Ситуация с затоплением на кухне - Как решить проблему с соседкой сверху и обеспечить доступ к трубам?
Соседка сверху топит на кухне. На кухне на потолке расплывается пятно с каждым днем. Она мотивирует тем, что у нее все сухо. Доступа к трубе нет, т.к. у нее встроенный кухонный гарнитур, который она не будет ломать. С представителем с ЖЭКа составили акт об затоплении. От подписи она отказалась. Что делать дальше? Как заставить ее открыть доступ к трубам, т.к. у нас периодически капает.
Заставить можно так. Дождитесь увеличения пятна, еще раз вызовите ЖЭУ и составьте повторный акт, оцените затраты на восстановление, предъявите иск в суд к соседке. Когда она получит копию искового заявления, то наверняка пожелает способствовать обнаружению протечки.
СпроситьУ моих соседей снизу капает с потолка.. у меня всё чухо, правда у меня трубы через которые подаётся холодная и горячая вода на кухню и ванную закрыты облицовочной плиткой и доступа к ним нет. Соседи обратились в Управляющую компанию по поводу протечки.. управляющая говорит чтобы я дал доступ к трубам, но я не хочу всё ломать, ведь у меня сухо.. управляющая сообщила, что готовит обращение в жилищную инспекцию. .подскажите, чем то мне это грозит?
Грозит тем, что оштрафуют и заставят вскрыть плитку и обеспечить доступ к трубам. Ну и оплатить ремонт соседям.
Спросить
лучше предоставить доступ к трубам, в случае обращения соседа в суд вы выплатите ущерб соседу за залитое помещение, оплату услуг представителя и вас обяжут разобрать-таки плитку
СпроситьНе надоело еще играть в на колу мочало, начинай сначала? Вы заливаете соседей и обязаны устранить причину залива. Сами не в состоянии - обеспечьте доступ ремонтников. После чего оплатите причененный ущерб. Чо непонятно?
Спросить
Здравствуйте Дмитрий. Я прочитала ответы своих коллег и соглашусь с ними, относительно того, что вы не имеете право не допустить к осмотру труб сотрудников УК. Несмотря на то, что у вас сухо, ваш сосед имеет право обратиться в суд именно к вам, т.к. именно вы препятствуете установлению причины протечки. К тому же трубы находящиеся внутри квартиры могут подтекать из вентилиционного крана, а не из внутридомовой проводки. Потом вам придется доказывать в суде путем проведения строительной экспертизы, что виновником являетесь не вы, а УК. Да я понимаю, что жалко портить плитку, но это в ваших же интересах. А вот если после осмотра УК будет установлено, что причина протечки не по вашей вине, то вы имеете право предъявить претензии к вашим соседям и взыскать с них расходы по приведению имущества в первоначальное состояние. Вообще строительные нормы запрещают скрывать трубы. Скрыть трубы можно только при помощи фальшшкафов или же при помощи широких ниш в стене, которые закрываются крышками. Крышки должны открываться и иметь удобный доступ для обслуживания.
Спросить
Но это же как я понимаю не общедомовые трубы,а уже мои личные так сказать. .всё равно могут заставить вскрывать? а и если я проигнорирую предписания жилинспекции
СпроситьЖилищная инспекция была создана как государственный орган исполнительной власти для контроля над деятельностью компаний и индивидуальных предпринимателей, которые занимаются оказанием коммунальных услуг населению.
Основной задачей этой организации является реагирование на заявления собственников жилых помещений на действия или бездействия коммунальных компаний.
