Не получила товар и оформленный на меня кредит - как решить ситуацию?

У меня такой вопрос. Заключила договор купли-продажи массажной накидки по сильнозавышенной цене. Денег не платила, подписала кредитный договор. В договоре купли-продажи указано, что возврат товара происходит в соответствии с актом приема-передачи. Курьер (с доверенностью от фирмы) не стал подписывать акт. Он мне дал только соглашении о расторжении договора купли-продажи и письмо в банк, что договор купли-продажи расторгнут, что товар возвращен надлежащего качества, претензий стороны не имеют. Подпись директора везде факсимильная. Есть ли какие-либо последствия потом, что я не оформила акт-приема передачи товара продавцу через курьера?

Я 14 июня 2013 расторгла договор купли продажи с компанией DeSheli. В соглашении о расторжении договора было написано что: На основании Заявления на возврат товара, продовец обязуется осуществить возврат денежных средств по моему кредитному договору. Сроки возврата денежных средств не указан. Фирма с которой я расторгла договор говорит что перечислят деньги в дату моего платежа по кредиту то есть 4 июля и кредит закроется, так как у меня уже написано заявление о досрочном погашении и оно есть в банке. Одна знакомая мне говорит что фирма обязана мне в течении 3 дней перечислить а сама фирма говорит что в дату платежа. Подскажите как быть и что делать в такой ситуации. Ждать 4 числа., или писать притензию фирме?

Позавчера моя мама из салона Дэаура принесла кейс с кремами и кредитный договор на 152 тысруб. С банком. Вчера товар, с горем пополам, удалось вернуть. На руках сейчас есть: соглашение о досрочном расторжении договора купли-продажи, приемопередаточный акт о возврате товара, и заявление на возврат товара, отпечатанный на бланке с логотипом банка. При возврате товара, в точке продажи, я подписала заявление о расторжении кредитного договора и заявление на возврат товара (где указано, что претензий мы друг к другу не имеем). Эти документы мне не дали, мотивируя тем, что они печатаются для банка в одном экземпляре. Какие действия мне сейчас предпринять? Ждать 10 дней, когда точка продажи перечислит сумму кредита на счет в банке? Или что-то можно сделать еще? Спасибо!

Заключила с организацией договор купли продажи косметического набора и договор кредитования на выплату за товар в помещении продавца. Предъявив претензию по товару, получила согласие принять товар обратно. Организация выдала и подписала акт о возврате товара, в котором указано, что «Продавец принимает товар, при этом возвращает покупателю денежные средства за принятый товар и подтверждает отсутствие претензий к покупателю». В соглашении о расторжении кредитного договора Продавец обязался «Расторгнуть договор купли-продажи, а также кредитный договор», который составлялся сотрудником органицации (Продавца) на месте приобретения товара. «Покупатель по договору купли-продажи и кредитному договору претензий, в том числе финансовых, к Продавцу не имеет, при условии возврата денежных средств Продавцом в полном объеме в размере, указанном в кредитном договоре на расчетный счет Покупателя по кредитному договору в течение 10 банковских рабочих дней». Возврат товара и подписание акта обеими сторонами был 25.12.2014 г. Но 27.12.20014 г. у меня (покупателя) первая выплата по кредиту с процентной ставкой 27.12.2014 г. Банк ответил, что не имеет права принять акт возврата товара и расторгнуть договор пока Продавец не перечислит полную сумму кредита на мой счет. И что пока Продавец перечисляет сумму, проценты и пеню по кредиту должна выплачивать я (покупатель).

В акте о возврате товара также указано, что «Покупатель для полного закрытия кредитного договора обязан в отделение банка подать заявление о досрочном расторжении кредит. Договора и оплатить сумму процентов за пользованием по кредитному договору». Но так как я вернула товар и не пользуюсь кредитом, почему я должна выплачивать процент, начисленный за тот период, в который продавец обязан перечислить деньги и закрыть договор?

