Как защититься от недобросовестных Заказчиков - возможные пути разрешения конфликта.

₽ VIP

Огромная просьба - помочь!

По договору с Заказчиком наша организация осуществляет предпечатную подготовку книги, далее заключает договор с Организацией (типографией) на полиграфические услуги, в этом же договоре с типографией прописано, что изготовленную продукцию Организация (типография) доставляет конечному покупателю (нашему Заказчику).

Вот ссылки из нашего договора с Покупателем:

Предмет Договора:

Изготовить по заданию Заказчика Продукцию, включая выполнение всех типов типографских работ, брошюровку, упаковку, а также транспортировку Продукции.

В разделе о стоимости работ:

Стоимость работ по Договору включает в себя стоимость сырья, материалов и типографских работ, маркировку, расходы по перевозке, доставке, страхованию продукции, расходы по перемещению продукции на таможенную территорию РФ, таможенные платежи, налоги, сборы и другие обязательные платежи и расходы, связанные с выполнением Исполнителем своих обязательств по Договору на условиях DDP.

В разделе об обязанностях Исполнителя:

Исполнитель обеспечивает через перевозчика поставку Продукции на склад Заказчика в сроки, указанные в Спецификации (Приложение № 2);на Тираж к Договору. Датой поставки Продукции считается дата поступления Тиража на склад, адрес которого указывается в в Договоре.

Исполнитель осуществляет доставку Продукции до места назначения, оформляет необходимую документацию и предоставляет ее Заказчику;

- в случае привлечения третьих лиц для выполнения обязательств по Договору несет ответственность в полном объеме за их действия и бездействие;

При этом в договоре с Организацией (типографией)

Исполнитель обязуется организовать оформление отгрузочных документов для вывоза тиража полиграфической продукции, доставку полиграфической продукции в Российскую Федерацию на условиях CPT (Incoterms 2000). Исполнитель обязуется при поставке полиграфической продукции Заказчику организовать предоставление следующих отгрузочных документов:

- товарная накладная;

- упаковочная ведомость (Packing list);

- счет-фактура;

- счета на оплату;

- акт о выполненных работах.

Покупатель запрашивает с нас ТТН.

Прав ли он согласно условий договора.

И что делать, если мы сами не предусмотрели такой документ, как ТТН в договоре с нашим исполнителем (типографией).

Хочется "успокоить" себя и покупателя фразой: если стоимость доставки включена в цену товара, то товар может быть оприходован только на основании товарной накладной по форме ТОРГ-12.

Что риски у покупателя при отсутствии ТТН возникают, если доставка товара осуществляется поставщиком за отдельную плату.

Даже (что вряд ли) если типография предоставит ТТН, то там цена товара будет ведь по договору с ней...

Составить самим эту ТТН, при это запросив все данные по отгрузке (с данными с представленными в Packing list надо разбираться еще...) + данные о машине-перевозчике, водителе и проч.

При этом, в кто мы в ТТН грузоотправители? В этом документе столько информации для заполнения, в которой придется разбираться, а как быть тем, кто на деле не "сам " вез продукцию...

Что делать?

Как в дальнейшем (а может сейчас) изменить условия договора, чтобы избежать таких вопросов..

Еще хотела уточнить, что Типография - ОСНО. мы - на УСН

Спасибо!

Наше предприятие занимается изготовлением товаров для детей.

Заключен договор с заказчиком на изготовление, из материалов Заказчика, готовой продукции с условием маркировки товара зарегистрированным товарным знаком.

Товарный знак принадлежит Заказчику на осванонии Лицензионного договора.

Вправе наша компания маркировать продукцию товарным знаком принадлежащим Заказчику, если на этикетке будет указано, что мы являемся изготовителями данной продукции, но по заказу правообладателя?

В организацию занимающейся реализацией продуктов питания систематически заходят представители общественных организаций на предмет выявления нарушений. В случае выявления факта нарушения (просроченный товар, продажа табачной продукции несовершеннолетним) представитель общественной организации грозится сотрудников полиции.

Вопрос: могут ли сотрудники полиции составить протокол об административном правонарушении по данному факту только на основании показаний свидетелей (представителя общественной организаций и лица совершавшего покупку).

Являемся поставщиками, выиграли аукцион на поставку продукции. На стадии заключения договора заказчику не понравились характеристики нашего товара, хотя нас допустили по первым и вторым частям нас допустили, мы участвовали и выиграли по цене. Заказчик обязан с нами заключить договор, наша продукция полностью соответствует техническому заданию заказчика. Скажите пожалуйста может ли заказчик расторгнуть договор в одностороннем порядке на стадии приемки или до нее?

Ну во-первых хочу поздравить вас с Новым Годом и пожелать успехов и благополучия.

Теперь ВОПРОС.

