Как прекратить звонки коллекторов в случае невозможности выплатить микрозайм?
Взяла микрозайм на небольшую сумму, но не смогла выплатить займ. Теперь названивают коллекторы. Что я могу сделать чтобы прекратить звонки от них, хотя займ на данный момент выплатить не могу?
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Спросить
Взяла микрозайм 7000 тыс. во время оплатить не смогла, набежала большая сумма около 80 тыс. Названивают коллекторы угрожают, на уступки идти не хотят. Хочу закрыть долг, но сразу такую сумму оплатить не могу, как мне лучше поступить?
Взяла микрокредита на небольшую сумму несколько месяцев назад. На сегодняшний день я безработная, платить нечем. По займу выплачивала проценты, сумма составила больше суммы самого займа. То есть выплачивая проценты, я уже перекрыла давно основную сумму долга. Могу я прекратить платить?
Знакомый взял займ в "домашние деньги", указав телефон мужа где-то в договоре. Теперь нам названивают коллекторы с угрозами. Что можно сделать, чтоб себя защитить?
Я по расписке взяла займ 40000 под проценты у физ. лица, во время вернуть не смогла т.к деньги не смогли получить, начался суд, все это затянулось. И теперь сумма процентов по займу составляет 250000 руб. На уменьшение процентов заимодавец не согласен, хотя прекрасно знает, что я не могу выплатить по причине того, что идет суд с организацией и деньги еще не получила. Может ли сумма займа между физ. лицами превышать сумму основного долга? Где можно посмотреть ссылку на закон?
В июне я взяла микрозайм 4,5 тыс рублей, но так случилось, что меня уволили и возможности выплатить займ не было, сейчас сумма долга составляет 55 тысяч, еще и ежедневно названивают коллекторы. Выплачивать долг нет возможности, так как на работу из за беременности не берут. Как лучше поступить в данной ситуации?
Мне названивают коллекторы и требуют чтоб моя сестра выплатила долг по займу или микрозайму но она никакой займ не брала и звонят каждый день ещё угрожают Что делать в такой ситуации?
Не смогла вовремя отдать микрозайм как быть?
Добрый день в том году я взяла два микрозайма частично отдала но оставшиеся деньги не смогла отдать в связи с потерей работы сначала были просто звонки а сейчас начались и угрозы в SMS скажите пожалуйста что что делать и могут ли коллекторы из микрозаймов перейти в действии.
У меня такая ситуация. Взял займ онлайн в манимен, в августе 2021 года, сумма займа была 26000. Не платил, на данный момент сумма займа 66000 и сумма растёт каждый день до сих пор. Что я могу сделать в данной ситуации? Займ брал просто по телефону, без визита к ним.
Знакомый взял деньги в Росденьгах и без моего ведома дал номер моего телефона в качестве контактного. Теперь мне названивают коллекторы, обращалась в полицию, там сказали, что ничего сделать не могут. Куда я могу обратиться, чтобы прекратить преследование?
Зздравствуйте. Взяла в микрозайме 50.000 на данный момент образовались проблемы по здоровью, выплатить не получается, микрозайм прибавляет процент 1700 кждый день. Что делать?
