Случай травмы в детском саду - Как обратиться за компенсацией и оплатить медицинские расходы?
Ребенок 4 года упал в группе, пока воспитатель ходила за обедом на кухню, находящуюся на 1 этаже (группа на втором). Няни нет. Дети остались без присмотра, начали играть, в результате чего случилась травма. Мне позвонили, я приехала через 8 минут. Никто не ожидал, в группе вместе с заведующей судорожно оттирали кровь с ковра. Дочка уже сидела бледная, напуганная и перевязанная. На вопрос мой, почему не вызвали скорую, сказали, что без меня не имели права. Отправили пешком в травмпункт, наложить стяжки (всё-таки девочка и шрам на лице..). Я настояла вызвать скорую. При мне мед. сестра позвонила и сказала, что скорая нужна для транспортировки, травма не серьезная. Ну, раз так, то и ехали они час. Не дождавшись, вызвала такси и уехала в больницу сама. Потом всё как в сказке. Врачи орут.. Я про стяжки, они у виска крутили.. Бегом на каталки и под наркозом зашивали, когда узнали, что уже с момента травмы прошло 3 часа! Я считаю, что под влиянием заведующей, медсестра сознательно тянула время.. Я бы и вправду пешком в травмпункт ушла, просто внутри что-то подсказало, что так нужно.. Сейчас сняты швы. Лечащий врач сказал, что через 2 года, когда сформируется шов, нужна будет пластика. Сходили к пласт. Хирургу, на данный момент это 70 т.р...Плюс куча уже понесенных расходов. С чего начать, куда обращаться.. Спасибо.
Добрый день. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьНа работе карантин по Ковид. Меня высадили сказали брать больничный.30.06 позвонила, вызвала врача (я не больна) сказали ждать позвонят или приедут, но никто не приехал и не позвонил.01.07 снова позвонила, сказали вызов принят ожидайте (я решила раз вчера никто не объявился, уехала на полчаса из дома по делам) и как назло приехал врач, так как меня дома нет сказал, что вызов зафиксирован и положил трубку. Как мне теперь оформить больничный?
Здравствуйте! Вам необходимо получить документы в соответствии с которыми у вас на работе объявлен карантин и с ними обратиться в поликлиннику за предоставлением больничного.
Спросить
Сын получил травму, рваная рана под подбородком в детском саду, меня вызвали только через 45 минут, хотя мед работник сказал воспитателю вызвать родителей незамедлительно, но воспитатель решила сначала, после прогулки раздеть детей, накормить, увести спать, а потом уж мне звонить. За это время сын уливался в слезах, заведующей через двое суток я сообщила сама, и проверяющим из детской поликлиники медработник не сообщил, все шито-крыто, когда я пришла, медработник тер рану моими ватными дисками и хлоргексидином, что лежали в шкавчике сына, вся помощь, никакой стерильности. Муж тоже отругал, что на месте не вызвала скорую помощь. А сами зашивали во взрослой лицевой хирургии. Вот итог — 2 шва, воспитатель, прямо говорит: « Я не видела, я была на первом этаже, там раздевались остальные дети с прогулки», а в группе детей должна была встретить няня, которая утверждает, что мой сын упал на линолеуме. Получается никто толком не видел, ничего не произошло серьезного. Хочу писать в управление образование на перевод в другой садик!
Напишите как в управление образования, так и в прокуратуру района по месту нахождения детского сада, для проведения проверки обоснованности действий работников детсада. Налицо признаки оставления ребенка в опасности, а это недопустимо.
СпроситьТакая проблема. У бабушки очень высокое давление. Повышен сахар. Даже встать не может. Диабет 2 группы. Вызвала врача. Ничего не сделав уехала. Даже рецепт лекарств не дала Сказала вызовет скорую. Приехала скорая сделала укол. Уехала. Через час звонит врач спросить как дела. Ответила давление опять 240/103. Она позвонила заведущей терапии та ответила нет мест. В переди выходные. Врач больше не придет, Что делать помогите!
В данной ситуации только звонить и "стращать", что в случае отказа в госпитализации Вы будете обращаться во все инстанции (в том числе и правоохранительные органы) за неоказание помощи больному. Позвоните в Департамент (управление) здравоохранением. Здесь медлить нельзя и важно добиться незамедлительной помощи. Потом можно и жалобы писать. Это долгая процедура.
Спросить
Родители обвиняют воспитателя в несвоевременной медицинской помощи при травме ребенка в детском саду
В д/с произошла травма, ребенок упал, рассек бровь. Воспитатель оказала помощь ребенку, позвонила родителям. Родители обвиняют воспитателя, что не вызвала скорую. Как надо было поступить воспитателю? Мед. работника и администрации ДОУ не было, так как все произошло в вечернее время.
Воспитатель-не может и не должен определять степень тяжести полученных повреждений, он должен оказать первую помощь. На этот случай в садике должен быть медработник, который оказывает необходимую медицинскую помощь и при необходимости вызывает скорую. Смотрите должностную инструкцию: что входит в обязанности воспитателя.
Спросить
Уважаемая Татьяна.
К сожалению к воспитателям могут быть разнообразные претензии. И обоснованные и необоснованные. Ваше поведение в таких ситуациях должно быть регламентировано Должностной инструкцией воспитателя. Если ее нет или ситуация не описана в ней - это вина МДОУ и Руководителя.
Не волнуйтесь. Основания для применения мер ответственности могут быть в инструкции. Но. Только в пределах рабочего времени.
Более детально можно обсудить имея дополнительную информацию.