Жилищная инспекция занимается:
Организацией правильного использования жилого фонда;
Контролем над правильным и правомерным использованием жилого фонда;
Реагированием на заявления и жалобы собственников жилых помещений;
Проведением проверок коммунальных компаний;
Анализ и взаимосвязь результатов таких проверок;
Подготовка мероприятий по реставрации и капитального ремонта объектов жилого фонда;
Контроль над правомерностью изменения статуса жилых помещений в нежилые, и наоборот;
Оценка санитарного состояния жилого фонда и принятие мер по устранению недостатков в этой области;
Контроль над правомерностью признания жилых помещений непригодных для проживания;
Вынесение решение о назначении статуса жилых помещений – «ветхое» и «аварийное» жильё;
Контролем над рациональным использованием водных и энергетических ресурсов в общедомовых целях;
Проверка договоров между собственниками жилых помещений и компаниями, оказывающими коммунальные услуги населению;
Другие функции, которые перечислены Постановлении Правительства РФ от 26. 09. 1994 года № 1086 (с последним дополнением от 06. 02. 2006 года). Этим Постановлением и была создана жилищная инспекция.
Спросить
Александр,у соседей течь небольшая..течёт уже месяц по чуть-чуть. .капает точнее. .на протяжении месяца примерно. .за сутки менее литра..и ущерба у них нет как такового-протечка вышла в кухне в коробе который закрывает шахту вентилляционную. .правда там уже трещины на плите и по их словам плесень..но у меня то сухо.
СпроситьВопрос-ук меняют стояк в подъезде, пришли ко мне и говорят что нужно ломать обшивку стены от пола до потолка для доступа к трубам, я говорю что есть доступ в виде тех окна к счетчикам и трубам. Говорят доплачивайте чтобы мы через тех окно сделали или демонтируйте. Я естественно не хочу ломать и платить дополнительно тоже, говорят тогда составим акт о не доступе и в случае чего будете платить за ремонт сами. Вопрос-какой должен быть доступ к трубам по закону?
Ответ: закон не регулирует отношения, связанные с доступом к трубам.
Примечание: предлагаю отказаться от "устной говорильни" и переместить взаимодействие с УК в юридическое русло. Если кто-то что-то "говорит", я обычно прошу изложить это на бумаге и поставить подпись. Тогда всё становится ясно и понятно.
А говорить можно всё, что угодно (язык, он ведь без костей))))) 
Живу на 1 этаже, в углу появилась плесень. Пришли с ТСЖ, посмотрели у соседки сверху, все чисто и сухо, решили, что прорвало трубу в перекрытии между первым и вторым этажом. Надо менять трубу, сосед сверху не дает доступа к трубе, точнее дает, но требует предварительно компенсировать ему ущерб, за разбор и восстановление кухни. Как я понимаю, по закону он обязан предоставить доступ к общедомовым коммуникациям. Вопрос: Кто должен подавать на него в суд? Я как жилец, или люди из ТСЖ? Ведь доступ к трубе не мне нужен, а ТСЖ для замены данной трубы!
Проблема. 3 года наза мы поменяли систему канализации и стояки горячего и холодного водоснабжения. Соседи снизу дали согласие, а вот соседи сверху отказались. Сейчас соседи сверху зателяи ремонт и хотят врезаться в наши трубы, стыки находятся у нас. Но приедся ломать мой ремонт. Возместить ущерб в полном объеме соседка отказалась и мы не допустили сотрудников КСК к нашим трубам. У нас все нормально, течи нет, все в надлежащем состоянии. Прислали уведомление, что просят доступ к нашим трубам, или они начинают менять сверху канализацию мотивируя тем, что если нас будет топить то мы и будем виновны. Что делать в таком случае? Зафиксировать комиссией состояние наших труб? Или что то еще?
Согласно законодательству РФ (ст.ст. 1064, 1068, 1082 ГК РФ) вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ущерб, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара, также подлежит возмещению в полном объеме. Требовать компенсации может любой потерпевший независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом или нет.
СпроситьУ меня в квартире в коридоре образовалось мокрое пятно на стене от потолка до пола. УК говорит, что у соседки сверху протекает слив. Соседка не предоставляет доступ к трубам, так как у нее сделан ремонт и трубы закрыты кафелем. Сантехники не могут с ней договориться, чтобы посмотреть трубы. Что делать в данной ситуации?
Виктория, обращаться в Прокуратуру, жилищную инспекцию с жалобой.
Главное на руках иметь акты.
Спросить
Добрый день, в данном случае можно обратиться в полицию, она совершает административное правонарушение.
