Составление претензии в ЖЭУ (ЖКХ) по поводу отопления с неадекватными ценами
Как составить претензию (заявление, акт) в ЖЭУ (ЖКХ) по поводу отопления? Если по всем температурным параметрам (стандартам) квартиры, присылают квитанции с заоблачными ценами! Спасибо!
Обратитесь в жилищную инспекцию.
Из содержания части 1 статьи 20 Жилищного кодекса РФ следует, что предметом регионального государственного жилищного надзора, который осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, является деятельность уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (далее - региональный оператор), нарушений ограничений изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов (далее - обязательные требования), посредством организации и проведения проверок указанных лиц, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению выявленных нарушений, и деятельность указанных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по систематическому наблюдению за исполнением обязательных требований, анализу и прогнозированию состояния исполнения обязательных требований при осуществлении органами государственной власти, органами местного самоуправления, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами своей деятельности.
В целях выполнения предмета регионального государственного жилищного надзора, органы государственного жилищного надзора в соответствии с положениями частей 4 - 6 статьи 20 Жилищного кодекса РФ организуют и проводят проверки указанных лиц и принимают предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по пресечению и(или) устранению выявленных нарушений.
Спросить
Пришла платежка за январь по ЖКХ от ЖРП. Превышающая обычную плату в 2 с лишним раза. Якобы произведен перерасчёт за отопление. При этом на обратной стороне квитанции написано, что оплату за отопление производить по квитанции теплоснабжающей организации. Также пришла квитанция от теплоснабжающей организации. Таким образом получается, что оплата за отопление составила трехмесячную оплату (исходя из предыдущих квитанций). От ЖРП вразумительных ответов добиться не могу. Оплату, конечно, произвела. Как правильно составить претензию? На какие законы и нормативные акты ссылаться?
От ЖРП вразумительных ответов добиться не могу. Оплату, конечно, произвела. Как правильно составить претензию? На какие законы и нормативные акты ссылаться?
Елена Митрофановна,
сделайте запрос-потребуйте предоставить обоснование (расчет) предоставленной платежки со ссылками на примененные нормативы (и НПА).
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016)"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилыхСпроситьIV. Права и обязанности исполнителя
31. Исполнитель обязан:
р) предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды;
Кто должен составить акт о том, что в квартире где я проживаю с семьёй в половине комнат нет отопления, и в квартире отсутствует горячее отопление. Данный акт нужен для подпчи заявления в суд.
И что мне делать если я получу отказ на составление данного акта.
Спасибо.
Уважаемый Анатолий!
По письменному заявлению на имя начальника ЖКО (ЖЭУ и т.д.) Вам назначат комиссию, которая придёт и проверит наличие отопления и температурный режим. Комиссия составит акт, копию которого Вам выдадут на руки. И тогда Вы можете обращаться непосредственно в суд.
С уважением,
СпроситьМы убрали отопление в квартире не пользуемся этой услугой, написали в жкх заявление а нам присылают счет за отопления, в этой квартире ни кто не проживает и не прописан.
Если квартира в собственности, Вы обязаны оплачивать услуги ЖКХ за отопление, независимо от своего проживания в квартире.
СпроситьМне начисляют плату за общедомовое отопление при установленном в квартире МКД индивидуального отопления с 2011 г. с соблюдением всех нормативных документов. Правомерно ли, если общедомовая территория не отапливается. Платеж стоит в графе ОТОПЛЕНИЕ, индивидуальное потребление. Квитанции присылает РСО. Спасибо.
Добрый вечер Надежда!
Если общедомовая территория совсем не отваливается, по техническим причинам или в связи с полгмкой, то соответственно Вы не должны оплачивать одн за отопление.
Во всех остальных случаях, даже при индивидуальном отопления-обязаны.
С этим согласился и КС РФ, отметив в п. 1.1 № 46-П, что отключение отдельных помещений дома от системы централизованного отопления не прекращает потребление собственником такого помещения тепловой энергии на общедомовые нужды.
Абзац 2 п. 40 ПП РФ № 354 обязывал потребителей оплачивать услугу по отоплению совокупно, без разделения на потребление внутри помещения и на потребление в целях содержания общего имущества. КС РФ признал его недействительным (абз. 3 п. 5 № 46-П).
Теперь потребитель, отключивший централизованное отопление в квартире, может не платить за него внутри помещения, но должен платить за отопление, потраченное на содержание общего имущества собственников.
Удачи Вам в разрешении вашего вопроса!
СпроситьСменить фото.
Готовые ответы.
Новости.
Сообщения.
Настройка.
Баланс (0 ₽).
Пополнить баланс.
История операций.
Партнёрская программа.
Правила оказания услуг.
Профиль.
Моя анкета
1
Мои вопросы.
Задать вопрос
0
Мои юристы
0
Мои друзья.
Мои подарки.
Мои фотоальбомы.
Мои подписки.
Публикации.
Мой форум.
Мой блог.
Избранное.
Публикации.
Вопросы.
Фотографии.
ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru
10 625 095 консультаций по темам:
Все темы
Прочее.
Оформить квитанции.