СпроситьМой ребенок упал в дет. саду, со слов воспитателя, она даже не видела как это случилось, разбил голову, мед.сестра обработала зеленкой, заклеила рану пластырем и сказали, что все нормально. Забрав ребенка домой вызвала скорую, нам в больнице зашивали голову. Как правильно пожаловаться на халатность воспитателя и мед. сестры, на имя заведующей. И положена ли ребенку компенсация за причиненный ущерб здоровью?
Здравствуйте.Подайте заявление в прокуратуру. Там обязаны провести проверку. Жаловаться Вы вправе в министерство образования и Рособрнадзор.
А компенсацию взыскивайте в судебном порядке с детского сада.
СпроситьУтром ребенок ушел в муз. школу. От туда мне позвонили и сказали, что у нее болит бок, что она с трудом ходит. Приехав домой на такси, в 10:00 я вызвала скорую помощь. Там мне сказали, чтобы я ожидала, т.к. скор пом на вызове. После чего я положила ребенка на кровать и так она пролежала в течение часа. После чего ребенок сказал, что у нее все прошло, но я не разрешала вставать до приезда скор пом., а когда в 18:00 я позвонила в скорую помощь, узнать по какой причине к нам так и никто не приехал, они сделали вид, что вообще не принимали мой вызов. Куда обращаться в таких ситуациях?
Здравствуйте.
Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I
"О прокуратуре Российской Федерации"
С изменениями и дополнениями от:
17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г.
Обязаны были приехать и оказать помощь.
Спросить
Олеся, обращайтесь в прокуратуру и отдел здравоохранения при администрации города. Все вызовы записываются. Всего доброго.
СпроситьРебенок получил травму в детском саду, дошли домой и сразу позвонили воспитателю, ночью вызывали скорую и ездили в травмпункт, воспитатель от всего отказывается, потому что не сообщили сразу в группе, а дата на справке из травмпункта следующее число, т.е после полуночи, как доказать, что травма была именно в саду.
Ребёнок позвонил плачет что спускаясь с лестницы она отступила и повредила ногу. Я находилась на работе за 50 км. Я сказала что бы вызывали скорую, позвонила сестре чтобы она взяла документы и пришла в школу. Когда сестра пришла им сказали что зачем вам скорая идите в амбулаторию вам дадут направление в городскую больницу ребёнок не мог идти, сестра вызвала скорую у ребёнка растяжение она в гипсе классный руководитель трубку не берет меня интересует почему ребёнку не оказали помощь.
---Здравствуйте уважаемый посетитель, ваш ребёнок оступился, вас с ним рядом НЕТ, вопрос в чём? Это вы, а не педагог должны им и заниматься, а не ваши родственники точно. Кого вы в этом пытаетесь обвинить? Это просто растяжение а не перелом! Живя далеко от ребёнка, и не занимаясь его здоровьем и воспитанием, не получится командовать родственниками и школой на расстоянии. Вы ни чего не перепутали? При обращении школы в орган опеки и попечительства, только к вам примут меры. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьПомогите пожалуйста! Ребенок пробил голову в детском саду, воспитатель не вызвала скорую а позвонила мне, я сама на своей машине повезла ребенка в больницу, по дороге он мне сообщил что упал не сам а его толкнул мальчик на которого он не однократно жаловался раннее, приходил покусанный этим мальчиком и с синяком под глазом. Тут же мне позвонил воспитатель и очень просила не сообщать что травма произошла в детском саду, я согласилась надеясь разобраться мирным путем с родителями этого мальчика с заведующей и с этой же воспитательницей и в травмпункте сообщила что травма произошла дома, когда сегодня утром мы пришли в сад разбираться то заведующей на месте не оказалось, воспитатель молча ушла в группу а родители этого мальчика вместо того что бы разобраться в ситуации начали обвинять всех вокруг. Подскажите пожалуйста могу ли я теперь обратиться в органы полиции с заявлением или уже поздно? Еще известно что в момент падения ребенка воспитателя не было на месте, дети находились в группе с нянечкой.
Добрый день! Пишите и в отдел полиции и в департамент образования администрации. делайте все в интересах своего ребенка, а не в интересах воспитателя....
Спросить
Конечно можете обратиться. Параллельно напишите жалобу в министерство образования. Всего наилучшего.
СпроситьМоему ребенку 2,6 находясь в детском саду получила травму ноги воспитатель не вызвал скорую помошь, позвонили мне и сказали смогу ли я забрать ребенка так как она не хочет идти гулять я спросила что то случилось в ответ мне сказали все хорошо, я приехала за ребенком мне сказали что когда они собирались гулять мой ребенок выбежала на лестничную площадку и самостоятельно начила спускаться и как то ее завернула она стала падать воспитатель ее подхватила и ребенок после этого не стоит на ногах, я отвезла ребенка в больницу врач сказал что закрытый перелом и трнщена под вопросом, потом одел гипсовую лангету и отправил домой, мы пришли повторно на прием врач посмотрел сделал снимки и отправил домой и до сих пор не ставит мне диагноз и ни какого личения. Травма была 6 октебря и посегодняшний день ни какого леченич ребенок жалуется на ногу хормает, с детского сада ни кто не звонит, и мне воспитатель детского сада другой групы сказала что заведующая звонит доктору который нас ведет и все узнает по телефону он говорит доктор кливечит на меня, и что у меня с ребенком все хорошо, но при этом не может поставить диагноз, что мне делать помогите пожалуйсто.
Обратитесь в травмопункт там вас все скажут... фиксируйте побои пишите заявление о органы полиции - пусть разбираются компетентные органы с ситуацией а вы лечите ребенка.
Спросить
