Законно ли поступает жилконтора, не производя перерасчет коммунальных платежей за горячую воду в период планового

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать горячую воду во всем доме, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду).

Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать общедомовой стояк горячей воды, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду). Если ТСЖ обязано произвести перерасчет платы за коммунальные услуги согласно графика отключения ГВС утвержденного органом местного самоуправления, то требуя этого на какие документы нам можно сослаться, чтобы не быть голословными.

Перерасчет оплаты коммунальных услуг за плановые отключения горячей воды производился до 2007 года. В прошлом году он не был произведен.

СПб ГУ "Жилищное агентство Приморского района СПб" отвечает: "...согласно "Правил подготовки и проведения отопительного сезона в СПб" п.2.10 и постановления Правительства Российской Федерации №307 от 23.05.2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг граждан" п.10 и приложения №1 допускается отключение горячей воды для проведения ремонтных и профилактических работ один раз в год продолжительностью 21 календарный день.

Размер платы за горячую воду не подлежит уменьшению, если перерыв не превышает 21 календарный день."

Законны ли действия Жилконторы и,действительно ли существует данное постановление?

А как же Закон о защите прав потребителей (разве он не первичен)?

В прошлом году он не был произведен и я сама его сделала и оплатила за вычетом 21 дня, за которые мы не получили услуги (я - собственник квартиры).

Далее по поручению Прокуратуры района СПб ГУ "Жилищное агентство Приморского района СПб" мне отвечае: "...согласно "Правил подготовки и проведения отопительного сезона в СПб" п.2.10 и постановления Правительства Российской Федерации №307 от 23.05.2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг граждан" п.10 и приложения №1 допускается отключение горячей воды для проведения ремонтных и профилактических работ один раз в год продолжительностью 21 календарный день.

Размер платы за горячую воду не подлежит уменьшению, если перерыв не превышает 21 календарный день."

В квитанциях по оплате коммунальных услуг весь год идет напоминание: Вами не оплачено за предыдущий период 326 ру.26 коп.

В этом году, наверняка, также не будет произведен перерасчет.

Как мне поступать дальше? Я знаю, что действия ЖИЛКОНТОРЫ (Агентства) незаконны.

Как потребовать перерасчета за горячую воду 2016 г? С 05.09.16 по сегодняшний день горячая вода - чуть теплая. Куда обратиться, чтобы сделали замер температуры горячей воды? Какая последовательность будет, чтобы результат был - перерасчет за воду?

Общедомовые расходы за горячую воду у меня превышают в 3 - 5 раз мои собственные. Я хочу написать заявление на отключение горячей воды. Должен ли я буду после отключения горячей воды платить общедомовые расходы за горячую воду?

В квартире газовое отопление и нагрев воды производится котлом, в квартиру поступает только холодная вода. При перерасчете за коммунальные услуги за 2013 год в квартплату включили строку перерасчет горячей воды, почему я должна платить за то чем не пользуюсь?