Управляющий партер юридического агентства
Быстров и партеры
Владимир Быстров
8 999 969 63 43
Спросить
Я купила квартиру в многоэтажном доме. Хочу поменять трубы отопления, у соседа сверху идёт пластмассовые трубы. На уровне пола соединил адаптер и залил бетоном в пол. все закрыл и нет доступа к трубам. У меня уже мокро у потолка. Должен ли он мне предоставить доступ к трубам?
В моей квартире на первом этаже в стене проходит общая канализационная и водяная труба. ЖКХ хотят ломать стену для доступа к трубам и менять трубы. Я понимаю что Обязан предоставить доступ к общим трубам. Обязаны ли после замены труб ЖКХ отремонтировать стену которую они сломают за свой счет? Дайте ссылки на закон который дает мне право отстаивать свои интересы.
Да, они обязаны будут возместить причиненный Вам ущерб. Т.к. Вы не просите их это делать. А их действия порождают убытки у Вас (ст. 15, 1064 ГК РФ). Если не договоритесь добровольно, то вопрос можно решить через суд.
Спросить
Добрый день. Полагаю, что такой нормой права должна являться ст. 15 Гражданского кодекса РФ, где указано, что в случае нарушения Вашего права Вам должны быть возмещены убытки:
Статья 15. Возмещение убытковСпросить1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода)...
Здравствуйте, в вашей ситуации необходимо руководствоваться положениями статьи 15 ГК РФ, согласно которой в случае нарушения вашего права вам должны возместить убытки.
Статья 15. Возмещение убытков
КонсультантПлюс: примечание.
Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель, ни каких стен у вас не должно быть при прохождении стояка. И если стена там законом не предусмотрена, вы будете сами её ломать, и за свой счёт устанавливать короб, или оставить открытым доступ к общедомовому имуществу. Обязанность предоставить доступ к общему имуществу вытекает из п.3 и п.4 ст.30 Жилищного кодекса, согласно которым собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
Также см. А пункт 34 е, Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (в редакции от 25.12.2015) который прямо обязывает собственника допускать представителей ремонтных служб для выполнения ремонтных работ. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В
Нет. к сожалению, ЖКХ не обязаны производить ремонт в случае выполнения данного вида работ. Это не причинение ущерба, о чем пишут юристы выше, ссылаясь на ст.15 и 10644 ГК РФ, а ремонтные работы. Это разные вещи.
Но и вы не обязаны предоставлять им возможность допуска в квартиру. Пусть в суд обращаются с данным вопросом, поскольку неприкосновенность жилища никто не отменял.
Спросить
Здравствуйте. Да. Обязаны. За счёт статьи " содержание и ремонт " жилищного фонда. Согласно п.5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» Желаю удачи. В.
Спросить
Добрый день.
Все ответственность по возмещению убытков и ущерба несет управляющая компания (ст. 15 ГК РФ). УК должны составить акты и смету о проведении ремонтных работ. Можете претензию предъявить в установленном законом сроки. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Они обязаны включить расходы на восстановление разрушенных стен в смету. Согласно Постановлению Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491
37. При принятии общим собранием собственников помещений решения об оплате расходов на проведение капитального ремонта многоквартирного дома в соответствии со статьей 158 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за проведение капитального ремонта определяется с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.В соответствии со ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ст. ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.Так что ущерб, причиненный Вам в результате ремонтных работ должен быть полностью компенсирован.Спросить
Да,Вы должны предоставить доступ к общедомовому имуществу, в данном случае к трубам обслуживающим несколько квартир. Ремонт, безусловно повлечет убытки для Вас связанные с последующим ремонтом квартиры. Поэтому Вы трейбуйте либо денежной компесации за ремонт, либо проведение самого ремонта, а расходы должны быть включены в смету ремонта/замены данных труб.
А пункт 34 е) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (в редакции от 25.12.2015) прямо обязывает собственника допускать представителей ремонтных служб для выполнения ремонтных работ.
Судебная практика показывает, что суды выносят решения в пользу управляющих компаний, а апелляции остаются без удовлетворения (например, Определение Мосгорсуда от 6 декабря 2011 года по делу № 33-39787/2011).
