Проблема с изготовлением деревянных лестниц - отказ заказчика выплатить оговоренную сумму и угроза судебного иска из-за брака в лаке
Такая проблема, занимаюсь изготовлением деревянных лестниц, два месяца назад изготавливал лестницу одному клиенту, просрочил по договору 10 дней, в договоре написано 0,1 процента в день, получается за 10 дней один процент =680 р, заказчик сказал мне плевать на договор, я не доплачу вами 7000 р, так мы с ним и расстались. Теперь он звонит мне и говорит, что лак на лестнице стерся и чтоб я приехал и устранил брак, я ему говорю. Что пусть он вернет мне все деньги по договору тогда я приеду, он говорит, что ничего платиь не будет и подаст на меня в суд за моральный ущерб. Подскажите что делать?
Моя теща заказала в компании по производству лестниц, лестницу. А установку этой лестницы делали её же работники но мимо кассы. Установили скажем не лучшим образом. Лестница не встала к стене в плотную. Объяснили тем что углы не 90 градусов. А я считаю что они просто плохо выполнили все замеры. И уже в начале изготовления допустили таким образом ошибку. Можно ли вернуть компании лестницу в себе деньги. Или так как нет договора на установку, уже ничего поделать нельзя?
Если нет договора В котором были бы определены требования к качеству установки то вы к сожалению ничего не сможете сделать
СпроситьЗдравствуйте, нужно изучить подробно Ваш договор, обстоятельства, в чём брак по вашему мнению, во многих случаях такие иски можно выиграть, также суд может присудить штраф 50% от суммы, моральный вред и 3% от суммы за каждый день отсутствия удовлетворения в добровольном порядке требований заказчика, для подробной консультации перезвоните по тел.89084209440
СпроситьКлиент требует возврат предоплаты основываясь на договор подряда иначе он подаст на меня в суд и говорит что я буду должен заплатить ему издержки в виде 75000 р
Взял предоплату за лестницу 20000 р лестницу установили, клиенту не понравилось сказал что бы переделывали бесплатно, я отказался. Предоплату возвращать не хочу так как по моему мнению лестница получилась нормальная и я потратил на материалы 40000 р
Кто из нас прав и кто выйграет суд?
Договор у нас самый простенький где написано что я обязуюсь установить лестницу в течении такого то времени и цена лестницы ну и то что я взял предоплату я не расписывался но она указана в договоре и у него есть чек сбербанка.
Сложно сказать, но клиент в любому случае должен доказать, что вы не выполнили свою работу.
СпроситьВам нужно доказать, что вы свою работу сделали качественно, ему соответственно-что вы сделали работу некачественно.
Пишите претензию, требуйте оплаты оставшейся суммы по договору.
Акт подписывался между сторонами о выполненных работах?
СпроситьВыиграете суд тот, в пользу кого будет заключение эксперта о качестве товара (услуги). В 90 % случаев, такая экспертиза в пользу потребителя и тогда с вас (если вы ИП) смогут взыскать стоимость товара (услуги), неустойку (не более стоимости товара) и штраф, т.е. в трехкратном размере.
Увы, но изъяны всегда можно найти, вы вряд ли устанавливали ее по ГОСТ или ТУ.
СпроситьЗдравствуйте!
Спрогнозировать как повернется ни кто не сможет, все на усмотрение суда!
Вам следует писать претензию и направлять клиенты с требование уплаты остальной суммы, согласно Вашему договору. Приложите Акт о выполненных работах. Если на все отказ, то Вы и подавайте в суд о взыскании денег по Договору подряда. А далее спор будете решать в суде вплоть до проведении экспертизы.
СпроситьЗдравствуйте, только доказывать своё надлежащее исполнение обязательств по договору, по сути вы исполнили свою работу. А там добросовестно или нет нужно смотреть по факту, обоснованны ли претензии заказчика.
СпроситьЗаказали лестницу оплатили 100% материалы. Договор с физиком есть. В договоре он исал что деньги брал. Лестницы все нет уже год, говорит тяжелое положение. Что делать.
Наталия, вы зря так долго ждёте и ничего не предпринимаете.
