была отозвана лицензияВыплаты страховых сумм проводил банк ВТБ 24 но нас не оказалось в реестре на выплату денег Было написано несогласие и отправлено в Агенство Страховых Случае Сегодня пришел ответ - отказ в выплате т к это является дроблением счета и не подпадает под страховой случай и рекомендовали нам обратиться в суд Прошу Вас дать рекомендации как нам вернуть наши деньги Какие необходимо собрать документы для обращения в суд Правомерно ли АСВ.
Дробление вклада АСВ должно доказать. Сейчас они исходят из того, что банк на момент проведения опрерации по разделению счетов был фактически неплатежеспособным, не мог выполнить перевод и соответственно сделал технические записи по счету. Поэтому, чтобы доказать правоту потребуются некоторые знания из области бухучета в кредитных организациях.
Многое зависит от того, как был разделен счет, какие при этом оформлялись документы, наличия этих документов у Вас.
Вопрос можно решить только в суде.
При общении с АСВ не отправляйте им оригиналы документов. Приходники и выписки храните как зеницу ока.
Ответа от АСВ можете и не дождаться, надо обращаться в суд. Тут есть варианты в зависимости от документов и состояния банка в настоящий момент, принятых по банку решений ЦБ, арбитражного суда. Но направлений два.
1. Заявлять в суде требование о включении в реестр кредиторов. Это надо делать пока жив банк. После отзыва лицензии это:
- Работает временная администрация.
- Принято решение о банкротстве банка и работает управляющий.
В обоих случаях банк будет ответчиком, однако во втором случае к банку денежные требования уже предъявить нельзя в соответствии с законом о банкротстве кредитных организаций. Поэтому предъявлять требование нужно не денежное, предъявлять грамотно, без единой ошибки, точно по подсудности, потому что времени мало и идет оно быстро.
2. Требование денежное к АСВ. Не желательный вариант.
1. Госпошлина от цены иска.
2. Таганский районный суд Москвы. АСВ ходит в него как к себе домой.
Использовать этот вариант нужно, когда банк ликвидирован.
Несмотря на казалось бы абсурдные поводы для отказа доказать в суде, что Вы правы не так то просто. Нюансов множество, корни которой кроются в правилах ведения бухгалтерского учета в банках, миллиардных дырах в баллансах банка, доступ к документам у АСВ и отсутствие такового у вкладчиков и т.д. и т.п.
Попробуйте получить выписку после отзыва лицензии...
Самое главное:
1. Не попасть в Таганский суд, там конвейер работает без ошибок.
2. Сохранить документы.
3. Обратиться к юристу, практикующему в банковской сфере, потому что понадобятся очень специфические знания.
Обращайтесь.
Спросить
В 2013 г в филиале АКБ ИнтрастБанке г Смоленска 5 сентября был открыт счет сроком на 1 год на сумму 2 млн руб По условию договора срок окончания договора истек 7 сентября т к этот день выпал на воскресенье я прибыл в банк 8 сентября и снял деньги в размере 2 млн 17 тыс р Затем открыли новые счета оформив новые договора на сына и жену 660 тыс р и меня 680 тыс р 17 тыс р оставив у себя А 16 сентября у АКБ ИнтрастБанка была отозвана лицензия По истечении 15 дней началась выдача страховой части вклада банком ВТБ 24 Прибыв 1 октября в банк ВТБ 24 узнали что нас нет в реестре выдачи застрахованных вкладов Были написаны несогласия в банке ВТБ 24 и отправлены в Москву в Агенство по страховым вкладам 6 октября Также 6 октября было отправлено письмо Руководителю Агенства по страховым вкладам с изложением всех обстоятельств заключения новых договоров Ответов на наши письма пока не получили Прошу разьяснить вправе ли было Агенство по страховым вкладам нам в регистрации в реестре по выдаче страховых вкладов Ведь на момент заключения новых договоров АКБ ИнтрастБанк осуществлял коммерческую деятельность И если придет отрицательный ответ то какими должны быть наши действия Будем признательны Вам за ответ на эл адрес gen.den2011@yandex.ru С уважением Генрих Петрович.
