Проблема с исполнением договора об изготовлении деревянной лестницы - как защитить свои права?

Родители строят дом и оплатили фирме стоимость лестницы в 150000. лестницу должны были установить в августе 2014. уже февраль 2015 лестницы все нет. до этого родителей кормили обещаниями и просили подписать дополнительное соглашение по последнему февраль 2016 года является промежуточным сроком. Как им вернуть деньги? Если сейчас они уже напрямую говорят что лестницу можно не ждать.

Мы заключили договор по изготовлении и установке деревянной Лесницы 19.06.2013 г, произвели оплату в полном объеме.

В сентябре 2013 г. мы сказали заказчику чтобы он приступал к изготовлению, но он начал придумывать всякие отговорки, чтобы протянуть время, возвращать деньги он не собирался, кормил завтраками.

В августе 2014 г была произведена часть установки лестницы (тетива и ступени) балясин, перил он не установил, опять кормит завтраками. Лестница вся скрепит, шатается. Он не правильно замеры сделал и одно тетива короче на 5 см. Вообще очень много недостатков. Хотим вернуть деньги, на что он отвечает что у него их нет.

Как правильно составить претензию.

Заключила договор с компанией на производство лестницы в дом. Сделала предоплату 50%.Лестницу установили. Она оказалась неровной и несооветствовала проекту. Исполнитель отказался переделывать и демонтировать лестницу. Не отвечает на звонки и на электронные письма. Написала ему претензию, в которой указала. Чтобы он заменил лестницу или вернул предоплату. Уже месяц он ни на что не реагирует. Какие мои дальнейшие действия?

Куда девать мне эту лестницу. Демонтировать?. Или этого делать нельзя.

Дом мой от соседского забора 1 метр, его дом находиться от забора 6 метров, в моем метре сделана лестница на второй этаж шириной 80 см.Мой участок сделано межевания дом оформлен по дачной амнистии 2017. Сейчас он хочет чтоб я убрал лестницу на второй этаж, лестница у меня тоже обозначена в тех плане. Если он обратиться в суд. что ожидать от суда снос дома, лестницы или облагородить лестницу или что то другое.

На балконе была демонтирована пожарная лестница, у нас 2 балкона и на 2-х стоят лестницы, по проекту изначально должны были быть 2 однокомнатных квартире, но в итоге сделали 1 трешку, мы снесли 1 лестницу, другую оставили, вот теперь продаем квартиру, а лестницы нет. должен придти оценщик, что нам делать?

В доме дореволюционной постройки заброшенная черная лестница. Заброшенная, потому что на 1 и 2 этажах магазин, и лестницы нет давно. 2 квартиры, смещённые по высоте на пол этажа, имеют разрешение на выход на эту лестницу с разных сторон. Но у одной квартиры уже давно сделана неизвестно кем комната вместо лестницы. А у другой квартиры выход упирается в междуэтажное перекрытие, выше тоже сделана комната. Как будет решать суд претензию о доступе к лестнице второй квартиры?

Моя теща заказала в компании по производству лестниц, лестницу. А установку этой лестницы делали её же работники но мимо кассы. Установили скажем не лучшим образом. Лестница не встала к стене в плотную. Объяснили тем что углы не 90 градусов. А я считаю что они просто плохо выполнили все замеры. И уже в начале изготовления допустили таким образом ошибку. Можно ли вернуть компании лестницу в себе деньги. Или так как нет договора на установку, уже ничего поделать нельзя?

18 июля 2016 года, заключили договор с салоном "Лестница"

На изготовление лестници сумма 71000 предоплата была 40000. Срок поставки по договору 09.09.2016 год.

Сегодня 24.10.2016 досих пор не готова, говорят еще три недели.

Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

Установили окна. Одно стекло с браком, но оно высоко и для замены требуются леса. У меня нет ни лестницы такой ни лесов. Фирма установщик готова поменять по гарантии стекло, но требует обеспечить доступ (лестницу или леса). На сколько законно? Такая лестница стоит больше стекла.

Ситуация следующая:

Нами более года назад назад принята в собственность (изначально оформлялся договор ДУ, дом был сдан 31.12.2015) 2-х уровневая квартира.

В плане БТИ (как и в договоре) на первом этаже указана лестница.

Устно с застройщиком была договоренность, что мы не делаем лестницу, а они сумму за бетонную монолитную лестницу якобы переводят фирме, которая потом нам зачтёт эту сумму в общей стоимости изготовления деревянной лестницы. Никаких документов подтверждающих нашу договоренность нет. Думаю, что нет и никаких документов, о том, что они переводили кому-то деньги за бетонную лестницу.

Вопрос: вправе ли мы потребовать установления нам спустя всё это время бетонной монолитной лестницы?

В случае, если мы вправе, тогда какими нормами закона нам оперировать при выставлении им данного требования.

Спасибо!