Необходимо направить претензию, а в случае её не удовлетворения, обращаться в суд по закону о защите прав потребителей, по месту вашего жительства. Удачи!
СпроситьВ доме дореволюционной постройки заброшенная черная лестница. Заброшенная, потому что на 1 и 2 этажах магазин, и лестницы нет давно. 2 квартиры, смещённые по высоте на пол этажа, имеют разрешение на выход на эту лестницу с разных сторон. Но у одной квартиры уже давно сделана неизвестно кем комната вместо лестницы. А у другой квартиры выход упирается в междуэтажное перекрытие, выше тоже сделана комната. Как будет решать суд претензию о доступе к лестнице второй квартиры?
Будет решать по закону. Простите, но без документального ознакомления со всеми документами на Ваш вопрос профессионально ответить нереально.
СпроситьВсем доброго утра. Обращаюсь к Вам вот с такой проблемой. В августе 2013 года письменно заключила договор сроком на 2 месяца об оказании услуг с частным лицом по изготововлению в частный дом деревяной лестницы из породы ясеня. Оплачена была часть суммы. К декабрю лестницу частично установили (ступени), у которых через месяц стал трескаться лак. Исполнитель до апреля этого года на все мои звонки о доделке и переделке лестницы кормил меня завтраками. В апреле 2014 года он приехал, снял ступени и уехал, убедив меня что через 2 недели лестница будет стоять в доме и украшать интерьер. Сегодня начало ноября. На звонки не отвечает, ни денег ни лесницы. Что делать? Обратиться в суд? А стоит ли овчинка выделки? Заранее благодарю.
Вам обязательно следует обратиться в суд, однако нужно со блюсти претензионный порядок, направив изготовителю письменную претензию с требованием отдать деньги. Могу оказать Вам правовую помощь в данной ситуации.
СпроситьУ нас затопило квартиру и сейчас спорная ситуация насчет оценки ущерба в коридоре и на лестнице. У нас затопило коридор, лестницу не топило, но обои в коридоре и на лестнице одинаковые (общие) и не чем не разделены, находящиеся на одной стене сплошником, т е коридор и лестница одна и та же стена. Было 2 экспертизы, с нашей стороны нам посчитали ущерб и коридора и лестницы а со стороны соседей только коридор. Так же 'то относится и к потолкам. Подскажите кто по вашему прав и как 'то доказать в суде.
Я являюсь ИП заключил договор на изготовление лестницы на второй этаж с перилами. В срок не успел доделать и с заказчиком договорились (на словах) за две недели лестницу поставил но не могу поставить перила заказчик не дает поставить ссылаясь на то что не правильно сделан шаг лестницы. Чертеж был составлен заказчиком. Сейчас заказчик хочет чтобы мы ему отдали задаток оставив при это нам 13000 рублей (сама лестница с перилами стоит 80000) а остальной задаток 37000 мы должны ему вернуть. Просьба подсказать как нам поступить, с чего начать. С нашей стооны лестница почти готова. И она стоит у него в доме собрана покрашена.
Можете требовать от него исполнения условий договора, но у него есть право на ст. 782 ГК РФ
Гражданский кодекс РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...
СпроситьОн может расторгнуть договор в одностороннем порядке, но при этом он обязан возместить Вам стоимость фактически понесенных расходов.
Задаток, если он не был оформлен договором задатка, подлежит возврату, иначе это будет необоснованное обогащение с Вашей стороны.
Предложите ему дополнительное соглашение об изменении сроков и порядка оплаты стоимости работ. Если не согласится, то, к сожалению, ничего сделать не сможете. В суде Ваши шансы минимальны
СпроситьВиктория, ваши правоотношения регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о подряде.
