Опыт клиента - Развод от косметического центра Happy woman и возможности расторжения договора
Попалась на развод от косметического центра Happy woman. Подписал договор на кредит на 116 тыс. рублей. Мне выдали чемодан косметики и должны провести процедуры (24 штуки) в течение года. Косметику я уже вскрыла, но на ней нет состава на русском языке, только способ применения. Первую процедуру уже прошла. Взносов еще не платила. Можно ли как-то рассторгнуть договор без сильных последствий?
Практически нет, у меня был случай, их много, мы расторгли даже без суда, у клиентки была аллергия на данную косметику, косметика не подлежит возврату и обмену.
Спросить
Екатерина, вы вправе требовать расторжения договора и возврата денежных средств в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Направляйте письменную претензию.
Спросить
Договор расторгнуть можно и нужно, это единственный способ не платить кредит.
Кредитный договор Вы расторгнуть не сможете, так как нужно сразу же вернуть деньги.
В общем нужно собрать все документы, чемодан с косметикой из черной икры, сертификат на услуги и пойти в эту контору.
Мало того, что там нет состава, так у них еще нет нужных сертификатов, а если косметику отнести на экспертизу выяснится, что в ней содержится какой-нибудь тринитрохренетрон, который наверняка опасен для жизни и возможно именно он вызывает аллергию.
Я это к чему.
Таким конторам проще вернуть деньги, чем по решению суда заплатить в три раза больше.
В моей практике таких случаев было около десятка и ни разу дело не доходило до суда, хотя мне бы этого хотелось.
Обращайтесь, вернем косметику и деньги.
Спросить
Моя мама посетила салон красоты (косметика дешели,) пока ей делали бесплатные процедуры, уговаривали приобрести косметику дошели в кредит. Как мама согласилась не знаю, но говорит что опомнилась только дома, когда принесла домой чемодан с косметикой и договор кредита на 65 тыс. рублей. Вчера (не без скандала) удалось вернуть эту косметику и расторгнуть договор, оплатили проценты по кредиту, и получили массу негатива, (дали понять что мы нищие и необразованные). Сегодня прочитала в интернете что в состав косметики входят запрещенные вещества (экстракт голубого лотоса) Цветы и листья которого Запрещены Постановлением Правительства РФ от 31.12.09.Можно ли привлечь их к ответственности.
Прошел уже год, как приобрела (навязали) косметику Де аура. Не подходит, но изредка пользуюсь (деньги огромные отданы. Они же сами и кредит оформляли, пока проводили пробную процедуру) К этой косметике по договору должны были сделать 24 процедуры в течении 12 месяцев. Но когда уговаривали на покупку, говорили, что эти процедуры можете делать и по истечении года, пока все не пройдете. Я прошла только 9 процедур. А теперь они говорят, что раз не прошли в течении года все остальные пропали. Что делать?
Я купила в кредит косметику Дешели, мне ее впарили в салоне, где я проходила бесплатную процедуру с использованием этой косметики; как пришла домой с чемоданами косметики - опомнилась, что мне нафиг не нужны ни косметика, ни медицинские услуги по уходу за лицом за такие конские деньги (100 тыс. р. с копейками). Я хочу вернуть косметику салону и отказаться от их услуг, и отказаться от кредита. У меня заключен договор-купли продажи на косметику и договор на оказание услуг, а также кредитный договор. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Что делать? Можно ли вернуть деньги?
---начну с того. что косметика обмену и возврату не подлежит и это главный аргумент фирмы Дешели. они всё правильно продумали.Обращаться нужно в суд. но не факт что суд примет нужное вам решение. не хочу вас совсем огорчать, -но по качеству. косметика довольно приличная.
СпроситьПишите срочно претензию в салон.Относите ее лучше не одна, а с юристом (адвокатом). У Дешели в настоящее время слишком много скандалов, связанных с их продукцией.Настроенным решительно расторгают договор.Откажут-тогда в суд.Основания для расторжения договора этой косметики есть и их несколько.
Кредит оплачивайте, чтобы не пошли штрафные санкции.Только после расторжения договора купли-продажи и возвращения салоном денег в банк сможете расторгнуть кредитный договор.
К слову-Дешели не имеет никакого отношения к Израильской косметики и жутко аллергена.
СпроситьЯ 13.06.-2014 заключила договор с ООО Косметик сервисна покупку косметики Дешали, оформили как кредит. Можно ли вернуть косметику и расторгнуть договор?
Попалась в лохотрон, приобрела косметику в кредит. Поняла, что попалась, когда прочитала отзывы на сайте о данной компании... В договоре написано, что косметика возврату и обмену не подлежит, я, конечно, же кредитный договор подписала, все баночки открыла... Есть дополнительная информация на бумаге, что косметика является гипоаллергенной, однако, она имеет очень сильный запах, а я астматик, он мне дискомфорт приносит... Есть ли шанс расторгунть договор и вернуть косметику (кредит ни разу еще не платила, т.к. первый платеж только 20.11.14). Заранее благодарна.
