Возможное наказание за выдачу денег вместо товара при отказе заказчика - мошенничество и юридическая ответственность
Я работаю неофициально в магазине стройматериалов. У этого магазина заключен договор с Совкомбанком на реализацию товаров с помощью потребительского кредита. В марте 2014 года я оформила такой кредит на 201 500 рублей. Через два дня после подписания договора заказчик пришел и отказался от товара, но не отказался от суммы денег. Я подумала, что будет проще отдать заказчику деньги, нежели возвращать их в банк (это очень нудная процедура, к тому же с финансовыми потерями для магазина), тем более, что кредит оформлял сотрудник банка, а я только отправила к нему своего заказчика. Прошло 10 месяцев, а мой клиент так и не сделал ни одного взноса, то есть, оказался мошенником. Вопрос: могут ли меня наказать за такого заказчика, имела ли я право выдать деньги вместо товара?
Вопрос достаточно сложный, нужно изучать обстоятельства, документы, очень много вопросов возникает. Обращайтесь очно, помогу.
Спросить
Прошу разъяснить следующую ситуацию: Заказчик и Подрядчик заключили договор на строительство объекта. И при этом Заказчик оплатил предоплату в размере 50% от суммы договора. В дальнейшем у Заказчика отпала необходимость в объекте, который он заказывал построить и Заказчик решил передать свои права и обязанности по этому договору Новому Заказчику. У меня вопрос: может ли старый Заказчик передать Новому Заказчику права и обязанности по договору на основании Соглашения о переводе долга, при этом Новый Заказчик заплатит Подрядчику всю сумму договора, а старому заказчику вернет, ранее уплаченные 50% предоплаты. Каким образом необходимо произвести возврат денег? После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика? Или можно иным способом заменить Заказчика в этом договоре? Спасибо за ответ.
Наталья, Вы описываете перемену лиц в обязательстве (и это не только перевод долга, но и уступка права требования, поэтому соглашение должно быть трёхсторонним и содержать условия как из одного, так и из другого параграфа главы ГК РФ о перемене лиц в обязательстве).
При перемене лиц в обязательстве к новому кредитору права переходят в том объёме, в каком они были у старого кредитора. Должник может против требований нового кредитора выдвигать те же возражения, что и против требований старого. Поэтому чтобы определить, может ли новый заказчик получить уплаченный старым заказчиком аванс, нужно смотреть, мог ли получить его старый заказчик. Не мог? Не мог. Значит, аванс остаётся у подрядчика, он продолжает строить, потом новый заказчик ему оплачивает остаток денег и забирает объект.
СпроситьМы заключили договор на поставку товара. Получили предоплату 30%. Далее отгрузили товар заказчику. В момент нового заказа - заказчик отправил нам сканы платежных поручений за полученный товар и аванс за новый заказ. Прошло 2 дня - но денег мы так и не получили. Телефон заказчика не отвечает. По запросу в банк заказчика выяснилось, что деньги нам не перечисляли. Что делать?
Направляйте претензию о выполнении обязательств по договору, если откажут- обращайтесь в суд со взысканием неустойки
Спросить
Если в заключённом договоре претензионный досудебный порядок разрешения спора не предусмотрен, то претензию направлять не обязательно. Но и не возбраняется.
Можно сразу в суд обращаться. И тянуть с этим не нужно. Риск не оплаты и без того уже велик.
Спросить
Дело в том, что по электронной почте нет ответа. Телефоны не отвечают. Одним словом ни один контакт недоступен.
Спросить
Вы проверяли организацию? Она не ликвидирована?
1) Посмотрите в договоре какой порядок разрешения спора. Если претензионный, то направляйте претензию по место нахождения организации (по ИНН можно определить ее юр адрес).
2) Если нету претензионного порядка и если та организация не доступна, то обращайтесь в арбитраж с иском о взыскании стоимости товара.
3) В Вашем случае действия Вашего обидчика похожи на мошенничество. Заявите в полицию о преступлении.
Спросить2 вопроса:
1) Рахимов Ильмар: Сколько будут стоить Ваши услуги, если обратиться за помощью к Вам?
2) Вообще была ли подобная практика и каковы шансы на успех? Если окажется что организация подставная или попросту выражаясь помойка, то есть ли шанс что-то сделать?
СпроситьСо мной заключил договор Заказчик, согласно договору работа длиться месяц, все услуги которые должны быть сделаны за месяц включены в договор, в случае если я Подрядчик не выполняю условия договора, возвращаю деньги заказчику! Прошла неделя после выполнения договора, работа идет и очень хорошо, Заказчик требует возврата денег, не хочет продолжать работать, но согласно договору
10.6. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, сумма оплаты, кото-рая ранее была оплачена Подрядчику, не возвращается. Я должен вернуть деньги Заказчику? Работу прекращать я не собираюсь, работу свою делаем качественно и за месяц все условия договора выполним! Но Заказчик человек проблемный очень и требует возврата средст!
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе его исполнения за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем. Поэтому Вы имеете право удержать сумму, на которую Вы исполнили свои обязательства.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
С уважением!
Спросить
Здравствуйте.
Есть ст.32 Закона О защите прав потребителей и ст.792 ГК РФ, которые дают право заказчику расторгнуть договор, но при этом должны быть компенсированы фактические затраты исполнителя.
В вашем случае, все что вами выполнено в рамках договора надо обосновать.
Готов принести вам пользу в решении вашего вопроса! Обращайтесь!
