Перерасчет за отключение горячей воды / ЖКХ - 248 советов адвокатов и юристов

Часто происходит отключение горячего водоснабжения. Видимо из за низкого качества заменённых при капитальном ремонте труб, в стояке. Можно ли подать за эти неудобства, так как считаю что эти случаи происходят уж больно часто (не раз в пол года и не раз в три месяца) на управляющую компанию?.

Я исправно плачу коммунальные услуги многоквартирного дома. А вчера по всему дому отключили горячую воду за неуплату (задолжность по 60 квартирам из 206). Имеют ли право производить откл. Всего дома?

Сложилась следующая ситуация: с 21.06.17 по 07.07.17 у нас отключали циркуляцию т 4, и понизили температуру горячей воды, в связи с ремонтными работами, по факту в горячем кране текла холодная вода менее 30 градусов, мы еле ели дождались когда появится вода (мылись грели), 07.07.17 включили, а сегодня 10.07.17 опять отключили, и повесили объявление что это будет до 31.07.17, а с 31.07.17 по 09.08.17 плановое отключение горячей воды, т.е. по факту мы 1,5 месяца живем без горячей воды. Вопрос: законно ли это? и имею ли я право требовать перерасчет?

Плановое отключение горячей воды на 2 недели в сентябре.

Обязаны ли сделать перерасчет из-за отсутствия воды? (счетчиков нет) ведь я этой услугой не пользовалась.

У моей дочери задолженность за отопление, с августа 2016 года ей отключили горячую воду и отопление при этом начисление оплаты за услугу производят ежемесячно, через три месяца делают перерасчет правы ли они и как тут быть.

Какой методикой руководствоваться при перерасчете за ненадлежащее качество горячей воды (температура ниже 60 градусов)?

У нас непосредственное управление, все начисления делает РСО. По их утверждениям нужно рассчитать стоимость горячей воды за конкретный час пониженной температуры и снизить только эту стоимость. Как правильно?

Такая проблема, переехал в новую квартиру и там отсутствует горячая вода уже более года.

Начал выяснять проблему в Тсж, примерно год назад перекрыли стояк с горячей водой в связи с тем что у кого то выше нас на 4 или 5 этаже появилась течь и визуально не понятно откуда так как у всех ремонт и ломать его в поисках течи никто не желает.

Люди пользуются болерами и видимо их это устраивает, в Тсж говорят мне, что не могут повлиять на собственников этих квартир чтоб обязать их найти неисправность.

Подскажите как мне быть, куда обращаться? У меня двое детей до года, воды теплой уходит очень много и оплачивать такие счета за электроэнергию для меня очень дорого.

Спасибо.

Я не подавал показания счетчиков холодной и горячей воды в течении 14 месяцев. В течении всего этого времени мне начислялись данные позиции по словам бухгалтерии как сумма объемов не оплаченных жильцами по счетчикам деленная на тех кто не подавал данные счетчиков учета. И как результат мне начислялись по 50 кубометров (горячая+холодная). После подачи данных счетчика мне отказали в перерасчете сославшись на то, что при не подаче данных более 6 месяцев перерасчет не производиться. Имеют ли они право отказать в перерасчете и верны ли правила начислений в период когда я не подавал данные. Заранее спасибо. Роман (Санкт-Петербург).

Я около года не живу в квартире, и показание горячей воды не передавала. Начисляли по среднему. Был вызван мастер и составлен акт, в котором зафиксировано последнее показание счётчика, причём оплаченное. Перерасчёт делать не хотят. Ссылаются на 345 статью. Сказали надо написать заявление только за последние 3 месяца, то есть перерасчёт сделают только за три месяца. Как правильно я должна написать заявление, и на какую статью мне ссылаться? Спасибо).

Не подавала показания водосчётчиков с апреля по октябрь 2018 года, в квартире никто не жил в это время. Счётчики поверены. Всё это время мне считали показания по нормативу и я их оплачивала. После возвращения в Москву подала показания в УК, приходил мастер снять показания от УК. Написала заявление на перерасчёт и мне было отказано на основании какого-то закона от 2016 года. Правомерен ли был отказ и если нет куда обращаться и на что ссылаться в заявлении на перерасчёт? Несправедливо как-то имея исправные повереные счётчики и не получив ресурс оплатить его только потому что вовремя не подал показания.

С 21 июня по 17 августа 2016 г я с сыном отсутствовала по причине отпуска. Муж отсутствовал с 3 марта 2016 года по 7 сентября 2016 г.-был на вахте. Старший сын с мая 2015 года снимает квартиру и живет отдельно. Имеется договор аренды. Заявление и документы о перерасчете в абонентский пункт я отправила по почте с уведомлением 9 января 2017 г. документы мои получили 13 февраля. Перерасчет отказались делать ссылаясь на то что я поздно их послала. Но ведь старший сын до сих пор снимает квартиру а по нему тоже не делают перерасчет. Также мне говорят что не делают перерасчет потому что в нашем доме нет ни общедомовых счетчиков ни индивидуальных на все услуги. Но их невозможно поставить технически. Но на мою просьбу составить мне акт о технической невозможности установки счетиков ук мне отказывает. Име ли я права требовать перерасчет за временное отсутствие подтвержденное документально?

В квартире много лет никто не прописан и не проживает. Электросчетчик отключен с 2014 года, поступление горячей воды обрезано. Но в счета все продолжают включать по норме расхода, умноженной на 1,5 (нет счётчиков воды). Можно ли это опротестовать?

В доме регулярно отключают горячую и холодную воду на 7-20 часов. Как предъявить претензию и добиться перерасчета. Прошу ответить, если можно, письменно.

Мой сын в армии, обратилась за перерасчетом за ком. услуги, мне отказали т.к. нет счетчиков на воду. В коммунальные услуги входит не только вода, но и текущ. Содержание (вывоз мусора). Помогите написать заявление.

Обрезали горячую воду за неуплату. Несколько месяцев жили без воды. Подали заявку на подключение а с нас требуют оплаты за те месяцы когда она была обрезанная. Скажите пожалуйста, это законно?

В г.Воронеже в многоэтажном доме, где я купил квартиру, с удивительной периодичностью не подают горячую воду, отопление исправно. Газовую колонку устанавливать нельзя. Какие меры воздействия можно применить к Управляющей компании или Горводоканалу за периодическое отсутствие горячей воды? Спасибо!

У нас в доме были установлены два приборы на горячую воду и на тепло. В данный момент прибор учета на горячую воду вышел из строя. Тепловые сети куда мы оплачиваем, берут оплату за тепло по тарифу а не по счетчику, ссылаясь на то, что прибор на горячую воду снят поэтому за тепло надо платить по тарифу. Правомерны ли действия тепловой компании?

Сегодня в бухгалтерии жэу мне сказали, что с 01.01.2017 г. перерасчет за воду за временно отсутствующих производить не будут. На мой вопрос: "Почему и чье это решение или постановление?" мне ответили:"Ставьте счётчики ". Хотелось бы узнать, действительно ли по поводу перерасчета принято такое постановление или коммунальщики просто сами не хотят возвращать деньги за неоказанную услугу?

Муж с дочерью более двух лет не проживают в квартире, но прописаны в ней. Коммунальные платежи получаю на 3 человек. Дочь ещё может предоставить справку о отсутствии, а с мужем связи нет. Квартира муниципальная, квартиросъёмщик муж. Все живущие в городке (военный гарнизон) знают, что они здесь не проживают. Образовалась задолженность за ком. услуги, как поступить, чтобы получить перерасчёт?

Нет горячей воды более 14 дней. По 354 постановлению перерыв не более 8 часов суммарно в месяц. (ранее по санпин можно было до 14 дней, но сейчас не действует). Написал претензию чтобы подали воду на следующий день. Воду не подали. Предъявил иск о компенсации морального вреда по защите прав потребителей. Сегодня написал повторно, чтобы воду подали до завтрашнего дня. Вопрос не подача воды по предыдущему требованию и по новому требованию сегодня разные события причинения морального вреда? Можно еще один иск подать на компенсацию?

УК отключила горячую воду в связи с письмом застройщика о необходимости провести пусконаладочные работы на 5 дней.

Но при этом отключили и отопление. Об этом сказано не было.

Я позвонил в диспетчерскую, попросил принять заявку. Мне было отказано со словами, что весь дом отключен. Я спросил почему нас не предупредили об отключении отопления. На что мне было сказано, если отключается на 4 часа - можем не предупреждать. Но по факту я не могу доказать на 4 часа оно отключено или более - заявка не принята, ФИО называть отказалась.

Вопросы:

1. Могут ли УК не предупреждать об отключении отопления в случае его отключения менее, чем на 4 часа? От скольки часов должны?

2. Правомерны ли действия диспетчера, отказавшаяся принять заявку?

Будьте добры с законами/положениями и статьями

(зачисление произведу сегодня в 18.00)

Скажите можно ли опломбировать вентиль с горячей водой, что бы не платить за горячую воду в квартире, водомера нет оплачиваем по нормам. Отказаться от гор воды.

Начислять оплату за воду при аварии права не имеют. Это причиненный убыток УК собственникам помещений. Здравствуйте. В организации которая приезжала на аварию возьмите документ подтверждающий аварию, с ним обратитесь письменно в УК с заявлением о перерасчете (обращение в 2-ух экземплярах один Вам один их, обязательно зарегистрируйте его)

За общедомовое имущество отвечает управляющая компания. В данном случае однозначно не имеют право начислять))) Ищу ответ. Управляющая компания начислила больше, чем обычно за горячую воду СОИ. Была авария в 2 х подъездах дома…. Прорыв труб. Отключали отопление из за аварии в-20 гр. на улице. Хочу понять, имеют ли право начислять по закону?

Я живу в Московской обл. Орехово-Зуевском р-он. Посёлок Верея. У нас на посёлке много неплотельщиков за квартиру и из за этого у нас отключили горячую воду во всём посёлке. За задолжность за газ. Но я плочу почему я должна стродать.

У нас в доме 20 дней отсутствует горячая вода. Дело в том что когда идет отопительный сезон мы пользуемся водой из обратки а после отключения нас подключали к другой линии но в этом году управляющая компания сменилась и к чему нас подключали они не знают. Краны что стоят на дом находятся в первой квартире но орендатор этой квартиры отказывает компании в доступе к ним. Подскажите как нам быть в такой сетуации.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату в СНТ? У меня образовалась задолженность за электроэнергию в саду, и мне отключили её. Я попросила председателя включить мне эл.эн., а я обязуюсь через три дня погасить долг, но мне отказали.

Должны ли делать перерасчет жильцам в декабре 2015 года за 2014 год по отоплению (за финансовый год или отопительный сезон), а также горячей воде и электроэнергии если на доме установлены счетчики учета, при этом в течении года задолженности за оплату ком. платежей у жильцов нет, индивидуальные квартирные показания передавались своевременно. Если ЖСК должна производить такие расчеты, то каким норматиным актом установлена данная норма. И если перед поставщиком ком. услуг у ЖСК все таки по каким либо причинам образовалась задолженность, в том числе в связи с недобросовестным выполнением своих обязанностей работников ЖСК (своевременно не проведена сверка с поставщиками услуг, несвоевременной оплатой и образованием пени, снятия счетчика учета на поверку и несвоевременной его установкой в результате жильцам оплата выставлена по нормативу), то каким образом долг перед поставщиком должен быть погашен.

Более 3 х месяцев не подавались данные по счетчикам горячей и холодной воды. Возможен ли перерасчет на основании заявления собственника и текущих показаний счетчиков.

Можно ли добиться перерасчета коммунальных платежей, при отсутствии регистрации по месту временного проживания.

Правомерно ли отключение электроэнергии за долги по квартплате и электроэнергии 5 месяцев? Предупреждения не было ни одного. И счет нам ежемесячно по квитанциям не присылают.

В моей квартире установлено индивидуальное отопления (газовый котел). От центральной системы отопления отключились. Обязаны ли мы платить за обслуживание центральной системы отопления? Обязаны ли мы платить за отопление в квартире?

Можно ли сделать перерасчет за ком. услуги, если мы с детьми не проживаем по адресу прописки уже 3 года. Как можно это сделать, не хотелось бы платить за услуги которыми не пользовались?

Могу ли я требовать перерасчета от ТСЖ на услугу пользование лифтом и вывоз ТБО, если я 6 мес. жила на даче, в квартире живу одна, расчет ведется с кв.м. .Согласно какого докумета и статьи.

Мы в новой квартире вынесли раковину на лоджию и утеплили пол водяными трубами (проект есть). Наш управляющий (УК)увидел это перепланирование и приказал нам убрать это перепланирование, дескать в соседней квартире не будет хватать тепла по его мнению, мы показали ему проект, в ответ он отключил нам отопление (система развода отопления позволяет отключить 1 квартиру). Мы уже 2 месяца без отопления, а счёт нам выставляют на оплату в том числе и отопления. Вопроса два-куда пожаловаться на его самоуправства и обязаны ли мы оплачивать услуги, которых нас лишили?

У меня вот такая ситуация. С началом отопительного сезона на нашем подьезде повесили обьявление, что в нашем доме есть долг за КУ в нескольких квартирах. В связи с этим долгом возможны перебои в подаче теплоносителя в наш дом. Я живу на первом этаже в 9-тиэтажке. За нашей квартирой долг не числится. Как только обьявление повесили, так сразу отключили отопление в одной из комнат, а через сутки включили обратно. На следующий день отключили на кухне, и вот уже 3-4 суток отопления на кухне нет. Подскажите пожалуйста ЗАКОННО ЛИ ЭТО? Имеет ли право управляющая компания так делать, и куда нужно обращать с такой жалобой? И должна ли потом УК сделать перерасчет за отопление которое самовольно отключают? Заранее спасибо.

Не пользовались соцнормой по свету по незнанию (прописано 4 человека, льготников нет, но двое несовершеннолетних детей). Все были прописаны с начала платежей (с апреля 2013 г.). Могу ли я сейчас обратиться за перерасчетом в УК и за какой период? Справка о прописанных от паспортиста имеется.

Я прописан в квартире, но не проживаю, мне судебные приставы выставили большую задолжность.

Если я там не проживаю за что я обязан платить?

Если нет, то какие мне документы предоставить, что бы мне не выставляли счет за квартиру?

Нужно ли оплачивать задолженность по коммунальным услугам по месту жительства, если я проживаю в другом месте и имею регистрацию по месту пребывания.

Прошу пояснить по оплате ГВС и ХВС. Имеется двухкомнатная квартира. В свое время в ней были разделены лицевые счета. Одна комната осталась муниципальной, вторая была приватизирована. На данный момент в муниципальной комнате прописан один человек, во второй никто, у нее два собственника, один из которых тот же человек, что прописан в муниципальной комнате. Счетчиков нет. Как будут начисляться оплата за ГВС и ХВС? На троих человек? Или все таки учитывается, что в квартире есть зарегистрированный проживающий. Спасибо.

Какие новые правила платежей за электроэнергию в 2014 г? Квитанция пришла уже с каким то долгом и заполненной по расчетом за электроэнергию, с показанием счетчика квитанция не сходится. В элекстросбытовой компании ссылаются на какой то закон, который утвердил Медведев.

У меня в квартире не установлены счетчики. УК начисляет норматив, в июне месяце, с 0106.2020 по 10.06.2020 г. было плановое отключение котельной. Должна ли УК пересчитать мне подогрев воды за эти 10 дней? Если да, то подскажите документ на который необходимо ссылаться в случае отказа.

Позвольте задать вопрос:

Более 6 лет Управляющая компания производила неверные начисления по воде по моим счётчикам, стоявшяим у неё на учёте в связи с тем, что Поверка ИПУ закончилась 6 лет назад, и начисления УК должна была производить по тарифу.

В связи с утерей паспортов на ИПУ я не могла контролировать дату очередной Поверки, да и не ставила перед собой эту задачу, так как в мои планы потребление воды по счётчикам в дальнейшем, после истечения срока поверки, не входили из-за того, что изменился состав семьи. Ранее, со счётчиками, проживало 4 чел, а теперь 1, и я решила, что платить по тарифу за 1-го будет выгодней.

Управляющая компания, имея сведения о моих счётчиках, спохватилась только сейчас, спустя 6 лет после окончания поверки, (а может быть специально "растила" мой долг (разницу в оплате) между счётчиками и тарифом, чтобы отжать у меня теперь 50 тысяч?), и предъявила мне начисления с перерасчётом за 3 года.

Вопрос: законно ли это?

С 30 апреля УК отключила отопление, хотя отопительный сезон закончился только 12 мая. В квитанции за май цена отопления указана стандартная (платим по нормативу). Правомерно ли УК насчитала стандартную цену за отопление, при условии непредоставления услуги за 12 дней? Аналогичная ситуация и с началом отопительного сезона. Топить начинали только с 10 октября, хотя протапливать должны были уже с 1. То есть 22 дня за отопительный сезон УК взяла себе.

4 суток откл холодное водоснабжение. По всему стояку вроде бы. Нет никаких объявлений и бездействие упр комп. Никаких работ не проводится. Аварийка выезжать отказывается. Не фиксируют факт отсутствия воды. Говорят что мы топим квартиру ниже. Собственники квартиры ниже уехали и к ним не попасть. Сидим без воды всем домом. Что делать? Ни одного документа нет и нет уведомлений о проблеме. Исследовали соседние квартиры там сухо как у нас. Но квартира выше также не доступна.

а владелец проблемной квартиры умер, и не могут найти владельца для доступа? Без воды находимся уже 4 дня.

На протяжении нескольких лет мне председатель ТСЖ приносит платёжки с задолжнастью по оплате ком. услуг. Я НЕ ПЛАЧУ - требую обосновать, на основании чего эти суммы.. Предъявить протоколы собраний, и т. д. ... Он игнорирует.. ПИСАЛ ЛИЧНО ЕМУ заявления и не только я - (группа лиц).. Писал в РЯД разных инстанций... Уже предписания приходили, и административное дело против него возбудили.. ОДНАКО платёжки несёт - но не ОБОСНОВЫВАЕТ, говорит - (что ты - мент? ). Последнюю платёжку принёс с суммой задолженности более миллиона - (без печатей и росписи как обычно...) = МОГУ ЛИ Я на основании Пункт 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 отсудить у ТСЖ 50% суммы которую он мне приносит в платёжках. ?

В квартире прописаны мать и сын-студент ВУЗа дневного обучения, проживающий в общежитии ВУЗа. Для перерасчета квартплаты предоставили в отделение ЖКХ справку о том, что сын является студентом, свидетельство о временной регистрации в общежитии и справку о составе семьи. ЖКХ отказали в перерасчете, аргументировав это тем, что для снижения начисления квартплаты студента нужно выписать из квартиры. Правомерен ли отказ?

Куда обращаться в такой ситуации: У меня муниципальная квартира. С августа 2015 года нет управляющей компании. Проблема с водой, в квартире двух этажного дома, на втором этаже плохой напор холодной воды (горячее водоснабжение не предусмотрено). Оплату производим на прямую в водоканал. Плохой напор с лета 2015 по март 2016. Писали жалобу в жилищную инспекцию. Она постановила, что дом имеет признаки аварийности, коммуникации в квартире в ветхом состоянии, выдала требования Администрации, установить счетчики на воду, но пока нет счетчиков мы должны платить по тарифу. Могу ли я обращаться в водоканал за перерасчетом или я должна подавать в суд и на кого подавать на Администрацию или водоканал так как услуг я не получаю в полной мере. Заранее спасибо за ответ.

Внук поступил учиться в другой город, прислал справку, что учится в университете, а водоканал ее не принимает, т к в доме. Нет счетчика на воду. Правомерно ли это, ведь он водой не пользуется.