Проблемы с кредитной картой и долгом - что делать, если банк требует уплату большей суммы?
Брала бытовую технику в кредитв м видио, через банк ренесанс, приписали к моему договору кредитную карту на сумму 40.000, технику оплатила, через некоторое время сняла с карты деньги в размере 38500,1500 сняли проценты за снятие наличных средств, платила ежемесячно по 2500, потом 2 месяца не могла платить, через 2 месяца оплатила 10 т р,они эти деньги списали полностью, и сказали что я должна 45000 р, после этого я перестала платить вообще, было много звонков, угроз, было в 2012 году, на данный момент приходят письма с мба финансы что я им должна 109000 т р,подскажите как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200609/05/30x30/40864.jpg)
Мария!
По данному вопросу лучше очно обратитесь к адвокату, кроме карты Вам должны были хотя бы процент по карте сообщить.
СпроситьУ меня есть кредитная карта Альфа банка с лимитом 15000, первое время платила, после небыло возможности, т.к нахожусь в декретном отпуске. Пропустила платеж 2 раза, банк заблокировал карту, один раз банк списал средства в размере ежемесячного платежа с зарплатной карты этого же банка. Сейчас карта заблокирована, сумма на карте-15000, но на данный момент долг по просроченым платежам 2300 руб. Подскажите пожалуйста, если на зарпл. Карту поступят средства в размере 16000, банк спишет полностью долг (15000 руб) или только размер просроченных платежей (2300 руб)? (пункт о безакцептном списании в договоре есть)
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Б.png)
Банк спишет всю сумму зачиления, поскольку условие о безакцепте оговорено договором
СпроситьБрала кредитную карту в мтс в размере 5000 тыс. руб в 2014 году, через месяц я пришла оплатить и мне сказали, что нет смысла по частям платить и нужно всю сумму сразу погасить. Я оплатила полностью и через некоторое время снова воспользовалась кредитной картой. Я не платила год и на данный момент у меня проценты накопились и я должна 30000 тыс. рублей. Мне приходят письма с колекторского агенства. Могу ли я не платить проценты? Что делать? Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Ждите пока банк не подаст в суд- в суде уменьшайте размер неустойки по 333 ст ГК РФ, также просите о рассрочке исполнения решения суда.
Статья 333. Уменьшение неустойки
Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Успехов Вам!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
К вашему сведению коллекторы крайне редки обращаются в суд.Поэтому можете и не дождаться суда
СпроситьМне были перечислены деньги по моему номеру моб. телефона привязанному к банковским картам. Я имею 3 карты Сбербанка, к которым привязан мой номер телефона, две - дебитовые, одна - кредитная. Поступившие средства почему-то были зачислены на кредитную карту, которой я никогда не пользовалась. В Сбербанке сказали, что деньги должны зачисляться только на дебитовые карты. Я сняла с карты поступившую сумму - это была моя ошибка, т. к. нужны были эти деньги, банк сразу же снял с меня комиссию за выдачу наличных средств. На мое заявление в Сбербанк о возврате комиссии, банк ответил отказом. Я не пользовалась кредитом банка, я лишь по неграмотности активировала кредитную карту, сняв деньги зачисленные мне по ошибке на кредитную карту, чего не должно быть. Считаю, что я ничего у банка не брала и ничего им не должна, а они требуют до 1 августа оплатить комиссию за снятие наличных. Куда мне обратиться дальше, возможно в Роспотребнадзор?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/10/30x30/11c9cb29f1f98b8c2b8a0f958cce3279.png)
Начнем с того, что сама комиссия за зачисление денежных средств, если даже они являются заемными незаконна. А в Вашем случае тем более. Вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.
СпроситьКак быть у меня у мамы кредитная карта отп банк кридитный лимит 120 т три года назад она ею воспользовалась сняла наличные ей выставили бешеный процент за снятие наличных, три года она оплачивает кредитную карту по чекам выплатила около 200 т а на карте до сих пор задолженость 110 т картой давно не пользуется по отчетам которые приходят из банка 90% обязательного платежа уходят на погашение процентов в даный момент на ее счете доступные средства в размере 14000 р как такое может быть если она платит все это время по 6000 т.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Можете ждать суда. В суде можно снизить размер неустойки, согласно ст. 333 ГК РФ. Также после вынесения решения судом можно просить рассрочку (203 ГПК РФ)
А по платежам надо считать. Возможно что-то лишнее начисляют. Делать свои расчеты. Анализировать договор на предмет скрытых комиссий, других незаконных условий, которые позволяют накручивать суммы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/С.png)
Нужно запросить выписку банка по счету кредитной карты, чтобы понять, какую долю занимают неустойка, штрафы, проценты и какая часть платежа идет в погашение основного долга, насколько эти начисления соотносятся с заключенным договором. Если все средства идут в погашение штрафов и неустоек, а до процентов с основным долгом дело даже не доходит, то имеет смысл ждать суда, а не платить так до бесконечности. В суде можно заявить ходатайство о снижении неустойки со ссылкой на статью 333 ГК РФ ввиду ее несоразмерности нарушенному обязательству. А так можно платить бесконечно. И уж тем более, если ежемесячный платеж не погашает хотя бы часть основного долга.