Наша электротехническая компания поставила ЗАКАЗЧИКУ продукцию согласно ДОГОВОРА.

Но как оказалось поставленная нами продукция не подходит к ячейкам устаревшего образца, установленных на объектах ЗАКАЗЧИКА. Доработать ячейки можно, но ЗАКАЗЧИК не хочет-говорит "... забирайте вашу продукцию обратно, меняйте или возвращайте деньги".

Нам ни того ни другого делать не хочется, т.к. это слишком долго и накладно, тем более никаких ОСОБЫХ условий в ДОГОВОРЕ на поставляемую продукцию ЗАКАЗЧИК не выдвигал.

Товар СЕРТИФИЦИРОВАН.

Как быть? Можем ли мы отклонить требования ЗАКАЗЧИКА?

С ув., Александр.

Ситуация следующая: мы ООО, торгуем продукцией, на которую у другой компании заключен договор с производителем об эксклюзивном представительстве в России. Эта компания (эксклюзивный представитель) подала на нас жалобу в ФАС о недобросовестных конкурентных действиях - незаконной реализации продукции производителя, эксклюзивным представителем которой она является (продукцию закупаем у сторонней компании). Правомерны ли претензии эксклюзивного представителя? Какими законами может быть запрещена реализация продукции у которой есть эксклюзивный представитель в России?

Если у компании зарегистрирован товарный знак, к примеру, ЕВРООКНО, то могут ли другие компании в текстах на сайте использовать слово евроокно, имея в виду не компанию, а продукцию?

Разъясните пожалуйста действия по следующей ситуации, у нас прошла внеплановая проверка в отношении муниципального учреждения (заказчик) является подведомственным учреждением Уравления образованием-ГРБС по нарушению бюджетного законодательства РФ (ст.15.15.10 бк рф) . Нами было направлено уведомление и приказ о проверке Управлению образованием вместо самомго муниципального учреждения. К проверки в установленный нами срок от Управления образованием были представлены документы необходимые для проверки. Проверка нами проведена составлен акт проверки и был направлен в муниципальное учреждение в котором муниципальный заказчик должен был подписать акт в течение 3 рабочих дней или направить возражения. В итоге вернули акт проверки без подписи. Подписывать акт муниципальный заказчик отказался. В итоге мы выписали представление в котором установили срок для исполнения до 24.04.2020. Представление направили не муниципальному заказчику а Управлению образованием как ГРБС. 23.04.2020 от самого муниципального заказчика поступил ответ какие действия им предприняты для устранения нарушений указанных в акте с учетом нарушения 15.15.10 бк рф и направили материалы в прокуратуру. Теперь муниципальный заказчик решил обжаловать наши действия в связи с тем что нами не было направлено уведомление о проверке лично муниципальному заказчику и не был направлен акт контрольного мероприятия. Как быть в такой ситуации выходит результаты проверки судом будут аннулированы? Или если они ответили на представление об устранении нарушений значит они согласились с нашим актом проверки и результаты проверки не могут аннулировать (хотя сейчас по словам муниципального заказчика он не понимал что отвечает на представление?

Вопрос: организация по устной договорённости положила на временное хранение свои материалы на территорию другой организации. По прошествии месяца, руководитель попытался забрать со склада свою продукцию и получил устный отказ в жёсткой форме. Далее руководитель обратился в органы полиции с заявлением на незаконное удержание продукции, предоставив полный комплект правоустанавливающих документов на данную продукцию, а так же сведения о Поставщике, организации-перевозчике, организации, производившей разгрузочные работы данного материала. Органы дознания, провели проверку, выявили на складе данный товар и опросили представителей организации, на чьей территории он находится. Представители организации написали объяснение и приложили акт оприходования данной продукции, сказав, что эта продукция наша, вот мы ее оприходовали. На этом основании директору ООО было отказано в возьуждении уголовного дела и устно рекомендовано пойти в арбитраж. Как себя вести? Спасибо.

Организация 1 являемся переработчиком давальческого сырья по договору переработки, но все полученное давальческое сырье заказчика мы отправляем на переработку в другую организацию 2, которая и является изготовителем готовой продукции. Готовую продукцию организация 2 передает организации 1, а организация 1 передает ее своему заказчику. Подходит ли для взаимоотношений между организацией 1 и организацией 2 стандартный договор переработки давальческого сырья, где заказчик-это орг 1, а исполнитель-орг 2? И как в этом договоре прописать, кто является собственником готовой продукции?

Выполняли работы по разработке проекта по экологии. Разработали проект, передали заказчику. Далее проект передали в надзорнвй орган для проверки. Надзорный орган выставил замечания. Мы запросили от заказчика недостающие документы по замечаниям у заказчика, заказчик этих документов не предоставил. Заказчик подписал акт выполненых работ. Но теперь он требует всю сумму обратно + неустойку.