Позже Продавец прислал ОТВЕТ на мою претензию, отправленную ранее, в письменной форме, в котором указал: «Оспариваемые договоры содержат все существенные условия, в частности, цену товара по договору, способ оплаты: равными частями один раз в месяц, всего 24 раза до полной оплаты всей суммы. Данные условия оплаты обозначены законодательством РФ как РАССРОЧКА. В обеспечении условий рассрочки, Вами добровольно был заключен договор потребительского кредитования, в соответствии с условиями которого, Вам необходимо оплатить в кредитную организацию цену за товар, указанную в ДОГОВОРЕ КУПЛИ-ПРОДАЖИ (в нем сумма отличается от суммы выплаты в кредитном договоре, что я считаю нарушением) равными частями один раз в месяц в течение 24 месяцев. Выполняя данные условия, вы не производите переплат по договору купли-продажи, в то время как процент за пользование кредитом, погашается нашей организацией, что не противоречит условиям рассрочки». В тот момент когда шел устный спор о возврате товара, я настаивала на том, что заключила договор, т.к. сотрудник организации предложила мне рассрочку на услуги, а в итоге подписала кредит на товар. Юрист организации утверждал, что это не рассрочка, а кредит, и проценты выплачивать мне. Однако в письменном виде они себе противоречат и подтвердили, что выплаты процентов на организации, т.к. это рассрочка.

Права ли я? Смогу ли я, в случае необходимости, оспорить выплаты процентов по кредиту, исходя из вышеперечисленных доводов?

Ситуация похожая. 25 декабря под психологическим давлением оформила кредит на косметику Дешели с ОТПбанком. Товар еще не получала, обещали в течении 10 дней. Следовательно Акт передачи товара не подписан мной. В расторжении договора купли-продажи фирма мне отказала. Имеет ли смысл обращаться в банк для расторжения кредитного договора?

Хотел купить товар. В фирме заключил договор кредита на покупку товара. Кредит банк дал и деньги перевел на счет фирмы. Фирма быстренько ликвидировалась не передав мне товар. Теперь я должен вернуть банку кредит, денег фактически не получил и товар мне тоже не дали. Скажите что теперь делать?

Помогите пожалуйста. Куплен товар в кредит на дому. В договоре купли-продажи стоит продавец один, а в договоре на кредит стоит другая фирма которой переведены деньги за товар. Товар оказался подделкой. Написала претензию продавцу о расторжении договора кп и перечислении денег на мой счет в банке. Ответа пока нет. Но они могут же сказать что по кредитному договору Вы перечислили деньги на счет какой то другой фирмы. Что можно сделать в данной ситуации, куда обращаться?

09.01.2013 г (в 21.00 по МСК) был договор купли - продажи косметических средств и офоримлен кредит на ее покупку. Но притестовом использовании на нее возникла аллергия. Я решила вернуть косметику продавцу. Что бы банк не перечислил денежные средства на счет ООО, я 10.01.2013 (09.00 по МСК) написала и отнесла в банк заявление с отказом на получение кредита. Банк заявление принял и пообещал в течении 10 дней рассмотреть притензию. И 10.01.2013 г в 9.58 по МСК я вернула товар продавцу о чем свидетельствует соглашение о расторжении договора купли-продажи, акт приема передачи товара, заявление на возврат денежных средств. Банк при рассмотрении притензии мне отказал и 15.01.2013 года перечислил денежные средства на счет ООО. Теперь банк требует погасить всю сумму кредита + проценты за него. Вопрос если товар был возвращен, возникают ли кредитные обязательства для меня по кредитному договору? Имеет ли право банк требовать уплаты процентов если был уведомен о том, что товар будет возвращен продавцу и было подано заявлении с просьбой приостановить сделку по кредиту? Фактически деньгами я не воспользовалась, так как товар был возвращен и договор расторгнут. Есть ли шанс выиграть дело в суде по расторжению кредитного договора?