Проблемы с кредитом родственника в альфа-банке - что делать и как решить ситуацию?
Я не брала кредит в альфа-банке и не являюсь поручителем, но мне несколько раз в день звонят по поводу кредита моего родственника. Что мне предпринять.
Родственники взяли в банке кредит, но возникли трудности с выплатами. Я не являюсь поручителем, но когда брали кредит, видимо дали мой номер телефона. Теперь банк звонит мне каждый день по нескольку раз и требует передать родственникам о задолженности. К кому можно обратиться за помощью от навязчивых звонков или следует подать на банк в суд?
Добрый день,Оксана! Вы не несете ответственность по чужим обязательствам.Если Вам банк угрожает ,обращайтесь в полицию.Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте. Подавайте заявление в полицию по факту вымогательства ден. средств. Также - жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.
СпроситьОксана, обращение в полицию, в подобном случае, бесполезно.
Вам нужно написать претензию в банк с требованием прекратить обработку и хранение Ваших персональных данных. В случае, если претензия не будет удовлетворена, можете подать заявление в прокуратуру, о привлечении банка к административной ответственности по статье 13.11 КоАП РФ.
В дальнейшем можете обратиться с иском о возмещении с банка морального вреда.
СпроситьЯ не являюсь не чьим поручителем по кредиту. Тем не менее, мне регулярно звонят со службы взыскания банка по поводу долга мало знакомой мне женщины. Видимо она без моего согласия дала мой номер телефона, когда брала кредит. Что мне теперь предпринять, чтобы звонки больше не поступали?
Добрый день! Вариант написания заявления в кредитную организацию о том, что никакого отношения Вы к должнику не имеете, контактный телефон Ваш указан был ею ошибочно, место находения ее Вам не известно, контакты с ней Вы не поддерживаете и т.п., а также пропишите требование не звонить более по данному вопросу.
СпроситьДобрый день! Вариант написания заявления в кредитную организацию о том, что никакого отношения Вы к должнику не имеете, контактный телефон Ваш указан был ею ошибочно, место находения ее Вам не известно, контакты с ней Вы не поддерживаете и т.п., а также пропишите требование не звонить более по данному вопросу.
СпроситьЗдравствуйте, Елена.
Эта малознакомая женщина тут ни при чем. Служба банка по взысканию задолженностей сама пробивает все контакты должника и периодически совершает звонки на телефоны. Можно попробовать пробить банк - кредитор Вашей знакомой и подать жалобу на сотрудников беспокоящего Вас отдела. Следующим шагом можно обращаться в суд с требованием о возмещении морального вреда.
СпроситьУ меня есть просрочка по кредиту в банке Ак-Барс, но звонит мне Альфа банк и говорит что у меня задолженность, хотя в альфа банке кредит я не брала. Мог ли Ак-Барс перепродать мой кредит Альфа банку?
Мой родственник взял кредит в банке и указал мой контактный телефон. Я ни какого отношениях с этому банку не имею. Не являюсь ни кредитором ни поручителем. У родственника образовалась задолжность перед банком и теперь сотрудники банка звонят мне. Звонят каждый день, по несколько раз и не обращают внимание на время.
Что я могу сделать с юр. точки зрения, что-бы прекратились эти звонки. Или ждать когда произойдёт нервный срыв...
Николай
можно не обращать внимания- блокировать звонки и т.д. Но пригрозите лучше обращением в полицию за вымогательство. Вы отношения к долгу никакого не имеете - вправе обратиться в полицию
Спроситьнеобходимо официально предупредить в письменном виде банк-заемщик о том, что номер телефона Ваш и Вы никого отношения к кредиту не имеете.
СпроситьРодственник взял кредит в банке, и не оплачавает его. С банка звонят каждый день мне и говорят что он должен. Я не являюсь его поручителем.
Ещё раз позвонят - звоните 02 и говорите, что Вам угрожают. Затем идите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
СпроситьЧто делать если мне звонят из банка по поводу кредита сына. Звонят каждый день хотя я не являюсь поручителем у него и не должен в этот банк.
Вам нужно прямо сейчас идти в полицию и подать заявление о вымогательстве долга сына с вас.
СпроситьСкажите им что если еще раз позвонят, то напишите в полицию заявление о вымогательстве.
СпроситьЕсть несколько категорий звонящих, кого люди называют коллекторами:
- сотрудники банка, где есть кредит.
- сотрудники компании, которой по агентскому договору банк передал право требования Вашего долга. То есть долг до сих пор у банка, никого другого.
- и непосредственно коллекторы, то есть лица, кто скупает долги у банков для последующего истребования задолженности. Вот в данной ситуации долг уже не перед банком, а перед этим лицом.
Итак, кому мы должны, можно понять просто спросив это у собеседника (но будем называть их коллекторы для простоты).
Если коллекторы в процедуре общения с Вами как-либо нарушают закон, а именно:
- звонят в будни с 22-00 до 8-00, в выходные с 20-00 до 9-00
- угрожают
- вымогают денежные средства, которые Вы им не должны
Рекомендую Вам обратиться в полицию. Для более полноценного обращения, необходимо сохранять все сообщения, письма, так же записывать все разговоры содержащие факты таких нарушений.
Если это сотрудники Банка, то также можете написать в сам Банк жалобу, и написать письмо в Центральный Банк Российской Федерации!
Удачи Вам!
СпроситьЯ не брала кредит, его брал мой родственник, и он рассчитался по кредиту. Сейчас меня терроризирует по телефону, звонят по нескольку раз в сутки, чтобы я как родственница приняла меры, т.к. якобы кредит не погашен до конца.
Родственница взяла кредит в Альфа Банке. Указала меня, как контактное лицо. Я с ней не общаюсь. Мне звонят из банка с угрозами, о том, что я покрываю преступника. Грозят коллекторами. Я не являюсь поручителем, и, когда ей выдавали кредит, моего разрешения не спрашивали. Как прекратить звонки и угрозы из банка? С уважением, Елена.
Добрый день! Обращайтесь в полицию с заявлением об угрозах причинения вреда имуществу, жизни и здоровью - в зависимости от того, чем угрожают. Желательно приложить запись телефонных переговоров и распечатку о звонках.
СпроситьМой сын не брал кредит в банке Хоум Кредит, но мне и моим родственникам звонят каждый день по нескольку раз. Как прекратить звонки?
C коллекторам надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию.
СпроситьВозможно в вашей ситуации имеет место мошенничество со стороны сотрудников банка. Такие случаи, к сожалению, имеют место быть. Вам следует обратиться в полицию и доказать, что подпись в договоре кредитования не Ваша. Это поможет в дальнейшем избежать судебных разбирательств, связанных с просрочкой по кредиту.
СпроситьМне звонят по 4 раза в день по поводу долга родственника. Поручителем не являюсь, лично в долг не брала, родственник не прописан, не проживает, собственности не имеет в моей квартире. Что сделать, чтоб меня не беспокоили попусту? Считаю их деятельность неправомерной?
Здравствуйте. Подобная деятельность, действительно, не правомерна.
Вам следует обратиться в полицию с заявлением о привлечении к установленной законом ответственности не известных Вам лиц, которые... (описываете все, что происходит с указанием времени, места, причины, номера телефона и т.д.)
Спросить