И если придет отрицательный ответ то какими должны быть наши действия
---а у вас одно остаётся действие. обжаловать отказ в суде. а основание для отказа. вам укажут в ответе. гадать не будем
Спросить
Я, Ященко Венера Викторовна, 13.03.2014 открыла срочный вклад в ОАО КБ Стройкредит на сумму 540000 рублей. 18.03.2014 у ОАО КБ Стройкредит была отозвана лицензия. При обращении в банк-агент ВТБ-24 в реестре выплат по страховому случаю оказались только проценты по вкладу за 4 дня, а основной суммы вклада 540000 рублей в реестре нет. В адрес АСВ было отправлено заявление о несогласии с размером возмещения и копии документов: договор вклада, приходные кассовые ордера, выписки из лицевого счёта Стройкредита. Вопросы: попадает ли мой вклад под страховой случай и выплатит ли мне АСВ 540000 рублей? Так как на сайтах много людей описывают свои случаи, что АСВ отказывает им в выплате, потому что вклады были сделаны за несколько дней до отзыва лицензии от банка. Почему вкладчики не могут дождаться ответа по заявлениям от АВС в течении нескольких месяцев? Куда мне обращаться дальше, если будет отрицательный ответ от АСВ по выплате? Или не будет ответа через 30 календарных дней? Что делать вообще дальше в такой ситуации? Так как деньги реально вложены на вклад, подтверждающие документы есть. С Уважением.
Тут есть варианты в зависимости от документов и состояния банка в настоящий момент, принятых по банку решений ЦБ, арбитражного суда. Но направлений два.
1. Заявлять в суде требование о включении в реестр кредиторов. Это надо делать пока жив банк. После отзыва лицензии это:
- Работает временная администрация.
- Принято решение о банкротстве банка и работает управляющий.
В обоих случаях банк будет ответчиком, однако во втором случае к банку денежные требования уже предъявить нельзя в соответствии с законом о банкротстве кредитных организаций. Поэтому предъявлять требование нужно не денежное, предъявлять грамотно, без единой ошибки, точно по подсудности, потому что времени мало и идет оно быстро.
2. Требование денежное к АСВ. Не желательный вариант.
1. Госпошлина от цены иска.
2. Таганский районный суд Москвы. АСВ ходит в него как к себе домой.
Использовать этот вариант нужно, когда банк ликвидирован.
Несмотря на казалось бы абсурдные поводы для отказа доказать в суде, что Вы правы не так то просто. Нюансов множество, корни которой кроются в правилах ведения бухгалтерского учета в банках, миллиардных дырах в баллансах банка, доступ к документам у АСВ и отсутствие такового у вкладчиков и т.д. и т.п.
Попробуйте получить выписку после отзыва лицензии...
Самое главное:
1. Не попасть в Таганский суд, там конвейер работает без ошибок.
2. Сохранить документы.
3. Обратиться к юристу, практикующему в банковской сфере, потому что понадобятся очень специфические знания.
СпроситьПРи заключении договора кредитования, заемщик заключил договор страхования своей жизни. Выгодоприобретателем по договору был банк. При наступлении страхового случая страховая компания прислала отказ в выплате мотивируя что по их мнению это не страховой случай.
Имеет ли право в данном случае застрахованное лицо обратиться в суд с требованием к страховой компани о выплате страховки в пользу банка? Или тут только сам банк имеет такое право? Если да то при обращении в суд с таким иском с какой суммы платиться пошлина?
Здравствуйте, Елена!
Конечно заемщик имеет такое право (ст. 3 ГПК РФ).
Ведь в данном случае его права тоже затрагиваются, т.к. если выплаты нет, то платить он должен будет из своего кармана.
Пошлина платится с той суммы, которую должен будет выплатить страховая в пользу банка.
Ну а в данном случае, если сумма меньше 1 млн р. ,то пошлина не будет платиться. Т.к. применяется закон о защите прав потребителей. Потребители освобождены от уплаты пошлины.
Спросить
Елена, в Вашем случае может обратиться и выгодоприобретатель и заёмщик.
На данном этапе нужно выгодоприобретателю обратиться в суд, можно в качестве соистцов.
Сумма страховки и есть цена иска.
Пошлину платить не нужно, если меньше 1 млн.
---
Согласно ст. 963 ГК РФ
Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за причинение вреда жизни или здоровью, если вред причинен по вине ответственного за него лица.
Страховщик не освобождается от выплаты страховой суммы, которая по договору личного страхования подлежит выплате в случае смерти застрахованного лица, если его смерть наступила вследствие самоубийства и к этому времени договор страхования действовал уже не менее двух лет.
Спросить
Вы имеете право обратиться в суд к страховой компании с иском о взыскании страхового возмещения
Обращение страхователя к страховщику с требованием о выплатестрахового возмещения по договору страхования, в котором
выгодоприобретателем является другое лицо, фактически означает
уведомление страховщика о замене выгодоприобретателя, в связи с чем
первоначально указанный выгодоприобретатель утрачивает право на
получение возмещения.
В соответствии со статьей 956 Гражданского кодекса Российской Федерации
страхователь вправе заменить выгодоприобретателя, названного в договоре
страхования, другим лицом, письменно уведомив об этом страховщика. При этом
выгодоприобретатель не может быть заменен другим лицом после того, как он
выполнил какую-либо из обязанностей по договору страхования или предъявил
страховщику требование о выплате страхового возмещения или страховой суммы.
Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 37 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. «О применении законодательства о добровольном страховании имущества граждан», при возникновении спора между страхователем и страховщиком о размере страхового возмещения, обеспечивающего исполнение обязательства по кредитному договору и подлежащего выплате в пользу выгодоприобретателя, убытки, причиненные страхователю, подлежат возмещению страховщиком в полном объеме в соответствии с условиями договора.
Таким образом, страховщик (страховая компания) должен возместить страхователю (гражданину) все возникшие у него убытки, в том числе и реальный ущерб, выразившийся в утрате имущества (статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом выплата страхового возмещения страхователю по договору страхования имущества не ставится в зависимость от того, какие суммы выплачены страхователю во исполнение кредитного договора.
Спросить
1. Заёмщик является заинтересованным лицом, более того. Он свои деньги заплатил страховой компании. Поэтому иск от потребителя услуг банка и по сути потребителя услуг страховой компании подать гражданин имеет право.
ГК РФ Статья 12. Способы защиты гражданских прав, иск по правилам ст. 131, ст. 132 ГПК РФ.
Иное дело, что надо разобраться, есть ли основания для признания отказа страховой незаконными?
2. Пошлина платится в зависимости от требований.
Можно просить признать отказ незаконным - тогда типа неимущественный иск, 300 рублей пошлина.
Можно требовать выплат денег и погасание обязательства истца перед банком - тут от размера.
Но рекомендую упирать то иск от потребителя - и согласно положениям ст. 333. 36 НК РФ иск потребителя до 1 000 000 рублей не подлежит оплате - нет госпошлины.
НК РФ Статья 333.36. Льготы при обращении в Верховный Суд Российской Федерации, суды общей юрисдикции, к мировым судьям
...
2. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются:
...
4) истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей;
...
3. При подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера, административных исковых заявлений имущественного характера и (или) исковых заявлений (административных исковых заявлений), содержащих одновременно требования имущественного и неимущественного характера, плательщики, указанные в пункте 2 настоящей статьи, освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 настоящего Кодекса и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.
Если, например, цена иска 2 000 000, то придётся платить с 1 000 000 пошлину, это 13 200 рублей.
Спросить
Страхователь имеет полное право предъявить иск о взыскании со страховой компании страхового возмещения в пользу выгодоприобретателя на основании ст. 939 ГК РФ:
1. Заключение договора страхования в пользу выгодоприобретателя, в том числе и тогда, когда им является застрахованное лицо, не освобождает страхователя от выполнения обязанностей по этому договору, если только договором не предусмотрено иное либо обязанности страхователя выполнены лицом, в пользу которого заключен договор.
Выгодоприобретатель выступает в деле третьим лицом.
Спросить
Елена, здравствуйте.
Конечно заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
К иску в суд следует приложить отказ страховой компании.
Банк можно привлечь к иску в суд соответчиком.
Банк может обратиться в суд, если считает, что его права нарушены. Так как судебной защите подлежит нарушенное право.
Госпошлина платиться с суммы страхового возмещения в которой отказали, согласно ст. 333. 36 НК РФ.
Расчет можно сделать калькулятором на сайте суда.
Если требование будет истцом заявлено в рамках закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", то истец отвобожден от госпошлины.
Надеюсь мой ответ вам полезен!
Спросить
Здравствуйте, Елена! Имеет право, т.к. его право нарушено. Условия договора страхования должны быть в самом договоре (страховом полисе и правилах страхования) согласно ст.934, 943 ГК РФ. Если страховщик отказывает, то должен обосновать свою позицию. Если позиция необоснована, то имеет смысл подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Такое право есть (ст.3 ГК РФ). Госпошлина согласно ст.333.19 НК РФ платится с цены иска. Однако т.к. спор потребительский, то истец освобожден от уплаты госпошлины при цене иска до 1 млн. руб., а уплата госпошлины происходит с суммы превышения. А есть ли смысл отвечать на Ваши вопросы, если все предыдущие оказались бесполезными?!
Спросить
Елена, здравствуйте.
Конечно только страхователь имеет право обратиться в суд за защитой своего нарушенного права (статья 3 ГПК РФ).
Нужно понимать, что выгодоприобретатель это только третье лицо по делу, не истец.
Согласно статьи 939 ГК РФ
Заключение договора страхования в пользу выгодоприобретателя, в том числе и тогда, когда им является застрахованное лицо, не освобождает страхователя от выполнения обязанностей по этому договору, если только договором не предусмотрено иное либо обязанности страхователя выполнены лицом, в пользу которого заключен договор.
Сумму государственной пошлины надо считать на калькуляторе (есть на сайте суда) от суммы в которой был получен отказ (статья 333. 36 НК РФ)
Само исковое заявление должно соответствовать требованиям статьи 131-132 ГПК РФ.
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением
СпроситьВ банке был открыт валютный депозит. Подошел срок, банк накануне поинтересовался буду ли я забирать деньги, я подтвердила что забираю. В установленный день пришла в банк, но всей суммы не оказалось, выдали только часть денег. Я предложила съездить в другой филиал банка и забрать там недостающую сумму, но и в другом филиале денег не оказалось. Написала заявление на руководство банка о том, что если денег не оказалось, то прошу на оставшуюся не выданную сумму открыть депозит на условиях прежнего депозитного договора. Прошло 10 дней банк никакого ответа не дает. Что делать дальше и относится ли данная ситуация к защите прав потребителя?
Что бы ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора депозитного вклада. В любом случае, Ваши взаимоотношения попадают под закон о защите прав потребителей.
Спросить
Волга-Кредит банк лишён лицензии 30.12.2014 г. При выплате страхового возмещения по вкладу 19.01.2015 г. вкладчик написал в АСВ заявление о несогласии с размером возмещения и передал его вместе с документами, подтверждающими сумму возмещения по вкладу через банк-агент, назначенный АСВ. 13.02.2015 г. из АСВ пришёл ответ, что выплата производится на основании Реестра вкладчиков предоставленного АСВ временной администрацией банка и оснований для его пересмотра не установлено. В случае несогласия с размером возмещения по вкладу посоветовали обратиться в суд. Вопрос. На кого и куда подавать в суд, если банк признан банкротом: АСВ или банк, суд по месту жительства истца или месту нахождения банка.
Деньги по окончанию вклада сняты в одном банке ив этот же день открыт счет в юникор банке чере 2 недели у банка отозвана лицензия асв и суд отказали в выплате страховой суммы-я мошенница.
Здравствуйте. Ситуация стандартная. Вам отказали на основании якобы фактической не платежеспособности банка.
Вам необходимо обращаться в суд и обжаловать отказ.
Отказ Вам выдали?
Если нужна помощь - обращайтесь, положительный опыт ведения подобных дел имеется.
СпроситьМною был взят кредит в банке. Плюс кредит был застрахован по программе страхование жизни. Произошел страховой случай. В банке было оформлено заявление по страховому случаю и представлены все необходимые документы. Страховая компания затягивала решение по данному вопросу ссылаясь на дополнительные проверки. В общем счете, решение было принято только через 4 месяца. Все это время я как добропорядочный плательщик платил по кредиту, так как сотрудники банка мне сказали что все данные выплаты будут возвращены.
Фактически после перевода в банк денег страховой компанией мне была возвращена значительно меньшая сумма (треть от суммы которую я выплатил за 4 месяца, пока ждал решения страховой).
С кого и как мне в данном случае требовать недополученную сумму.
С уважением, Михаил.
Внешпромбанк лишен лицензии! Была произведена выплата страхового случая по вкладу. Как вернуть оставшуюся сумму на вкладе во Внешпромбанке, которая не попадает под страховой случай? Можно ли подать на банк в суд? Спасибо.
Здравствуйте, Оксана.
Практически невозможно будет вернуть. Подать в суд можете, станете кредитором внешпромбанка, но очередь до Вас может дойти не скоро и шансы получить оставшуюся часть очень малы, к сожалению.
Т.е. можно в принципе и без суда обойтись. Деньги возвращать будете в пределах 1,4 млн руб в банке-агенте, сумму сверх 1,4 млн можете запросить также в банке-агенте, но известно все будет только по окончании процедуры банкротства с той же самой очередью как было указано выше.
СпроситьПроизошел несчастный случай на производстве-1 июля, 8 июля было отправлено уведомление страховой о наступлении страхового случая, ответа от страховой компании не поступило. 08 августа страховая была объявлена банкротом, 14.09.2015 страховой было вновь отправлено уведомление о наступлении страхового случая, а 23.10. после закрытия больничного листа был отправлен полный пакет документов для расчета и выплаты по договору страхвония. Но никакой реакции от страховой компании вноь не поступило. Что делать?
Добрый день! Если страховая компания признана банкротом Арбитражным судом и внесена запись в ЕГРЮЛ, то вы уже ничего со страховой сделать не сможете. Необходимо узнать реквизиты контактные на офиц.сайте, может в отношении СК ведется конкурсное производство или назначена временная администрация. С вашими требованиями можете обратиться к арб.-, конкурс.-управляющему.
СпроситьПомогите советом! Автогражданка. Произошел страховой случай, поврежден наш автомобиль. Произвели независимую экспертизу, обратились в положенные законодательством сроки в агенство. Где страховался виновник ДТП (Мирнинский филиал Росгосстраха) . Случай произошел 6 февраля. До сих пор нет ни выплаты, ни отказа. Неоднократно обращались в агенство. Ответ-" мы филиал, документы на рассмотрении в Якутске, обращайтесь туда." Звонили туда. Ответ - "документы из филиала долго шли, поступили только 25 марта. Нас не устраивает сумма оценки, проводим заочно свою экспертизу. Сумма будет пересмотрена ". О сроках выплаты не сообщают. Имеют ли они право заочно делать новую экспертизу, если в законе оговорен срок - 15 дней на все. Какие наши дальнейшие действия? Спасибо.
Скорее всего ВАшу правоту Вам придется доказывать в суде.Т.е. спорить по сумме оценки и по другим обстоятельствам.Самое Важное уложиться в срок исковой давности, т.е. в трехлетний срок.Что касается экспертизы, то ее проведение возможно в больший срок. Я думаю стороная сумеет это обосновать для суда. пишите.Некоторые процессы по возмещению вреда при ДТП идут у меня более 2 лет.
Спросить
