Страховая компания Ингосстрах отказывает жителям Новокузнецка в оформлении полисов ОСАГО - настаивают на посещении удаленного офиса в поселке Каз
Страховая компания Ингосстрах не хочет оформлять полис ОСАГО в полумиллионном Новокузнецке - посылают в свой деревенский офис за 150 км в поселок Каз, и обязательно приехать на автомобиле, который необходимо застраховать. Мотивируют, что только там продают полисы ОСАГО для жителей Кемеровской области, а в Новокузнецке они как говорят для урегулирования убытков. И так почти во всех компаниях в Новокузнецке. Если они так себя ведут, что значит закон это не запрещает? Или же есть? Если есть, то прошу указать ссылку - про заявление в прокуратуру, роспотребнадзор и т.д. это все понятно.
Закон - никаким компаниям не запрещает располагать свои офисы, в которых оказываются определенные услуги, где им захочется. Никто не может их обязать оказывать услуги в каком-то ином, выбранном третьим лицом, месте.
Спросить
Что делать если Страховая компания навязывает дополнительный полис при покупке ОСАГО, либо обязывает оплатить то, что якобы компания сама доставляет полиса в свой офис. Правильны ли будут мои действия если я оплачу все что требует представитель, и направлю жалобу по данному факту в прокуратура, рса, роспотребнадзор, с просьбой проверить законность действий страховой компании.
Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО» договор ОСАГО является публичным.
В силу пункта 3 статьи 426 ГК РФ отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Предложение-оферта может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховщика, указанный в полисе ОСАГО с уведомлением о вручении почтового отправления, что позволит доказать факт получения страховщиком направленного владельцем транспортного средства такого предложения.
Согласно пункту 1 статьи 445 ГК РФ страховщик обязан в течение 30 дней со дня получения оферты направить страхователю извещение об акцепте, отказе от акцепта или акцепте на иных условиях.
Кроме того, согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Таким образом, уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным. При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях, Банк России рекомендует фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации, в Банк России, ФАС России, Роспотребнадзор, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.
СпроситьПравомерно ли в страховых компания нашего города требуют к основному полису ОСАГО страхование жизни! Страховые компании отказываются оформлять основной полис ОСАГО без дополнительного полиса.
Неправомерно. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру. А полис ОСАГО можно приобрести ччерез Интернет у ведущих Российских компаний.
СпроситьТакая ситуация, я попала в ДТП, страховая компания выплатила по полису ОСАГО сумму меньше, чем мне насчитал независимый эксперт.
Хочу подать иск на страховую компанию, но дело в том, что полис ОСАГО уже расторгнут. На момент аварии и всех экспертиз полис был действителен.
Сейчас осталась только копия полиса ОСАГО и квитанции об оплате этого полиса.
Подскажите, когда буду подавать документы, как подтвердить, что копия полиса действительна?
Добрый день. Вы можете спокойно подавать исковое заявление при этом не нужно вам доказывать что копия полиса действительна в суд предоставляются копии документов и подтверждение тому что страховая компания вам выплатила частично в страховую премию. Хорошего приятного дня.
Спросить
Добрый день В справке о ДТП из ГИБДД указано где и по какому полису Вы были застрахованы. Данный иск относится к категории дел рассматриваемых в рамках Закона "О защите прав потребителей". В исковом заявлении так и указывайте, что на момент ДТП действовал страховой полис такой-то, на момент подачи иска данный договор страхования расторгнут. Вам это ни чем не грозит. Главное чтобы независимая оценка соответствовала стандартам ЦБ РФ.
СпроситьНамереваюсь приобрести легковой автомобиль. Являюсь владельцем легкового автомобиля, на который оформлен полис ОСАГО. Разумеется, мне придется застраховать гражданскую ответственность и на другой автомобиль, который приобрету. Надо ли оформлять на новый автомобиль отдельный полис ОСАГО, или же есть варианты оформления полиса на одного страхователя на несколько автомобилей? Ведь по логике я не могу управлять двумя автомобилями одновременно и оформлять два разных полиса по полной стоимости это несколько негуманно.
Леонид,
обязательному страхованию гражданской ответственности действительно подвергаются владельцы транспортных средств, при этом полис ОСАГО заполняется на каждый автомобиль в отдельности. Какой в этом смысл? На самом деле обсуждать тут нечего: обязанность по страхованию гражданской ответственности определена законом и он четко и недвусмысленно говорит о том, что она устанавливается для каждого автомобиля в отдельности.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 06.12.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
СпроситьПопал в такую ситуацию: страховка на авто (ОСАГО), заканчивается 14.10.2014. Бегаю по всем страховым компаниям. Сейчас полисы ОСАГО, продает только СК Росгосстрах. Но, они навязывают покупку страхования жизни. Как поступить в данной ситуации? Можно ли, купить полис ОСАГО, при это, не хотя, купить страховку жизни (т.к. неизвестно когда остальные СК начнут продавать полисы ОСАГО), и направить жалобу\заявление в ФАС или прокуратуру, чтобы наказать СК, в данном случае Росгосстрах, и вернуть деньги, потраченные на не обязательное страхование жизни? Я прочел, что, подать заявление в органы, регулирующие данные вопросы, можно только после того, как я куплю полис ОСАГО и страховку жизни, так ли это?