СпроситьСогласно договора, наша фирма обязана разработать для заказчика бизнес-план для получения кредита и защитить его в банке, а при необходимости внести требуемые банком коррективы. Работа считается завершенной, когда банк выдал заказчику кредит, и оплачивается после его получения (из средств этого кредита).
Другой концепции договора я не придумал, а эту считаю зыбкой. Поскольку если заказчик получит кредит, но нам не заплатит, то обратиться в суд мы не сможем, ибо не будет возможности доказать факт того, что заказчик получил кредит. Ведь справку о кредитовании своего клиента нам банк не даст, поскольку сам факт кредитования - это коммерческая тайна, да и просто не захочет связываться.
Какую концепцию можно заложить в договор с заказчиком, чтобы были надежные основания для истребования платежа?
Здравствуйте Владимир! Посоветую определить этапы оплаты оказанных услуг.
1 этап. Само составление бизнес плана оплачивается в течение 3 дней с момента его сдачи.
2 этап. При условии получения кредита.
СпроситьУважаемый Владимир! ели кредит будет целевым, то возможно банк откажется перечислять Вам деньги за оказанные услуги. Кроме этого, даже при наличии идиального бизнес-плана банк модет отказать в выдаче кредита и по иному основанию. Заключайте договор и предусматривайте оплату после подготовки и сдаси заказчику бизнес-плана. В договоре можете прописать обязанность устранить недостатки по требованию банка
Спросить
для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.
СпроситьВ мае 2014 года был заключен договор подряда на постройку дома. Заказчик произвел предоплату Подрядчику 200000 рублей.
В мае 2014 года был заключен договор подряда на постройку дома. Заказчик произвел предоплату Подрядчику 200000 рублей. При установке свай Заказчик предъявил Подрядчику претензии по качеству свай. Однако, сваи установлены. Акт о выполнении этапа работ не подписан. В июле 2014 года Подрядчик сообщил Заказчику об увеличении цены сруба, который он должен установить для Заказчика. Заказчик не согласился с повышением цены, но сообщил об этом Подрядчику устно. Заказчик просит у Подрядчика вернуть денежные средства (предоплату). До настоящего времени дом не построен, Подрядчик отказывается вернуть деньги Заказчику, мотивируя тем, что понес убытки на изготовление сруба и его хранение до настоящего времени. Как Заказчику вернуть деньги в в каком размере это можно сделать?
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
Спросить
Взыскать по решению суда. Стоимость уже произведенных работ, их качество и объем установит строительно-техническая экспертиза. Дополнительные вопросы можете задать в приватном порядке.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЯ являюсь директором мебельного магазина. Нам клиент заказал матрас и внёс предоплату 2000 рублей но не был оформлен договор по причине того что у заказчика при себе не было паспорта, мы договорились что договор оформим по факту доставки, и был выписан товарный чек. Мы матрас привезли он у у нас в магазине пролежал 2 месяца по просьбе заказчика, а сегодня заказчик отказался и потребовал вернуть предоплату. Можем ли не возвращать предоплату заказчику?
имеете дело с законом о защите прав потребителей. закон в данном случае на стороне покупателя. не имеет значения предоплата или нет. товар у вас. потребитель отказался. он не отвечает за то, что вы затратили средства на доставку понесли иные расходы.
СпроситьПомогите пожалуйста в решении такого вопроса: в 2012, 2013 году наша организация заключила договор возмездного оказания услуг охраны с бюджетной организацией. В ходе проверки финансовой деятельности данного заказчика в 2014 году выяснено, что тариф примененный при заключении договора в 2012 году, 2013 году был завышен. Заказчик требует возврата денежных средств. Вопрос: как оформить изменение стоимости услуг за предыдущие 2 года, что наша бухгалтерия в досудебном порядке перечислила излишние суммы заказчику. Очень не хочется ввязываться в судебные тяжбы. Спасибо большое.
Изменения стоиомсти в договоре можно произвести только путем составления дополнительного соглашения к договорам.
СпроситьЗдравствуйте!
Наша организация работала пол года назад с одни заказчиком. Все услуги были выполнены в срок, был составлен договор. После оказания услуг заказчик подписал акт выполненных работ. Спустя пол года после подписания акта у заказчика появилась претензия по оказанию услуг. Дело в том, что часть услуг не была оказана по вине заказчика, но заказчик попросил включить эту сумму в акт. И теперь заказчик требует вернуть ему сумму неоказанных услуг. Договор и акт, как я ранее писала, заказчик подписал. Имеем ли мы право не возвращать заказчику эту сумму, т.к. акт был подписан?
Трудно конечно же дать исчерпывающий ответ, не видя договора, акта и иных документов, но исходя из поставленного вопроса, если заказчик услуги оплатил и принял, то требование о возврате исполненного абсурдно.
Однако, заказчик может поставить вопрос о некачественных услугах... Вообщем, надо видеть документы.
СпроситьЖена заключила договор купли-продажи на мебель в магазине, я оформил на себя кредит сбербанка там же в магазине, после того как ушли из магазина мне пришло сообщение, что в кредите отказано. Кредита у меня так не появилось. У жены на руках договор купли-продажи и чек и покупке в кредит. Теперь магазин требует деньги с банка, а банк просит меня приехать в магазин и повторить процедуру оформления кредита. Могу ли я рассчитывать на получение мебели не оформляя кредит повторно? И какие должны быть мои дальнейшие действия?
