Сомнения в действительности кредитного договора с банком Хоум Кредит Банк - отсутствие подписи и замена документа заявкой на открытие счетов
Я взяла кредит в бане Хоум Кредит Банк и у них вместо договора заявка на открытие счетов в банке и он является кредитным договором. Но я в нем расписалась только для передачи кредитной истории в БКИ а там где должна быть подпись я написала только ФИО а подпись не поставила является ли этот договор действительным. У меня не получается вставить скан договора.
Просила письменно ОТП банк выслать договор по кредиту, но банк вместо кредитного договора прислал смс о том, что мой кредитный договор передан колекторскому агенству, как быть хотела в кредитном договоре посмотреть штрафные санкции за оплату кредита в неполном объеме. Карту банка получила по почте, кредитного договора там не было.
Письменно просите выслать Вам или предоставить документы, ссылаясь на нижеуказанную статью. Если нет реакции - пишите жалобу в ФССП, прокуратуру, Роскомнадзор. Если документы не предоставят, а будут требовать деньги - пишите в полицию, что неизвестные лица вымогают у Вас деньги.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...СпроситьСтатья 10. Ответы на обращения должника
Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.
Хочу аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит. Заявка одобрена банком 25 августа, договор еще не зарегистрирован, к меня есть 48 часов на аннулирование заявки - это из разговора со специалистом банка по горячей линии. Как правильно аннулировать заявку, чтобы у банка не возникло в дальнейшем ко мне никаких претензий - финансовых и прочих? Заявка оформлялась в центре изучения английского языка.
Договор на изучение языка и составленный в офисе кредитный договор подписан мной, но в банке не зарегистрирован. Первый платеж по кредиту прописан в середине сентября, 27 августа еду в банк для написания заявления о расторжении, каким документом банк подтверждает мне расторжение?
По заявке не возникает правоотношений.Правоотношения только после заключения договора появляются.
СпроситьЯвляется ли договор публичной оферты кредитным договором? Должен ли банк перезаключать кредитный договор с клиентом другого банка если если банки объединились и название банка изменилось? СПАСИБО!
Публичная оферта - это предложение, иными словами реклама в СМИ.
договором либо соглашением оферта являться не может, соглашением является акцепт, направляемый на полученную оферту, но не во всех случаях.
СпроситьСкажите пожалуйста я взял кредит в банке промсервиз. Далее офис был ликвидирован и мой кредитный договор передали в банк АТБ. В настоящее время я плачу кредит в данном банке, однако я с ними какого-либо соглашения, а так же договоров не заключал. О том, что мой кредитный договор был передан в другой банк меня уведомили устно. Так же банк в базе банка АТБ имеется запись о том, чтоб я заключил с ними договор, но я расписываться не в каких бумагах не хочу. Можно ли мне не платить кредит.
Роман!
Боюсь, что нет так как данный банк скорее всего является правоприемником промсрвиса, а вот что касается деталей нужно как минимум изучить Ваш договор.
СпроситьЧто банк сменил реквизиты и не уведомил об этом вовремя у меня образовалась задолжность по кредиту которая теперь отражена в банке кридитных историй и является причиной по которой другие банки не дают кредиты даже при наличии у них хорошей кредитной истории. Как и в каком виде написать претензию к банку?
Пишите в письменном виде в свободной форме. В случае отказа у вас есть право обратиться в суд.
СпроситьВзял потребительский кредит в банке Москвы в 2017 году. На 5 лет. Сейчас это банк ВТБ. В моём кредитном договоре указано что я могу получить кредитные каникулы. Но в банке мне ответили что по новому договору ВТБ банка такая услуга мне не предоставляется. Возможно ли изменение условий договора? Или меня просто дезинформируют.
Скорее всего вас дезинформируют, следует руководствоваться теми условиями, которые указаны в кредитном договоре. Пригрозите жалобой в ЦБ.
Спросить
Здравствуйте. Всякое изменение к договору действительно, если оно составлено двух экземплярах по одному для каждой из сторон и вступает в силу с момента его подписания. Поскольку ВТБ является правоприемником банка Москвы, то на него распространяются не только все права по кредитному договору, НО и все обязанности в т.ч. "предоставлять заемщику кредитные каникулы". Составьте и вручите им претензию (у них это называется обращение), где пропишите все, она уйдет в головной офис и думаю, что все разрешится благополучно и недоразумения будут сняты.
Спросить
Банк ответил мне что кредитные каникулы по договору не предоставляются. Но в тексте своего договора я не вижу такого текста. И уведомлений мне не присылали на почту.
«По ситуации хотим пояснить, что между Вами и Банком в 2017 г был заключен кредитный договор №00039/15/***-17, который после объединения Банка ВТБ (ПАО) и ВТБ 24 (ПАО) в 2019 г. был переведен в программный комплекс Банка с номером № 639***1933, при этом условия договора не менялись. Дополнительно уточним, что услуга Кредитные каникулы по Вашему типу договора не предоставляется с 01.04.2018 г.»
Может ли быть что они меняют условия обслуживания договоров определенного типа?
