Проблемы с гарантией на приобретенную в 2012 году дверь - компания задерживает замену дефектного замка, перенесла заказ на другую дверь уже на протяжении 3 месяцев. Как решить эту ситуацию?

Вышел из строя компрессор холодильника, производитель дает гарантию на данную запчасть 10 лет (холодильник приобретен полтора года назад). гарантия магазина 12 месяцев истекла, при обращении в сервисный центр сказали что запчать производитель прелоставит бесплатно, а за ремонт нужно заплатить. Правомерны ли действия сервисной службы или гарантийную запчасть должны заменить бесплатно?

Телефон на гарантии у батареи гарантия кончилась батарея вздулась обратилась в сервисный центр сказали закажем батарею втечение двух недель придет прождала 21 день батареи нет сегодня позвонили сказали что заказ нужно ждать еще 2 месяца. Что мне делать как мне можно поменять телефон по гарантии?

В феврале 2010 г. приобрели водонагреватель. Гарантия-5 лет. В сентябре 2011 г. он вышел из строя. Был сдан по гарантии. Срок гарантийного обслуживания (45 суток) закончился. В сервисном центре сказали, что водонагреватель признан неисправным, будет списан. На время его отсутствия нам не предложили взамен другой. Мы приобрели новый. В магазине говорят, что могут вернуть деньги за стоимость товара только тогда, когда придет письмо о списании. Точную дату не сказали (может месяц, может два) Но все сроки по гарантии уже прошли. Посоветуйте, пожалуйста, как нам поступать. Спасибо.

Юридическое лицо поставило другому юридическому лицу Оборудование в декабре 2012 года. Гарантийный срок - 12 месяцев. В марте 2013 года вышел из строя один из узлов поставленного Оборудования. Была произведена замена по гарантии. В феврале 2014 года вновь вышел из стоя узел, который менялся по гарантии в марте 2013 года. Покупатель считает, что гарантия не истекла и составляет 12 месяцев с момента замены, т.е. до марта 2014 года - просит повторно заменить узел. Как считаете, господа, кто прав и когда истекла гарантия?

В 2014 году мы купили входную дверь "дом-улица", у нас частный дом. В течении полугода дверь начала течь и мы с помощью экспертизы доказали что дверь с браком, в декабре 2015 мы перезаключили договор, т.к. эти двери делаются только под заказ, я попросила сделать заказ на завод изготовитель в апреле месяце 2016, чтобы грунт после зимы осел. Двери нам привезли и установили 26 апреля 2016 г. Сейчас возникла проблема сломался замок, мне отказывают менять либо ремонтаровать его, говорят вышла гарантия. На замки была установлена гарантия 7 лет. Тут аргументирую что сломался не сам замок, а цилиндр. В договоре прописано что гарантия на дверь устанавливается в течении года, и не прописано с момента оплаты или с момента установки, так как тут идет расхождение на 5 месяцев, в нашем случае. На сколько это правомерен их отказ? Если нет - то как мне доказать свою правоту, по поводу ремонта.

Вышел из строя компрессор холодильника Liebherr, вызвала мастера, он сказал, что гарантия на компрессор 10 лет, но нужно обратиться в сервисный центр магазина, где был куплен холодильник. Обратилась, но они сказали, что отдельной гарантии на компрессор нет. Холодильнику 5 лет. Разъясните, пожалуйста, кто прав.

У меня вышел из строя глубинный насос, есть гарантия. Написал на завод, те отправили в сервисный центр - написал, те не отвечают. Снова на завод и те снова в сервисный свой центр. Время идет пройдут сроки гарантии как быть?

Поставили дверь стальную. Прошло три месяца замок заклинило. Несмогли попасть в квартиру вызывалили мастеров. Они его высверлили. И снутри испортили дверь. Наследующий день заменили замок мы написала на них заявление. Они отказываються говорят что это мы сломали сами. В то время я ьыл домой тоже пытался тткрыть. Она нео крывалась и по случайнтсти повернул защелку снутри он когда высверлили замок дверь нео крывалась. Я откпыл э у защелку она открылась. Но до этого жена когда пришоа с работв

Ы она пробывала открыть. И несмогла. Сейчас они нас обвиняють что мы сами слтмали замок. Куда писпли заявоение предлагают в суд обращаться, потомучто хозяин лвери отказываеться брать вину на сеья, что можно слелать в этом случае писали заявление чтобы совсе поменяли дверь. Гарантия на замки была 5 лет они уже через ри ме яца сломались и на установку полгода, они еще сказали что это первый случай такой что замок на ранем сроке гарантии сломался, а потом уже проговарились что это уже 2 случай у них такой.

Заказали пластиковые окна в компании в рассрочку. Прошло 3 месяца, позвонили что один стеклопакет со сколом, предложили поставить так а потом когда будет готово новое вытащить со сколом и поставить новое. Муж согласился, затем я перезвонила и отказалась. Машина уже была отправлена. Сказала примем только когда все окна будут готовы. Не может ли компания взять с нас неустойку что не приняли даже целые окна. Рассрочку платили все 3 месяца исправно.

Компания приобрела двери для установки жильцу, в процессе эксплуатации вышел из строя замок в санузел и заказчик сломал дверь, имеет ли компания требовать замены двери от поставщика?