Спросить
Здравствуйте, к сожалению, правы те, кто раскрывает вам "горькую" правду - никто вам ничего ремонтировать не будет и не обязан. Судебные обращения с иском - дают отрицательный результат. Кто посылает вас в суд - просто не работали с такими делами и не специалисты в этой области права. Вы ОБЯЗАНЫ допустить компанию к общему имуществу жильцов - трубам. За чей счет и кто будет вам ремонтировать - за счет тарифа по текущему содержанию? Тогда в чем другие виноваты, кто платит за текущее содержание, что вы сделали дорогой ремонт и закрыли трубы? Вы тоже, кстати, этот тариф платите.. Поэтому увы...
ссылка на пункт п. 34 е) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (в редакции от 25.12.2015)
Спросить
Я не отказываю в доступе, я лишь хочу чтобы ЖКХ сделали ремонт в комнате после замены труб. Квартиру я так купил с замурованными трубами в стене. Это бывшая поликлиника на первом этаже. Как мне грамотно юридически поступить в данном случае? Пригласить юриста и составить акт перед началом ремонта?
СпроситьПусть представители УК составят акт обследования состояния стены перед ремонтом и сфотографируйте всё. Компенсировать ущерб они обязаны, все ссылки на законы я Вам дал в ответе.
СпроситьВам нужно вызвать представителей УК, Подрядной Организации. Которая будет производить ремонт и Пусть они составят смету и включат её в " содержание и ремонт " На основе Вашего заявления. О чём я писал выше. Один экземпляр сметы. Возьмите для себя, что бы в случае чего взыскать деньги через суд, в случае их отказа.
СпроситьВам уже привели примеры из судебной практики, смотрите выше, а вы, видимо, любите "сладкие песенки" - продолжайте слушать дальше.
СпроситьДля Титовой Т.А.
Данная квартира куплена мной и никакого ремонта в данной комнате кроме поклейки обоев не было. Трубы были замурованны когда еще в этом помещении на первом этаже была поликлиника.
СпроситьЗдравствуйте, Арсен, это не важно, сейчас это Ваша собственность и при ремонте общего имущества Вам будет причинен материальный ущерб, который должен быть компенсирован. Т.е. расходы на ремонт должны включить в смету.
СпроситьВзыскать можно, но не с поставщика ресурсов, но это уже отдельная консультация, и отдельный вопрос и отдельное обоснование.
СпроситьКто должен платить за замену труб при протечке в межэтажном перекрытии. В двух квартирах придется ломать пол, плитку и т.д. Чья все-таки ответственность - собственников или ЖКХ. Сантехник из ЖКХ, посмотрев на ситуацию, сказал, что мы должны менять трубы за свой счет. У соседей сверху все сухо, у нас капает с потолка, обвалилась штукатурка, расходятся мокрые пятна по потолку.
Добрый день! Трубы в межэтажном перекрытии являются частью общедомового имущества. Это значит их ремонт лежит целиком на управляющей компании. Я подробно описала порядок действий собственника в аналогичной ситуации в своей статье "Краткий курс на тему: Что делать если квартиру топят?" Если есть интерес - ознакомьтесь на моей странице с этой публикацией и начинайте решать возникшую проблему.
Спросить
Проблема с канализационной трубой - как защитить свою квартиру от течи, если соседи не сотрудничают?
Течь у соседей сверху канализационной трубы, но в их квартире сухо, а у меня с потолка интенсивно капает, жэу акт не оформили, большого ущерба нет, но потолок рушится, как заставить устранить причину течи, если разбирать замурованную трубу соседи не захотят (у них то все хорошо - полы покрашены, это у меня дыра в потолке)?
Добрый день! Обратитесь письменно с претензией в УК, они обязаны найти причину. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.
СпроситьЧто делать, если у соседей снизу на потолке появились пятна, они жалуются на затопление с верху, но у хозяев квартиры сверху все сухо! Так же приходили из ЖКХ и требовали ремонт потолка (без проверки скрытых труб)
