Как поступить при наличии задолженности, пени и штрафов по кредиту в размере 363 тыс рубл?

В 2011 году был погашен кредит. Мне позвонили с коллекторской службы недавно и сообщили что у меня имеется задолжность по кредиту. Назвали 9 тыс. основной долг.7 тыс. пения и 21 тыс. штрафы. Дело в том что я не сохранила документы об закрытии кредита. Прошло почти три года. Они мне звонят каждый день. И требуют погашения. Ходила в банк у них нет даных о закрытии кредита. На мое имемя висит задолжность. Даже не знаю как мне поступить. Что делать в таких ситуациях. Шлют мне смс что если я погашу всю задолжность 100% прошение пений. Они еще объесняют эту ситуацию так что якобы они меня не могли найти так у меня сменился номер телефона. И мне не однократно они звонили на него. Вот такая ситуации. Подскажите как быть.

В банке, в котором у меня непогашен кредит и начислены пени, был лишен лицензии. Скажите пени перейдут в новый банк или мне придётся платить только тело кредита и проценты?

Осталось выплатить банку 164 тыс., но там огромные штрафы и пени (была просрочка платежей на сумму около ста тыс.). если я погашу "тело" кредита-164 тыс., обязана ли я уплатить ещё и эти пени и штрафы. Как можно не платить эти пени? Спасибо.

У меня следующий вопрос: По просрочке была начисленна пеня, тело кредита я выплатил и проценты, осталось проплатить пеню, могут ли начислять на пеню проценты? Спасибо.

Была просрочка по кредиту, внес значительную сумму, взял выписку, а там увидел что банк сначала списал сумму штрафов и неустоек, а лишь потом остатки зачел в погашение основного долга, законны ли действия банка в данной ситуации? Читал что, банк сначала должен списывать тело долга с процентами, а потом лишь штрафы и пенни.

Были застрахованы при покупке машины в кредит погашение кредита было досрочно подали на выплату остатка страхования по истечении времени деньги не перечисляют? Куда обращаться и за просроченные сроки выплаты полагается ли наложение пени за каждый день просрочки? Как поступать в данном случае.

В 2011 году был погашен кредит мне позвонили с коллекторской службы недавно и сообщили что у меня имеется задолжность по кредиту назвали 9 тыс. основной долг.7 тыс. пения и 21 тыс. штрафы. Дело в том что я не сохранила документы об закрытии кредита. Прошло почти три года. Они мне звонят каждый день. И требуют погашения. Ходила в банк у них нет даных о закрытии кредита. На мое имя висит задолжность. И они подали мои документы в колекторскую службу. Даже не знаю как мне поступить что делать в таких ситуациях. Шлют мне смс что если я погашу всю задолжность 100% прошение пений. Они еще объесняют эту ситуацию так что якобы они меня не могли найти так у меня сменился номер телефона. И мне не однократно они звонили на него. Вот такая ситуации. Подскажите как быть.

На каких условия банк будет требовать погашения штрафа и пени, если погасить тело кредита, но не платить штрафы и пеню за просрочку платежа?

У меня была просрочка по потребительскому кредиту. Однажды я заплатила большую сумму, которая покрывала весь кредит и %. А потом оказалась, что банк практически всю уплоченную сумму списал как штрафы, пеня. Подскажите, пожалуйста, в каких нормативно-правовых актах указывается каким образом банки списывают со счетов по кредитам средства на погашения штрафных санкций, пени. Они само произвольно могу списывать деньги или оплата штрафов, пени по просрочкам должны осуществляться на отдельные счета.

Чтобы сделать реструктуризацию сказали 2 месяца не платить кредит. Насчитали пени и штрафы. Сумму тела кредита, проценты по кредиту, пени и штрафы я выплатила. А в реструктуризированный кредит пени и штрафы вошли в тело кредита Правильно ли это? Спасибо Ольга.