Спросить
Если первоначально в договоре таких условий нет, то появится они там могут только если Вы заключили с Банком дополнительное соглашение.
Лучше всего официально подать заявление на кредитные каникулы, приложить справки 2 НДФЛ подтверждающие снижение дохода на 30% и дождаться официального ответа Банка. Этот ответ потом можно будет обжаловать.
Спросить
Добрый день!
Могу предположить, что при формировании обращения, а также в ответе на него, было "недопонимание" разницы между стандартными (они их называют плановыми) кредитными каникулами (1 мес) и кредитными каникулами (до 6 мес) в нынешней ситуации. У банка ВТБ - это разные программы. Соответственно, условия, как Вы правильно заметили, обслуживания они и могли поменять. Плановые кредитные каникулы у ВТБ - каждые 6 мес можно бесплатно пропустить 1 платеж (вот такая вот услуга). В итоге, каждый 6-й платеж можно пропустить. Эта услуга подключается (бесплатно). А время действия этой услуги у банка ВТБ действительно с 2018 года.
Мой Вам совет: попробуйте подать новое обращение, детализировав название кредитных каникул и оснований для их предоставления. Должно получиться! Удачи Вам!
СпроситьВ кредитном договоре нет ни одной подписи со стороны банка и нет ни одной банковской печати. Возможно ли признать такой кредитный договор не действительным и каковы последствия? (кредит на машину)
Уважаемый Алексей, г.Златоуст !
ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ !!! Договора должна подтверждаться в первую очередь ПОДПИСЯМИ !!! ПРАВОМОЧНЫХ на это Сторон договора !!!
Отсутствие печати банка на договоре НЕ является признаком его НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ, а вот отсутствие подписей Сторон договора является признаком его НЕдействительности !!!
В тоже время, отсутствие подписей и печати на вашем экземпляре договора вовсе НЕ означает, что у банка на его экземпляре договора также отсутствуют подписи и печати ???!!!
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 15.05.2012г
22:03 моск.
СпроситьВ 2008 г. в Альфа банке, мною была заполнена заявление-анкета а далее подписана расписка о получении кредита на карту. Я сейчас пытаюсь потребовать кредитный договор, на что мне отвечают, что заявление-анкета и является кредитным договором т.к. заявление-анкета с моей стороны является офертой, а банк принял акцепт. На основании этого по мнению банка заявление-анкета и является кредитным договором. Никакого договора на руки я не получала. Можно ли кредитный договор признать ничтожным так как его нет и является ли заявление-анкета кредитным договором?
Заявление анкета не является кредитным договором. Вам обязаны выдать копию договора. Требуйте.Ничтожность договора означает, что он не порождает правовых последствий в силу их противоречия закону. В Вашем случае правовые последствия имеют место быть.
СпроситьВзяла кредит в банке, внесла деньги на счёт, позвонила, подала заявку на частично досрочное погашение по кредиту на сегодняшнее число. Банк отказал, ответили, что заявку можно оставить только на дату погашения по графику. Спросила-где это прописано в кредитном договоре, на что мне ответили, что в договоре это не прописано, это общие условия работы банка, с которыми необходимо было ознакомиться при подписании договора. Подскажите, пожалуйста, действия банка правомерны?
Здравствуйте, действия банка ни как не правомерны, во первых это должно быть в договоре и вам обязаны именно это были разъяснить, не говоря уже о том, что это внутренние правила банка, о них вам перед заключением договора должны были рассказать, в данном случае можете для начала письменно обратиться в банк а в случае повторного отказа, обратиться в суд
Спросить
В соответствии с законом, заемщик имеет право на досрочное и частично досрочное погашение кредитной задолженности, предупредив об этом банк не менее чем за 30 дней, если иное не предусмотрено договором.
таким образом, учитывая, что до очередного платежа мненьше 30 дней, действия банка правомерны.
СпроситьЯ брал кредит на неотложные нужды в АКБ Банк Хакасии платил исправно в срок предусмотренный кредитным договором. Прошло чуть больше года банк АКБ Банк Хакасии сменил название и стал Банк народный кредит я продолжал платить так же исправно по реквизитам указанным в кредитном договоре АКБ Банк Хакасии. Примерно в 2014 г у банка Банк народный кредит отозвали лицензию знакомый юрист посоветовал мне не платить потому что банка больше не существует и что я мог вообще не платить с тех пор как банк поменял название поскольку со мной не перезаключили кредитный договор. На этой неделе меня вызывают в суд по делу о взыскании долга по кредиту Банк народный кредит что очень странно ведь у этого банка отозвана лицензия а договора с ним у меня никогда не было у меня до сих пор хранятся все квитанции и кредитный договор АКБ Банк Хакасии.
Подавайте Возражения, Отзыв на Иск. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
отзыв лицензии не означает отмену обязательств -
- в суде просите пересчитать проценты (накручивают), просите уменьшить пени - ст. 333 ГК и рассрочку платежа - ст. 203 ГПК
также смотрите по срокам давности - если срок 3 года пропущен - заявите о нем - в иске могут откказать
Спросить