Согласно постановлению правительства РФ от 7 мая 2003 года № 263 “Об утверждении правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств”, автовладелец имеет право на свободный выбор страховщика. При этом компания не вправе отказать в заключении договора ОСАГО человеку, который обратился с заявлением о заключении договора и предоставил документы в соответствии с правилами.
В обязательный пакет документов входит заявление (его можно скачать, например, на сайте Российского союза автостраховщиков); документ, удостоверяющий личность (для физических лиц) либо свидетельство о государственной регистрации юридического лица; документ о регистрации транспортного средства: ПТС, техпаспорт, техталон или аналогичный документ; водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лиц, допущенных к управлению транспортным средством (если договор обязательного страхования будет предусматривать допуск к управлению транспортным средством определенных лиц) и диагностическая карта.
Заявление с просьбой заключить договор в течение определенного срока (например, семи дней) с документами нужно отослать в страховую компанию по почте либо отнести самому - в этом случае страховщики должны письменно подтвердить, что они у вас этот пакет приняли. Если по истечении указанного срока вам либо откажут, либо ответа не будет вообще, обращайтесь в суд.
Спросить
Т.е. я могу придти в СК, подать заявление на ОСАГО, пусть даже со страхованием жизни, но, после того как они примут заявление, я могу настоять об отказе покупки страхования жизни, и им от этого " не отвертеться", т.к. заявление на ОСАГО они уже приняли?
СпроситьОтец попал в дтп, он является виновником. У него оформлен полис ОСАГО, вписаны я и он. У меня есть полис ОСАГО+ДОСАГО, оформлены в тойже страховой компании. В мой полис ОСАГО тоже вписаны я и он.
А сам полис досаго привязан к моему полису ОСАГО. Возможно ли как то привлеч мой полис ДОСАГО для вылат по возмещению ущерба по полису Отца? В договоре ДОСАГО угазано что выплаты страховая выплачивает только если в дтп была машига застрахованая по полису ОСАГО укозаному в полисе ДОСАГО.
нет конечно, нельзя. тут "работает" полис отца, привязанный к ТС, участвовавшем в ДТП.
Спросить
Я понимаю что работает полис отца. Вопрос может не точно сформулировал, выплат по полису ОСАГО будет не достаточно. По полису ОСАГО отца нет ДОСАГО, а по моему полису есть и на отца распространяется тоже (но уже на мою машину). Страховая компания одна и таже. Тоесть никак нельзя полис ДОСАГО использовать?
СпроситьОбратился в страховую компанию для оформления полиса ОСАГО в Ингосстрах в г. Новокузнецк, где я и проживаю. На что мне ответили, что надо обращаться в посёлок Каз, что в 100 с лишним километров от Новокузнецка. Законно ли это?
Сегодня нужно застраховать свой автомобиль по полису ОСАГО. Проехал 5 страховых компаний, довольно известных, федеральных. Во всех страховых компаниях мне на отрез отказались страховать мой автомобиль без дополнительных услуг. Ничем это не обосновывая, просто вежливо сообщают Извините, мы продаем полисы ОСАГО только с покупкой дополнительных страховок... Скажите пожалуйста, законно ли это, и как мне быть в моем случае, переплачивать на 40% больше от реальной стоимости полиса, у меня просто нет возможности. Спасибо!
Здравствуйте, Андрей !
Требования страховых компаний о заключении дополнительных страховок незаконны. Запрещается оказание услуги с условием на дополнительную услугу. Потребуйте письменный ответ ( не дадут, скорее всего). Пишите жалобу в Росстрахнадзор по месту жительства.
Дополнительная консультация и уточнения, письменная юридическая экспертиза документов , юридическая экспертиза возникшего спора и рисков – платные.
Обращайтесь непосредственно на мою почту : bor355829@mail.ru тел. : 8-904-334-59-68.
г. С-Петербург
Спросить
Они отказываются оформлять полюс,без дополнительной страховки. Чем можно аргументировать свой отказ от допстрховки?
СпроситьВам не имеют права навязывать доп.страховку, ничего вы аргументировать не должны и не обязаны
СпроситьПри попытке продления полиса ОСАГО через сайт выдаётся ошибка. При попытке покупки нового полиса сайт зависает. В прошлом году была авария. Страховой агент говорит, что из-за аварии страховая компания не даёт возможности купить у них полис. Как можно на это повлиять? Нужен полис этой компании.
Страховая компания не имеет права отказывать в оформлении ОСАГО. Попробуйте обратиться в офис напрямую. Желательно визит записать на видео или аудио.
Если визит в офис страховой не принесёт положительного результата, обращайтесь РСА, можно сделать это через их сайт.
Спросить
