Возникшая проблема с кредитной картой - запрос агентского договора и действия коллекторского агенства

• г. Москва

Проблема такова, имею кредитный договор по кредитной карте с ОАО Московский кредитный банк, имею просроченные платежи 2 месяца в связи с ухудшением финансового состояния, оплачивать полностью ежемесячный платеж не могу, банкзаблокировал кредитную карту, и выставил всю сумму долга 120 тыс рублей с лимитом карты 100 тыс рублей. Каждый день утром и вечером названивает их робот о том что банк подал исковое заявление в суд и банк готов пойти на встречу и отозвать исковое заявление если позвонить по телефону, и так на протяжении месяца, я жду повестку в суд. Вчера позвонили из коллекторского агенства ЗАО ФАСП о том что банк передал мой долг по агентскому договору, и с того момента данное агенство занимается взысканием моего долга. Т.к. банк передал мои персональыне данные данному агентству я не могу запретить коллекторам обрабатывать мои персональные данные. При запросе у агенства агентского договора с банком, мне отказали т.к. я являюсь третьим лицом этого договора вот что они ответили: В связи с тем, что, информация, указанная в агентском договоре является конфиденциальной, а Вы не являетесь стороной агентского договора, копия агентского договора не может быть предоставлена Вам как третьему лицу.

Подскажите как мне еще запросить данный договор, и правомерны ли действия коллекторского агенства по взысканию долга без моего согласия, как с этим бороться.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить
Пожаловаться

Говорите им, чтобы обращались в суд. И больше с ними не разговаривайте.

Спросить
Пожаловаться

В 2007 году была оформлена кредитная карта. В силу обстоятельств долг по карте не был закрыт. Вчера позвонили с коллекторского агентства, пояснив, что купили мой долг. Законно ли обрабатывает мои персональные данные данное коллекторское агентство, если даже у банка не было моего письменного согласия на обработку персональных данных? И должно ли агентство взять у меня это согласие в связи с вступлением в силу ФЗ №152 в 2011 году?

Имел кредитную карту в банке, у которого в настоящий момент отозвана лицензия. Долг передан в другой банк, на мои обращения о предоставление доказательств передачи долга, банк, которому передана задолженность отправляет только уведомление о том что мой долг передан по договору цессии. Также я не имею кредитной карты банка являющегося в настоящий момент держателем долга но мне регулярно переходят уведомления что я должен оплатить задолженность по кредитной карте. Также в БКИ содержаться сведения что у меня имеется карта этого банка. Насколько всё это законно?

6 марта 2012 года взял кредитную карту банка Тиньковфф Кредитные Системы с кредитным лимитом 15000 рублей. Деньги потратил быстро. Теперь два года плачу минимальный платеж 6% в месяц от суммы долга, а долг остается на прежнем уровне (15583 руб) на сегодняшний день. Где и как проверить правильность начислений по карте? Кроме того, при выдаче кредитной карты мне не выдали договор-экземпляр клиента, дали конверт с бумажкой и карту. У банка есть экземпляр договора, у меня нет.

Я являюсь держателем кредитной карты банка Ренессанс Кредит. Данная карта была активирована мною по телефону, кредитного договора на руках нет. В силу сложившихся обстоятельств я не могла долгое время вносить платежи по данному кредиту. В данный момент банк передал права по взысканию задолженности по кредиту коллекторскому агенству. Сумма кредита составляла 32 тыс рублей. Сейчас агенство требует погашения задолженности в сумме 66 тыс рублей. Каждый месяц сумма задолженности по кредиту растет на 4 тыс рублей. Сейчас я готова полностью погасить задолженность по кредиту в размере 32 тыс, а сумму штрафов согласна погасить в реальном размере (считаю что штрафы выставленные банком очень большие). Подскажите как быть в данной ситуации? Реально ли расторгнуть кредитный договор в судебном порядке и снизить размер неустоек и штрафов? И что для этого необходимо сделать?

09.12.2013 между мной и банком был заключен кредитный договор на получении кредитной карты. Последняя оплата по карте мной была произведена 02.03.2015, далее оплат не было, и 28.06.2018 банк продал долг по договору цессии коллекторам, без должного уведомления меня. На сегодня коллекторское агентство подало иск, не пропущен ли срок исковой давности - если учесть что последний платеж был 02.03.2015 года?

В банке была оформлена кредитная карта 1,по которой я ежемесячно плачу минимальный платеж по сей день, по кредитной карте 2 я не плачу, так как банк выкупил ее у другого банка, не предоставив мне соответствующие документы-кредитный договор, договор цессии, банк на выдачу документов отказал мне. Из-за долга по карте 2 банк продал меня коллекторам по двум договорам и по договору, который я платила и по договору, который я не оплачивала по не предоставлению мне соответствующих документов. Как мне быть дальше-платить или не платить по карте 1,если два моих договора у коллекторов и узнала я только, позвонив по телефону по оплате карты 1, никаких договоров мне не предоставили колекторские агенты и не уведомил меня банк об этом, а просто заблокировал мою карту 1

Моя тетя взяла кредит в банке по кредитной карте 50 тыс. Выплатила 73 тыс. Банк выставил ей долг еще на 58 тыс. Она прекратила платить и подала в суд, чтобы кредитный договор был признан недействительным, т.к. он не был заключен в письменном виде. И никто ее не предупредил о том какие на самом деле проценты. По почте просто была прислана карта с предложением активировать ее. Суд она проиграла, т.к.судья сослался на то, что она подписала договор на кредитную карту, когда брала мобильный телефон в кредит. Но на момент активации кредитной карты обязанности по данному договору были выполнены, т.е. кредит на мобильный телефон был выплачен. Разве данный договор не является утратившим свою силу? Хочу обжаловать данный приговор. Тетя является неработающей пенсионеркой с доходом 6 тыс. Она просто не в состоянии оплачивать данный долг. Пожалуйста, помогите советом, что можно сделать в данной ситуации. Неужели ей придется отдавать всю пенсию в счет погашения долга или есть какие-то ограничения по сумме ежемесячного взыскания.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В одном из Банков был заключен кредитный договор с предоставлением кредитной картой. Так получилось образовалась задолженность. Прошло время и банк расторг кредитный договор расторг (направив уведомление) - продал долг агентству по взысканию. Однако банк не учел, что в договоре содержится запрет на передачу всех данных третьим лицам. Агентство подало в суд, соответственно мы подали встречный иск - суд агентству отказал в удовлетворении требований, встречный иск удовлетворил, была апелляция-в которой решение было оставлено без изменения. Мы даже получили исполнительные листы на взыскание гос. пошлины. Однако сейчас данное агентство продолжает осаждать письмами и приходами домой. У меня вопрос возможно ли подать в суд на то что мои персональные данные переданы третьему лицу и используются незаконно?

Следует ли из ниже приведенного текста договора, пункта о персональных данных, что мой кредитный договор может быть передан коллекторам: Я согласен получать от банка информацию о состоянии моих счетов, о партнерах Банка, новых продуктах и услугах. Для

этого я разрешаю использовать мои персональные данные... Банк может присылать мне информацию по почте или в виде СМС-сообщений. Даю Банку право обрабатывать мои персональные данные различными способами, в т.ч. привлекая другие организации.

Я оформил кредитную карту в ОТП Банке. Несколько месяцев не мог вносить платежи по карте, сейчас начали названивать с ООО Морган Энд Стаут (долговое агенство) и требуют погасить долг целиком порядка 80000 р. В свою очередь я связался с банком и внес требуемый минимальный платеж 11550 р. По телефону во время уточнения срока и суммы следующего минимального плптежа они сообщили что ваш договор частично передан в долговое агенство но если вы будите вносить вовремя последующие платежи то договор перейдет обратно в банк. Из долгового так и названивают и требуют погасить всю сумму грозят судом и т.д.. как мне быть в данной ситуации?! заранее благодарен за ответ! Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение