Законны ли действия Жилконторы и,действительно ли существует данное постановление?
Перерасчет оплаты коммунальных услуг за плановые отключения горячей воды производился до 2007 года. В прошлом году он не был произведен.
СПб ГУ "Жилищное агентство Приморского района СПб" отвечает: "...согласно "Правил подготовки и проведения отопительного сезона в СПб" п.2.10 и постановления Правительства Российской Федерации №307 от 23.05.2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг граждан" п.10 и приложения №1 допускается отключение горячей воды для проведения ремонтных и профилактических работ один раз в год продолжительностью 21 календарный день.
Размер платы за горячую воду не подлежит уменьшению, если перерыв не превышает 21 календарный день."
Законны ли действия Жилконторы и,действительно ли существует данное постановление?
А как же Закон о защите прав потребителей (разве он не первичен)?
Надежда, я уже отвечал Вам. По моему п.61 Постановления, на которое Вы ссылаетесь.
С уважением.
СпроситьВ прошлом году он не был произведен и я сама его сделала и оплатила за вычетом 21 дня, за которые мы не получили услуги (я - собственник квартиры).
Далее по поручению Прокуратуры района СПб ГУ "Жилищное агентство Приморского района СПб" мне отвечае: "...согласно "Правил подготовки и проведения отопительного сезона в СПб" п.2.10 и постановления Правительства Российской Федерации №307 от 23.05.2006 "О порядке предоставления коммунальных услуг граждан" п.10 и приложения №1 допускается отключение горячей воды для проведения ремонтных и профилактических работ один раз в год продолжительностью 21 календарный день.
Размер платы за горячую воду не подлежит уменьшению, если перерыв не превышает 21 календарный день."
В квитанциях по оплате коммунальных услуг весь год идет напоминание: Вами не оплачено за предыдущий период 326 ру.26 коп.
В этом году, наверняка, также не будет произведен перерасчет.
Как мне поступать дальше? Я знаю, что действия ЖИЛКОНТОРЫ (Агентства) незаконны.
Надежда! Вы знаете, что действия ЖЭК не законны.Но прокуратура вам сообщила, что законно.Перерасчета прозводиться не будет .Поэтому надо платить.Удачи
СпроситьЯ - собственник жилья. Законно ли поступает жилконтора, не производя перерасчет коммунальных платежей за горячую воду в период планового летнего отключения горячей воды (на 21 день) (до 2007 года перерасчет производился каждый год)?
Надежда, не законно. Вы должны оплачивать только те услуги, которые Вам были предоставлены.
С уважением.
СпроситьК Правилам предоставления коммунальных услуг есть приложение №1-Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или)... Раздел 2 Горячее водоснабжение.
За сентябрь месяц жильцам нашего дома, у которых нет индивидуальных счетчиков был сделан такой перерасчет по горячей воде. (температура воды была 40 градусов) А тем жильцам, у которых есть индивидуальные счетчики на ГВС перерасчета не делали.. Просто объяснив: Вам согласно Постановления № 307 не положено
(Общедомового счетчика на горячую воду нет) Как доказать что перерасчет положен.. Спасибо.
Добрый вечер, Наталья!
Пунктом 5 приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307 предусмотрено изменения размера платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения. Указанный порядок изменения платы подлежит применению как при использовании приборов учёта, так и исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Данное утверждение отражено в письме Министерства регионального развития Российской Федерации от 4 июня 2007 г. N 10611-ЮТ/07. Министерство регионального развития Российской Федерации, в соответствии с частью шестой Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307, управомочено давать разъяснения по применению Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. В приведённом письме определено, что под размером платы необходимо понимать размер ежемесячной платы за горячее водоснабжение, исходя из норматива потребления горячей воды или показаний приборов учёта.
На основании изложенного отказ в изменении размера платы, определённого по показанию прибора учёта является незаконным.
Всего Вам доброго и до свидания.
СпроситьЖилконтора не принимает справку для перерасчета платы за коммунальные услуги в соответствии с п.II ст.155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 года №188-Ф 3 и разделомVI Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г №307 О порядке предоставленирпя коммунальных услуг гражданам, а требуют другую форму.
Юрий здесь надо разбираться если не согласны обжалуйте отказ письменный от Жилконторы в суде это все!!
СпроситьВ нашем городе налицо конфликт между законом и действительностью.
Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" обязывает за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи воды (8 часов суммарно за месяц) размер ежемесячной платы снижать на
0,15 процента размера платы.
В районе, где живу я, и горячую, и холодную воду круглый год отключают с 22 до 6 часов (т.е. перерыв в подаче воды -
8 часов ежедневно), оплата же за эти услуги такая же, как и в других районах, где подача воды круглосуточна. В этом году из-за засухи вода не подаётся вовсе уже неделю, её привозят в цистерне один раз в день в то время, когда все члены моей семьи на работе.
Хотелось бы знать:
Имеет ли мой случай какую-либо судебную перспективу?
Если имеет, то на какое возмещение стоит расчитывать, чего стоит добиваться в суде?
Какие, конкретно, действия необходимо предпринять?
С уважением, Александр Булавкин.
Нет, не имеет перспективы, поскольку была засуха - непреодолимая сила.
Согласно п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, не несет ответственность, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
СпроситьОбщедомовые расходы за горячую воду у меня превышают в 3 - 5 раз мои собственные. Я хочу написать заявление на отключение горячей воды. Должен ли я буду после отключения горячей воды платить общедомовые расходы за горячую воду?
Можно так изойти: Вы ведь, как собственник квартиры, имеете все же собственность в общедомовом имуществе (подъезды...). И обязаны его содержать. Так что квартиру отрежете, а за общедомовое потребление надо будет платить. Поэтому надо бороться всем за снижение потребления домом в целом. Энергосбережение.
Спросить
Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду.
Во время летнего периода, когда отключили горячее водоснабжение, в ТСЖ не перекрыли горячую воду и нами тоже горячий кран не был перекрыт. Соответственно в период отключения горячего водоснабжения в летний период по плану, т.е. когда фактически была только холодная вода у нас на счетчик горячей воды, т.к. открывали кран горячей воды из которого текла холодная вода, набежало 8 кубов. Мы направили письмо в ТСЖ с просьбой сделать перерасчет за горячую воду, но они направили ответ, что все собственники жилья должны оплачивать коммунальные счета согласно установленных счетчиков. Хотя в квитанциях они пока, т.к. воды горячей до сих пор нет, ставят напротив горячей воды прочерки и показания горячей воды указывают те, которые были до отключения воды, хотя мы передаем на 8 кубов больше горячей воды уже два месяца подряд, которые набежали в период отключения в одном из месяцев. Скорее всего мы понимаем так, что как только дадут горячую воду, то в этом месяце они нам сделают начисления за горячую воду вместе с этими 8 кубами фактически использованной холодной воды. Вопрос в том, обязаны ли они сделать перерасчет горячей воды и учесть эти 8 кубов как холодную воду. Если нет, то обязаны ли они перекрывать общедомовой стояк горячей воды, чтобы люди не использовали холодную воду как горячую или это только вина собственников жилья и они сами должны этот процесс контролировать (т.е. перекрывать воду). Если ТСЖ обязано произвести перерасчет платы за коммунальные услуги согласно графика отключения ГВС утвержденного органом местного самоуправления, то требуя этого на какие документы нам можно сослаться, чтобы не быть голословными.
Виталий, обязательно должен быть перерасчет, это установлено Правилами предоставления коммунальных услуг № 354, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г.
Согласно п.150 указанных Правил :
150. Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления ком-
мунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной
услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установ-
ленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями
настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммуналь-
ную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потреби-
теля от оплаты такой услуги.
При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек
(штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О
защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 настоящих
Правил.
Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества пре-
доставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произо-
шло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К
обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение
обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие)
исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных
средств.
Согласно Приложению № 1: допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при
аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холод-
ного водоснабжения — в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*).
По горячему водоснабжению: допустимая продолжительность перерыва
подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа под-
ряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производствомежегодных ремонтных и профилактических
работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Напишите претензию с требованием произвести перерасчет и вручите председателю ТСЖ. Исходя из того, что Правительством РФ установлены перерывы в подаче воды, то, ТСЖ обязан был перекрыть краны горячей воды. Оставили горячую, которую подавали, как холодную, скорее всего, для того, чтобы какая-то вода была.
СпроситьЗаконно ли отключение горячей воды и отопления за долги, если по статье 119 Постановления Правительства РФ №354 можно отключить все коммунальные услуги кроме холодной воды и отопления. Ни каких писем или уведомлений под расписку об отключении при этом не было.
Сергей, однозначно незаконно. Пишите жалобу в жилищную инспекцию. Также в случае, если таким отключением Вам причинен ущерб, вы вправе обратиться в суд с соответствующим иском. Обращайтесь, поможем
СпроситьПлановое отключение горячей воды, есть счетчики дома и есть Общедомовой счетчик. Должны ли сделать перерасчет на горячую воду? В интернете согласно закона обязаны пересчитать, в управляющей компании говорят согласно счетчикам.
Добрый день, если у вас установлены счетчики то оплата производится по счетчикам индивидуального учета. Перерасчет производится в случаях отсутствия счетчиков в квартире.
Успехов вам.
СпроситьНужно ли делать перерасчет населению за горячую воду, если вода была отключена на плановые ремонтные работы. Срок проведения таких работ (14 дней) учтен в нормативе на подогрев воды на нужды горячего водоснабжения, то есть в нормативе заложен подогрев воды на 351 день.
Ольга, не нужно делать перерасчет. В Вашем вопросе ответ на Ваш вопрос уже есть:
то есть в нормативе заложен подогрев воды на 351 день.Спросить
