Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с купленными туфлями, красящими ноги, после отказа магазина?

06.01.2015, 17:04
• г. Москва

Я купила туфли, которые красят ноги. Написала заявление в магазин с требованием об обмене, но мне отказали. Сообщив, что по проведенной имим экспертизе туфли нормальные. Что мне теперь делать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Направляйте им претензию, если снова откажут, обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте!

Вы вправе провести независимую экспертизу и заявить свои требования в судебном порядке.

Спросить

Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Спросить

Придется заказывать свою экспертизу которая могла бы доказать не качественность товара

Спросить

Обращайтесь в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 436 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 272 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
410
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 382 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8 1 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
228
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 26 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
589
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 3 940 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
231
PRO Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 267 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 052 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 052 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 20 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.2 32 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.6 10 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Калининград
Волкова И. Ю.
4.9 3 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
4.7 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 216 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Братов А. А.
4.9 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
5 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё