Владелица объясняет, почему потребовала возврат денег за неисправную конвекционную печь в магазине

Ситуация следующая, лопнула чугунная плита на печи! Купили новую, установили, затопили печь, через 15 минут хлопок, плита пополам! Поехали заменили на другую, установили но закреплять даже не стали, затопили печь хлопок, вторая чугуняка пополам! Приехали в магазин, продавец говорит, мол за то что обменял на новую чугунную плиту и так получил по шее от руководства! Подозреваю, что директор откажется возвращать деньги! Разговор с ним через час должен состояться! Как вести разговор и на какие законы давить? Как вернуть деньги?

Купили хлебопечь, не устроило качество выпечки, а именно: выпечка не достигает результата, обещанного в прилагаемых именно к этому типу печи рецептам, выпечка в конечном результате получается утяжеленной в два раза указанного веса по рецептам. А также выпечка в готовом виде получается с остатками муки, которую печь не в состоянии захватывать при перемешивании. На четырнадцатый день после покупки попытались сдать печь в магазин для замены на другой тип печи или на возврат денег. Магазин принял претензию с указанными нами проблемами, объяснив, что возврат денег или замена состоится в случае доказанных при экспертизе технических неполадок печи в течении десяти дней. Каковы мои правовые действия в данной ситуации в случае признания печи исправной, т.к. Сотрудники магазина дали понять, что указанные проблемы не будут являться основанием для исполнения наших требований?

Купила электро плиту в магазине в кредит. Они привезли, установили и уехали. Я прочитав инструкцию стала подготавливать к эксплуатации. При нагреве духовки, лопнуло внешнее стекло духового шкафа. Я сразу обратилась к ним. В магазине ответили что это не гарантийный случай. Я обратилась за помощью в отдел по правам потребителей. Там составили претензию либо о замене печки или расторжении кредита и возврате электро плиты. Отправили. Сегодня поступил звонок с магазина и предложили сделать экспертизу электро плиты. Я им объясняю как вы можете сделать экспертизу если этого стекла нет. Лопнуло и рассыпалось на мелкие кусочки. Или они мне вставят другое стекло т.е. Прозрачное (закажут где-нибудь) и вставят. Вот только все пружины и болтики будут видны, и в добавок за само стекло платить мне. А я такую красоту не хочу. Я специально покупала красивенькую. Чтоб красиво было на кухне. И вот что мне делать?

Проконсультируйте пожалуйста в нелегком вопросе. Лопнуло стекло в печи-камине по вине недоработки конструкции топочного дверцы заводом изготовитель. Печь на гарантии. Магазин связался с заводом-изготовителем, сказали сделать фотографии, и магазин отправил по Эл.почте на завод фото печки+мои коментарии. Законом предписаны какие-нибудь сроки, в течении которых я должен ждать ответа?

Купили тумбу с раковиной, распечатали, хотели ручку к дверце прикрепить, муж просунул шуруп с обратной стороны дверцы, облицовка лопнула на дверце. Имеем ли право вернуть товар, тумбу даже ещё не установили, одну дверцу только распечатали?

Я купила кухонный гарнитур меньше 1,5 месяца назад. На дверце обнаружился дефект. После подачи претензии дверцу заменили. Так как от гарнитура шел неприятный запах, я дверцы держала открытыми - проветривала. Когда стала чаще закрывать, обнаружила, что дверца, которую заменили, отличается по тону (видимо из другой партии) и немного длиннее рядом стоящей двери. Дверца прилично отличается от других дверей. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли вторично писать претензию по замене дверцы?

Приобретена электрическая печь для выпечки хлеба, хлеб выпекали три раза согласно инструкции, хлеб не пропекается (сырой), вожможен ли обмен печи на другую марку или возврат денег.

Купила печь, при установки она оказалось неисправной, на след день поехала в магазин и написала претензию, магазин ссылается, что должен приехать их мастер и дать заключение печи. Только после этого магазин сможет, мне поменять печь или вернуть деньги. Прав ли магазин?

Здравствуйте! Я купила электропечь в магазине RBT, После 20 дней эксплуатации загорелась духовка. Я ее вернула в магазин. Мне ее не заменили, а сказали отремонтируют и отдадут. Как мне быть, я хочу новую печь?

Купили душевую кабину в Леруа Мерлен. Вывозили своими силами. Ещё в магазине, при погрузке, услышали звук чего-то осыпающегося в упаковке (решили, что мелкие детали плохо упакованы). Когда привезли и раскрыли, обнаружилось, что стекло душ кабины треснуло и разбилось на мелкие кусочки. Написали претензию с требованием замены или возврата денег, отдали в магазин за подписью сотрудника. Итог: продавец не ответил и никак не отреагировал (не устно, не письменно). Как добиться возврата денег или замену товара. Заранее спасибо за ответ.