Судебный спор с автостраховой - результат осмотра вопреки отсутствию авто

Здравствуйте Ирина!

В таком случае вам необходимо направить в страховую компанию претензию.

Здравствуйте. Отказ правомерен, так как Вы НЕ ПРЕДСТАВИЛИ свой автомобиль на осмотр страховщику. И это не ПОВТОРНЫЙ осмотр. Для страховой виновника это ПЕРВЫЙ осмотр. Ссылаться на передачу документов несерьезно (может быть, передали не все фото, или вообще нет фото), законом ОСАГО предусмотрен только один способ действий пострадавшего: предоставление автомобиля на осмотр страховщику.

Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. № 58 г. Москва

«О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

17. Страховая организация вправе отказать в страховой выплате, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и/или проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования (ст. 15 и 393 ГК РФ, п. 20 ст. 12 Закона об ОСАГО).

20. При наступлении страхового случая потерпевший обязан не только уведомить страховщика о его наступлении в сроки, установленные Правилами, но и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные Правилами (п. 3 ст. 11 Закона об ОСАГО), а также представить на осмотр поврежденное в результате дорожно-транспортного происшествия транспортное средство и/или иное поврежденное имущество (п. 10 ст. 12 Закона об ОСАГО).

В заявлении о страховом возмещении потерпевший должен также сообщить о другом известном ему на момент подачи заявления ущербе, кроме расходов на восстановление поврежденного имущества, который подлежит возмещению (например, об утрате товарной стоимости, о расходах на эвакуацию транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия и т.п.).

В суд обращайтесь захочет оспорить будет назначена экспертиза уже в суде.

Чушь, обычный треп - ни о чём. Вы правильно известили. Поэтому шансы на возмещение ущерба очень хорошие. В суд идите.

Добрый день. Идите в суд. Вы и не обязаны были его уведомлять.

Вы можете его уведомить по месту его работы. Продать можете.

Отправляйте телеграмму по адресу регистрации виновника. Больше Вас волновать ничего не должно.

Екатерина, виновник должен быть при проведении экспертизы. В случае его неявки экспертиза будет проведена., а документ, подтверждающий его неявку будет доказательством в случае рассмотрения дела в суде по размеру материального ущерба. Всего доброго.

Вы можете сами провести независимую экспертизу (у страховой на это по закону 5 дней, она явно не укладывается), пригласив на нее представителя страховой компании (письмом, телеграммой), причем, если авто не на ходу, то место проведения экспертизы - место нахождения автомобиля (п. 10 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"), никуда гнать его его не надо.

Можете получить сейчас выплату, а по итогам независимой экспертизы сообщить страховой, что с их оценкой ущерба не согласны и потребовать доплаты возмещения согласно заключению эксперта.

Необходимо подать ходатайство о назначении новой экспертизы. К данному ходатайству приложить доказательства Вашего присутствия в назначенное время на месте проведения экспертизы.

В независимой есть акт осмотра, поэтому подавайте иск в суд

Оксана, конечно можно оспорить в суде отказ.

А у Вас он есть в письменном виде?

Да, можно. Отказ незаконный.Обращайтесь в страховую с претензией, затем в суд с иском о взыскании страхового возмещения, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

Отказаться можно, но не нужно, пока деньги не будут выплачены в полном объеме. Поэтому сначала деньги, потом - отказ.

Здравствуйте. Вам всё равно придётся обращаться к виновнику, так как страховое возмещение не полностью возмещает ущерб. По полису ОСАГО ущерб возмещается страховой компанией с учётом износа, а цены на запчасти в магазинах продаются по полной цене. Разница Вам придётся взыскивать с виновника. Поэтому получайте выплату (направление на ремонт) от страховой компании, и подсчитывайте, сколько денег Вам не хватает на ремонт.

Марк, по порядку:

1) могли;

2) согласно абз. 2 ч. 2 ст. 12 ФЗ "Об ОСАГО" в случае, если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленных потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе осмотреть транспортное средство страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) за свой счет вправе организовать и оплатить проведение независимой экспертизы в отношении этого транспортного средства. Страхователь обязан предоставить это транспортное средство по требованию страховщика.

3) да.

Марк, если у Вас есть копия акта осмотра, возможность получить копию акта осмотра или письменные доказательства того, что осмотр в действительности был, то Вы можете получить страховое возмещение, обратившись в суд.

Дело в том, что п.6 ст.12 ФЗ об ОСАГО предусматривает право страховщика отказать в выплате, если вследствие проведённого ремонта невозможно установить размер ущерба или факт ДТП. Но, поскольку акт осмотра составлен, размер ущерба определить возможно (в т.ч. составив на основании этого акта калькуляцию у независимого эксперта).

Если копии акта осмотра нет и получить её невозможно, можно обратиться к эксперту для составления заключения на основании справки ГИБДД. Однако шансы на выигрыш при этом снижаются.

В Вашем случае трудно дать ответ, не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела.

отказ не правомерен, обращайтесь взыщем