В связи с этим, отказ заказчика от исполнения договора подряда допускается при соблюдении определенных условий, прописанных в ст. 717 ГК РФ:
Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
СпроситьУ меня во дворе 5 сособственников, к одному из них идет лестница на 2-й этаж, через которую я имею доступ к ремонту крыши своего жилья! Въехали новые соседи (на 2-й этаж) и делают кап. ремонт, сказали что поставят витражи, дверь на пролете лестницы, т.к. лестница является их собственностью и они не хотят что бы по ней кто то ходил! А мне они будут разрешать иногда если будут необходимость проходить на свою крышу теперь через их кухню и прочее, что они пристроят на лестнице. Имеют ли они право перекрыть мне доступ к крыше? Действительно ли лестница является их собственностью? (в качестве альтернативы мне было предложено ремонтировать крышу с другой стороны дома, подставив обыкновенную лестницу-стремянку)
Не имеют право- лестница - общедомовое имущество - обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию
СпроситьКлиент у нас заказал окна. Условия оплаты - 70% аванс, 30% - по факту выполненных работ.
В один день обнаружилось, что на объекте упал лист металла и сломал лестницу заказчика и нашу туру. Наши монтажники приехали на объект раньше, чем рабочие заказчика и первые увидели это. Теперь заказчик говорит, что не подпишет нам документы и не оплатит оставшиеся 30%, пока не купим им новую лестницу. Наши люди хотя и брали у них лестницу, но не эту т.к. она короткая. Все работы выполнены и недочеты, которые были с нашей стороны - исправлены. В договоре ни слова не сказано насчет использования лестницы. Никто не видел, как упал лист и как поломалась эта лестница. Но ответ один - купите нам новую и мы все подпишем и заплатим. Мы даже предложили отремонтировать их лестницу, чтобы свести конфликт к минимуму, но они ее выкинули (остался только небольшой кусок). Как быть? Можем ли мы подать в суд на этих шантажистов, на что можно рассчитывать в таком случае и как классифицировать действия заказчика? Возможна ли компенсация морального вреда? Лестница недорогая - вопрос принципа. Закрывающие документы не подписаны - т.е. по бухгалтерии это мы еще должны ему сумму аванса.
Ситуация следующая:
Нами более года назад назад принята в собственность (изначально оформлялся договор ДУ, дом был сдан 31.12.2015) 2-х уровневая квартира.
В плане БТИ (как и в договоре) на первом этаже указана лестница.
Устно с застройщиком была договоренность, что мы не делаем лестницу, а они сумму за бетонную монолитную лестницу якобы переводят фирме, которая потом нам зачтёт эту сумму в общей стоимости изготовления деревянной лестницы. Никаких документов подтверждающих нашу договоренность нет. Думаю, что нет и никаких документов, о том, что они переводили кому-то деньги за бетонную лестницу.
Вопрос: вправе ли мы потребовать установления нам спустя всё это время бетонной монолитной лестницы?
В случае, если мы вправе, тогда какими нормами закона нам оперировать при выставлении им данного требования.
Спасибо!
Здравствуйте. Если на плане лестница есть, а в реале - нет, то Вы вправе требовать в письменном виде устранения недостатков. Откажут - в суд по закону "О защите прав потребителей".
Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЕсли при принятии квартиры вы подписали акт с отметкой об отсутствии претензий к застройщику с вашей стороны, то сейчас будет затруднительно доказать, что лестница, предусмотренная в договоре, не была сделана в действительности.
Учитывая отсутствие каких-либо письменных документов, подтверждающих договоренности, взыскать что-то в судебном порядке будет проблематично. Вы даже не сможете ссылаться на свидетельские показания, так как отсутствует сделка, совершенная в письменной форме.
СпроситьЕсли вы подписали акт приема квартиры, соответственно вы согласились с состоянием жилого помещения которое вы принимали, поэтому вы не сможете теперь спустя несколько лет требовать каких-то доработок, поскольку договор считается исполненным.
СпроситьЗдравствуйте. Ну так и тем более. Укажите в акте на отсутствие лестницы. И вручите вместе с письменной претензией об устранении недостатков.
Не соглашусь со Сладковым в том плане, что проблематично будет доказать. Если лестницы в реале нет, то как тут можно говорить об отсутствии недостатков?
Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьДавайте уточним - ваше право собственности зарегистрировано?
Если да - значит акт был подписан (возможно вы отдали другой экземпляр) или подписывали какой-то другой документ. Право собственности не могло быть зарегистрировано без документа, подтверждающего фактическую передачу объекта.
Если нет, тогда пишите претензию, требуйте устранение недостатков.
Спросить