..Есть ли шанс расторгунть договор и вернуть косметику (кредит ни разу еще не платила, т.к. первый платеж только 20.11.14)
---нет шанса. открыли баночки. пользуйтесь они ваши. и обратно их никто уже не примет
СпроситьБыла на пробной процедуре в Дешели, навязали косметику два чемодана для лица и тела. Как подписала документы на кредит незнаю, мне да же вызвали такси. Только придя домой я уже поняла что случилось. Ходила на следующий день в Дешели, хотела вернуть косметику но мне сказали что нельзя т.к косметика возврату не подлежит. Плачу уже почти год, денег не хватает у меня два ребенка. Можно ли не платить по косметике, если можно то как это сделать.
Добрый день! вам нужно расторгать договор и возвращать деньги согласно ст.450 ГК РФ
СпроситьТолько что вернулась домой с бесплатной процедуры с использованием косметики Дешели. Подписала договор купли-продажи косметики, но не подписала акт-приемки товара (косметики) и не получила косметику на руки. Завтра хочу объявить о расторжении договора. Но как посмотрю по отзывам, компания явно не захочет расторгать договор со мной в добровольном порядке. Хочу подготовиться, что мне говорить их сотрудникам и как правильно вести себя. До подписания договора говорили, что это рассрочка, в итоге оказался обычный договор с банком. Не хочу принимать их косметику и подписывать акт-приемки (в приложении к договору). Плюс пришла домой и почувствовала, что кожа зудит и косметика мне не подходит.. Ни от одной косметики подобного не испытывала.
Вам нужно идти не в Дешали, а в банк и писать отказ от договора с банком. Тем более, что товар Вы ещё не получили.
Спросить
Здравствуйте. Можете в принципе вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики, либо же используйте её и если появится аллергия, то тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке
В банке договор Вам не расторгнут, можете конечно попробовать, но это трата времени
СпроситьПосетила студию красоты, рекламную бесплатную процедуру, в результате уговорили взять косметику на выгодных условиях, но это оказалось очень дорого. Помогите расторгнуть кредит на получение этой косметики. Бумаги на руках, косметика нетронута. Дата заключения 18.12.2014 год.
Добрый день. Вернуть косметику можно только если она некачественная (см. п.3 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55), а кредитный договор без согласия банка по общему правилу не расторгнуть (ст. 450 ГК РФ).
СпроситьРасторжение договора по инициативе одной из сторон возможно только судом по основаниям, предусмотренным п.2. ст. 450 ГК РФ:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.
Неотъемлемым условием расторжения договора в судебном порядке является обязательное соблюдение претензионного порядка, который состоит в том, что заинтересованная сторона до обращения в суд должна направить другой стороне свое предложение расторгнуть договор.
Основанием для расторжения кредитного договора будет также являться нарушение контрагентом условий договора, но не любое, а такое, при котором добросовестная сторона в значительной степени лишается того, на что рассчитывала при заключении договора.
Если Вам необходима квалифицированная юридическая помощь, обращайтесь!
Спросить
Обратитесь к продавцу с требованием возврата, откажет, пишите претензию и по истечению 10 дней в суд. Пока не расторгните договор купли-продажи, кредит придется платить. Пишите сюда http://vk.com/club45702756
Спросить
Добрый вечер!
В целом, есть позиция по таким ситуациям.
Но, многое зависит от содержания документов о передаче Вам косметики. Это применительно к возврату косметики.
Что касается кредитного договора, то его не расторгнуть. Деньги наверняка уже перечислили продавцу.
При определенных обстоятельствах (правовых основаниях) их будет можно истребовать от продавца. но для полной уверенности в этом необходимо знать содержание Ваших документов (договор, накладные и т.д.).
Самое простое для избежания уплаты высоких процентов - перекредитуйтесь под более низкий процент.
СпроситьЗдравствуете! Подскажите пожалуйста, как поступить в моей ситуации... Пошла на бесплатную процедуру косметики Mon Platin, по ходу процедуры мне внушали, что для меня эта косметика необходима и так под их влиянием я все таки согласилась и заключила договор купли-продажи, оформив при этом кредит в банке. Прошел уже почти месяц, взносов за кредит не совершалось и вскрыла 4 упаковки крема. Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор.
косметика обмену и возврату не подлежит. При расторжении кредитного договора Вы обязаны будете вернуть банку кредит и проценты за время пользования им.
СпроситьМама купила косметику Дешели (DeSheli) (чемодан косметики+процедуры), оформила кредит в банке, дома опомнилась, что кредит не выплатить. Написали претензию, в салоне ответили, что готовы принять косметику, но процедуры придется оплатить, это 80 тысяч рублей, нам такую сумму не выплатить. Что делать?