СпроситьЗдравствуйте! Все зависит от условий кредитного договора. Нужно изучать ее условия.
ГК РФ Статья 819. Кредитный договор
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 819 ГК РФ
КонсультантПлюс: примечание.
С 1 июня 2018 года Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ в пункт 1 статьи 819 вносятся изменения.
См. текст в будущей редакции.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
КонсультантПлюс: примечание.
С 1 июня 2018 года Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ пункт 1 статьи 819 дополняется новым абзацем.
См. текст в будущей редакции.
КонсультантПлюс: примечание.
С 1 июня 2018 года Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ статья 819 дополняется новым пунктом 1.1.
См. текст в будущей редакции.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
ГК РФ Статья 820. Форма кредитного договора
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 820 ГК РФ
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202102/08/30x30/7a5d94740e7971a09afa845b461ea8e6.jpg)
Здравствуйте! А потому, что политика многих банков такая, что в первую очередь идет уплата процентов по кредиту, если вносишь большую сумму, чем минимальный платеж, то проценты снимаются за следующий период, а сама сумма кредита фактически не оплачивается. Можно конечно, просто перестать платить и ждать, когда банк подаст в суд, а там снижать неустойку, согласно ГК РФ Ст.330. Или подать встречный иск о признании сделки недействительной в части уплаты %, как кабальной, согласно ГК РФ Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств
...Спросить3. Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Нужно читать договор.
Там указаны проценты.
Неважно, как платит Ваша мама.
Важно, как считается.
Ст. 421 ГК РФ позволяет указывать любые условия договора.
Чем банк и воспользовался.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
В соответствии о ст. 10 закона о защите прав потребителей маме нужно потребовать обоснования задолженности с указание сколько идет на погашение процентов, основного долга и неустойки (если есть просрочка исполнения обязательства). В случае непредствления таких сведений мама вправе в судебном порядке требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы процентов.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/10/30x30/529040.jpg)
А вы кредитный договор вообще читали, прежде чем задавать такие вопросы? Думаю, что нет. Вот сначала нужно прочитать, а лучше к юристу на личную консультацию обратиться с этим договором и проконсультироваться. Больше тут вам сказать нечего и ничего вы не сделаете, пока не будет изучен договор и его условия, статья 432 Гражданского кодекса рф. И банк действует в строгом соответствии с законом - статья 319 ГК РФ - сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202406/04/30x30/4ca56b180344668c2b94500d6d5c52d8.jpg)
Здравствуйте,
Если проценты были начислены в соответствии с заключенным договором, то оспорить их маловероятно (ст. 421, 309, 310 ГК РФ). В то же время в случае судебного взыскания с Вашей мамы долга вы вправе ходатайствовать перед судом о снижении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате
лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в
исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в
предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение
размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и
право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных
статьей 394 настоящего Кодекса. Ссылка Подробнее ➤ Далее, хочу обратить внимание, что Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности
Гражданский кодекс часть 1>Раздел I>Глава 12>Статья 196. Общий срок исковой давности
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. Т.е. у банка возможно истёк срок на подачу заявления в суд. И восстановит ли его суд - неизвестно. Время покажет. Желаю удачи. В.
СпроситьВ 2012 году оформил кредитную карту ОТП банка и снял с нее деньги. Через некоторое время вернул весь долг.
Когда проценты были списаны на счету оказалось, что я выплатил банку больше чем требуется и снял эту сумму. В тот же день я заблокировал карту. На карте осталась сумма равная лимиту. Спустя год мне приходит письмо от ОТП банка с информацией о задолженности по карте и что весь этот год долг увеличивался. Хотя сумма доступных средств равна сумме лимита по карте. Позвонил в банк мне сказали, что я снимал деньги после того, как погасил долг, получается что процент рос от снятых денег, которые я переплатил. Приехал в отделение банка, чтобы написать заявление о несогласии с транзакцией. Там мне сказали процент рос из–за того, что не опатил по карте за годовое обслуживание. Карта весь этот год была заблокирована и я ей не пользовался, а теперь еще и должен остался.
Правомерно ли банк не уведомил меня сразу о снятии? Ведь после погашения мне сказали, что я больше ничего не должен.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/30/30x30/201704.jpg)
В октябре 2009 года мне прислал банк кредитную карту на 30000 рублей. Я ею пользовался 2 месяца и снял оттуда 26 тыс. руб.После этого у меня вскрыли машину и украли эту карту вместе со всеми документами. Я 4 месяца не платил по кредиту. Обратился к ним за восстановлением карты. Они сказали что карта заблокирована и восстанавливать ее они не будут. Все следующие месяцы я платил исправно каждый месяц сумму в 2300 р. (как было по графику). Когда в декабре 2010 я решил закрыть кредит полностью оказалось что я еще должен 24 000 р. и карта до сих пор не закрыта. В итоге сумма 76000 р. Никаких комиссий не написано только одни проценты. Каждый месяц за снятие наличных, За покупку в магазине, штрафы. Скажите пожалуйста могут ли набежать такие проценты за год НЕ пользования картой? П.
Была взята в кредит бытовая техника в банке Русский стандарт, после погашения банк выслал почтой кредитную карту. Договор подписывался на бытовую технику (там указано что банк может выслать карту), а конкретно за карту никакого договора не подписывалось, карту активировали по телефонному звонку в банк и тогда же мне объяснили, что кредит я погашу за четыре года и шесть месяцев. Ни графика погашения кредита банк не высылал, никаких других документов, только приходят письма с указанием ежемесячного платежа. С карты было снято 150 000 руб. Выплатила банку 106 000 руб., а сумма задолженности осталась 149 000 руб. Разве погасится кредит за 4 с половиной года? Законно ли это и могу ли я оспорить такие проценты в суде?
попробовать оспорить вы можете все. но сам факт использования КК указывает на ваше согласие с условиями, в том числе и с процентами за ползование картой.
вам нужно было до активации карты узнать все условия, об этом вам скажет и суд.
СпроситьВ 2012 году оформила кредитную карту банка Связной. Деньги потратила. Родители помогли оплатить эту карту. Но возникла ситуация, когда оказались нужны деньги мне лично. Часть денег с этой карты сняла. Но платить не смогла, так как не работала. Год звонили коллекторы. Потом перестали. В 2015 году было три года с момента непогашения кредита. При этом была тишина. Но в 2017 году на днях пришло письмо от этого банка, что я должна 120000 рублей. Скажите есть ли срок исковой давности? Как реагировать на такие письма счастья?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/03/30x30/263821.jpg)
Добрый день!
Полагаю, что никак.
Срок исковой давности три года (ст.196 ГК РФ)
Исходя из того, что Вы написали - 3 года прошло, срок давности пропущен.
Удачи Вам!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Выкинуть
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.Спросить
Помогите пожалуйста. Я взял кредит в лето - банке, мне выдали кредитную карту с лимитом в 150 000 тысяч рублей, с карты я снял только 50.000 рублей, остальная сумма осталась на карте (100000 тысяч рублей) , решил оставшиеся денежные средства снять с банковской карты, но при выполнении данной операции, обнаружил на карте - 96.500 тысяч рублей. Позвонил в лето-банк, кредитный специалист, пояснил деньги онулировали, так как истек срок на снятие суммы, но оплачивать должен всю сумму по данному кредиту. Как быть? Я согласен оплатить снятую сумму в размере 50.000 рублей, подскажите может ли банк вернуть остаьную часть денег (100000 рублей) на карту? Спасибо заранее за помощь в данном вопросе!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/06/30x30/332926.jpg)
А договор свой с банком читали? Это похоже не на то, о чем специалист говорит, а на проценты за снятие средств с карты. Надо смотреть, что-за карта, какие условия и процент за снятие сумм. У Вас в приложении к договору все должно быть! У Вас кредит наличными был?
СпроситьУ меня имеется кредитная карта банка русский стандарт, я её получил когда оформлял технику в кредит и мне дали не активированную кредитную карту, договор на кредитную карту я не подписывал. Потом активировал её через телефон. Изначально кредитный лимит был 10 000 рублей потом вырос до 130 000 рублей, долгое время платил каждый месяц минимальный платеж. Сейчас перестал платить так как сумма долга не уменьшается. Могу ли я вообще не платить долг по карте так как не подписывал ни какие договора.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Добрый день! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить