Является ли открытие интернет-магазина в социальной сети ВКонтакте нарушением закона и нужно ли оформлять документы?
Нарушает ли закон?
Здравствуйте. Я хотела бы уточнить один вопрос: я хочу открыть свой интернет-магазин в социальной сети «ВКонтакте». Суть: мы принимаем заказы, заходим на сайт, где люди продают, и покупаем на деньги наших клиентов и указываем их адрес, чтобы заказ пришел им, но мы берем какой-то процент себе. Нарушает ли это закон? Нужны ли документы и можно ли их оформить позже?
Надо оформлять сейчас, иначе возникнет угроза обвинения вас в незаконной предпринимательской деятельности. Предлагаю оформить ИП и обезопасить себя. Обращайтесь поможем.
СпроситьКак вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, заказ давно оплачен, а статус заказа - в ожидании, уже несколько месяцев. На сообщения не отвечают, тел. недоступен, адреса официального на сайте нет (недоглядела, первый раз так попалась, на скидочном сайте был сайт, не стала проверять).
Сайт работает, заказы принимают, но стоит написать вопрос о заказе, сразу отключается администратор.
Что можно сделать? Или смириться уже?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьВ интернет-магазине в социальной сети вконтакте я оплатила заказ, а хозяин магазина заблокировал меня и я не могу с ним связаться. Могу ли я вернуть деньги и можно ли закрыть магазин?
Обратитесь в полицию с заявлением.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.
СпроситьКаким образом производили оплату? Что звучало в наименовании платежа? На основании каких документов? Хозяин магазина в сети "в контакте"? или его сайт просто привязан к соц.сети? У него свой домен? Каким образом он является хозяином? Он ИП или просто физик? Какой товар заказывали? Нужно нотариально за свой счёт удостоверять страницу интернет-магазина с заказом, чтобы доказывать. Это только первоначальные вопросы...
С уважением,
Малай Ольга Николаевна
Юридическая компания "Правовая Династия"
г. Краснодар, ул. Старокубанская, 116 А, оф. 9
8-918-641-02-02
Pravo2332@yandex.ru
Спросить
Оплату производила онлайн на карту сбербанка. сумма 2000 рублей. товар-одежда. https://vk.com/evgeniy_store вот ссылка на этого человека.
СпроситьЕсли он заблокировал ваш номер, как вы пишите, то звоните с других номеров.
На своей странице он написал, что извиняется перед всеми кому не отвечает и обещает всем перезвонить.
Мошенники обычно просто "сливаются" с сети, а этот в сети.
С уважением,
Малай Ольга Николаевна
Юридическая компания "Правовая Династия"
г. Краснодар, ул. Старокубанская, 116 А, оф. 9
8-918-641-02-02
Pravo2332@yandex.ru
СпроситьОн заблокировал мой доступ к его странице и к странице магазина и у меня нет его номера телефона
Спросить
Добрый день! Войдите на сайт "ГУ МВД РФ по Краснодарскому краю" направить обращение и Вы напишите заявление в порядке статьи 144 УПК РФ, но лучше в любую дежурную часть отдела полиции придти и написать, Вам выдадут талон уведомления
СпроситьНебольшими партиями.
Регистрируем все это дело как ООО.
Схема:
- пользователь заходит на сайт, выбирает товар, оформляет заказ.
- курьер посещает заказчика, передает документ (?), беред предоплату.
Клиент платит: цена-товара + оплата за наши услуги.
- мы делаем заказ в интернет-магазине Китая.
- товар приходит, доставляем заказчику, берем остальную часть оплаты.
Какие могут возникнуть проблемы с законом?
С таможней?
Спасибо за ответ.
Проблемы у того - кто перемещает товар через таможенную границу . Вернее не проблемы , а бюрократические процедуры .Заполнение деклараций , оплата таможенной пошлины. Выпуск товара в свободное обращение . Если все это будут делать китайцы - то проблемы их . Если вы будете все это проводить посыками на физлиц - то проблемы возникнут у вашего ООО - незаконная предпринимательская деятельность .
СпроситьСделала интернет заказы на оф сайте фаберлик 16.02.19. Оплатила заказ бонусами по акции и средствами с карты сбербанка. 17.02.09 фаберлик расформировал мой заказ ссылаясь на ошибку сайта. И сказали что могут переоформить заказ но мне нужно заплатить 1000 р. Чеки об оплате и данной акции на момент заказа есть. Как мне получить свои заказы?
Уважаемая Анна!
Попробуйте обратиться с письменной претензией (подробно изложите ситуацию, приложите скриншоты) администрации интернет-магазина. При отсутствии результата можно обратиться в Общество защиты прав потребителей.
СпроситьЗаинтетресовал сотовый телефон в интернет-магазине. На сайте itstok.biz Сделали заказ, оплатили через яндекс деньги, пользуясь картой сбербанка через интернет. Сегодня обнаружила в интернете инфо про этот магазин, что это мошенники. Можно ли отменить платеж в яндекс деньги. Оплата была произведена 23 декабря. Вообще какие действия можно предпринять, чтобы вернуть деньги? В самом интернет-магазине по телефону отвечают, что заказ отправлен. На вопрос, можно ли отменить заказ, ответили, что нет, т.к. уже отправлена посылка. По смс прислали номер заказа. Но он не прослеживается через интернет.
Доброго дня. Необходимо уведомить правоохранительные органы о факте мошенничества в случае если товар вам не передадут. Ну а пока уведомить о такой перспективе продавца.
Спросить
Как открыть интернет-магазин в качестве посредника - полная консультация по документам и оформлению.
Хочу открыть свой интернет магазин. Я всего навсего буду являться посредником крупного иностранного магазина электроники. Принцип работы здесь такой: Я наполняю товарами свой интернет магазин, информацию беру с крупного иностранного интернет магазина (фото, описания), но цену ставлю свою, примерно на 1500 больше чем на иностранном сайте. Покупатель зайдя на мой сайт выбирает нужный ему товар, далее перечисляет деньги на мой банковский счет, после получения денег от покупателя, я захожу в иностранный интернет магазин, оформляю там заказ, указываю адрес получателя (того человека который сделал заказ на моем сайте), оплачиваю. И уже иностранный интернет магазин высылает товар на указанный мною адрес, т.е. на адрес человека который сделал заказ на моем сайте. Вообщем такая вот схема посредническая, можно сказать я просто предлагаю услуги людям которые не имеют возможности сделать заказ на иностранном сайте причинами которых может быть незнание английского языка, отсутствие специальных карт для оплаты в такого рода интернет магазинах. Мне нужна консультация по данному виду торговли, какие документы необходимы, как лучше оформить данный вид деятельности. Вообщем полная консультация чтобы потом не было проблем с налоговой. Вы когда нибудь занимались этим? Если да то скажите пожалуйста стоимость данного вида консультации. Мне нужно только проконсультироваться и все, все остальное я беру на себя.
Александр, вам нужно будет зарегистрироваться в качестве предпринимателя без образования юридического лица, определиться с налоговым инспектром по поводу схемы налогообложения, а это зависит от предполагаемого дохода и вида деятельности (посредническая деятельность в сфере торговли). А в зависимости от того, что вам предлагают поставщики товара, выстроить схему договорных отношений с ними.
Спросить
С налоговым инспектором советоваться точно не нужно. Если не смущает дистанционное обслуживание, то по вопросам о налогах обратитесь к Алине Николаевне в Аналитическую бухгалтерию (г.Москва).http://www.kkab.ru/
ИП отвечает всем своим имуществом. Думаю в Вашей ситуации лучше открыть ООО.
СпроситьЯ сделала заказ в интернет магазине, оплатила его, переведя деньги на карту женщине которая принимает заказы, позже решила отменить заказ и потребовала вернуть мне деньги, га что мне ответили что не будут этого делать.
Пишите претензию, далее обращайтесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения
СпроситьМне хотелось бы открыть интернет-магазин в социальной сети - ВКонтакте, и возник вопрос: Является ли это законным открывать интернет-магазин?
Такой вопрос интересует. У родителей есть магазин, я хочу открыть интернет магазин (группа в соц. сети ВКонтакте) продавать ещё и там. Мне нужны какие либо документы для этого или же вся документация магазина позволяет продавать в интернете?
По данной статье.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
СпроситьЗдравствуйте! 10.06.18 в 2-3 часа ночи мной был сделан заказ в интернет-магазине "Озон" (# 09014911-0024 и 09014911-0027 аккаунт stepira2011@yandex.ru). Заказ подтвержден по электронной почте письмом магазина. Затем утром 10.06.18 магазин поднял цены на этот товар, но все позиции были в наличии. 12.06.18 я позвонила в магазин, чтобы узнать, по какой цене будет отгружен заказ. Мне было сказано, что товар будет продан мне по цене, указанной при заказе и доставлен в срок и в полном объеме.
Позже 14.06.18 мне пришло уведомление, что заказ аннулировали в связи с ограничением по акции. Потом сказали, что товар и вовсе закончился. Но оформленные позже заказы почему то отгружаются, а мне заказы так и не были доставлены. Скажите, правомерно ли поступают сотрудники магазина?
Стороны могут изменить цену своим соглашением в любой момент после заключения договора и до его полной оплаты. Такое право им предоставляет пункт 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором. Так, если стороны закрепили, например, в договоре поставки, что цена является твердой и не может быть изменена по соглашению сторон, то увеличить цену стороны не могут.
Спросить