Квитанции ЖКХ
Потеря квитанции.
Утеря квитанций.
Коммунальные квитанции.
Оплата квитанций жкх.
Квитанция договор.
Копии квитанций.
Счет квитанция жкх.
Раздел квитанций.
Отдельная квитанция.
Квитанции тсж.
Квитанция ГИБДД
Восстановить квитанцию.
Квитанция платежа.
Квитанция пошлина.
Раздел квитанции жкх.
Акт передачи квитанции.
Нужна копия квитанции.
Реквизиты квитанции.
Оплаченная квитанция жкх.
Восстановление квитанций.
Подделка квитанции.
Оплата квитанций тсж.
Государственная пошлина квитанция.
Оформление квитанции.
Квитанция коммунальных платежей.
Двойные квитанции.
Как переоформить квитанции.
Квитанции налоговой инспекции.
Долговая квитанция.
Квитанция нотариуса.
Квитанции БСО
Оплаченная квитанция ГИБДД
Квитанция возврата.
Бланк квитанции госпошлины.
Квитанция Энергосбыт.
Бланки квитанций.
Квитанция на оплату.
Квитанция по оплате коммунальных услуг.
Квитанция на оплату штрафа ГИБДД
Квитанции от управляющей компании.
Квитанция за детский сад.
Квитанция для оплаты штрафа.
Квитанции за воду.
Квитанция штраф ГИБДД
Дополнительные услуги в квитанции.
Квитанции об оплате детского сада.
Потеря квитанции об оплате.
У нас в квитанциях
Алина, г. Иркутск.
Алина (онлайн) 15.03.2017 20:33
Россия, г. Иркутск | Вопросов: 1
На сколько законна такая квитанция УК?
ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ 2.71 (ТАРИФ).
ВЫВОЗ ТБО 2.45 (ТАРИФ).
ТЕКУЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 5.73 (ТАРИФ)
Здравствуйте, анализ документов услуга ТОЛЬКО платная. Обратитесь к любому юристу за помощью, оплатив его услуги. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
СпроситьУК/ТСЖ. За домом не числится, Дом попал на переселение, а за услуги отопления нам присылают квитанции на уплату. А по словам директора ЖКХ у нас нет центрального отопления есть только печное. Квитанции присылают. И подают на жильцов в суд, за долги обязаны ли жильцы выплачивать если дом расселяют и как сказано директором ЖКХ центрального нет отопления.
УК/ТСЖ. За домом не числится, Дом попал на переселение, а за услуги отопления нам присылают квитанции на уплату. А по словам директора ЖКХ у нас нет центрального отопления есть только печное. Квитанции присылают. И подают на жильцов в суд, за долги обязаны ли жильцы выплачивать если дом расселяют и как сказано директором ЖКХ центрального нет отопления.
Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию и в прокуратуру. Всех благ!
Спросить
Полезные ссылки:
http://gzhi74.ru/InternetReception,
Рекомендую воспользоваться для получения разъяснения на свой практический вопрос, уважаемая Анна Валерьяновна.
СпроситьУ нас с мужем есть квартира, где никто не зарегистрирован и не проживает. Однако ЖЭУ присылают квитанции за 4 человек, мотивируя это тем, что их работниками был составлен акт о том, что в квартире живет 4 человека, и якобы имеются свидетели, которые подписались в этом акте. Законно ли взимать плату на основании указанного акта?
Я установил индивидуальное отопление в 2008 г. Все разрешения имеются (проекты, решение администрации, акты о выполненых работ). С февреля 2016 г. прислали квитанцию об оплате услуги по отоплению, но я отключен от центрального отопления. Что мне делать. У нас город маленький Саратовская обл. и всем у кого установлено индивидуальное отопление пришла квитанция об оплате.
Помогите.
Возможно это ошибка. Можете просто не платить, но лучше при этом сообщить письменно в компанию, что у вас индивидуальное отопление.
Спросить
Да бесполезно жаловаться, у нас ещё смешней, в доме половина квартир с печным а половина с центральным, куплена квартира в 2000 году, в паспорте БТИ указано что отопление печное, но сейчас квитки за отопление приходят 5500, суды проиграли, ссылаются на закон от 2011 года, вот такой дурдом
СпроситьСкажите пожалуйста у нас перебоям подавали отопление сегодня есть завтра нет управляющая компания в курсе ссылается на то что проблемы с насосами якобы, Требуются ли акты для? перерасчета отопления квитанция за декабрь меньше Хотя отопления было и такое же без актов делать перерасчет отказываются Как быть что по этому поводу прописана в ЖКХ? Спасибо.
Скажите пожалуйста у нас перебоям подавали отопление сегодня есть завтра нет управляющая компания в курсе ссылается на то что проблемы с насосами якобы, Требуются ли акты для? перерасчета отопления квитанция за декабрь меньше Хотя отопления было и такое же без актов делать перерасчет отказываются Как быть что по этому поводу прописана в ЖКХ?
Доброго времени суток. Обратитесь в местный жилищный контроль. Акты нужны, то пусть составляют. А то плохо работают, а получают как за хорошую работу носители тепла.
Спросить
